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> Problème de téléchargement sur l'App Store, Le téléchargement se bloque au 3/4
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EmatuM
posté 9 Feb 2021, 15:23
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Salut la team.

Hier j'ai franchi le cap en installant BigSur.
J'ai constaté que j'avais une app à mettre à jour sur l'App Store et je l'ai lancé. Constatant que la barre de chargement sous le dossier Application du Dock était toujours là après plusieurs minutes, j'ai été voir et j'ai vu que le téléchargement était à l'arrêt.
Aujourd'hui j'ai décidé de comprendre de quoi ça vient et j'ai tout essayé, rien n'y fait. Que ça soit une application déjà téléchargée précédemment ou une nouvelle application (sans le logo du Cloud) ça me fait toujours la même (explication un peu plus bas).

Ayant Little Snitch, je me suis dit "peut-être que c'est lui qui bloque un canal particulier qui empêche le téléchargement d'aller jusqu'où bout". Le problème c'est que le téléchargement se lance bien.
Du coup j'ai désinstallé L.S et toujours pareil. J'ai également MenuMeters pour surveiller diverses activités comme la T° du proc ou les échanges de données via le net.

Ce qui se passe ?
Une fois le téléchargement lancé, j'ai pu voir via MenuMeters que les échanges de données s'arrêtent brusquement à environ 3/4 du cercle de téléchargement (voir photo en bas).
C'est toujours exactement dans cet état que s'interrompt le téléchargement et plus possible d'annuler ce dernier. Je dois redémarrer pour que l'action du téléchargement disparaisse.
J'ai été regarder un peu sur le net, ils disent de nettoyer le DNS et de supprimer les fichiers du Cache (ce que j'ai fait). Je me suis délogué et relogué plein de fois. Rien à faire.

C'est comme si les serveurs d'Apple estimaient que le fichier avait fini d'être envoyé et qu'ils interrompaient l'envoi du reste pour finaliser le téléchargement.
Est-ce que vous avez déjà eu un cas similaire ? J'ai beau regarder sur le net, ça parle souvent de solutions pour iOS, parfois pour MacOS mais rien qui ne m'a permis de résoudre cette "panne".
Fichier joint  cercle.png ( 6.18 Ko ) Nombre de téléchargements : 4


--------------------
Carte mère : Z390 Designare - Proc : i9900K - RAM : HyperX Predator 64Go 3600MHz - CG : Radeon VII
SSD : Samsung 970 EVO Plus M.2 (500 Go) - SSD : Samsung 970 EVO Plus M.2 (1 To) - HDD : SEAGATE IronWolf 6 To
Refroidissement : Alphacool Eisbaer LT240 - Alim : Corsair AX850
Boitier : Phanteks P600S Blanc - Ecran 1: ViewSonic VP2768-4K 27" - Ecran 2: Iiyama GB3461WQSU-B1 34"
Carte WiFi/BT: ABWB BCM94360CS2 - Clavier/Souris : Logitech G502 SE et Corsair K100
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EmatuM
posté 18 Feb 2021, 07:35
Message #2


Adepte de Macbidouille
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Petit UP rolleyes.gif
Personne pour une suggestion ?


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TERRY
posté 19 Feb 2021, 12:12
Message #3


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J'ai le même problème. Je suis toujours sous Mojave, et depuis la dernière MAJ de sécurité + Safari, c'est la fête du slip. 1, Safari mange le bas des fenêtres dans la partie Messenger de Facebook (bouffant les derniers échanges), et surtout 2, l'App Store, dont je suppose qu'il utilise le moteur de Safari, ne met plus à jour les MAJ qu'il signale, et même lorsqu'on trash proprement les applications dont il signale les MAJ, l'App Store les considère comme étant toujours installées(!) , et elles sont alors impossibles à (re)télécharger.

J'ai une hypothèse. J'utilise de temps en temps l'application ColdTurkey pour le bénéfice que tout le monde peut deviner. Je suppose que l'application Cold Turkey fait joujou avec le célèbre fichier hosts . J'ai donc vérifié mon fichier hosts avec le bien utile Gas Mask, et il m'a semblé qu'il manquait les 2 dernières lignes d'un fichier hosts normal. Je les ai donc rajoutées, mais je ne sais pas comment faire revenir le début de la ligne en couleur bleue comme il semble qu'elle devrait être.... unsure.gif


Quelqu'un aurait un avis? Merci! rolleyes.gif
PS: je ne sais pas pourquoi ce post est dans la rubrique Hackintosh..... il y a un truc qui m'aurait échappé?]

Ce message a été modifié par TERRY - 19 Feb 2021, 12:17.
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Mac Arthur
posté 19 Feb 2021, 12:31
Message #4


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Sans doute à cause de sa config même si ce n'est effectivement sans doute pas lié...


--------------------
Mac Studio M4 Max (16C-40C) 64GB 1TB - Acasis 40Gbps M.2 NVMe 4 Bay Tb4 - Acasis 80Gbps M.2 NVMe SSD Enclosure Tb5 - ACASIS 40Gbps Dock Tb 4/3 Devices, USB 4, 13-in-1
Hackintosh Gigabyte X670 Gaming X AX - Ryzen™ 7 7700X - G-Skill GAMING TRIDEN Z5 RGB DDR5 5600MHz 2*16GB - Gigabyte RX 5700 XT - 2 Lexar NM710 M.2 PCIe 4.0 NVMe 1TB (Win 11, Linux et macOS) SSD Samsung 860 500Go (SuperDuper Sequoia), 2 SATAs 4To
ASUS PA329CRV 32" 4K 3840*2160, 2 Mi Xiaomi 34" 3440*1440
Switch 4K KVM CMSTEDCD (3 écrans 2 Machines) OpenCore 1.0.4 Sequoia 15.5 (24F74) Sonoma 14.7.6 Ventura 13.7.6 Monterey 12.7.6 Big Sur 11.7.10, Parallels Desktop Leopard Server > Sequoia (Sur Asus 790)
MacbookPro 14" 2021 Sequoia 15.5 Tahoe 26.0 beta 25A5295e - MacBook M3 15" 2024 Sequoia 15.5 - Synology DS1522+ - Raspberry PI 4

Retour d'expérience Installations d'OS X/macOS depuis OS X 10.5 Leopard jusqu'à macOS 12 Monterey

Durex King Size XXL (boites de 12) - Lave Linge LG F1222QD5 - Aspirateur Honiture Q6 Pro - Machine Espresso DeLonghi Magnifica Evo - Réfrigérateur Samsung RT38FFAK

Hackintosh Asus Z790 ProArt Creator WIFI - Intel™ i9 14900K
- G-Skill GAMING TRIDEN Z5 RGB DDR5 6000MHz 4*32GB - Gigabyte RX 6900 XT - 4 SSDs Adata Legend M.2 PCIe 4.0 NVMe 2TB
Macbook Pro early 2015 Power Mac G4, Power Mac G5, iMac 27, MacBook Air 13" Early 2014, , Mac Mini Intel Core 2 Duo Mid 2010 Apple MacBook Pro 2007 Hackintosh Gigabyte Z370 Aorus Ultra Gaming WIFI, Hackintosh Gigabyte Z490 VISION D
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polyzargone
posté 19 Feb 2021, 20:17
Message #5


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Pour voir/modifier le contenu du /etc/hosts :

Code
sudo nano /etc/hosts


Faire les modifications (si nécessaire) et sauvegarder avec CTRL + X puis Entrée.

Mais chez moi et par défaut, il contient ceci :

Code
##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1       localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1             localhost


Sinon, une piste à voir : https://www.macg.co/logiciels/2020/04/astuc...pp-store-113123


--------------------
Un MacmacOS 10.15.7 MacBook Air mi-2012 Core i5 1,7 GHz Intel HD 4000 SSD 64 Go
Des Hacks Asus Z170-P - Core i7 6700 3,40 GHz - XFX 6800 XT 16 Go - 32 Go DDR4 Gigabyte H110M-S2H - Core i5 6600 3,30 GHz - Zotac GTX 1060 6 Go - 32 Go DDR4 Gigabyte GA-H97-HD3 - Core i5 4570 3,20 GHz - MSI GTX 650 Ti 2 Go - 16 Go DDR3 Acer Aspire V3 772G Core i5 4210M 2,60 GHz - Intel HD 4600 + GTX 850M 2 Go (désactivée) - 16 Go DDR3 Dell Latitude e7470 Core i5 6300U 2,40 GHz - Intel HD 520 - 16 Go DDR4 Dell Latitude 7490 Core i7 8650U 1,90 GHz - Intel UHD 620 - 16 Go DDR4 Dell Latitude e7440 Core i7 4600U 2,10 GHz - Intel HD 4400 - 16 Go DDR3 HP Elite 8300 USFF - Core i7 3770S 3,90 GHz - Intel HD 4000 (+ quelques autres...)

Politique vis à vis des outils automatisés et des distributions - Guide d'installation - Tutoriels - Lexique et utilité des Kexts - FAQ Générale du Hackintosh - FAQ des Bootloaders - FAQ des Bootflags - FAQ des problèmes les plus courants - FAQ sur les Mises à jour Majeures sur Hackintosh
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Patrice Broussea...
posté 20 Feb 2021, 02:46
Message #6


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Intéressant @TERRY . J’ai démarré un thread chez MacRumors ayant remarqué le bug de l’AppStore. Un utilisateur mentionne que même une installation fraîche de Mojave ne résoud pas le problème. Que se passe-t-il?

https://forums.macrumors.com/threads/sudden...pstore.2285116/

Une discussion sur les forums Apple: https://discussions.apple.com/thread/252471197

**Dans mon cas, le fichier hosts est intact...?

Ce message a été modifié par Patrice Brousseau - 20 Feb 2021, 02:48.


--------------------
Nouveau Hackintosh dédié MAO • Gigabyte Designare i9 9900K 3,6GHz - RX560 - 96 Go DDR4 - OS X 10.14.6/Win 10 - OpenCore 0.8.8 Mod No ACPI
Hackintosh Bureau • Dell XPS 8930 i7 8700 3,2GHz - Radeon RX5500 - 32 Go DDR4 - MacOS 13.7/Windows 11 - OpenCore 1.0.1
MacMini 2018 i7 8700B 3,2 GHz - eGPU RX5500XT - 64 Go DDR4 - MacOS 13.7.3/MacOS 15.3.1/Windows 11
Ancien Hackintosh dédié MAO • Dell Optiplex 9020 i7 4770 3,4GHz - GT710 - 16 Go DDR3 - OS X 10.14.6 - OpenCore 0.8.8
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TERRY
posté 20 Feb 2021, 10:48
Message #7


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Citation (Patrice Brousseau @ 20 Feb 2021, 02:46) *
Intéressant @TERRY . J’ai démarré un thread chez MacRumors ayant remarqué le bug de l’AppStore. Un utilisateur mentionne que même une installation fraîche de Mojave ne résoud pas le problème. Que se passe-t-il?

https://forums.macrumors.com/threads/sudden...pstore.2285116/

Une discussion sur les forums Apple: https://discussions.apple.com/thread/252471197

**Dans mon cas, le fichier hosts est intact...?


Merci beaucoup pour ces liens ! rolleyes.gif
EDIT : dis donc, sur Macrumors, tu as fait du sacrément bon boulot! smile.gif

Ce qui m'étonne grave, c'est que même en ayant mis les applications à la poubelle proprement, c'est-à-dire avec tous les fichiers associés, après avoir vidé la poubelle, après avoir killé tous les process avec le mot store dans le moniteur d'activité comme dans le lien suggéré par polyzargone, après avoir redémarré...... l'App Store me propose toujours de mettre à jour des apps qui n'existent plus! huh.gif (et sans qu'il soit possible de le faire, en plus!) Impossible de les retélécharger également, puisqu'elles sont indiquées comme devant être mises à jour...

Où se planque donc le fichier qui contient le registre des apps à mettre à jour ?? unsure.gif

Ce message a été modifié par TERRY - 20 Feb 2021, 13:35.
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Patrice Broussea...
posté 20 Feb 2021, 15:20
Message #8


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Citation (TERRY @ 20 Feb 2021, 04:48) *
Citation (Patrice Brousseau @ 20 Feb 2021, 02:46) *
Intéressant @TERRY . J’ai démarré un thread chez MacRumors ayant remarqué le bug de l’AppStore. Un utilisateur mentionne que même une installation fraîche de Mojave ne résoud pas le problème. Que se passe-t-il?

https://forums.macrumors.com/threads/sudden...pstore.2285116/

Une discussion sur les forums Apple: https://discussions.apple.com/thread/252471197

**Dans mon cas, le fichier hosts est intact...?


Merci beaucoup pour ces liens ! rolleyes.gif
EDIT : dis donc, sur Macrumors, tu as fait du sacrément bon boulot! smile.gif

Ce qui m'étonne grave, c'est que même en ayant mis les applications à la poubelle proprement, c'est-à-dire avec tous les fichiers associés, après avoir vidé la poubelle, après avoir killé tous les process avec le mot store dans le moniteur d'activité comme dans le lien suggéré par polyzargone, après avoir redémarré...... l'App Store me propose toujours de mettre à jour des apps qui n'existent plus! huh.gif (et sans qu'il soit possible de le faire, en plus!) Impossible de les retélécharger également, puisqu'elles sont indiquées comme devant être mises à jour...

Où se planque donc le fichier qui contient le registre des apps à mettre à jour ?? unsure.gif


Aucune idée! Maintenant, problème sur leurs serveurs, problèmes de certificats? Vraiment ennuyant comme situation...


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TERRY
posté 20 Feb 2021, 21:57
Message #9


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Un autre fil sur le même sujet ici: https://forum.macbidouille.com/index.php?s=...t&p=4372124
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EmatuM
posté 23 Feb 2021, 17:09
Message #10


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Ah je vois que ça a bougé ici biggrin.gif
Je viens de tester le process en quittant StoreAgent et ça n'a rien donné chez moi.

Ca kill les téléchargements en cours, je relance la MAJ et arrivé au 3/4 exactement comme sur la photo que j'ai mise en haut, ça bloque.
Du coup pour moi cette solution ne donne rien

Ce message a été modifié par EmatuM - 23 Feb 2021, 17:20.


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