Impossible de créer ma boite Gmail dans Mail App Mac OSX High Sierra

[Cristallo]

Bonjour à tous,
Depuis hier, en voulant reconstruire Mail au propre suite à un dysfonctionnement mineur, j'ai supprimé toutes mes boites mail iCloud, Outlook, Orange mais impossible de créer ma boite mail Gmail en cliquant sur Google dans Préférences>Comptes Internet, une fenêtre s'ouvre systématiquement avec le message suivant : "Impossible de vérifier le certificat du serveur. Cela peut être dû à votre configuration réseau ou à vos réglages proxy"
J'ai changé de mot de passe Google, désactiver le firewall, supprimer le dossier Mail dans la bibliothèque User en reconstruisant tout et fichier .plist dans les préférences mais rien y est, j'ai toujours le même.
C'est vraiment handicapant pour moi car Gmail est ma boite mail principale et suis contraint de l'utiliser par Webmail ou via mon iPhone où tout fonctionne bien.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
En vous remerciant par avance.

Fichier(s) joint(s)

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[baron]

Je ne connais pas grand chose à tout ça mais le problème semble être que les Préférences système (auteur du message d'alerte en capture d'écran) ne sont pas en mesure de vérifier la validité des certificats présentés par GMail.
La cause pourrait être que l'autorité de certification de confiance utilisée par High Sierra ne connaît pas les nouveaux certificats de Google — ou que tes propres certificats sont périmés, ce qui peut se vérifier dans le Trousseau d'accès > Certificats > Racines du système. Trier par date d'expiration.

[Benzebut]

Depuis hier, en voulant reconstruire Mail au propre suite à un dysfonctionnement mineur, j'ai supprimé toutes mes boites mail iCloud, Outlook, Orange mais impossible de créer ma boite mail Gmail en cliquant sur Google dans Préférences>Comptes Internet, une fenêtre s'ouvre systématiquement avec le message suivant : "Impossible de vérifier le certificat du serveur. Cela peut être dû à votre configuration réseau ou à vos réglages proxy"

La première question est de savoir ce que ce "dysfonctionnement" était dans cette configuration ?
Ensuite, il est probable que les serveurs de Google demandent désormais une version plus récente des certificats pour l'identification des comptes. Et Mac OSX High Sierra n'est plus mise à jour...

[Ulf64]

Bonjour
Avec mon MBA de récup (voir signature) je fonctionne sous 10.13.6 (High Sierra) et Apple Mail 11.5.
Aucun problème.

J'utilise Chrome comme navigateur et m'y suis identifié avec mon compte Google (ID et PW).
Chrome me donne accès à ma boîte gmail, aux Contacts, Calendrier, Agenda et tâches ainsi qu'au stockage cloud de mon compte.

La connexion au compte Google dans les Comptes Internet de MacOS n'a pas posé de problème.
J'ai donc pu avec Apple Mail, Apple Contacts et Apple Calendrier me connecter au compte Google sans aucun problème.

Je n'ai pas d'explication. Sauf peut-être le fait de me connecter à mon compte Google via Chrome a peut-être "montré le chemin" à MacOS.

Ce message a été modifié par Ulf64 - 10 Jul 2024, 22:39.

[madoc]

une explication /
https://support.google.com/a/answer/9003945...mail-sur-un-mac

[ide508]

Bonjour
Avec mon MBA de récup (voir signature) je fonctionne sous 10.13.6 (High Sierra) et Apple Mail 11.5.
Aucun problème.

Idem par ici...
Avec le/s mini de ma signature



Ce message a été modifié par ide508 - 13 Jul 2024, 17:30.

[Athanase]

Problème tout con, évoqué par Baron : Safari de High Sierra n'est pas équipé des derniers certificats de sécurité, aussi Google le refuse pour cette opération sensible.
Il faut définir Chrome comme navigateur par défaut. Avec un peu de chance Mail lancera Chrome plutôt que Safari pour la vérification.

Si ce n'est pas le cas, il faut envisager de mettre à jour les Mac mini de ide508 vers Monterey, grâce à Open Core Legacy Patcher.
Pour le MacBook Air 3,2 d'Ulf64 c'est râpé à cause des 2 Go de RAM.
Je sais que ce MacBook Air fonctionne parfaitement avec ses 2 Go et Mojave via Dosdude, pour une utilisation Mail et navigation Internet. Ça vaudrait le coup d'essayer Catalina via Dosdude pour avoir un peu de répit.

Ce message a été modifié par Athanase - 5 Oct 2024, 15:38.

[ide508]

Problème tout con, évoqué par Baron : Safari de High Sierra n'est pas équipé des derniers certificats de sécurité, aussi Google le refuse pour cette opération sensible.
Il faut définir Chrome comme navigateur par défaut. Avec un peu de chance Mail lancera Chrome plutôt que Safari pour la vérification.

Si ce n'est pas le cas, il faut envisager de mettre à jour les Mac mini de ide508 vers Monterey, grâce à Open Core Legacy Patcher.
Pour le MacBook Air 3,2 d'Ulf64 c'est râpé à cause des 2 Go de RAM.
Je sais que ce MacBook Air fonctionne parfaitement avec ses 2 Go et Mojave via Dosdude, pour une utilisation Mail et navigation Internet. Ça vaudrait le coup d'essayer Catalina via Dosdude pour avoir un peu de répit.

Je n'utilise pas Safari mais FF 😉 Je compte un jour passer le mini server vers Mojave ou Catalina quand cela deviendra impossible de faire autrement

Tous ce dont j'ai besoin fonctionnent (pour le moment) parfaitement pour moi, pourquoi changer...

Ce message a été modifié par ide508 - 7 Oct 2024, 13:12.

[Benzebut]

Problème tout con, évoqué par Baron : Safari de High Sierra n'est pas équipé des derniers certificats de sécurité, aussi Google le refuse pour cette opération sensible.
Il faut définir Chrome comme navigateur par défaut. Avec un peu de chance Mail lancera Chrome plutôt que Safari pour la vérification.

Pourquoi donc ? FireFox fonctionnera parfaitement, car il intègre également ses propres certificats et sera surtout moins gourmand pour surfer sur Internet sur une telle configuration.

[Athanase]

Problème tout con, évoqué par Baron : Safari de High Sierra n'est pas équipé des derniers certificats de sécurité, aussi Google le refuse pour cette opération sensible.
Il faut définir Chrome comme navigateur par défaut. Avec un peu de chance Mail lancera Chrome plutôt que Safari pour la vérification.

Pourquoi donc ? FireFox fonctionnera parfaitement,…

Pourquoi donc ?
Parce que

Bonjour
Avec mon MBA de récup (voir signature) je fonctionne sous 10.13.6 (High Sierra) et Apple Mail 11.5.
Aucun problème.

J'utilise Chrome comme navigateur et m'y suis identifié avec mon compte Google (ID et PW).
Chrome me donne accès à ma boîte gmail, aux Contacts, Calendrier, Agenda et tâches ainsi qu'au stockage cloud de mon compte.

La connexion au compte Google dans les Comptes Internet de MacOS n'a pas posé de problème.
J'ai donc pu avec Apple Mail, Apple Contacts et Apple Calendrier me connecter au compte Google sans aucun problème.

Je n'ai pas d'explication. Sauf peut-être le fait de me connecter à mon compte Google via Chrome a peut-être "montré le chemin" à MacOS.

la solution avait été apportée dans ce post.

En revanche

Ensuite, il est probable que les serveurs de Google demandent désormais une version plus récente des certificats pour l'identification des comptes. Et Mac OSX High Sierra n'est plus mise à jour...

n'est pas une solution mais un constat. C'est à ce moment-là que tu aurais pu faire ton laïus sur Firefox (que j'utilise volontiers) en complément de Safari.
Ce n'est seulement qu'aujourd'hui que ide508 a précisé que cela fonctionnait aussi avec Firefox.
Le problème date de juillet 2024, donc Cristallo ne devrait pas tarder à revenir nous dire si cela va mieux pour lui.
En résumé, sous High Sierra, lancer Safari, aller dans les Préférences… et modifier le navigateur par défaut : remplacer Safari par Chrome ou Firefox ESR.

[Athanase]

pourquoi changer...

Une lecture rapide de ma part faisait que je prenais ton « idem ici » comme même problème que Castello alors qu'il signifiait même absence de problème que Ulf64 ; lui grâce à Chrome, toi grâce à Firefox.
Firefox devrait abandonner Catalina en Mars, d'où ma suggestion de passer directement à Monterey, « quand cela deviendra impossible de faire autrement ».

Ce message a été modifié par Athanase - 7 Oct 2024, 16:11.

[ide508]

pourquoi changer...

Une lecture rapide de ma part faisait que je prenais ton « idem ici » comme même problème que Castello alors qu'il signifiait même absence de problème que Ulf64 ; lui grâce à Chrome, toi grâce à Firefox.
Firefox devrait abandonner Catalina en Mars, d'où ma suggestion de passer directement à Monterey, « quand cela deviendra impossible de faire autrement ».

Qui vivra, verra ...

[Benzebut]

Parce que la solution avait été apportée dans ce post.

Pas la solution, mais une option puisque cela fonctionne également sous FiireFox comme indiqué précédemment. Le message de Ulf64 indique simplement une autre alternative avec une identification pour les services de Google.

En revanche n'est pas une solution mais un constat. C'est à ce moment-là que tu aurais pu faire ton laïus sur Firefox (que j'utilise volontiers) en complément de Safari.
Ce n'est seulement qu'aujourd'hui que ide508 a précisé que cela fonctionnait aussi avec Firefox.
Le problème date de juillet 2024, donc Cristallo ne devrait pas tarder à revenir nous dire si cela va mieux pour lui.
En résumé, sous High Sierra, lancer Safari, aller dans les Préférences… et modifier le navigateur par défaut : remplacer Safari par Chrome ou Firefox ESR.

Il n'est pas dit que cela fonctionne mieux en modifiant le navigateur par défaut. Ce qui va faire la différence est l'identification pour les services de Google par une application qui va servir d'identifiant pour les autres, que cela soit Chrome ou FireFox ou consorts, voire Thunderbird pour la messagerie...

[Athanase]

Parce que la solution avait été apportée dans ce post.

Pas la solution, mais une option puisque cela fonctionne également sous FiireFox comme indiqué précédemment.

La réponse de ide508 est arrivée 48 h après la mienne basée sur celle de Ulf64. Donc du 10 juillet 2024 23h36 au 7 octobre 2024 14h07, le message de Ulf64 était LA solution.

En résumé, sous High Sierra, lancer Safari, aller dans les Préférences… et modifier le navigateur par défaut : remplacer Safari par Chrome ou Firefox ESR.

Il n'est pas dit que cela fonctionne mieux en modifiant le navigateur par défaut. Ce qui va faire la différence est l'identification pour les services de Google par une application qui va servir d'identifiant pour les autres, que cela soit Chrome ou FireFox ou consorts, voire Thunderbird pour la messagerie...

Je pense que tu détestes tellement Google que tu n'as pas d'adresse gmail et que donc tu ne comprends rien aux enjeux. Si tu ajoutes un compte Free ou Orange dans Mail, il suffit d'entrer le couple (identifiant ;mot de passe) et Mac OS (High Sierra dans ce cas) se connecte automatiquement aux serveurs Free ou Orange pour vérifier la validité du couple.
Lorsque tu essaies de faire la même chose pour un compte gmail, un message t'indique que tu dois autoriser une vérification sur ton compte Google, vérification qui se fait en lançant le « navigateur par défaut ». Si quelqu'un n'utilise que Firefox ou Chrome, mais qu'il n'est pas allé dans les Préférences de Safari pour modifier le navigateur par défaut, cette vérification tentera de se faire à l'aide de Safari… et échouera sous High Sierra.

Ce message a été modifié par Athanase - 8 Oct 2024, 14:43.

[Benzebut]

Je pense que tu détestes tellement Google que tu n'as pas d'adresse gmail et que donc tu ne comprends rien aux enjeux. Si tu ajoutes un compte Free ou Orange dans Mail, il suffit d'entrer le couple (identifiant ;mot de passe) et Mac OS (High Sierra dans ce cas) se connecte automatiquement aux serveurs Free ou Orange pour vérifier la validité du couple.
Lorsque tu essaies de faire la même chose pour un compte gmail, un message t'indique que tu dois autoriser une vérification sur ton compte Google, vérification qui se fait en lançant le « navigateur par défaut ». Si quelqu'un n'utilise que Firefox ou Chrome, mais qu'il n'est pas allé dans les Préférences de Safari pour modifier le navigateur par défaut, cette vérification tentera de se faire à l'aide de Safari… et échouera sous High Sierra.

Ni l'un ni l'autre. Le navigateur Chrome n'est pas un navigateur que j'utilise et les rares essais faits font que FireFox est préféré, voire Safari utilisé.

La vérification se fait pour de nombreux comptes électronique désormais et si le navigateur par défaut est Safari, il sera lancé, l'opération n'aboutira pas. L'utilisateur changera de lui même. De plus si FireFox est utilisé (je suppose Chrome également), le navigateur demande lors du lancement s'il est celui par défaut, ce qui évitera de lancer inutilement Safari...

Nous verrons bien si Cristallo a réussi à faire ce qui lui faisait défaut...

[Athanase]

si le navigateur par défaut est Safari, il sera lancé, l'opération n'aboutira pas. L'utilisateur changera de lui même

Ben non puisqu'il est venu demander de l'aide, et toutes ses actions (changer de mot de passe Google, désactiver le firewall, supprimer le dossier Mail dans la bibliothèque User en reconstruisant tout et fichier .plist dans les préférences) semblent indiquer que le message d'alerte n'évoquait rien de pertinent chez lui.
Cristallo ne reviendra pas nous en dire plus, c'est ma très grande faute, je ne devrais pas déterrer les topics de l'été.