Passage de Google Drive vers kDrive Infomaniak, Test qui SEMBLE être encourageant ! Mais c'est plus compliqu�

[Mac Arthur]

Bonjour,

Toujours dans l'optique de trouver le meilleur hébergeur de données je viens de lancer un test chez Infomaniak (le petit suisse qui n'entend pas se laisser écraser par les rouleaux compresseurs Google and C°).

Après avoir été successivement chez Dropbox, PCloud et One Drive j'ai migré il y a environ 2 ans chez Google Drive, essentiellement pour des raisons de facilité d'utilisation et surtout pour des vitesses de transfert qui me permettent d'utiliser pleinement ma bande passante de 100Mbps.
J'ai actuellement 2.7To de data, principalement des installateurs macOS, et des softwares en mirroring sur le Cloud, les fichiers restant présents sur ma machine. Cela me permet d'assurer une certaine sécurité de cette base de données et de partager des liens de download sur d'autres forums qui l'autorisent .

A la suite d'un ajout important sur Google Drive tout est parti en sucette !
Un premier contact sur le chat on live de Google a permis de résoudre une partie du problème.
Le second contact s'est avéré désastreux, la personne n'ayant visiblement que très peu de connaissances "let me check and hold on you for 3 to 5 minutes please", au bout de 2h30 que j'avais passé à lui expliquer que 2.7To de data en mirroring et en Cloud ça ne se gère pas de la même manière j'ai laché l'affaire et envoyé un rapport cinglant au "satisfaction customer center".

Me souvenant d'un post sur Infomaniak, je suis retourné voir et depuis 2 ans bien des choses on changé ! A l'époque ça ne m'allait pas parce que c'était quand même assez spartiate et surtout la vitesse de transfert était trop faible et migrer 2.7To de data à la vitesse d'un escargot, non pas possible.
Contact rapide via mail dimanche pour avoir un lien de test de vitesse de transfert et là bingo 97Mbps. On tente le coup d'autant plus que c'est 30 jours satisfait ou remboursé !

Abonnement kDrive Pro 6To pour 3 utilisateurs maxi et 22€. 1To de plus, 2 utilisateurs de plus pour 3€ de moins, mais c'est accessoire.

La migration est terminée, je vais tester kDrive en parallèle en gardant Google Drive actif et je me déciderai avant la prochaine échéance Google, 3 semaines pour cela.

Un résumé ci-dessous des points positifs et négatifs en le comparant à Google Drive en tant qu'utilisateur, et non pas simplement au vu d'un site internet alléchant...

Les PLUS kDrive

- L'interface web est un modèle du genre, c'est en gros un copier coller de celle de Google avec des fonctionnalités de personnalisation en plus qui rendent la vie super agréable. Tout tombe sous la main, des graphiques, des onglets de commentaires etc, vraiment très agréable surtout quand on a des répertoires assez "touffus".

- Une API de migration depuis les principaux concurrents
Et ça ça vous change la vie ! Vous créée votre drive, vous lui demandez de se connecter à votre Google Drive et... c'est tout ! Le transfert démarre automatiquement et vous suivez la progression "on live". Il m'a fallut 12h30 pour tout migrer (vitesse 500Mbps) alors que j'avais calculé environ 3 jours en ré-upload des fichiers.

- Des fichiers Log pour tout ce qui se passe
Ce matin j'avais un fichier log me résumant tous les fichiers transférés, et un rapport d'erreur... qui était vide. Miam miam ! Super confortable surtout quand google se contente lui en cas de pépin de vous dire que le fichier "ffmsx001.txt" n'a pas pu être uploadé, sans vous dire pourquoi ni où il se trouve...

- Une interface de synchronisation qui tourne déjà sous Ventura
Je ne connais rien à la programmation mais on se souvient de la DropBox Gate sous Monterey et actuellement Google Drive ne tourne pas correctement sous Ventura (oui actuellement en ß je sais...). Et là, ça marche déjà. Par contre la configuration n'est pas aussi simple (voir plus bas).
La synchro et en cours, il y en a pour 24h, 1ère comparaison de 2.7To de data, je laisse tourner, pas pressé, on fera d'autres tests une fois ceci terminé.

Une FAQ et Knowledge database très complète, en plusieurs langues

Enfin à noter la possibilité de laisser des suggestions d'amélioration des services auxquelles ils répondent ainsi que la possibilité pour les autres utilisateurs de mettre des "Likes" pour augmenter le pourcentage de prise en compte des suggestions (j'imagine...).


Les Bémols à améliorer

- La vitesse de download et upload
J'ai fait un test rapide ce matin d'upload d'un installateur macOS et de download d'un macOS déjà présent sur le Drive à télécharger. Alors que le test de bande passante affichait sur Speed test 97Mbps les transferts ne se font qu'à environ 60Mbps. Aucune idée du pourquoi. Pas trop grave la migration a été faite et je n'ai pas 100Go à transférer dans un sens ou dans l'autre tous les jours. A garder en mémoire quand même.

La configuration de la synchronisation automatique
Le mieux est parfois l'ennemi du bien, il y a tellement de possibilités (disque spécifique, répertoires à exclure etc.) qu'on s'y perd un peu. Je me suis vautré une première fois puis tout est rentré dans l'ordre. A noté qu'avant l'activation un tableau récapitulatif vous montre tout ce qui va se passer avec en particulier les volumes de données à synchroniser.). Un conseil, si vous nommer votre répertoire local "kDrive Mac" plutôt que "kDrive" vous aurrez moins de difficultés à savoir qui est quoi dans les interfaces de synchronisation. J'espère vivement avoir un fichier Log demain pour savoir comment ça s'est passé !

Le support en ligne?
Mail, téléphone, pas très pratique pour moi (décalage horaire et coût des communication) pas de Hot Line Telegram comme ça se fait beaucoup en Asie. Il semble y avoir un Live Chat, pas eu encore besoin de l'utiliser, je vais tester. A suivre...

En résumé très encourageant.
Je n'ai pas parlé de leur politique de confidentialité, des vaches blanches rouges et noires en Suisse, de leur politique écologique ce n'était pas le but de mon test, mais c'est évidemment également un plus à prendre en compte !!!

A suivre...

Ce message a été modifié par Mac Arthur - 20 Sep 2022, 07:57.

[Mac Arthur]

Je continue mes tests et soudain un doute m'habite... la vitesse de download de liens en partage qui ne semble pas aussi prometteuse que prévue.

Si certains pouvaient faire un test sur un installateur Catalina par exemple et me dire si pour eux le chargement se fait à une vitesse comparable ça me rendrait service...

Lien sur Google Drive
https://drive.google.com/file/d/1de7Slj_Lct...iew?usp=sharing

Lien sur Infomaniak
https://drive.infomaniak.com/app/share/5834...ed-77c08761c212

Merci !

[jeanjd63]

Hello.

Alors chez mois sur 2 Mac (MBP2012 Monterey et MBA M1 2020 Monterey aussi)

Le lien Infomaniak moins de 5 mn (4,44 sur le MBA et 5 sur le MBP

Le lien Google 13,45 mn sur le MBP 2012 (pas le temps de tester sur le MBA.

[Mac Arthur]

Merci, voilà qui me rassure. Mais tu habites peut être tout près des serveurs

[baron]

Google Drive me répond ceci :

Désolé, vous ne pouvez pas afficher ni télécharger ce fichier actuellement.

Ce fichier a été récemment consulté ou téléchargé par trop d'utilisateurs. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le fichier auquel vous tentez d'accéder est particulièrement volumineux ou est partagé par beaucoup de personnes, vous devrez peut-être attendre jusqu'à 24 heures avant de pouvoir l'afficher ou le télécharger. Si vous ne pouvez toujours pas y accéder après ce délai, contactez votre administrateur de domaine.

[Mac Arthur]

Merci a vous !

Interessant, en effet Google, pour limiter l'utilisation de sa bande passante, interdit le téléchargement d'une même entité au delà d'un certain traffic. (Par contre je ne pensais pas l'avoir déjà atteint !)
Je viens d'essayer sur Safari en anonyme et ça passe de nouveau...

En fait ce qui m'intéresse le plus (ma question initiale était sans doute mal formulée) est de savoir si les téléchargements depuis Infomaniak sont rapides ou pas
Si il faut 5 minutes chez eux contre 4 chez Google ce n'est pas grave (et eux ne limitent pas le volume de download sur un même fichier).
Je pose la question car curieusement j'ai moi des temps très très long, alors qu'un test de bande passante me donne 100Mbps.

Si @Baron pouvait me renseigner ça me serait très utile, puisque @jeanjd63 n'a eu lui aucun problème.
Merci !

[baron]

Je pose la question car curieusement j'ai moi des temps très très long, alors qu'un test de bande passante me donne 100Mbps.

Si @Baron pouvait me renseigner ça me serait très utile, puisque @jeanjd63 n'a eu lui aucun problème.

Mieux vaudrait que je fasse le test dans deux trois jours.

Ici et présentement, j'ai une connexion Wi-Fi plutôt lente, une vingtaine de Mbits/s (cf. détails ici) ; donc quand je lance le téléchargement, il m'annonce après deux-trois minutes qu'il en reste environ 50 pour un total de 8 Go (débit annoncé de ± 3 Mo/s, soit ± 24 Mbits/s). J'en conclus que je suis au max de ma connexion.
Mais surtout, mon Mac a perdu la connexion deux fois en moins de dix minutes (pendant combien de temps ?…), donc test à refaire dans de meilleures conditions…

(En fait, je réalise que je n'ai jamais regardé à la maison quelle était la vitesse du Wi-Fi ; moi, tant que ça marche…)

P.S. Le lien Google était accessible ce soir mais là aussi, perte de connexion après quelques minutes. Donc, même punition.

[JLB21]

Bonjour,

Chez moi (région parisienne) à l'heure où je rédige, le lien Google se télécharge à 15 Mo/s, le lien Infomaniak à un peu plus de 9,5 Mo/s.

iMac i9 2019 connecté à ma box via CPL avec un débit descendant de 160 Mbps (pour 950 Mbps si connecté à la box).

[Mac Arthur]

Merci a vous qui m'aidez dans ma prise de decision.

Pour faire simple ils sont tres au dessus de Google Drive en terme d'ergonomie, de fonctionnalités proposées, d'interface, bref de confort de travail.
Par contre question vitesse de download et d'upload c'est la cata.
J'attends le retour de 2 tickets du support Infomaniak.
Un test d'upload sur mon Drive de 10 Go qui prend 4h, c'est tout simplement impossible à gérer, et ca ca m'attriste beaucoup...

[baron]

J'ai réessayé ce matin en étant plus près du routeur Wi-Fi (144 Mbits/s, avec Alt dans la barre des menus).

Le lien Infomaniak annonçait une vitesse de transfert de 4,4 Mo/s (une vingtaine de minutes) dans la fenêtre Téléchargements de Safari.
Lorsque j'ai lancé le téléchargement depuis Google Drive en parallèle, le débit est tombé progressivement à 2,2 Mo/s alors que Google montait au même rythme jusque 6,5 Mo/s alors qu'il avait commencé à 3 Mo/s.

J'ai peine à croire que l'un puisse passer par dessus les épaules de l'autre mais c'est à ça que ça ressemble…

[Mac Arthur]

Je pense que les aspirateurs/souffleurs Google sont hyper puissants.
Là j'upload péniblement à 500Kbps et Google fait 97Mbps sur le même fichier

Ce message a été modifié par Mac Arthur - 9 Sep 2022, 11:33.

[Mac Arthur]

2 captures d'écran qui montrent bien à la fois l'interface plus "léchée" d'Infomaniak versus Google. nombre de fichier, taille débit etc...
Le problème c'est que c'est le lièvre contre la tortue.
Dans un cas j'ai lancé les 2 uploads en même temps via l'interface web (on ne parle donc pas d'éventuels problèmes liés à l'application) et dans l'autre cas je n'ai qu'Infomaniak qui a donc "toute la place" pour s'exprimer

J'ai bien sûr à chaque fois laissé les vitesses se stabiliser.
Si vous avez des idées...

[g4hd]

Alors !… participation au jeu du meilleur download…

Vainqueur : le lien Infomaniak : moyenne de 28-29 Mo/s, débit plutôt régulier, en 04 min 18 s.

Second : le lien Google Drive : en 2 mouvements qui s'enchainent, au total 09 min 00s.
- 1er temps : moyenne de 9-11 Mo/s pendant 04 min 36 s.
- 2nd temps : moyenne de 20-23 Mo/s pendant 05 min 24 s.

J'ai relevé cela avec précision grâce à iStat Menu

Histoire de comparer, pour un volume comparable, j'ai tenté de télécharger un gros dossier zippé de 9,32 Go depuis mon propre OneDrive.
Ça se trainait entre 1,2 et 1,6 Mo/s… j'ai abandonné après 2 minutes !

[Mac Arthur]

Ça va il y en a encore que ça fait rire !
Merci pour ta contribution...
One Drive sur Mac... je pourrais écrire un roman !

[g4hd]

Pour le download de Google, c'était bien pour te faire plaisir ! D'ordinaire je traque toutes leurs incursions.
Et j'ai eu droit aussi à leur message d'alerte : gros fichier, impossible à vérifier qu'il n'y ait pas de saletés dedans, voulez-vous le télécharger quand même…… !!!

Du coup, je vais peut-être remettre en question mon choix One Drive après avoir régressé au minimum gratuit de Dropbox (après des années payantes).

[ajout]
Pour une forme d'équité vis-à-vis du service One Drive, j'ai fait un test :
- upload de fichier zippé "Installer macOs Catalina", 7,68Go vers mon One Drive = 13 min 36 s, moyenne à 12 Mo/s et pic à 23.
- download du même fichier = 6 min 12 s, moyenne de 22 Mo/s et pic à 29.

Ce message a été modifié par g4hd - 9 Sep 2022, 16:24.

[Mac Arthur]

J'ai envoyé un mail récapitulatif au support Infomaniak avec le résumé de ma semaine de tests.
J'attends leur retour.
J'ai surtout découvert que Google Drive et Infomaniak ne fournissent pas les mêmes vitesses d'upload et de download (en le quantifiant plus précisément), mais surtout que ces vitesses dépendent énormément du navigateur utilisé (et ça c'est une grosse surprise pour moi).
Je ferai un tableau récapitulatif dès que j'aurai leur retour pour du "fine tuning d'optimisation" éventuel.
A retenir que Firefox est chez moi toujours le plus mauvais en up et en down, et que Chrome n'est pas forcément le meilleur pour... Google Drive. Etonnant !
C'est en forgeant qu'on devient...
A suivre...

[TERRY]

Tellement content de kDrive....

[Mac Arthur]

Bonjour,
Avec quelles vitesses d'up et down par rapport à ta bande passante fournie par ton fournisseur d'accès Internet ?
Merci!

[TERRY]

Bonjour,
Avec quelles vitesses d'up et down par rapport à ta bande passante fournie par ton fournisseur d'accès Internet ?
Merci!

Ayant déménagé dans un lieu trop isolé, avec un ADSL au petit compte-goutte, je ne pense pas que ma participation au test soit significative.
(ah, autrefois j'avais la fibre ! )

[Mac Arthur]

Bon, un petit update sur mes tests, je le sens de moins en moins...

Jusque là interface ++++ vitesse upload download ---

On ne va rien ajouter aux +++ par contre la liste des --- s'allonge et ça ne me ravit pas du tout, j'avais vraiment envie de passer chez eux pour faire la nique aux GAFA.
Mais:
- La Hot Line par mail (pas de téléphone pour moi vu coût et décalage horaire) c'est trop compliqué. Parfois 48h avant d'avoir un retour
- La synchronisation ce n'est pas ça... du tout. L'application affiche 3 mois de travail (1 mois par To? ) la consultation des fichiers logs montrent que ça patine un max, ou plus exactement que ça n'avance pas. Ca sera probablement encore 3 mois dans... 3 mois.
- Beaucoup plus embêtant, j'ai quand même eu un gros gag avec des documents non synchronisés qui n'apparaissaient plus sur mon disque alors que celui-ci affichait toujours un volume occupé de 3To. Autrement dit les fichiers étaient sur le disque mais je n'y avait pas accès. Re-formatage du disque Cloud et CCC rollback à partir d'un DDE qui me sert de copie de sécurité pendant les tests. (9h quand même...).

Je sens que Google, contre ma volonté, va encore rester mon Cloud de choix par défaut.

Ce message a été modifié par Mac Arthur - 20 Sep 2022, 08:34.

[g4hd]

Quelle peut être la part due à l’éloignement Europe de l’ouest / Asie du sud-est dans ces dysfonctionnements ?
Bon ! On est sensé discuter de connexions internet et la distance ne devrait pas jouer… sauf peut-être des barrières idéologico-politiques ?
… dont s’affranchît mieux un Google protéiforme ?

[Mac Arthur]

La distance n'a rien à voir, et d'ailleurs infomaniak n'a jamais "tenté" d'évoquer cet argument qui aurait pu leurs permettre de botter en touche.
Un traceroute ne donne rien d'anormal, le ping et le speedtest sur leur serveur est tout à fait normal.
Pour faire d'autres essais (je n'en ai pas parlé ici parce que c'était plus de l'anecdote) j'ai pu avoir pour 24h une connexion à 800Mbps.
Aucune amélioration chez infomaniak, Google a plafonné à environ 500mbps en up et down.
Je ne suis pas expert en log, mais je vois bien que leurs serveurs et mon mac tiennent un dialogue de sourd....

Ce message a été modifié par Mac Arthur - 20 Sep 2022, 11:52.

[ch21]

Perso, j'étais chez (entre autres) HubiC 12To qui a été très critiqué à raison.
Mais quand tout le monde a abandonné, j'étais très satisfait des débits.
Bref, maintenant c'est fini comme BitCasa que j'utilisais avant…

Donc ça m'énerve et j'ai acheté un NAS sur LBC (100 balles avec 2 disques de 2To).
Un modèle pas récent QNAP TS-412 avec 4 baies. Donc avec 2 disques de 2To en miroir avant d'ajouter une autre paire de disque de 4To pour avoir 2 grappes : 2To et 4To.

C'est pas le truc le plus rapide du monde, comparé à Mega par ex, mais à priori ça fonctionne très bien. MaJ régulières etc…
Quand je me connecte dessus depuis un iPhone (Androïd possible) ou un autre Mac (pareil pour les PC, avec plus d'applis), je retrouve mes petits.

Bon, l'ergonomie n'est pas top, que ce soit pour les synchro de dossiers ou les sauvegardes mais ça fonctionne assez bien.
Bien sûr je n'ai pas de recul sur la bête, ça ne fait que 7 jours qu'il est là.

Voilà, voilà…

PS: je suis chez Free en fibre avec des débits très corrects.

[Mac Arthur]

Merci !
J'ai eu un Nas Synology pendant pas mal de temps lors du passage de mon antique Mac Pro G5 vers iMac 27". Il fallait bien loger les disques en surnombre !
Solution mise au placard depuis le passage sous hackintosh pour d'autres raisons.
La gestion d'un Nas dans un pays où il y a des coupures de courant en permanence c'est trop difficile à gérer. Meme avec un onduleur et un USP. 3 jours pour reconstituer une grappe RAID lors d'une coupure c'est assez "handicapant".

[ch21]

ah oui, là, à part acheter un générateur pas de solution locale…

[Mac Arthur]

Ca bouge... tout doucement.
Infomaniak pour me remercier du temps passé à faire des tests sous Big Sur et Monterey, le tout en comparatif versus Google Drive avec screenshots, envoi des logs me propose 3 mois d'abonnement gratuit.
Geste commercial sympathique à souligner même si en fait il s'agit juste de ne pas me faire payer, pour l'instant, un service qui ne fonctionne pas
j'ai été affecté à un conseiller développeur spécifique qui doit revenir prochainement vers moi.
Je ne sais pas trop quelle en sera l'issue.
Je pense quand meme que chez Google je n'aurais pas eu le même suivi de mes problèmes !
Sans doute suite et fin dans un sens ou dans l'autre assez rapidement...