Les iMessage facturés comme des SMS vers l'Angleterre, Réactions à la publication du 06/10/2011 |
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Les iMessage facturés comme des SMS vers l'Angleterre, Réactions à la publication du 06/10/2011 |
6 Oct 2011, 08:57
Message
#1
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BIDOUILLE Guru Groupe : Admin Messages : 55 331 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3 |
Nous donnons la parole à Emmanuel.
Nous appelons ceux qui auraient rencontré le même problème à se manifester pour savoir si le problème était généralisé mais aussi afin de voir si tous les opérateurs de téléphonie mobile ont ainsi facturé ces messages. [Màj] Bouygues est visiblement le seul opérateur à avoir rencontré ce problème et a communiqué dessus dans.... un fil Twitter où la société s'engage à rembourser ces sommes. Attention, visiblement ce n'est pas automatique et vous devrez faire au moins une démarche téléphonique pour être remboursé. Par Lionel -------------------- C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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6 Oct 2011, 09:02
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#2
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 369 Inscrit : 3 Oct 2004 Membre no 24 579 |
Il est sûr qu'ils ont bien été envoyé en iMessage ? Car si iMessage n'arrive pas à le délivrer, il va automatiquement l'envoyé en SMS (ça se désactive dans les paramètres).
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6 Oct 2011, 09:22
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#3
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Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 761 Inscrit : 13 Apr 2003 Lieu : Rennes Membre no 7 112 |
Un problème semblable avait eu lieu avec Facetime.
Ca avait été réglé par une synchro iTunes et SMS remboursés par l'opérateur… enfin, ce que m'ont dit de faire la La Poste Mobile. -------------------- [Mac Mini TB | i5 2,3GHz | 2x DDR3 2Go | X.8]
[iPod 1 | 8Go | Whited00r 7 ] |
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6 Oct 2011, 09:22
Message
#4
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 6 484 Inscrit : 21 Apr 2006 Membre no 59 799 |
Euh... désolé de n'être pas au courant des dernières nouveautés d'iOS 5 et donc de poser la question, mais c'est quoi un iMessage ?
-------------------- ----------------- --JE-------SUIS-- --AHMED-CHARLIE-- --CLARISSA-YOAV-- ----------------- |
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6 Oct 2011, 09:33
Message
#5
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Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 726 Inscrit : 21 Jan 2006 Membre no 53 942 |
Euh... désolé de n'être pas au courant des dernières nouveautés d'iOS 5 et donc de poser la question, mais c'est quoi un iMessage ? Une messagerie gratuite pour utilisateurs d'iOS 5 intégrée à l'application Message qui gère déjà les SMS/MMS. http://www.apple.com/ios/features.html#imessage -------------------- iMac Core i7 3,5 GHz Mac OS 10.9.4
Hackintosh Core i5 3,8 GHz Mac OS 10.9.4 |
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6 Oct 2011, 09:33
Message
#6
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grat' grat' d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 126 Inscrit : 25 Feb 2004 Lieu : Paris 13ème Membre no 15 389 |
Il est sûr qu'ils ont bien été envoyé en iMessage ? Car si iMessage n'arrive pas à le délivrer, il va automatiquement l'envoyé en SMS (ça se désactive dans les paramètres). La machine DEMANDE à l'utilisateur s'il veut envoyer par SMS, elle ne bascule pas elle-même. -------------------- MBP 2011 2,0 GHz, écran mat, 8Go RAM, SSD Crucial MX100 512Go + DD WD 1To, OS X.10 / iPhone6 / iPad2 64Go / Freebox v6 23Mbps
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6 Oct 2011, 09:35
Message
#7
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 299 Inscrit : 30 Dec 2003 Membre no 12 916 |
Nous appelons ceux qui auraient rencontré le même problème à se manifester pour savoir si le problème était généralisé mais aussi afin de voir si tous les opérateurs de téléphonie mobile ont ainsi facturé ces messages. Par Lionel Oh, connerie connerie… Ce message a été modifié par Mr Bob - 6 Oct 2011, 09:45. -------------------- MacBook Pro Retina i7 2,3GHz, 16Go de RAM, 512Go, macOS 10.12 ---- Apple Thunderbolt Display 27" ---- iPhone 6 iOS 10 ---- Apple Watch ---- AirPods
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6 Oct 2011, 09:50
Message
#8
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 52 Inscrit : 4 Nov 2003 Membre no 11 283 |
Faut appeler Bouygues ils vont te rembourser sur al prochaine facture
-------------------- iPod Nano (Red) 8 Go
iPod Mini 4 Go iMac Core2Duo 20" RAM 2Go HD 250Go X1600 128Mo X.5.8 - en transit arrivé le 31/08/2009 - Macbook pro Unibody 13" RAM 2Go HD 160Go system inconnu pour le moment PSN ID : StonAlchemist - Ps3 "fat" 40Go - eux ils vont venir ici ---------------| |
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6 Oct 2011, 10:15
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#9
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 10 224 Inscrit : 4 Nov 2002 Lieu : Carcassonne Membre no 4 494 |
Il est sûr qu'ils ont bien été envoyé en iMessage ? Car si iMessage n'arrive pas à le délivrer, il va automatiquement l'envoyé en SMS (ça se désactive dans les paramètres). +1... et n'ayant pas les SMS illimités dans mon forfait j'ai désactivé la fonction en cas de souci.... -------------------- Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go) Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942 MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3 Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+ Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80. Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, |
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6 Oct 2011, 10:16
Message
#10
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 6 Oct 2011 Membre no 171 110 |
Bouygues a déjà annoncé sur Twitter il y a près d'un mois(!) qu'ils allaient rembourser tous ces SMS:
https://twitter.com/#!/bouyguestelecom/...027376551272448 |
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6 Oct 2011, 10:21
Message
#11
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grat' grat' d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 126 Inscrit : 25 Feb 2004 Lieu : Paris 13ème Membre no 15 389 |
Bouygues a déjà annoncé sur Twitter il y a près d'un mois(!) qu'ils allaient rembourser tous ces SMS: https://twitter.com/#!/bouyguestelecom/...027376551272448 Bravo, je n'avais pas vu passer cette annonce. Comme je viens de résilier on va voir comment ils s'y prennent pour rembourser -------------------- MBP 2011 2,0 GHz, écran mat, 8Go RAM, SSD Crucial MX100 512Go + DD WD 1To, OS X.10 / iPhone6 / iPad2 64Go / Freebox v6 23Mbps
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6 Oct 2011, 11:09
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#12
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 11 Inscrit : 16 Mar 2011 Lieu : Strasbourg Membre no 165 619 |
Ce ne sont pas les iMessages qui sont facturés mais la tentative d'activation du service... Chez moi le montant augmentait sans utiliser ni iMessage, ni FaceTime... Bouygues est au courant et procède au remboursement de tous les messages.
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6 Oct 2011, 11:50
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#13
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 369 Inscrit : 3 Oct 2004 Membre no 24 579 |
Il est sûr qu'ils ont bien été envoyé en iMessage ? Car si iMessage n'arrive pas à le délivrer, il va automatiquement l'envoyé en SMS (ça se désactive dans les paramètres). La machine DEMANDE à l'utilisateur s'il veut envoyer par SMS, elle ne bascule pas elle-même. Non, je te confirme que si iMessage n'arrive pas à envoyé, c'est automatiquement envoyé par SMS. ça m'est déjà arrivé. -------------------- |
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6 Oct 2011, 12:04
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#14
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 94 Inscrit : 30 Sep 2005 Membre no 47 010 |
J'ai appelé Bouygues à deux reprises et ils ne sont au courant de rien.
N'hésitez donc pas à envoyer une lettre recommandée en mentionnant le tweet Ce double discours fait un peu peur... |
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6 Oct 2011, 12:44
Message
#15
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 59 Inscrit : 15 Apr 2008 Membre no 112 399 |
Salut !
Je n'ai pas iOS 5 mais iOS 4.3.3, je suis chez NC ( réseau Bouygues ), je n'ai pas d'amis au RU mais pourtant de temps en temps, on me facture des SMS vers l'étranger, d'un montant de 0,29e vers le numéro 0044778620XXXX. ( je n'ai pas le numéro complet ) Ce n'est pas bidon puisque j'ai la même chose ... J'attend la facture de septembre, s'il y a de nouveau des SMS, je vais faire remonter l'info à NC. PS: j'envoie uniquement des mails via Mail ou des SMS via Message. Je n'ai pas de messagerie tiers. Ce message a été modifié par racka - 6 Oct 2011, 12:45. |
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6 Oct 2011, 12:56
Message
#16
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 2 Inscrit : 6 Sep 2011 Membre no 170 340 |
Bouygues est en effet au courant depuis le début des beta iOS 5 et rembourse tous les messages. Ils cherchent une solution pour la lancement de la version finale d'iOS 5.
Je suis sur B&You et ai eu le même problème, et tout est remboursé en fin de mois... mais seulement sur demande. |
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6 Oct 2011, 13:20
Message
#17
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grat' grat' d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 126 Inscrit : 25 Feb 2004 Lieu : Paris 13ème Membre no 15 389 |
Salut ! Je n'ai pas iOS 5 mais iOS 4.3.3, je suis chez NC ( réseau Bouygues ), je n'ai pas d'amis au RU mais pourtant de temps en temps, on me facture des SMS vers l'étranger, d'un montant de 0,29e vers le numéro 0044778620XXXX. ( je n'ai pas le numéro complet ) Ce n'est pas bidon puisque j'ai la même chose ... J'attend la facture de septembre, s'il y a de nouveau des SMS, je vais faire remonter l'info à NC. PS: j'envoie uniquement des mails via Mail ou des SMS via Message. Je n'ai pas de messagerie tiers. Tu essaies d'utiliser FaceTime ? la vidéoconf par l'iphone4 ? -------------------- MBP 2011 2,0 GHz, écran mat, 8Go RAM, SSD Crucial MX100 512Go + DD WD 1To, OS X.10 / iPhone6 / iPad2 64Go / Freebox v6 23Mbps
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6 Oct 2011, 17:44
Message
#18
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 59 Inscrit : 15 Apr 2008 Membre no 112 399 |
Salut ! Je n'ai pas iOS 5 mais iOS 4.3.3, je suis chez NC ( réseau Bouygues ), je n'ai pas d'amis au RU mais pourtant de temps en temps, on me facture des SMS vers l'étranger, d'un montant de 0,29e vers le numéro 0044778620XXXX. ( je n'ai pas le numéro complet ) Ce n'est pas bidon puisque j'ai la même chose ... J'attend la facture de septembre, s'il y a de nouveau des SMS, je vais faire remonter l'info à NC. PS: j'envoie uniquement des mails via Mail ou des SMS via Message. Je n'ai pas de messagerie tiers. Tu essaies d'utiliser FaceTime ? la vidéoconf par l'iphone4 ? Ha oui, j'ai déjà fait du Facetime !! Ce serait donc ça ! Pourquoi cela est-il surfacturé alors ? |
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6 Oct 2011, 20:24
Message
#19
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 3 Oct 2011 Membre no 171 044 |
Moi j'ai eu ça, je nutilise donc imessage plus quen wifi...
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6 Oct 2011, 20:45
Message
#20
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 13 Inscrit : 3 Feb 2005 Membre no 32 320 |
Bouygues fait le sourd d'oreille après 30 minutes passe avec une chargėe clientèle :s
Vraiment pas très professionnel ! Pas au courant du problème ! Aucun effort pour comprendre la situation ! Et reffuse de me croire concernant le twitter de bouygues . |
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13 Oct 2011, 18:52
Message
#21
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 256 Inscrit : 24 Dec 2003 Lieu : Poitiers Membre no 12 770 |
Moi aussi même problème avec Bouygues, Facturation de 23,30€ sur le mois de septembre suite à OS 5Beta6.
Le commercial ne veut rien entendre, obligé de faire une lettre avec AR pour une réclamation au service client. Je pense très sérieusement quitter BT pour un autre opérateur (FREE) très prochainement, si une réponse négative est donnée à cette lettre.. -------------------- Macbook Pro 13" avec SSD 256Go, iPhone 7 plus Noir en 128Go et bientôt un Ipad pro de 10"en 64Go
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16 Oct 2011, 18:51
Message
#22
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 59 Inscrit : 15 Apr 2008 Membre no 112 399 |
J'en ai pour 2,30e de SMS ce mois çi. Tous les SMS ont été compté le même jour pourtant je n'ai pas fait de Facetime, ni de iOS 5 mais j'ai utilisé l'option "restaurer à distance" de mobileme ...
ça commence à m'ennerver tout ça !! Des petites sommes chaque mois. Quelqu'un a t il fait une demande chez NC ? Je suis client Numéricable qui utilise le réseau Bouygues... Les Bouygue ou NC ont-ils eu leurs compensations ? |
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16 Oct 2011, 19:29
Message
#23
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 10 224 Inscrit : 4 Nov 2002 Lieu : Carcassonne Membre no 4 494 |
Cassez vous ailleurs, les gars!
C'est vous qui payez c'est vous qui décidez..... a force on pourra peut être les tenir par les couilles Ce message a été modifié par Fars - 16 Oct 2011, 19:29. -------------------- Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go) Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942 MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3 Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+ Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80. Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, |
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27 Oct 2011, 10:57
Message
#24
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 59 Inscrit : 15 Apr 2008 Membre no 112 399 |
Je me permet de relancer le topic !!
De mon coté, j'en suis à 5e de hors forfait, j'ai du restaurer mon iphone à distance avec mobile-me et j'ai eu la mauvaise idée de tester imessage, heuresement avec une seule personne ... J'ai 5e de hors-forfait ce mois çi ..; J'en ai parlé un peu autour de moi, le hors forfait moyen est de 10e ... J'ai l'impression que peu de personnes sont au courant et même que, peu de personnes ne s'inquiètent de cela ... Qu'en est-il de votre coté ? Moi, j'ai désactivé tout les services me de mon iphone ( facetime, imessage ... ) |
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27 Oct 2011, 12:13
Message
#25
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 383 Inscrit : 10 May 2004 Membre no 18 671 |
je crois qu'il m’aie arrivé la même chose chez orange avec un forfait iphone
je vais regarder en détail ma facture, mais j’ai bien l'impression qu'une soirée de chat i message avec un copain a Londres m'a valu une vingtaine d'euros !! |
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27 Oct 2011, 12:41
Message
#26
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 857 Inscrit : 18 Oct 2005 Lieu : La Bresse bourguignonne Membre no 48 138 |
Salut,
Je suis chez Bouygues. J'utilise iMessage chaque jour, Face Time un peu, avec le Canada. Pour le moment, pas de hors-forfait. Data à l'étranger non consommés (39Mo). Je paye 38,90€ par mois pour deux heures. -------------------- Un ordi, oui, mais un Mac ! Et vive le silence !
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