Utilisation du Qnap TR-004

[aranaud]

Bonjour,

Je voulais continuer à utiliser les disques durs sans avoir une multitude d'appareil. J'ai donc acheté un TR-004 mais en le branchant directement en USB Type-C au Mac mini M4. J'ai des interruptions de fonctionnement de quelques secondes aléatoirement. Au debut, j'ai pensé à un disque mais je n'ai rien trouvé de probant en faisant plusieurs essais avec des disques différents. Par contre, en utilisant le cable vendu avec mais brancher sur Station d’accueil Thunderbolt™ 3 Dock Pro en USB3 type A. Il semble ne plus avoir de problème mais plus de veille non plus du TR-004.

Avez vous déjà eu ce genre de soucie avec un TR-00x ?

Ps : le logiciel de Gnap est installé mais juste pour information. Le TR-004 est réglé en mode mode individuel.

Ce message a été modifié par aranaud - 15 Mar 2025, 17:57.

[Ulf64]

Bonjour,
Attention avec les câbles à connecteur type USB-C / USB-C. Il en existe de plusieurs types pas forcément différentiables à l'achat.
Ceux servant à l'alimentation, ceux pour la vidéo (écran) et ceux pour les données certifiés 10 Gbps. (TB, USB4)
Les prix sont en relation.

Il est donc probable que celui que tu a utilisé était inadapté

T'as formaté comment les disques de ton DAS ?
Pour le Mac la seule solution valable est le HFS+. L'APFS n'est pas supporté et pour le NTFS il te faut une extension sur le Mac.

Perso J'ai un QNAP TS-262 pour le travail journalier (je n'ai rien en local sur le Mac) et un TS-233 logé à l'abri du feu, de l'eau et du vol pour la sauvegarde (en automatique)
NB:
Un serveur de fichiers réseau (NAS) est totalement indépendant du dispositif qui s'y connecte. Il a son propre OS, ses applications et gestion des utilisateurs.
Inconvénient: on dépend des performances du LAN

[jeandemi]

(...) en fessant plusieurs essais avec des disques différents.

Si tu leur fais la fessée, pas étonnant qu'ils n'aient pas envie de te servir

[aranaud]

Bonjour,
Attention avec les câbles à connecteur type USB-C / USB-C. Il en existe de plusieurs types pas forcément différentiables à l'achat.
Ceux servant à l'alimentation, ceux pour la vidéo (écran) et ceux pour les données certifiés 10 Gbps. (TB, USB4)

J'y ai pensé au début mais le problème à continuer et à fini par corrompe un disque. J'ai arrêté les frais et retour à l'envoyeur.

[Ulf64]

. J'ai arrêté les frais et retour à l'envoyeur.

Du DAS ?

Un NAS a son propre OS et applications pour gérer et surveiller les disques de stockage.
Ce n'est pas le cas de MacOS pour un DAS.

Déjà pour un simple disque externe, MacOS ne signale pas un disque en fin de vie qui est sur le point de lâcher.
Tout simplement, tout d'un coup le DDE ne monte plus.
Et si c'est le disque système interne, le Mac ne démarre plus.
On est obligé de s'équiper d'utilitaires comme DriveDx pour vérifier la fiabilité des supports auxquels on confie nos données.

Ce message a été modifié par Ulf64 - 16 Mar 2025, 17:35.

[aranaud]

QNAP External RAID Manager pour Mac OSX peut lire l'état des disques durs du Qnap TR-004. Etat SMART ok mais disque plus reconnue par OSX. De tout façon, même si le disque est mort. Le TR-004 ne devrait pas rebooter en continue au risque de claquer les autres.
J'ai beaucoup hésiter à acheter du matériel Qnap vu mon expérience avec mon ancien (10 ans) Qnap SS-349 Pro avec l'obligation d'utiliser seulement les disques officiellement reconnue en interne. Sa semble être encore le cas. C'est dommage, leur matériel semble propre et leur finition correct. Mais leur firmware est pourrie.

[Ulf64]

J'utilise des serveurs de fichiers QNAP depuis 15 ans.
En pro au taf et ensuite dans la game semi pro en privé à la retraite.
Toujours avec des disques pour serveurs 24/7. (IBM, Toshiba, WD) formatés EXT en RAID 1, 5 ou 6
Rien à redire

[aranaud]

Ce qu’il est le plus dérangeant n’est pas d’avoir un disque HS mais que le TR-004 reboot en continue avec un disque HS alors qui devrait être simple isolé et signalé. J’avais le même problème avec mon ancien SS-349. Je pouvais encore comprendre vu que le système semblait être sur les disques.

Après, la norme SATA étant standard. N’importe quel disque devrait fonctionner sans problème. Surtout sur une utilisation basique qui est juste un concentrateur de disque relier directement à l’ordinateur. Avec soit une durée de vie limitée ou des performances limitées. Bref, mauvaise expérience. Après, le colis était abîmé mais sans marque apparente sur le produits. Je verrais si j’ai un retour du marchand sur l’état de fonctionnement qui contactera. Peut-être qu’un composant n’a pas apprécié une mauvaise chute.

Edit : j'ai testé les disques avec Smart (rapide seulement) et aucun problème. Sur le disque corrompu, c'est la déclaration de la partition qui est HS. Je vais comme même recherche un autre boitier pour pouvoir mettre 4 disques durs 3,5".

Ce message a été modifié par aranaud - 23 Mar 2025, 09:28.

[chammer]

J'utilise sans problème un TR-004 et 2 TR-002 en mode DAS, disques séparés. Sequoia dernière version.
Je pense que les reboot évoqués sont en fait des veilles intempestives. Cela se produit avec la plupart des boitiers (j'ai ça aussi avec mes LaCie D2).
Pour ma part, problème réglé avec l'utilitaire Amphétamine, option "drive alive".

[aranaud]

Bonjour Chammer,

Tu utilises les disques validés dans la liste de Qnap ou pas ?

[chammer]

Bonjour Chammer,

Tu utilises les disques validés dans la liste de Qnap ou pas ?

Non. Ce n'est absolument pas nécessaire pour du DAS et disques formatés en HFS+

[aranaud]

ok, merci.