Mac Studio M4, gros probleme sous Sequoia

[Yves PRA]

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un Mac Studio M4 livré avec Sequoia.
Je galère avec de nombreux problèmes depuis le début il y a une semaine (imprimante airport non reconnue, fenetres qui changent sans cess, souris 2,4 gHz qui se bloque, etc).
Mais le principal probleme est au démarrage :
l'écran allumé reste noir durant tout le démarrage et après, souris et clavier ne provoquent aucun affichage.
Si je démarre avec un mot de passe, il faut le taper à l'aveugle !
Configuration de démarrage :
2 écrans Dell en série, sur port thuderbolt,
un clavier Apple (un "vrai" filaire USB)
un NVME externe 2 To branché en thunderbolt. Pour mémoire, consommation électrique 115 mA, largement en dessous des capacités d'un port thunderbolt.
En recherchant d'autres cas, je tombe sur 3 clients ayant un problème similaire (Cf fin de message pour ces témoignages)
Seule façon trouvée pour obtenir un démarrage normal :
débrancher le disque externe thnderbolt !!
Je viens d'essayer, et ça marche.
Toute autre méthode, comme n'utiliser qu'un écran, utiliser un écran Sony ou Philips (19 pouces) ne marche pas.
La présence d'un boitier thunderbolt bloque le démarrage normal attendu. Boitier Ugreen, Lacie...
Je trouve ça complétement inadmissible pour une machine neuve, avec son OS à jour (mais visiblement pas tout à fait fini).
Quand on a achète un Mac Studio ou Mini, c'est pour y brancher des périphériques pas forcement "Apple", entre autre des disque externes ou des écrans.
Les 3 témoignages ci-dessous datent de Sequoiai 15.1 et .2 donc novembre 2024.
Je suis en 15.5 (24F74), aucune mise à jour n'a corrigé ce probleme.
Si vous envisagez l'achat d'une de ces machines, vous êtes prévenus.
Ce que j'ai trouvé :
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marc141
Problème de démarrage avec Sequoia 15.2
Depuis la mise à jour à Sequoia 15.2, j'ai des problèmes de redémarrage.
En fait l'ordinateur semble démarrer mais mon écran reste noir.
J'ai remarqué qu'en débranchant le disque externe, le démarrage s'effectue correctement.
Mac Pro 2019
Écran DELL 2715 raccordé avec 2 connecteurs thunderbolt/display port
Disque externe La Cie 2big Dock Thunderbolt 3
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Bonjour je sur Mac Pro 2019 même problème. Ecran noir au démarrage. Il n'affiche pas la pomme avec barre de défilement, ni le code d'accès. Quand je tape mon code avec écran noir et que je valide à l'aveugle, l'affichage arrive sur mon écran. Mes disque Thunderbolt ne montent plus seul et il bloque le démarrage.
La galère quoi ! c'est pénible.
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Le 11 janv. 2025
Bonjour,
ayant le même problème j'ai chercher et la seule solution que j'ai trouvé en attendant c'est de mettre mon écran connecté avec câble HDMI, retirer ton périphérique avant démarrage et avant l'arrêt du Mac.
Si il se met en veille, l'écran ne se remet pas en route, en déconnectant et reconnectant le câble HDMI il sort de sa veille.
C'est plus que pénible et terrible de sortir un 15.2 comme ça, mais cela fonctionne en attendant la 15.3 en espérant qu'il débogue la version de Sequoia.
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Et un dernier pour la route (oui je sais ça fait 4) :
https://iboysoft.com/fr/comment/macos-sequo...ecran-noir.html

À partir de la phase bêta, les utilisateurs signalent rencontrer un écran noir ou voir des lignes noires en bas de l'écran du MacBook Pro après la mise à jour de Sequoia. Malheureusement, le problème n'est pas résolu sur la version publique, car certains continuent de rencontrer des écrans noirs sur leur Mac ou Hackintosh.
Ce problème ennuyeux de "l'écran noir macOS Sequoia" peut vous empêcher d'utiliser votre Mac
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Donc, ça ne concerne pas seulement les Mac Pro, mais aussi les MBP et les Hackintosh.
C'est bien un (gros) probleme lié au système Sequoia, et non corrigé.
NB : sur les 8 solutions proposées sur ce site, AUCUNE ne fonctionne.
Seul le débranchement du boitier thunderbolt externe marche. A faire à chaque démarrage. Si, si...
entre autres conseils :
"essayez de réinitialiser le NVRAM et le SMC."
Bonne idée, sauf que "réinitialiser le NVRAM et le SMC" est impossible sur les nouveaux mac, Studio entre autre, Mac mini aussi probabablement
Sur les Mac Intel peut etre ?? machines qui ne sont plus produites, en fin de vie.

Dernier point :
j'ai branché mon NVME Ugreen sur le PC, juste pour voir s'il ne présente pas de souci (accès aux disques Mac par Mac Drive).
Pas de problème au démarrage, aucun blocage, aucun écran noir.
C'est pourtant un disque "étranger" et APFS

Ce message a été modifié par Yves PRA - 25 May 2025, 11:34.

[Mac Arthur]

Voici une petite liste (non exhaustive !) de 41 références te permettant de décider s'il est sage de persévérer ou préférable de renvoyer ce petit cube qui se voulait magique.
Bon courage...

liste des dysfonctionnements ou incompatibilités signalés avec un Mac M4 studio

# Dysfonctionnements et Incompatibilités Signalés avec le Mac Studio M4

Les nouveaux Mac Studio équipés de la puce M4, particulièrement le modèle M4 Max, ont fait l'objet de nombreux signalements de problèmes techniques de la part des utilisateurs. Ces dysfonctionnements touchent plusieurs aspects critiques du système, allant de la gestion thermique aux problèmes de connectivité, en passant par des incompatibilités d'affichage. Cette analyse examine les principaux problèmes identifiés par la communauté d'utilisateurs et documente les défaillances techniques les plus couramment rapportées.

## Problèmes de Refroidissement et Gestion Thermique

### Surchauffe et Throttling du Processeur

Le Mac Studio M4 Max présente des problèmes significatifs de gestion thermique qui affectent directement les performances du système. Lors de calculs intensifs comme la multiplication matricielle, le processeur atteint des températures critiques de 109°C, ce qui déclenche un throttling automatique pour protéger les composants[1][4]. Cette surchauffe se produit même lorsque les ventilateurs fonctionnent à leur vitesse maximale et que le système consomme 230W depuis la prise murale[1].

Le profil de ventilation par défaut d'Apple semble inadéquat pour maintenir des températures acceptables lors de charges de travail soutenues. Les ventilateurs restent à des vitesses relativement basses même lorsque les températures du CPU atteignent des niveaux dangereux, ce qui suggère un réglage conservateur du système de refroidissement[4]. Cette situation contraste avec la gestion thermique du GPU, qui bénéficie d'un profil de ventilation plus agressif et maintient des températures inférieures à 100°C même sous forte charge[4].

### Conséquences sur les Performances

Le throttling thermique se manifeste par des réductions de fréquence CPU pouvant atteindre 100 MHz et des fluctuations erratiques de la consommation électrique du processeur[4]. Ces variations de performance peuvent affecter la cohérence des résultats lors de tâches computationnelles exigeantes, particulièrement problématique pour les utilisateurs professionnels ayant besoin de performances prévisibles et constantes.

## Incompatibilités d'Affichage et Problèmes de Résolution

### Problèmes avec les Écrans Ultra-larges 5K

Les Mac M4, incluant le Mac Studio, présentent des incompatibilités majeures avec les moniteurs ultra-larges 5K2K (5120 x 2160 pixels)[2][13]. Ces écrans ne peuvent pas afficher leur résolution native correcte, résultant en une qualité d'affichage dégradée avec une interface floue[13]. Le problème semble spécifiquement lié au protocole HiDPI (haute densité de pixels) qui dysfonctionne sur les puces M4[2].

Ces mêmes écrans fonctionnent parfaitement avec les Mac équipés de processeurs Intel ou des puces Apple Silicon antérieures (M1, M2, M3), ce qui indique un problème spécifique à l'architecture M4[13]. Les utilisateurs rapportent l'absence de l'option HiDPI qui permet normalement d'optimiser l'affichage pour ces résolutions élevées[13].

### Solutions de Contournement Temporaires

En attendant un correctif d'Apple, les utilisateurs doivent se contenter de résolutions inférieures comme 3840×1620 pixels qui fonctionnent correctement[2]. Certains utilisent des outils tiers comme BetterDisplay, bien que cela entraîne une réduction du taux de rafraîchissement de 75 Hz à 60 Hz[13].

## Problèmes de Connectivité Thunderbolt et USB-C

### Limitations des Ports Thunderbolt 4

Malgré la présence de quatre ports Thunderbolt 4, le Mac Studio M4 Max ne peut gérer efficacement que deux boîtiers NVMe Thunderbolt simultanément[16][19]. Le troisième boîtier connecté soit ne se monte pas du tout, soit est reconnu uniquement comme un périphérique USB 3.1, réduisant drastiquement les performances[16][19].

Cette limitation provient d'une combinaison de contraintes d'alimentation et de gestion des ressources Thunderbolt par macOS. Chaque bus Thunderbolt dispose d'un budget énergétique limité d'environ 15W, et une fois ce seuil dépassé, le système peut refuser de monter les périphériques ou les rétrograder en mode USB[16][19].

### Déconnexions Aléatoires des Périphériques USB-C

Les ports USB-C du Mac Studio M4 présentent des problèmes de stabilité avec des déconnexions intermittentes de périphériques tels que claviers, disques durs externes et hubs USB[8][17]. Ces déconnexions nécessitent souvent une reconnexion physique des câbles pour rétablir le fonctionnement[8][17].

Le problème affecte aussi bien les ports arrière qu'avant et se manifeste avec divers types de périphériques, suggérant un problème systémique plutôt qu'un défaut de conception spécifique à un port[8][17]. Certains utilisateurs reportent que même de légers mouvements des câbles peuvent déclencher des déconnexions[8].

## Problèmes de Veille et de Réveil

### Kernel Panics lors de la Mise en Veille

Le Mac Studio M4 souffre de kernel panics récurrents lorsque l'écran se met en veille, particulièrement avec certains moniteurs connectés via HDMI[9]. Ces paniques système forcent un redémarrage complet et sont associées à des timeouts lors des transitions d'état d'alimentation[9].

Le problème semble lié au pilote IOThunderboltFamily et se produit systématiquement après 35 secondes lors de l'appel des callbacks de changement d'état d'alimentation[9]. Cette défaillance empêche l'utilisation normale des fonctions d'économie d'énergie du système.

### Problèmes de Réveil avec Périphériques RAID

Les utilisateurs de solutions RAID externes comme le Pegasus 2 rapportent des crashes systématiques du Mac Studio M4 Max lors du réveil après une mise en veille avec le RAID monté[11]. Le système force un redémarrage à chaque tentative de réveil, rendant impraticable l'utilisation de ces solutions de stockage professionnel[11].

## Problèmes Audio et de Connectivité Sans Fil

### Crackling Audio sur l'Entrée Audio

Le Mac Studio M4 présente des problèmes de crackling audio sévères lors de l'enregistrement via la prise d'entrée audio[10]. Ces craquements se produisent toutes les 30 à 90 secondes et persistent malgré le changement de microphones, câbles et logiciels d'enregistrement[10].

### Absence du Mode Haute Performance

Contrairement aux MacBook Pro M4 Max qui bénéficient d'un "High Power Mode" permettant d'augmenter les vitesses des ventilateurs pour des performances soutenues, le Mac Studio M4 Max ne dispose pas de cette fonctionnalité[18]. Cette absence peut sembler paradoxale pour un ordinateur de bureau qui devrait théoriquement avoir moins de contraintes thermiques qu'un portable[18].

## Limitations des Thunderbolt 5 et USB 3.2x2

### Support Incomplet des Standards Récents

Bien que les ports Thunderbolt 5 du Mac Studio M4 Pro supportent théoriquement le tunneling USB 3.2x2 à 20 Gbps, les tests révèlent que les SSD USB 3.2x2 ne fonctionnent qu'à 10 Gbps au lieu des 20 Gbps attendus[14]. Cette limitation réduit les performances des périphériques de stockage haute vitesse connectés en USB plutôt qu'en Thunderbolt natif[14].

## Conclusion

Les Mac Studio M4 souffrent de plusieurs problèmes techniques significatifs qui affectent leur utilisation professionnelle. Les problèmes de gestion thermique, les incompatibilités d'affichage avec les moniteurs ultra-larges, et les limitations de connectivité Thunderbolt constituent les défauts les plus critiques. Bien qu'Apple n'ait pas encore fourni de solutions officielles pour la plupart de ces problèmes, certains peuvent potentiellement être résolus par des mises à jour logicielles futures. Les utilisateurs professionnels ayant des besoins spécifiques en matière d'affichage ou de stockage multiple devraient considérer ces limitations avant l'achat d'un Mac Studio M4.

Citations:
[1] Mac Studio M4 Max questionable cooling capability? : r/MacStudio https://www.reddit.com/r/MacStudio/comments...ing_capability/
[2] Pourquoi la puce M4 rend fou certains utilisateurs de Mac - iPhon.fr https://www.iphon.fr/post/apple-m4-bug-utilisateurs-mac
[3] New M4 Max Mac Studio - Thunderbolt 5 ports issues - help https://forums.macrumors.com/threads/new-m4...s-help.2453356/
[4] Mac Studio M4 Max Overheating !!! #mac #macstudio ... - YouTube https://www.youtube.com/watch?v=TEQFHJYtLnI
[5] Connecter un moniteur au Mac Studio - Apple Support https://support.apple.com/fr-lu/guide/mac-s...pdb8aa4c9cb/mac
[6] Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Mac Mini M4/M4 Pro en ... https://zeerawireless.com/blogs/news/commen...tions-pratiques
[7] How To Fix MacBook Air M4 Bluetooth Problem - YouTube https://www.youtube.com/watch?v=CkG3K6lmFl0
[8] USB-C Issues on M4 : r/macmini - Reddit https://www.reddit.com/r/macmini/comments/1...c_issues_on_m4/
[9] Mac Studio Kernel Panics every time the display goes to sleep https://discussions.apple.com/thread/255567367
[10] Mac Mini M4 Audio Input Crackling Badly - Apple Support Community https://discussions.apple.com/thread/255938969
[11] Pegasus 2 crashes M4 Mac Studio upon waking from sleep https://forum.promise.com/thread/pegasus-2-...leep/?order=all
[12] macOS 15.4 RC Update Problems: What Mac Studio M4 Max/M3 ... https://zeerawireless.com/blogs/news/macos-...rs-need-to-know
[13] Mac M4 : des problèmes avec les écrans ultra-larges et la définition https://iphoneaddict.fr/post/news-399230-ma...rges-definition
[14] Does the M4 Pro Thunderbolt 5 implemenation support USB 3.2x2? https://discussions.apple.com/thread/255869939
[15] Are these clicking sounds normal (Mac Studio M4 Max) - Reddit https://www.reddit.com/r/MacStudio/comments..._studio_m4_max/
[16] Mac Studio M4 Max Thunderbolt Issue: Why Your Third NVMe Drive ... https://zeerawireless.com/it/blogs/news/mac...ive-won-t-mount
[17] Des problèmes d'USB-C sur le Mac mini M4 - iPhoneSoft https://iphonesoft.fr/2025/01/16/problemes-usb-c-mac-mini-m4
[18] Mac Studio Still Lacks 'High Power Mode' Offered on ... - MacRumors https://www.macrumors.com/2025/03/11/mac-st...igh-power-mode/
[19] Problème Thunderbolt sur Mac Studio M4 Max - zeera wireless https://zeerawireless.com/blogs/news/proble...ne-se-monte-pas
[20] 4 reasons why a maxed-out M4 Mac Mini can't replace my Mac Studio https://www.zdnet.com/article/4-reasons-why...-my-mac-studio/
[21] M4 Max and M3 Ultra Mac Studio Review: A weird update, but it ... https://arstechnica.com/gadgets/2025/03/m4-...t-mostly-works/
[22] CalDigit TS4 Thunderbolt & Mac Studio M4 - Problème de port USB A https://www.reddit.com/r/CalDigit/comments/...b_a_port/?tl=fr
[23] Pas vraiment une question sur le Mac Studio… plutôt une ... - Reddit https://www.reddit.com/r/MacStudio/comments...rdware_q/?tl=fr
[24] Le Mac Studio perd la connexion internet, malgré les paramètres ... https://www.reddit.com/r/MacStudio/comments..._despite/?tl=fr
[25] Mac Studio Kernel Panics : r/MacStudio - Reddit https://www.reddit.com/r/MacStudio/comments..._kernel_panics/
[26] Connecter un moniteur au Mac Studio - Assistance Apple (BE) https://support.apple.com/fr-be/guide/mac-s...pdb8aa4c9cb/mac
[27] Mac Mini M4 Wifi unresponsive - Apple Support Community https://discussions.apple.com/thread/255860420
[28] Problème connexion internet MBP M4 Pro - L'atelier - Consomac https://consomac.fr/forums/topic/16985-prob...net-mbp-m4-pro/
[29] Si votre Mac ne se connecte pas à Internet en Wi-Fi - Apple Support https://support.apple.com/fr-fr/101588
[30] Mac Studio M4 MAX Vs Mac Mini M4 PRO - INCREDIBLE ... - YouTube https://www.youtube.com/watch?v=NIKkCj4Ub24
[31] Fix Wifi Issues & Interference on Your M4 Mac mini or Apple Silicon ... https://www.youtube.com/watch?v=cevLTm1mHMM
[32] Mac Studio M4 Max - Apple - The Cornell Store https://www.cornellstore.com/Mac-Studio-M4-Max
[33] Kernel Panic on macOS 15 Sequoia with M4 Chip Opening Kontakt ... https://community.native-instruments.com/di...tor-komplete-15
[34] If your Mac restarts and a message appears - Apple Support https://support.apple.com/guide/mac-help/if...s-mchlp2890/mac
[35] Kontakt 7 causing Kernel panic shutoff on Mac Studio! (KT-8785) https://community.native-instruments.com/di...-studio-kt-8785
[36] MacBook Pro M4 Crashing - Reddit https://www.reddit.com/r/macbook/comments/1...ro_m4_crashing/
[37] I updated my Mac to 15.4.1 and now FL isn't working. | Forum https://forum.image-line.com/viewtopic.php?t=333390
[38] Apple corrige les problèmes de son du Studio Display https://www.lesnumeriques.com/moniteur-ecra...on-n188907.html
[39] Kernel Panic on M4 chips · Issue #3551 · puma/puma - GitHub https://github.com/puma/puma/issues/3551
[40] Kontakt 7 and 8 make new Mac Studio crash and reboot https://community.native-instruments.com/di...rash-and-reboot
[41] Kernel panic when starting VM on MacBook Pro M4 with MacOS 15.4 https://github.com/utmapp/UTM/issues/7040

Ce message a été modifié par Mac Arthur - 28 May 2025, 02:20.