Votre PowerMac G5 fonctionne-t-il normalement ?, Recensement problèmes sur PowerMac G5

[Cyber/RR]

j'ai remarqué un autre truc !
Au démarrage d'UT2004 ou d'autre applics gourmandes, l'ordi "freeze", emet un bruit aiguë et long, puis reprend 3 ou 4 secondes après comme si de rien était.
Est-ce du à une sous-alimentation ???

[atshoom]

Est-ce qu'il essayent de détecter un problème, ou bien tu leur dis les symptômes, et ils te changent la pièce sans regarder ???

Ca m'inquiète ce truc là 

je ne sais pas mais si tu leur dis qu'apple care a dit ! c'est comme jaquadi !

Ce message a été modifié par atshoom - 4 Mar 2004, 22:14.

[atshoom]

Des bruit très aiguë et perçant (mais pas trop forts quand même), des bruits dans le déplacement de certaines pages web (oui mais lesquelles ???), de fenêtrea (quelle sorte), et des freeze (ohh oui)

Merci d'avance pour vos réponses

mappy,com qui doit avoir un truc java declenche des bruit pas normaux

sinon tu fais le test d'imovie 4 avec le preview en timbre poste du texte "far far away"

fais une recherche sur le forum c'est un de mes sujet que j'ai lancé

[atshoom]

Mais.....la mienne ne plante que très rarement depuis le rajout de ram (512-1.5), et ne plante que pendant les jeux !!!

S'il la laisse tourner, elle ne plantera pas !!!

Si je tel. à l'Applecare, et qu'il me donne un petit numero, je peux aller chez un réparateur agréé Apple dans le coin et le faire réparer gratos non ???

Que dois-je faire ?????

oui
gratos (enfin sous garantie quoi)

[Cyber/RR]

Ouais mais ça ne vas pas si tu leur mens !!!!!

Si tu telephone à l'Apple care, c'est payant ? (je ne sais pas vu que je n'ai heureusement pas eu a m'en servir jusqu'ici, et ne me suis jamais renseigner dessus. J'espère et crois que non, mais...).
Vu que j'ai acheté mon G5 sur l'Applestore, il faut que je l'emmène chez un réparateur mac, et sans numéro de l'applecare, pas de remplacement sous garantie... (enfin je crois).

Quelqu'un pourrait me dire comment ça se passe avec l'applecare svp ???

Merci

[Soundhacker]

concernant l'alim, je crois que je vais essayer de voir avec Maintronic directectement......


le mossieur vient me dire bijour en milieu de semaine prochaine avec une carte mere neuve, mais a mon avis ca ne changera pas grand chose.....

mon alim fait auss dziii ziiii et ce matin, apres une nuit en veille, j'avais plein de petit points bleus tout partout a l'ecran et des bugs d'affichage...j'ai rebooté et c est revenu normal.....

[Geraub]

concernant l'alim, je crois que je vais essayer de voir avec Maintronic directectement......


le mossieur vient me dire bijour en milieu de semaine prochaine avec une carte mere neuve, mais a mon avis ca ne changera pas grand chose.....

mon alim fait auss dziii ziiii et ce matin, apres une nuit en veille, j'avais plein de petit points bleus tout partout a l'ecran et des bugs d'affichage...j'ai rebooté et c est revenu normal.....

Effectivement le changement de carte-mère ou d'alim ne change rien dés l'instant où l'ordi a tourné qqs temps...en effet depuis les premiers symptômes, il faudrait arrêter immédiatement l'ordi et l'envoyer en SAV.
Je reste persuadé que tout part d'un défaut d'alimentation qui entraîne ensuite une cascade d'incidents. C'est pourquoi la seule solution -pour être à l'abri d'ennuis qui arrivent les uns après les autres- est de demander le remplacement de la machine.
Et là j'insiste, nul besoin d'attendre 3 envois en SAV. Après un seul envoi et une réception qui n'avait rien résolu, j'ai obtenu-non sans mal- le remplacement de mon G5 pour la semaine prochaine.
Enfin ne demandez pas un remplacement sur stock ! car les revendeurs et encore davantage Apple Store risque de vous fourguer une machine de première fabrication, sans les révisions de l'alimentation...pour cela une combine touite simple, vous choisissez une configuration personnalisée. La moins chère par exemple avec Bluetooth (intégré à la carte-mère) ce qui oblige le montage d'une machine fraîchement sortie des usines et non traînant dans un carton dans l'attente d'un acquéreur.
@+ et bon courage à nous...car je crains que cette mouture de G5 va voir sa fin et que les nouveaux seront débarrassés de ces problèmes...il peut donc être judicieux d'attendre qqs semaines...

Ce message a été modifié par Geraub - 5 Mar 2004, 11:13.

[fre2x3]

Merci Geraub pour l'info, bon plan.

Pour Apple Care, tant que votre machine à moins d'un an
vous n'en avez pas besoins si vous faites ce qu'on as dis plus haut.
Idem pour une machine acheté sur Apple Store. Allez chez un Apple center
le plus proche de chez vous UNE FOIS, et ne ressortez la machine de chez
cet Apple center qu'après vous êtes assuré que ça marche.

Ils poussent un peu trop à la consommation. Ca sent la vente forcé tout ça!!!

[Soundhacker]

aille....ca veut dire que je vais encore avoir affaire au SAV apple Care....

j'essayerai d'en parler avec le technicien, savoir ce qu'il en pense.....

[Oly]

Bon, du nouveau (pourvu que ça dure). J'avais le problème d'écran noir au démarrage à froid (pas de KP, pas de freez). J'ai enlevé les bandes de plastique sur le capot. J'ai zappé la pram. J'ai mis à jour le firmware. Ce matin, à l'allumage... pas d'écran noir... On verra avec le temps.

Je vous tiens informé.

[Soundhacker]

bon, j'ai beau eu chercher le truc de sbandes de plastiques, je ne vois pas ou elles sont....il y a déja eu une occurence dans ce topic, mais pas moen de remmetre la main dessus....
quelqu'un peu rabacher une derniere fois ?

[Cyber/RR]

Idem pour une machine acheté sur Apple Store. Allez chez un Apple center
le plus proche de chez vous UNE FOIS, et ne ressortez la machine de chez
cet Apple center qu'après vous êtes assuré que ça marche.

Donc, avec mon G5 acheté sur l'Applestore (suisse), je vais chez un revendeur Apple (agréé), et je leur demande de changer l'alim en raison des syptômes...vous ne croyez quand même pas qu'il vont gober ça non ??? Ils vont faire des test, mais ça fait 2 semaines que je n'ai plus freezer !!!

[kermes]

[quote=Geraub,5 Mar 2004, 10:50] [/QUOTE]
car je crains que cette mouture de G5 va voir sa fin et que les nouveaux seront débarrassés de ces problèmes...il peut donc être judicieux d'attendre qqs semaines... [/quote]
Au fait, qui veut acheter et à quel prix un G 5 bi-pro - ram 2 Go et d'origine svp - il n'a pas de freeze ( ) pas d'écran blanc ou noir seulement un p'tit bruit mais pas grave ?

[jeannot]

tu le vends combien ?

[fre2x3]

je vais chez un revendeur Apple (agréé), et je leur demande de changer l'alim en raison des syptômes...

Tu leur dis simplement que ça fait du bruit
qu'il ne faisait pas avant et que ça t'inquiète.
Faut pas leur dire ce qu'il faut faire, tu leur
dis les symptomes POINT.

[fre2x3]

eh ben, j'ai lu ce document KB d'Apple qui a solutionné les plantages de mon Dual 1,8
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86490

Il faut en fait enlever les protections plastique comme illustré sur la cache du G5 :

Soundhacker c'est pour toi
à propos des bandes plastique
en page 2

[fre2x3]

Rapellez vous ce que je disais plus haut
PRENEZ LA PEINE DE RELIRE CE TOPIC
ça vaut le coup d'oeil....

[jeannot]

À propos des freeze qui semblent intervenir plus souvent quand le panneau est retiré, on voit ici que ce panneau permet d'isoler la machine des champs magnétiques.

Ça confirmerait l'hypothèse des perturbations magnétiques qui bloqueraient la machine. Mais ce ne serait pas la seule cause.

[Cri-cri]

Des bruit très aiguë et perçant (mais pas trop forts quand même), des bruits dans le déplacement de certaines pages web (oui mais lesquelles ???), de fenêtrea (quelle sorte), et des freeze (ohh oui)

Merci d'avance pour vos réponses

mappy,com qui doit avoir un truc java declenche des bruit pas normaux

Regarde par ici :
http://forum.macbidouille.com/index.php?sh...=59774&hl=mappy

(test bruit avec Mappy)

[Cyber/RR]

Bon, après deux semaines sans freeze, paf il freeze.
Je vous en dirai plus plus tard...j'ai constaté quelques choses bizarres.

[Cyber/RR]

Voilà : -L'ordi freeze, et fait un bruit aiguë et constant venant du bas du G5, donc de l'alim.
-Le son s'arrête, continue, s'arrête, a des sacades... ...
-Le son que l'alim fait quand l'ordi freeze est le même que lorsque je démarre UT2004
ou lorsque je demande beaucoup).
-Un leger bip...bip lorsque je vais sous le lien gentiment donné par Cri-cri, et parfois ce
bruit (toujours le même que lorsque l'ordi freeze) lorsque je déplace la page safari (mais
pas toujours)... ...

Autre chose très étonnante, c'est la gestion de la ram. En effet, le moniteur d'activité m'indique
que 88MO de ram est Active, que 270MO de ram est Inactive, que 110MO est résidente, mais que 468MO sont utilisés.
Comment se fait il que je plante lorsque 1536MO sont utilisé, mais seulement 500 actifs ????? (J'ai 1.5GO, et les mesures sont des exemples)
Panther n'efface-t-il pas la ram inactive ou quoi ????
Est-ce un problème de carte-mère ???
En tout cas c'est très louche.

Merci d'avance

[kermes]

tu le vends combien ?

J'ai bien dit : à quel prix ?
Combien vaut-il ?

[jeannot]

J'en donnerais 2000 € car je pourrai pas plus.
Mais avec la 9800 pro et les 2 Go de ram, il doit bien valoir 3000 €. Je ne suis pas expert.

De toute façon, j'attends la prochaine gamme.

Ce message a été modifié par jeannot - 5 Mar 2004, 18:00.

[Cyber/RR]

Personne n'a de piste pour moi ???

C'est la carte mère ou Panther pour la gestion de la ram, ou la carte-mère ???
L'alim est-elle vraiment défectueuse ???

Merci d'avance

[Soundhacker]

merci pour les infos......

je vais appeller Apple Care pour leur demander de changer aussi l'alim, car si c 'est elle la responsable de tout mes maux, ca vaut peut etre pas le coup de changer juste la carte mere...

en totu cas, depuis que j'ai un CRT a la place d'un TFT alimenté par le mac, ca freeze beaucoup beaucoup moins

[le ronin]

juste une petite précision: si vous avez acheté votre G5 ailleurs que sur l'apple store il faut le ramener chez le revendeur, pas dans un centre agrée car j'en ai appelé un et c'est facturé minimum 60 euros même sous garantie... moi c'est chez CLG que j'ai appelé, ils m'ont dit que c'était normal, qu'ils avaient leurs techniciens et que s'ils ne trouvaient pas la panne, direction Apple; c'est pour ça aussi que ça prend beaucoup de temps
sinon pour moi, j'ai rappelé le SAV Apple (beaucoup mieux que l'assistance de CLG) j'ai zappé la nvram et fait fsck -yf et j'ai trouvé une erreur qui a pu être réparée (je ne sais pas ce que c'est et je ne l'ai pas noté, désolé) et depuis (enfin c'est encore tout neuf ) plus rien; j'attends de voir...

[Cyber/RR]

Mais, si il a été acheté sur l'Applestore, si je l'ammène dans un centre agréé Apple et qu'ils trouvent une panne, il ne pourront pas facturer, vu qu'il est sous garantie !!!

Non ???

Je vais telephoner.

[Nochimik]

en totu cas, depuis que j'ai un CRT a la place d'un TFT alimenté par le mac, ca freeze beaucoup beaucoup moins

Ce qui prouve que c'est certainement l'alim qui est en cause. Je suis dans le meme cas que vous, mon g5 freeze et j'ai un écran branché sur le port ADC. Je possèdes un Dviator (DVI vers ADC) qui utilise sa propre alim pour l'écran, je vais tester de brancher mon écran dessus pour voir si ça soulage l'alim du G5 et stoppe les freezes.

Avec un peu de chance!!!

Ce message a été modifié par Nochimik - 5 Mar 2004, 22:50.

[Soundhacker]

dans tout les cas il faudra la changer je pense...

en tout cas depuis hier, plus aucun soucis, sauf ce matin avec une démo ATI.....ais je l'ai relancé et RAS, pareil sur pas mal de jeux....


j'aime bien quand les problemes sont clairs et précis car la ca va etre dur de la fair changer.....

[Cyber/RR]

Mon écran est self-alimenté, ce qui n'empêche pas les freeze !