iMac 27” mid2010 ne démarre plus

[Gregz78]

Je possède un iMac 27” mid2010 sous Sierra
Je l’utilise désormais quasiment exclusivement en mode affichage cible en tant qu’écran secondaire.
Depuis quelques jours impossible d’utiliser l’écran. J’ai donc essayé de le rebooter et j’ai la barre de progression du chargement qui progresse très lentement et sans aboutir au démarrage au final. J’ai essayé de restaurer le système par différents moyens : restauration depuis la partition de restauration sur une clé USB ou sur le disque dur mais à chaque fois j’ai un message d’erreur après quelques minutes (a priori sur la fin du processus). Ça ne fonctionne pas non plus en insérant le DVD d’installation.
Je suspecte le disque dur mais sans moyen d’en être sûr. Comme j’ai réinitialisé le disque dur (juste avant ma tentative de restauration sur le HDD), j’imagine que le démarrage en mode sans échec ne fonctionnera plus ?
J’ai prévu de démonter le disque dur pour ke remplacer si c’est bien la cause racine.
Merci par avance pour votre aide car là je commence à tourner bourrique…

[baron]

J’ai donc essayé de le rebooter et j’ai la barre de progression du chargement qui progresse très lentement et sans aboutir au démarrage au final. […]
Je suspecte le disque dur mais sans moyen d’en être sûr.
[…]
J’ai prévu de démonter le disque dur pour le remplacer si c’est bien la cause racine.

Bonjour et bienvenue !

Le disque dur défaillant me semble aussi la première piste à envisager.

Si tu disposes d'un disque externe, tu pourrais installer macOS dessus et essayer de démarrer — si c'est de l'USB ce sera lent mais c'est juste pour voir si ça marche. Si oui, il sera alors temps d'ouvrir le'iMac et de remplacer le disque interne.

[Gregz78]

Merci pour ces éléments de réponse Baron
Ce que je ne comprends pas c’est pourquoi cela fonctionnerait sur un disque dur externe en usb alors que ça ne fonctionne pas en l’état avec une clé usb de 128 Go formatée en macOS extended ? Y aurait il une subtilité qui m’échappe ?

[baron]

De ton premier message, j'avais compris que tu ne parvenais pas à restaurer le système sur ton disque interne depuis une clé USB.

Ce que je proposais était simplement de tenter de démarrer sur un système installé en externe. Ça peut être sur une clé ou un disque, ça ne change rien pour le test, la première sera simplement encore plus lente.

[ades]

…Ça ne fonctionne pas non plus en insérant le DVD d’installation. …

ce qui est un peu étonnant aussi… (à condition que ce soit bien un disque dédié à la machine)

[Gregz78]

…Ça ne fonctionne pas non plus en insérant le DVD d’installation. …

ce qui est un peu étonnant aussi… (à condition que ce soit bien un disque dédié à la machine)

Sur ce point j’ai un doute en effet : je n’arrive pas à remettre la main sur le dvd original fourni avec la machine. J’ai donc cherché sur le net une image d’un dvd d’installation de macOS Sierra puisque c’est celui qui était installé depuis un bon moment sur la machine suite aux mises à jour…
Si cette approche n’est pas la bonne, comment puis-je procéder ?

De ton premier message, j'avais compris que tu ne parvenais pas à restaurer le système sur ton disque interne depuis une clé USB.

Ce que je proposais était simplement de tenter de démarrer sur un système installé en externe. Ça peut être sur une clé ou un disque, ça ne change rien pour le test, la première sera simplement encore plus lente.

Désolé pour l’imprécision de mon message. En fait, en pressant C au démarrage j’arrive sur un menu graphique avec possibilité de lancer l’utilitaire disque ou restaurer depuis Time machine ou encore de réinstaller le système.
En prenant cette dernière option, j’ai essayé de restaurer le système présent sur une partition de secours (créée par le système à l’installation?) vers un disque cible. Cette procédure n’a pas fonctionné ni vers le disque dur interne original, ni vers une clé usb. Je ne me souviens pas bien du message exact mais cela disait en gros qu’un problème était survenu et qu’il fallait essayer de relancer le programme. Au bout de 5 fois, je me suis fait une raison et me suis dit que le problème était permanent…
J’ai aussi testé l’option de restauration depuis le web mais je me suis pris un erreur 3403d dans les dents…

Là je suis vraiment au bout de ce sue mes petites compétences peuvent faire pour traiter le problème. Votre aide m’est donc très précieuse : que me recommandez-vous de faire comme manipulation ?

[ades]

si ta clé est bien une clé de démarrage et d'installation, démarre avec la touche alt (la casserolle pour les VC) et choisi ta clé, puis lance l'install…

[Gregz78]

si ta clé est bien une clé de démarrage et d'installation, démarre avec la touche alt (la casserolle pour les VC) et choisi ta clé, puis lance l'install…

1ere certitude : la clé USB n’est pas bootable car l’appui sur la touche alt ne m’a pas proposé la clé et m’a envoyé vers les utilitaires macOS…

Là j’ai refait bcp de manips pour tester les différentes possibilités:
- utilisation de l’option “réinstaller macOS”sur le disque principal (celui suspecté en défaut) virginisé >> KO, avec le sempiternel message “une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation. Essayez d’exécuter à nouveau cette application “
- réalisation de la même manip en sélectionnant la clé usb comme cible >> KO, avec le même message
- depuis l’utilitaire de disque je vois bien une section “image disque” avec un volume OS X Base System dedans. J’ai tenté l’option de restaurer cette partition sur le disque interne >> KO avec un message d’erreur dans les détails “could not restore - input/output error”
- j’ai essayé la même opération en restaurant sur un disque dur externe (pour changer de la clé USB) >> l’opération se déroule jusqu’au bout et dit que tout s’est bien passé. Pb : lorsque je démarre depuis ce disque externe (via la touche alt), il apparaît un message d’erreur “échec de l’ouverture du programme d’installation de macOS. Le chemin/system/installation/packages/OSInstall.mpkg semble manquant ou endommagé” donc KO aussi au final.

Comment puis-je restaurer ce #@!%# d’iMac sachant que j’ai à la maison un PC et mon fils un MacBook M1 ?
J’ai l’impression que la partition de restauration est corrompue et que mes sources de restauration (image de Sierra gravée sur un dvd ou clé usb non bootable) ne fonctionnent pas ?
Heeeelp

[ades]

pour une clé bootable p'tet voir là :
https://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=414075
y-en a un qui s'est décarcassé