 La batterie n'est pas en charge (1%), Sur MacBook Pro 2017 - Batterie neuve |
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 24 May 2023, 20:53
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#1
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 Macbidouilleur de bronze !  Groupe : Membres Messages : 477 Inscrit : 24 Oct 2002 Lieu : Grenoble Membre no 4 318  |
Bonjour à tous,
Mon MacBook Pro 15 de 2017 ne charge plus. La batterie été changée il y a deux mois. 31 cycles. Chargeur 87W Apple neuf (je viens de le remplacer). Batterie reste figée à 1%. L'ordi s'allume sur secteur mais s'éteint dès que le câble est retiré. Un petit coup de coconut Battery : Battery status : good. Charging with 0 Watts Power adapter : connected Sur "Batterie" des préférences, il est indiqué : Source d'alimentation : adaptateur secteur LA BATTERIE N'EST PAS EN CHARGE Etat de la batterie : normal J'ai fait l'essai de charge sur différentes prises de courant, ainsi que sur les 4 ports USB-C différents. SMC réinitialisée, rien ne change. J'ai même désactivé le mode économie d'énergie. Que faire de plus ? -------------------- MacBook Pro 15" 2,9 Ghz 2017 / 16 Go RAM / SSD 512 Go / Ventura (perso)
Mac Mini 3 Ghz 2018 / 8 Go RAM / SSD 512 / Ventura (perso) Mac Mini 2,6 Ghz 2014 / 8 Go RAM / SSD 1To / Monterey (perso) Imac i5 21,5" 3 Ghz 2017 / 8 Go RAM / SSD 1 To / Monterey (boulot) iPhone 12 128 Go / IOS 16.3.1 (perso) |
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24 May 2023, 21:04
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#2
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 513 Inscrit : 1 Nov 2021 Membre no 214 848 |
Citation (Scoubidou @ 24 May 2023, 21:53)  La batterie été changée il y a deux mois. Par qui? Il y a -t-il un mauvais contact dans le connecteur de batterie? -------------------- "Les gens douteront toujours de la vérité sur Internet car l'erreur est constamment prêchée autour de nous" Johann Wolfgang von Goethe
MBA 13" 2012 (Mojave / Win10), MBP 15" 2014 (Mojave / Win11), Macbook blanc 2008 (Snow Leo / Linux Mate), iMac 2013 21" (Mojave + Win11) pour ne citer que les Macs. |
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24 May 2023, 21:21
Message
#3
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 477 Inscrit : 24 Oct 2002 Lieu : Grenoble Membre no 4 318 |
Citation (Laszlo Lebrun @ 24 May 2023, 22:04) Citation (Scoubidou @ 24 May 2023, 21:53) La batterie été changée il y a deux mois. Par qui? Il y a -t-il un mauvais contact dans le connecteur de batterie? Batterie remplacée par un magasin d'informatique reconditionneur Apple (je n'ai rien payé, c'était sous-garanti). J'avoue que le câble USB-c bouge un peu (il n'est pas neuf contrairement au chargeur) mais le contact se fait, j'ai essayé les 4 ports, tous fonctionnent si le chargeur est connecté mais ça ne charge pas. En plus, COCONUT BATTERY indique 0 watts de charge, c'est quand même bien étrange ! J'ai lu qu'APPLE rappelait certains MacBook de 2016 2017 qui avaient ce symptôme mais quand je tape mon numéro de série, il est indiqué que mon ordi n'est pas éligible alors qu'il a ces symptômes. Symptômes qu'il n'avait pas quand la batterie était fatiguée ! Je suis sous Ventura 13.0.1. -------------------- MacBook Pro 15" 2,9 Ghz 2017 / 16 Go RAM / SSD 512 Go / Ventura (perso)
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24 May 2023, 21:33
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#4
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 010 Inscrit : 9 Feb 2002 Lieu : Cambodge Membre no 2 013 |
Et si tu secoues le bidou ça ne change rien? (je sais, facile...).
Plus sérieusement je commencerais par le classique reset SMC, à voir ici: https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Comment+r%C3...+MacBook/111043 Sinon retour chez le dépanneur et voir si la batterie à été correctement rebranchée, mais à priori oui sur ce modèle difficile de faire une erreur... Juste par curiosité le changement de batterie sur ce modèle est décrit ici, c'est proprement l'enfer à faire, 88 étapes, on ne peut pas faire plus compliqué. https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...Bar+2017/125636 Ce message a été modifié par Mac Arthur - 24 May 2023, 22:43. -------------------- Hackintosh Gigabyte Z490 VISION D Intel® Core™ i7-10700K 16M Cache, up to 5.10 GHz 8Core 16 threads Gigabyte RX 5700 XT 64Go RAM 3600MHz SSDs addlink M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, Lextar M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, SSD Samsung 860 500Go (Windows), 4 SATAs Boîtier Cooler Master 700P 3 Ecrans Mi Xiaomi 34" 3440*1440
Ventura 13.5ß1 (22G5027e) Monterey 12.6.6 (21G644), Big Sur 11.7.7 (20G1345), Catalina 10.15.7, Windows 11 OpenCore 0.92 Virtual Machines 10.5 ---> 13.0, sur Parallels Desktop et VMWare MacbookPro 14" 2021 16Go RAM 512Go SSD Ventura 13.4 (22F66) Retour d'expérience Installations d'OS X/macOS depuis OS X 10.5 Leopard jusqu'à macOS 12 Monterey . |
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24 May 2023, 22:41
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 513 Inscrit : 1 Nov 2021 Membre no 214 848 |
Citation (Scoubidou @ 24 May 2023, 22:21) J'avoue que le câble USB-c bouge un peu (il n'est pas neuf contrairement au chargeur) mais le contact se fait, j'ai essayé les 4 ports, tous fonctionnent si le chargeur est connecté mais ça ne charge pas. Avec une batterie a 1% si le connecteur USB était en cause, tu ne pourrais pas te servir du Macbook. Soit c'est le circuit de charge (le plus mauvais cas) ou c'est le connecteur de la batterie mal en place, ou la batterie qui es défectueuse. je réclamerais chez celui qui a changé la batterie. -------------------- "Les gens douteront toujours de la vérité sur Internet car l'erreur est constamment prêchée autour de nous" Johann Wolfgang von Goethe
MBA 13" 2012 (Mojave / Win10), MBP 15" 2014 (Mojave / Win11), Macbook blanc 2008 (Snow Leo / Linux Mate), iMac 2013 21" (Mojave + Win11) pour ne citer que les Macs. |
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25 May 2023, 07:05
Message
#6
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 477 Inscrit : 24 Oct 2002 Lieu : Grenoble Membre no 4 318 |
La réinitialisation du SMC n'a rien donné.
J'ai fait la mise à jour Ventura cette nuit mais rien n'a changé. J'ai laissé en charge, toujours 1 %. Apple a reconnu ce problème sur le MacBook Pro 2016 et 2017 et remplace la batterie apparemment mais mon numéro de série indique que je n'y ai pas droit ! Donc ça va être en effet retour au réparateur, mais je précise que tout fonctionnait bien pendant deux mois depuis que la batterie avait été remplacée. J'ai lu que cela pouvait être une défaillance du composant SMC ! -------------------- MacBook Pro 15" 2,9 Ghz 2017 / 16 Go RAM / SSD 512 Go / Ventura (perso)
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25 May 2023, 10:05
Message
#7
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 513 Inscrit : 1 Nov 2021 Membre no 214 848 |
Citation (Scoubidou @ 25 May 2023, 08:05) J'ai lu que cela pouvait être une défaillance du composant SMC ! Alors là t'aurais gagné la cocote... Il ne reste plus que le remplacement du logic board ou l'utilisation limitée au poste fixe. Il y a des acheteurs pour cela a moitié prix. Est ce que au moins le Macbook ne tourne pas au ralenti? -------------------- "Les gens douteront toujours de la vérité sur Internet car l'erreur est constamment prêchée autour de nous" Johann Wolfgang von Goethe
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25 May 2023, 11:24
Message
#8
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 477 Inscrit : 24 Oct 2002 Lieu : Grenoble Membre no 4 318 |
J'ai rappelé l'assistance Apple dans le doute mais ils ne peuvent/veulent rien faire car la batterie n'est pas d'origine, même dans le cadre du "bug de la batterie à 1%".
Donc je vais faire changer la batterie au magasin qui l'a remplacée, c'est pris en charge. J'ai dû tomber sur une batterie défectueuse (on va dire ça !)... -------------------- MacBook Pro 15" 2,9 Ghz 2017 / 16 Go RAM / SSD 512 Go / Ventura (perso)
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25 May 2023, 11:31
Message
#9
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 010 Inscrit : 9 Feb 2002 Lieu : Cambodge Membre no 2 013 |
Ça m'est arrivé une fois en environ 20 changées.
On y croit! -------------------- Hackintosh Gigabyte Z490 VISION D Intel® Core™ i7-10700K 16M Cache, up to 5.10 GHz 8Core 16 threads Gigabyte RX 5700 XT 64Go RAM 3600MHz SSDs addlink M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, Lextar M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, SSD Samsung 860 500Go (Windows), 4 SATAs Boîtier Cooler Master 700P 3 Ecrans Mi Xiaomi 34" 3440*1440
Ventura 13.5ß1 (22G5027e) Monterey 12.6.6 (21G644), Big Sur 11.7.7 (20G1345), Catalina 10.15.7, Windows 11 OpenCore 0.92 Virtual Machines 10.5 ---> 13.0, sur Parallels Desktop et VMWare MacbookPro 14" 2021 16Go RAM 512Go SSD Ventura 13.4 (22F66) Retour d'expérience Installations d'OS X/macOS depuis OS X 10.5 Leopard jusqu'à macOS 12 Monterey . |
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25 May 2023, 13:17
Message
#10
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 513 Inscrit : 1 Nov 2021 Membre no 214 848 |
Citation (Scoubidou @ 25 May 2023, 12:24) J'ai rappelé l'assistance Apple dans le doute mais ils ne peuvent/veulent rien faire car la batterie n'est pas d'origine, même dans le cadre du "bug de la batterie à 1%". Donc je vais faire changer la batterie au magasin qui l'a remplacée, c'est pris en charge. J'ai dû tomber sur une batterie défectueuse (on va dire ça !)... On croise les doigts pour cette variante ! -------------------- "Les gens douteront toujours de la vérité sur Internet car l'erreur est constamment prêchée autour de nous" Johann Wolfgang von Goethe
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25 May 2023, 20:46
Message
#11
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 477 Inscrit : 24 Oct 2002 Lieu : Grenoble Membre no 4 318 |
Après, il y a des retours très moyens sur les MacBooks pro 2016 et 2017, c'est justifié ou pas ?
On connait le souci du clavier papillon qui a fait l'objet d'un programme de remplacement par Apple pour ceux qui avaient des touches bloquées ou répétitives. Mais la batterie qui fige à 1 %, c'est quand même bien bizarre ! Est-ce que les modèles 2018 et 2019 ont vraiment tout solutionné ? -------------------- MacBook Pro 15" 2,9 Ghz 2017 / 16 Go RAM / SSD 512 Go / Ventura (perso)
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26 May 2023, 00:27
Message
#12
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 010 Inscrit : 9 Feb 2002 Lieu : Cambodge Membre no 2 013 |
Non.
Écran et clavier font péter le SAV, mais les machines n'ont jamais été aussi fines  La batterie c'est le cadeau Bonus. Tout redevient "normal" en décembre 2020 avec la sortie des M1 -------------------- Hackintosh Gigabyte Z490 VISION D Intel® Core™ i7-10700K 16M Cache, up to 5.10 GHz 8Core 16 threads Gigabyte RX 5700 XT 64Go RAM 3600MHz SSDs addlink M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, Lextar M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, SSD Samsung 860 500Go (Windows), 4 SATAs Boîtier Cooler Master 700P 3 Ecrans Mi Xiaomi 34" 3440*1440
Ventura 13.5ß1 (22G5027e) Monterey 12.6.6 (21G644), Big Sur 11.7.7 (20G1345), Catalina 10.15.7, Windows 11 OpenCore 0.92 Virtual Machines 10.5 ---> 13.0, sur Parallels Desktop et VMWare MacbookPro 14" 2021 16Go RAM 512Go SSD Ventura 13.4 (22F66) Retour d'expérience Installations d'OS X/macOS depuis OS X 10.5 Leopard jusqu'à macOS 12 Monterey . |
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28 May 2023, 18:30
Message
#13
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 477 Inscrit : 24 Oct 2002 Lieu : Grenoble Membre no 4 318 |
Voilà, batterie remplacée par le magasin, elle était morte. Durée de vie : 80 jours, 31 cycles.
Rien compris ! Pour les MBP 15 pouces, le clavier ne s'est vraiment pas arrangé depuis 2018/2019 car Apple reprend les claviers pendant 4 après la date d'achat. Manque de bol, le mien a dépassé les 4 ans. 
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