Fouille de ses salariés: Apple paye 30 millions de dollars pour clore la procédure, Réactions à la publication du 15/11/2021

[Lionel]

Un accord vient d'être trouvé entre Apple et les salariés qui avaient lancé une procédure judiciaire contre leur employeur.
Ces derniers reprochaient à la société de devoir, à la fin de leur travail, subir une fouille de leurs effets personnels pour pouvoir quitter le magasin. Or, pour Apple, cette fouille se faisait en dehors des heures de travail même quand il fallait un temps considérable pour y passer.

La procédure vient de prendre fin. Apple a accepté de leur verser la somme de 29,9 millions de dollars en échange de l'abandon des poursuites.

Depuis, ce temps de fouille est devenu dans les Apple Store un temps travaillé.

Lien vers le billet original

[Jack the best]

Et c'est bien normal ! (que ce temps soit payé !)

En revanche, la fouille…

[Lionel]

Et c'est bien normal ! (que ce temps soit payé !)

En revanche, la fouille…

Hélas, dans tous les magasins, une partie conséquente des vols est le fait des salariés. Ma compagne qui avait Bosé plus jeune au "Printemps Haussman" me l'expliquait la semaine dernière.

[Jack the best]

Il est vrai que cela rentre en ligne de compte dans la fixation des prix de vente (enfin normalement !) C'est la "démarque inconnue "

[Glain]

Et c'est bien normal ! (que ce temps soit payé !)

En revanche, la fouille…

Hélas, dans tous les magasins, une partie conséquente des vols est le fait des salariés. Ma compagne qui avait Bosé plus jeune au "Printemps Haussman" me l'expliquait la semaine dernière.

La fouille en elle même ne me choque pas (cela dépend comment c'est fait bien sûr) même si quelque part cela renvoie à la confiance qu'on a de ses salariés. J'ai bossé au BHV pendant mes études et on avait toujours un ou 2 vigiles à la sortie des employés même si je ne me souviens pas qu'ils regardaient les sacs.
Par contre le fait qu'il y ait eu besoin d'une action en justice pour que cela soit pris sur le temps de travail me choque plus. Même si faire des procès est courant aux US j'imagine qu'il y a quand même eu des discussions avant d'en arriver là.
Il est bien loin le temps de la petite boite sympa qui résistait encore et toujours à l'envahisseur et qui avait toute ma sympathie et mon soutien. 30 ans en fait

[JayTouCon]

la pomme ne comprend que lorsqu'elle est contrainte juridiquement. pour des produits défectueux c'est regrettable, les consommateurs se font avoir. pour de l'humain c'est lamentable. surtout que la somme est ridicule.

[sansnom]

Et oui, tout s'achète M'me Michu !... Tout s'achète !...

[chevy]

la pomme ne comprend que lorsqu'elle est contrainte juridiquement. pour des produits défectueux c'est regrettable, les consommateurs se font avoir. pour de l'humain c'est lamentable. surtout que la somme est ridicule.

Le problème vient que la fouille qui ne prenait que quelques minutes initialement a pris de plus en plus de temps pour prendre jusqu'à plusieurs heures (!) dans certains stores. Le contrat n'a pas été adapté et effectivement la hiérarchie a été incapable de prendre les choses en main, donc c'est allé au tribunal.

[DefKing]

la pomme ne comprend que lorsqu'elle est contrainte juridiquement. pour des produits défectueux c'est regrettable, les consommateurs se font avoir. pour de l'humain c'est lamentable. surtout que la somme est ridicule.

Le problème vient que la fouille qui ne prenait que quelques minutes initialement a pris de plus en plus de temps pour prendre jusqu'à plusieurs heures (!) dans certains stores. Le contrat n'a pas été adapté et effectivement la hiérarchie a été incapable de prendre les choses en main, donc c'est allé au tribunal.

Bah, oui, piquer un iPhone c'est plus discret que piquer un iMac.

[chevy]

la pomme ne comprend que lorsqu'elle est contrainte juridiquement. pour des produits défectueux c'est regrettable, les consommateurs se font avoir. pour de l'humain c'est lamentable. surtout que la somme est ridicule.

Le problème vient que la fouille qui ne prenait que quelques minutes initialement a pris de plus en plus de temps pour prendre jusqu'à plusieurs heures (!) dans certains stores. Le contrat n'a pas été adapté et effectivement la hiérarchie a été incapable de prendre les choses en main, donc c'est allé au tribunal.

Bah, oui, piquer un iPhone c'est plus discret que piquer un iMac.

Oh, tout se vole, pas que les iBidules à 1000.-, le vrai problème c'est que quand ils ont détaillé les procédures de fouille, ils n'ont pas mis le personnel nécessaire, puis est arrivé Noël et ils ont engagé des extras pour la vente mais toujours pas pour la fouille (qui demande du personnel qualifié mine de rien, et assermenté). Bref, une belle gabegie.

[SonyTEL]

Et c'est bien normal ! (que ce temps soit payé !)

En revanche, la fouille…

Hélas, dans tous les magasins, une partie conséquente des vols est le fait des salariés. Ma compagne qui avait Bosé plus jeune au "Printemps Haussman" me l'expliquait la semaine dernière.

C'est pas pour rien que Surcouf à déposer le bilan...

Enfin bref une Apple Watch à 1000 euros dans le rectum, la fouille va jusqu'ou ?

[Jack the best]

Quand on a des soupçons, on peut peut-être scanner comme pour des bagages, faire une échographie …
Ça ne m'étonne pas s'ils y passent beaucoup de temps !

[iAPX]

Quand on a des soupçons, on peut peut-être scanner comme pour des bagages, faire une échographie …
Ça ne m'étonne pas s'ils y passent beaucoup de temps !

Si tu penses aux systèmes permettant de scanner le corps de quelqu'un habillé, qu'on trouve dans les aéroports, ils n'ont jamais fonctionné et rien n'indique que cela fonctionnera un jour, c'est essentiellement de la poudre aux yeux.
En sus de gros problèmes concernant l'intimité des personnes scannées (eh oui, les images!).

On ne sait pas faire cela sans envoyer des rayonnements dangereux pour la santé.

Ce message a été modifié par iAPX - 16 Nov 2021, 00:33.

[Lionel]

On ne sait pas faire cela sans envoyer des rayonnements dangereux pour la santé.

Ayant une habilitation pour utiliser des rayons X je le sais bien.Si tu veux voir à travers quelque chose d'opaque à la lumière, il faut des photons gorgés d'énergie qu'il n'st pas bon de faire cohabiter avec de l'ADN.

[Gallows Pole]

Salut,

Pour mémoire, en France, il faut distinguer deux choses :
- le travail effectif, qui est le temps pendant lequel le salarié est à la disposition de son employeur et doit accomplir les tâches qui sont les siennes ;
- le temps de travail rémunéré, qui est du temps que le salarié doit accomplir pour effectuer des tâches qui sont collatérale au travail effectif (habillage, douche... fouile).

La différence entre les deux est simple : quand on parle de la durée légale du travail, cette durée se rapporte uniquement au travail effectif. Ainsi, si j'accomplis 35 heures de travail effectif et que j'ai 2 heures de travail rémunéré en plus, ces deux heures ne sont pas des heures supplémentaires et n'ont donc pas à être payées de façon majorée.

Pour revenir à APple, la fouille est du temps que les salariés doivent nécessairement accomplir comme corollaire de leur travail.
Aucun doute qu'il s'agit d'un temps qui doit être rémunéré (en tout cas, selon les "standards" français).

Mais là n'est pas le coeur de mon propos.

Cette brève démontre qu'il y a quelque chose qu'Apple aime encore moins que perdre des sous.
Et ce quelque chose c'est de voir son image dégradée.
Or, aujourd'hui, exploiter les salariés ou ne pas agir en faveur de l'environnement peut rapidement venir ternir une image.
Vous voulez mon avis ? Avec 30 millions de dollars, Apple s'achète un maintien de son image à peu de prix finalement...

A+

[BdeHOGUES]

la fouille va jusqu'ou ?

bien au fond... c'est ce que disent les proctologues !

[STRyk]

Dans les magasins depuis les années 90 les caméras sont partout.
On pouvait déjà lire ce qu'il y avait sur une pièce de 10 centimes (de francs) du haut du plafond où se trouvait la caméra.
Donc de toute façon c'est toujorus le même problème : mettre une personen devant chaque personnel ?

Il y en a qui sont tentés de prendre dans la caisse d'autres non. Difficile de juguer qui pique ou non sans vérifier en masse...

[JayTouCon]

la base c'est de surveiller l'employé, le mettre sous pression et le faire culpabiliser.par un discours qui doit représenter un épiphénomène, sur amplifier alors qu'en même temps Tim Cook defiscalise à fond et touchera plusieurs de centaines de millions de $ quand il va s'en aller.. mais pour 3 téléphones volés c'est 'on vérifie' alors que le prix du machin en tient compte. ça justifie aussi le vigile qui maintient une pression sur l'employé et qui ne sera pas un collègue.

30 millions c'est juste une blague pour l'ensemble des employés. cf la encore ce que touchera une seule personne en quittant la boite.

ça marche évidemment pour toutes les autres boites.

[marcmame]

En revanche, la fouille…

La fouille est un scandale mais seulement sur la planète des Bisounours

[SonyTEL]

Quand on a des soupçons, on peut peut-être scanner comme pour des bagages, faire une échographie …
Ça ne m'étonne pas s'ils y passent beaucoup de temps !

Une Apple Watch en céramique passe incognito aux rayons X ;-)

[iAPX]

Quand on a des soupçons, on peut peut-être scanner comme pour des bagages, faire une échographie …
Ça ne m'étonne pas s'ils y passent beaucoup de temps !

Une Apple Watch en céramique passe incognito aux rayons X ;-)

Tu confonds différents type de "scan", les céramiques sont évidemment visibles aux rayons X, demande à ton dentiste ou à un ingénieur aéronautique
(sinon ça te ferait 2 bonnes raison de ne pas prendre l'avion)

Ce message a été modifié par iAPX - 16 Nov 2021, 22:38.

[zero]

Apple aurait mieux fait d'invertir dans des portiques de détection de métaux, au lieu de prendre ses employés pour des imbéciles.

[Gallows Pole]

Apple aurait mieux fait d'invertir dans des portiques de détection de métaux, au lieu de prendre ses employés pour des imbéciles.

Alors qu'ils ne sont pas du tout des imbéciles. Juste des voleurs...







Je palisante évidemment.

[JayTouCon]

En revanche, la fouille…

La fouille est un scandale mais seulement sur la planète des Bisounours

en général parler de bisounours est synonyme d'interlocuteur hors sol qui ne connaitrait pas la réalité du monde actuel. sauf que dans la vraie vie ici, ce sont des employés. quel intérêt pour eux de voler des objets alors que bien évidemment, ils sont très bien payés.

une fouille en dehors des heures de travail permet d'affirmer que :
1 c'est normal d'être fouillé puisque vous êtes des voleurs potentiels
2 comme vous êtes des voleurs potentiels, cela doit se faire en dehors des horaires de travail

toujours la même histoire : un renversement de la charge de la preuve. Or le prix des objets vendus intègre déjà la partie 'vol'. quand c'est remisé sur le refurb, la pomme ne perd pas d'argent..

[iAPX]

...
alors que bien évidemment, ils sont très bien payés.
...

+100

[marcmame]

En revanche, la fouille…

La fouille est un scandale mais seulement sur la planète des Bisounours

une fouille en dehors des heures de travail permet d'affirmer que

...Que tu n'as pas compris qu'on parle du principe de la fouille, pas de sa mise en oeuvre.
Mais bon, tu avais envie de parler d'autre chose visiblement.

Et oui, toutes les entreprises sont confrontées au vol par leurs propres employés, à commencer par les Bics et le PQ. (sauf sur la planète des Bisounours donc...)

[zero]

C'est vrai que le vol est un vrai fléau dans certains pays (france comprise), mais imaginez que l'on nous fouille tous après chaque sortie de grand magasin et que cela prenne entre 10 et 30 mn, voir plus. Accepteriez-vous ce traitement sans broncher ?

Ce message a été modifié par zero - 19 Nov 2021, 02:17.

[Jack the best]

Les gens qui voelnt du PQ, ils le cachent dans leur slip/caleçon ?

[Lionel]

Quand on a des soupçons, on peut peut-être scanner comme pour des bagages, faire une échographie …
Ça ne m'étonne pas s'ils y passent beaucoup de temps !

Une Apple Watch en céramique passe incognito aux rayons X ;-)

Tu confonds différents type de "scan", les céramiques sont évidemment visibles aux rayons X, demande à ton dentiste ou à un ingénieur aéronautique
(sinon ça te ferait 2 bonnes raison de ne pas prendre l'avion)

Les céramiques sont visibles aux rayons X. Elles ont un rendu radio proche d'un os très dense. En revanche, les détecteurs de métaux ne "détectent" rien.

Ce message a été modifié par Lionel - 19 Nov 2021, 13:20.

[marcmame]

C'est vrai que le vol est un vrai fléau dans certains pays (france comprise), mais imaginez que l'on nous fouille tous après chaque sortie de grand magasin et que cela prenne entre 10 et 30 mn, voir plus. Accepteriez-vous ce traitement sans broncher ?

Tu parles des clients ou du personnel là ?
Clients : non et on ne le fait pas sauf suspicion, il existe d'autres moyens de lutte.
Personnel : oui, 2h même s'ils veulent, sous condition d'heures de travail payé.

Les gens qui voelnt du PQ, ils le cachent dans leur slip/caleçon ?

Une réflexion qui manque clairement d'imagination et qui laisse supposer que ça n'existe pas.