Mise à jour

[Kovak]

Bonjour,

J'avais un point rouge sur l'icône "App Store" dans mon dock alors j'ai voulu mettre à jour mais :

Impossible de mettre à jour « Pages »
Pour mettre à jour cette app, vous devez l'accepter
sur la page Compte de l'App Store.

J'ai ouvert mon compte "App Store" mais pas moyen de mettre à jour Pages…

[jeanjd63]

Salut.

Quelle version Mac os x?
Sinon tu mets Pages dans la corbeille, puis tu le télécharges à nouveau depuis AppStore.

[Kovak]

Salut.

Quelle version Mac os x?
Sinon tu mets Pages dans la corbeille, puis tu le télécharges à nouveau depuis AppStore.

Mojave 10.14.6
J'ai mis "Pages" à la corbeille et maintenant j'ai 4 mises à jour au lieu de 5… je remets donc "Pages" dans le dossier "Applications"

[jeanjd63]

Non tu le télécharges depuis AppStore.

[Kovak]

Non tu le télécharges depuis AppStore.

Justement, c'est ce message que j'ai lorsque je clique sur "Mettre à jour" depuis mon compte App Store…

[jeanjd63]

Tu es d'accord que Pages n'est plus dans tes applications.
Donc ce n'est plus une mise à jour qui devrait t'être proposée pour Pages, mais le téléchargement.
As-tu redémarré ton Mac?

[Kovak]

Si, je l'ai remis et j'ai redémarré suite à la mise à jour sécurité + Safari.
Mais j'ai toujours le même message et sur 4 éléments seulement (voir pièce jointe).
Du fait que j'avais mis à la corbeille Pages… même après l'avoir remis dans Application, il n'est même plus reconnu.
Et lorsque je vais dans App Store et que je tape "Pages", j'ai un bouton bleu "OUVRIR" qui m'ouvre mon appli…

[jeanjd63]

Et si tu cliques sur ton nom en bas de la page AppStore/Achats, tu n'as pas la possibilité d'accepter?
Sinon tu supprimes carrément Pages (après l'avoir sauvegardé bien sûr).

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 24 Nov 2019, 19:19.

[Kovak]

Et si tu cliques sur ton nom en bas de la page AppStore/Achats, tu n'as pas la possibilité d'accepter?
Sinon tu supprimes carrément Pages (après l'avoir sauvegardé bien sûr).

Je ne comprends pas. J'ai la version Pages 8.0 et la mise à jour est vers 8.2.1
idem pour Keynote 9.0.2 -> 9.2.1
idem pour Numbers 6.0 -> 6.2.1
idem pour GarageBand 10.3.2 -> 10.3.3
idem pour iMovie 10.1.12 -> 10.1.13
Tant pis, je laisse le point rouge avec le chiffre 5. Je me sers parfois de ces applis…

[jeanjd63]

Je viens de faire le test :

j'ai mis Pages à la corbeille et l'ai vidé.
J'al lancé AppStore, cherché Pages et là il est entrain de le re-télécharger.
Tu fais de même pour tous ces logiciels et ça devrait aller.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 25 Nov 2019, 10:29.

[Ulf64]

Questions en passant:

- Tu est bien l'acheteur de ces applications avec ton Apple ID et mot de passe ?

- Si tu te connectes avec ton Apple ID et mot de passe au App Store, dans tes achats, tu trouves bien Pages, Numbers, Garageband et iMovie ?

[Kovak]

Je viens de faire le test :

j'ai mis Pages à la corbeille et l'ai vidé.
J'al lancé AppStore, cherché Pages et là il est entrain de le re-télécharger.
Tu fais de même pour tous ces logiciels et ça devrait aller.

Super tu es le meilleur
J'avais mis à la corbeille mais ce n'était pas suffisant…

D'où est venu ce problème ? J'ai fait plusieurs clonages et je me retrouve avec 2 comptes utilisateurs (noms et mots de passe différents).
Est-ce important ou dois-je en supprimer un ?

[jeanjd63]

.........
J'avais mis à la corbeille mais ce n'était pas suffisant…

D'où est venu ce problème ? J'ai fait plusieurs clonages et je me retrouve avec 2 comptes utilisateurs (noms et mots de passe différents).
Est-ce important ou dois-je en supprimer un ?

C'est un problème connu dans les début de Mojave. Je pensais qu'il était résolu.
Pour tes comptes utilisateurs, pas de soucis. C'est même mieux d'avoir toujour un administrateur de secours bien au chaud au casou
Par contre il faut bien toujours utiliser le même Apple ID ou identifiant iCloud. Cela est important.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 25 Nov 2019, 18:32.

[Kovak]

Pour tes comptes utilisateurs, pas de soucis. C'est même mieux d'avoir toujour un administrateur de secours bien au chaud au casou
Par contre il faut bien toujours utiliser le même Apple ID ou identifiant iCloud. Cela est important.

Au fait, comment mettre un HD Recovery à une partition qui n'en n'a pas ? Ça peut aussi servir

[jeanjd63]

Peux-tu donner les retours de la commande

Code

diskutil list

et indiquer quelle est la partition concernée?

[Hi_RAM]

Il me semble que je l'avais fait avec Carbon Copy Cloner… mais je ne sais plus trop comment…

Sinon c'est expliqué ici (en anglais)