Le Crédit Mutuel de Bretagne et les commandes Apple Store, Réactions à la news du 09-09-2008

[Serge_90]

Je suis aussi client Crédit Mutuel. Mais je dépends de la fédération Centre Est ! (Strasbourg)
Et je n'ai aucune commission supplémentaire pour mes achats effectués sur itunes en juillet et Août.
Je viens de vérifier mes relevés à l'instant.

Bonjour, je confirme, si il en était encore besoin. Je fais pas mal d'achat sur l'appstore, et je suis au CM de l'Est. Pour l'instant pas de commission sur ces achats. Je poserai néanmoins la question à ma conseillère clientèle... pour savoir si la politique tarifaire est susceptible d'évoluer...

Faux! J'étais chez eux, et pour les achats sur iTunes Store il y avait des commissions...

Si tel est véritablement le cas, il faut demander des explications à votre agence, car les conditions générales sont claires (Pas de frais pour les paiements en Euro dans l'union européenne).

Ce message a été modifié par Serge_90 - 9 Sep 2008, 14:03.

[Captain Bumper]

Si tel est véritablement le cas, il faut demander des explications à votre agence, car les conditions générales sont claires (Pas de frais pour les paiements en Euro dans la zone Euro).

Même raison invoquée que la personne victime dans le post initial = > ITUNES LONDON => HORS ZONE EURO alors que c'est facturé en €... Ça n'a pas été le cas tout le temps, et de toutes façons, quand j'ai vu ça j'ai commencé à me servir de mon compte au LCL pour ça... J'ai fini par quitté complètement le CM, et grand bien m'a fait... Marre d'être pris de haut quand t'es étudiant, du genre « Il nous faut du pognon frais », alors que j'avais un compte jeune (bien rempli, une épargne que je touchais presque pas), un compte courant, un PEL et un CEL, que ma mère était là bas aussi, très bonne cliente... J'ai juste laissé qqes mois mes premiers payements d'honoraires de mes premiers remplacements chez eux pour aiguiser leur apétit, et j'ai demandé la résiliation (et par l'intermédiaire du LCL), ça doit lui rester entre la gorge à la directrice, mais pas grave, ça lui apprendra à cracher dans la soupe...

Ce message a été modifié par Captain Bumper - 9 Sep 2008, 14:06.

[Serge_90]

L'argumentation est erronée car les CG indiquent la gratuité pour les paiements en EURO dans l'UNION EUROPEENNE. Hors si Londres n'est pas en zone EURO elle est bien dans l'UE.

[piza35]

Ce qui est déplorable dans cette histoire :

1- que le CMB change ces regles de facturations sans avertir de ces changements. Biensur nous avons dû recevoir la nouvelle tarification, mais ce sont les différences avec la précédente qu'il faudrait recevoir.

2- a chaque achat sur le net comment savoir si le compte du vendeur (en euro) est bien dans la zone euro ? d'autre cas qu'Apple doivent exister.

3- de quels frais parle t on ? de change ?, ils sont a la charge du vendeur je pense , de service de transaction ? le compte du vendeur est en euro , au pire ce serait au vendeur de payer pour ce service de compte euro hors zone euro ...

4- pourquoi les autres banques ne pratiquent pas la même facturation ... et au sein même de la fédération du Credit Mutuel ? par générosité ...

[Kahen]

3- de quels frais parle t on ? de change ?, ils sont a la charge du vendeur je pense , de service de transaction ? le compte du vendeur est en euro , au pire ce serait au vendeur de payer pour ce service de compte euro hors zone euro ...

J'ajouterais que dans le cas de l'achat sur iTunes, on passe par un logiciel ne nous donnant pas la possibilité de savoir si on est sur "un site français". Par contre, le logiciel indique bien qu'il s'agit du store français...

Bref à aucun moment on ne peut savoir que la facturation est faite à Londres, sauf après avoir effectué cet achat...

[fondoeil]

Et avec Virtualis, ça se passe comment pour acheter un billet de train sur le site de la Sncf et pour le retirer au guichet de la gare ??
La carte sert souvent à récupérer ses achats. La Redoute procède aussi comme ça, je crois...
On pénalise donc tous les porteurs d'une CB qui n'est pas un Platinium au CMB ?

Fuyez donc !

La banque prend déjà une commission au vendeur pour utiliser un TPE ou un service en ligne. Maintenant, elle prend en plus une commission à l'acheteur... Ben voyons ! Malheureuse banque qui a économisé des millions d'euros en s'évitant le traitement des chèques grâce aux CB. Je ne me souviens pas que les frais bancaires aient baissé pour autant.

[serge b]

Je suis au CMB et je confirme les frais bancaires ont changés à compté du 1er juillet 2008 au CMB et je précise bien de BRETAGNE. Chaque Crédit Mutuel étant une banque indépendante mais membre de la "fédération" Crédit Mutuel. tarifs ici :
https://a248.e.akamai.net/7/248/5552/20080730/www.cmb.fr/creditmutuel/public/commun/pages/pdf/extrait_cmb_part_2008.pdf

Le directeur adjoint de mon Crédit Mutuel de Bretagne ( Ploemeur ) ma répondu qu'ayant reçu le courrier des nouveaux frais bancaires j'étais au courant des nouvelles dispositions dont fait parti les frais de commissions pour un achat en carte bancaire dans un pays européen hors zone euro, tel la G.B..

Notez que la lettre notifiant tous les nouveaux tarifs doit vous avoir été envoyé 3 mois avant la mise en application. La loi les y oblige. Et si j'en déduit avec les dires du directeur adjoint de ma banque : courrier envoyé en mai + 3 mois, ce devrait être une mise en application en aout au mieux !
http://www.acabe.fr/frais-bancaires.htm

C'est une procédure osée et contestable sachant que outre la Carte Bancaire le service additionnel GOLD m'avait été vendu pour répondre à des frais de déplacement fréquent en Suéde. Si les tarifs changent et même si l'on est avisé (plus ou moins discretement), c'est aussi un service qui ne répond plus à son objectif. Cela mérite bien plus qu'une petite ligne perdu dans un long courrier de chiffres. Du style "Monsieur" votre carte ne correspond plus à vos besoins décrit à notre entretient, je vous propose ...

En réponse :
La banque me proposait de prendre le service de la gamme au dessus de la GOLD (équivalent de première chez VISA) pour un coût annuel double: 255€

Ma décision fut donc rapide et immédiate, j'ai rendu une de mes 2 cartes. En lisant le récépicé de cet acte j'ai appris qu'il m'en coûtait : F COTIS CARTE /CLOT EUROCOMPTE 83,07€





Pour répondre à 2 autres post sur le même sujet:

Virtualis est une carte bancaire à usage unique ! Avantage la sécurité (pour la banque surtout) mais attention elle peut poser de sérieux problèmes. Exemple vous achetez un billet SNCF via le net et le distributeur SNCF ne reconnait pas votre numéro de carte de crédit!!! Super vous êtes bon pour acheter une nouvelle place à tarif plein mais voilà 10 mn avant le départ le TGV est Plein. Du cout vous restez debout et vous payez en plus du billet acheté une belle prune! Bienvenue dans un monde meilleur ou internet Bla Bla Bla Ah oui le problème c'est pas internet c'est la banque. Si vous ne vous abonnez pas à ce service gratuit alors les achats en ligne vous sont facturées.

Il y a t'il bcp de Breton sur MacBidouille ? Bien je te répond : faut il être Breton ou faut il y habiter pour être au CMB ? Non suis Parisien depuis 20 ans et j'ai gardé ma banque de mes 16 ans. Calcule l'age du capitaine qui va choisir une nouvelle banque bien plus communicative et surtout compétitive.

Cette banque à certes une volonté de pionner, elle fut provider 56k au début d'internet, première à s'équiper de puce, mais elle essuie beaucoup trop de problèmes de service et le CRM ... est à revoir. La hotline informatique n'est d'ailleurs pas informé des évolutions et vos problèmes ne sont pas suivis.

Pour terminez, je vous laisse méditer cette phrase de ma banquière CMB suite au non paiement de frais d'assurance, 600€, je site : "Ce n'est pas dans mes priorités" de traiter votre demande.
Gonflé pour une banque qui se dit "Mutualiste"!!??!.
"une banque à qui parler" je dirais plutôt une banque dont on parle beaucoup sur Macbidouille, déja 4 pages de forum en 4h
Bref client du CMB et d'ailleurs décortiquez les nouveaux tarifs dés leur récepption, vous avez 2 mois pour vous désengager.

Serge b
Client au CMB

[Serge_90]

Ce qui est déplorable dans cette histoire :

1- que le CMB change ces regles de facturations sans avertir de ces changements. Biensur nous avons dû recevoir la nouvelle tarification, mais ce sont les différences avec la précédente qu'il faudrait recevoir.
Réponse : Je suis d'accord avec cette opinion mais il faudrait également que le boulanger, le charcutier, le cafetier, etc... fassent de même, lorsqu'ils modifient leurs tarifs.

2- a chaque achat sur le net comment savoir si le compte du vendeur (en euro) est bien dans la zone euro ? d'autre cas qu'Apple doivent exister.
Réponse : Il suffit de rechercher sur le net si le pays de la société vendeuse est en zone IN (zone euro)


3- de quels frais parle t on ? de change ?, ils sont a la charge du vendeur je pense , de service de transaction ? le compte du vendeur est en euro , au pire ce serait au vendeur de payer pour ce service de compte euro hors zone euro ...
Réponse : En EURO sur un vendeur en zone non européenne, il s'agit de commissions et non de frais de change (faut bien vivre...)

4- pourquoi les autres banques ne pratiquent pas la même facturation ... et au sein même de la fédération du Credit Mutuel ? par générosité ...
Réponse : Certaines banques sont organisées en réseaux nationaux avec un autonomie de gestion. Avez vous déjà trouver deux pâtissiers dont les gâteaux sont au même prix ?
Pour ce qui concerne les agences CM d'une même fédération, les tarifs doivent être identiques pour ce type d'opérations (paiements internationaux).

PS : Mes réponses se veulent constructives et non polémiques.
Bien à vous

[Peacemaker]

Je suis au CMB et je confirme les frais bancaires ont changés à compté du 1er juillet 2008 au CMB et je précise bien de BRETAGNE. Chaque Crédit Mutuel étant une banque indépendante mais membre de la "fédération" Crédit Mutuel. tarifs ici :
https://a248.e.akamai.net/7/248/5552/20080730/www.cmb.fr/creditmutuel/public/commun/pages/pdf/extrait_cmb_part_2008.pdf

J'ai aussi vu ces tarifs. Or si les paiements en zone non-euros sont facturés à 2% + 0,30€, les paiements sécurisés sur internet (sans précision du pays de facturation) sont toujours gratuits avec certaines cartes, ou au pire facturés 1% de l'achat. Pas clair, ça.
Je crois que là il y a une faille. Dans le cas d'un achat sur l'iTunes Store qu'est-ce qui prime ? le fait que ce soit sur internet et sécurisé (donc pas de frais) ou le fait que ce soit à Londres (donc frais) ?
J'ai écris à ma conseillère pour avoir des éclaircissements. j'espère avoir une réponse rapide (elle est en général très serviable).

[Amiral29]

Il y a t'il bcp de Breton sur MacBidouille ? Bien je te répond : faut il être Breton ou faut il y habiter pour être au CMB ? Non suis Parisien depuis 20 ans

Les Bretons sont partout

Le truc du billet de train fait réfléchir c'est sûr: Mais pourquoi l'informatique de la SNCF ne reconnaîtrait-il pas le n° Virtualis??? Il peut bugger de la même manière sur le n° de la CB.... Me gourje???

Pour l'hôtellerie je me suis gratté la tête aussi!
Résultat: je réserve avec une somme symbolique sur virtualis... OK et à l'hôtel je paye la facture avec la carte physique sans aucun souci...

Ce message a été modifié par Amiral29 - 9 Sep 2008, 16:30.

[Serge_90]

[quote name='Peacemaker' date='9 Sep 2008, 17:11' post='2788038']
--><div class='quotetop'>CITATION(serge b @ 9 Sep 2008, 16:48) [snapback]2787983[/snapback]</div><div class='quotemain'><!--quotec-->
Je suis au CMB et je confirme les frais bancaires ont changés à compté du 1er juillet 2008 au CMB et je précise bien de BRETAGNE. Chaque Crédit Mutuel étant une banque indépendante mais membre de la "fédération" Crédit Mutuel. tarifs ici :
https://a248.e.akamai.net/7/248/5552/20080730/www.cmb.fr/creditmutuel/public/commun/pages/pdf/extrait_cmb_part_2008.pdf

[/quote]
J'ai aussi vu ces tarifs. Or si les paiements en zone non-euros sont facturés à 2% + 0,30€, les paiements sécurisés sur internet (sans précision du pays de facturation) sont toujours gratuits avec certaines cartes, ou au pire facturés 1% de l'achat. Pas clair, ça.
Je crois que là il y a une faille. Dans le cas d'un achat sur l'iTunes Store qu'est-ce qui prime ? le fait que ce soit sur internet et sécurisé (donc pas de frais) ou le fait que ce soit à Londres (donc frais) ?
J'ai écris à ma conseillère pour avoir des éclaircissements. j'espère avoir une réponse rapide (elle est en général très serviable).
[/quote]
ATTENTION : Ne pas confondre zone EURO et UNION EUROPEENNE. La GB fait partie de l'UE et est hors zone EURO. En principe au CMCEE (DG Strasbourg), les paiements par CB faits en € en GB ne sont pas facturés. En revanche j'ai acheté en EURO un étui pour mon IPHONE en Turquie on m'a facturé la transaction.

Ce message a été modifié par Serge_90 - 9 Sep 2008, 17:41.

[Kahen]

Le truc du billet de train fait réfléchir c'est sûr: Mais pourquoi l'informatique de la SNCF ne reconnaîtrait-il pas le n° Virtualis??? Il peut bugger de la même manière sur le n° de la CB.... Me gourje???

Et bien tu achètes ton billet en ligne avec ce numéro virtualis et tu choisis de retirer ton billet au guichet ou avec une borne automatique.
Et là, tu ne peux pas fournir ta carte bancaire comme justificatif, pour la simple et bonne raison que ta carte n'a rien à voir avec ton numéro virtualis.

Voilà le genre de problème que tu peux rencontrer : Paiement en ligne et retrait du produit avec carte bancaire comme justificatif.

Ce message a été modifié par Kahen - 9 Sep 2008, 16:29.

[Laurentor]

Salut,

Je suis à la BNP et pas de frais lors de mes achats sur Apple Store ou même à l'étranger.
Et à Londres je n'ai pas souvenir d'avoir eu des frais pour des achats en magasin.
Pour les US et autres je ne sais plus.
Par contre ma copine qui est encore chez la Banque Populaire a eu parfois des frais.

Comme quoi ça dépend des banques donc faites marcher la concurrence, vous pouvez aussi changer de banque comme de chaussettes , autant en profiter quand des sales coups comme ça vous arrivent

[DefKing]

J'avoue être dubitatif sur un point (peut-être par manque d'information), mais quelle est cette histoire de sortie de la zone euro depuis le 1er juillet. L'Angleterre (je ne sais pas si on peut généraliser à l'UK) n'a jamais adopté l'euro !

Exactement, le Royaume Uni n'a jamais été dans la zone Euro.
Ca sent vraiment l'excuse vaseuse pour gratter 20E par ci, par la.

J'ai lu le sujet et ce que j'ai compris, c'est que Apple a rapatrié son système de paiement au Royaume-Uni. Que donc, si vous achetez depuis Apple France, Allemagne ou Italie, Apple facture et encaisse désormais au Royaume-Uni depuis cette date, d'où la sortie de la zone Euro.

C'est donc à Apple qu'il faut demander le pourquoi de cette nouvelle disposition.

Quant aux banques, tout leur est bon pour éponger ce qu'elles ont englouti dans les subprimes US.

Donc, tu as mal compris : Apple a toujours facturé depuis l'UK... Déjà aux débuts de l'iTunes Store les gens se plaignaient de frais illégaux prélevés par leur banque. Donc rien à voir avec Apple.
Ces frais sont illégaux, c'est l'Europe qui les interdit il me semble à cause de la libre circulation des marchandises dans l'espace économique européen dont fait partie l'UK et parce que le tarif est facturé en euros...
Je suis au LCL et je n'ai jamais eu de frais pour ces achats, même après le 1er juillet...

La question est sûrement à poser à Apple lors d'un prochain achat. Quelqu'un a-t-il profité d'une commande en ligne chez Apple pour leur en causer ?

[Captain Bumper]

Le directeur adjoint de mon Crédit Mutuel de Bretagne ( Ploemeur ) ma répondu qu'ayant reçu le courrier des nouveaux frais bancaires j'étais au courant des nouvelles dispositions dont fait parti les frais de commissions pour un achat en carte bancaire dans un pays européen hors zone euro, tel la G.B..

Courrier en recommandé avec accusé de réception? Non?! Ben que dalle, le directeur adjoint de ta banque se paye ta tête ou est incompétent : seule la LRAR peut faire preuve aux yeux de la loi comme ayant bien été informé, sinon, ça vaut pas plus que de le dire au téléphone... Ils ne peuvent pas prouver que tu es au courant sans ça! Souvent ils en profitent pour te dire ça, mais quand tu les titillent un peu sur le bon terrain, ils font vite moins les malins... Du coup tu peux demander le remboursement des sommes indues.

La question est sûrement à poser à Apple lors d'un prochain achat. Quelqu'un a-t-il profité d'une commande en ligne chez Apple pour leur en causer ?

C'est bien une question de banque, c'est la banque qui facture d'une part, et d'autre part pourquoi, si c'était Apple la responsable, seule le CMB facture ce supplément?

[papibob]

il y a deux j'ai eu ce problème.
achat portable + une imprimante à 1€
j'ai payé le tout via apple store et apple m'a remboursé 90€ par chèque en UK la banque m"a prélevé 19,5€

donc maintenant si l'on souscrit à Mobileme se sera 74+20 €
merci Apple

[M-Rick]

moi je suis à la HSBC, pas de problème, même pas de com sur les retraits à l'étranger !

[Amiral29]

C'est bien une question de banque, c'est la banque qui facture d'une part, et d'autre part pourquoi, si c'était Apple la responsable, seule le CMB facture ce supplément?

C'est d'une logique implaccable!
J'vas leur jouer un peu de tamouré à la banque pour voir leur réaction! Après je demanderai à l'arracheur de dents de leur faire des misères!

Ce message a été modifié par Amiral29 - 9 Sep 2008, 17:08.

[physh]

HSBC France, pas cher, très cool, pas de frais, pas de commissions.

[cedoch]

Pour contourner le problème en gardant la même banque il suffit de payer avec une carte American Express !
(HSBC = super cher ! J'y travaillais...)

Ce message a été modifié par cedoch - 9 Sep 2008, 18:40.

[salette]

Je suis aussi client Crédit Mutuel. Mais je dépends de la fédération Centre Est ! (Strasbourg)
Et je n'ai aucune commission supplémentaire pour mes achats effectués sur itunes en juillet et Août.
Je viens de vérifier mes relevés à l'instant.

Bonjour, je confirme, si il en était encore besoin. Je fais pas mal d'achat sur l'appstore, et je suis au CM de l'Est. Pour l'instant pas de commission sur ces achats. Je poserai néanmoins la question à ma conseillère clientèle... pour savoir si la politique tarifaire est susceptible d'évoluer...

Faux! J'étais chez eux, et pour les achats sur iTunes Store il y avait des commissions...

Faux, je suis chez eux, jamais eu de frais.. et je paye ma musique, donc pas mal d'achats.

Ce message a été modifié par salette - 9 Sep 2008, 18:48.

[Captain Bumper]

Je suis aussi client Crédit Mutuel. Mais je dépends de la fédération Centre Est ! (Strasbourg)
Et je n'ai aucune commission supplémentaire pour mes achats effectués sur itunes en juillet et Août.
Je viens de vérifier mes relevés à l'instant.

Bonjour, je confirme, si il en était encore besoin. Je fais pas mal d'achat sur l'appstore, et je suis au CM de l'Est. Pour l'instant pas de commission sur ces achats. Je poserai néanmoins la question à ma conseillère clientèle... pour savoir si la politique tarifaire est susceptible d'évoluer...

Faux! J'étais chez eux, et pour les achats sur iTunes Store il y avait des commissions...

Faux, je suis chez eux, jamais eu de frais.. et je paye ma musique, donc pas mal d'achats.

Je sais encore ce que j'affirme si je le dis c'est que j'en ai eu...

[Amiral29]

C'est comique: on a le faux du faux... P'tain on se croirait dans une banque! mdr
Le terrible là dedans c'est que tout le monde doit être de bonne foi... même l'arracheur de dents!
Mais comment se fesse???
Je crois que la banque choisit ses victimes???
... "Si je le dis c'est que j'en ai eu!" [mode humour mon cap'tain] je t'entends de la pointe!!!

Ce message a été modifié par Amiral29 - 9 Sep 2008, 20:19.

[Zarnust]

Donc, soit il y a un abus évident de la banque ; soit il y aurait une erreur dans le process bancaire d'Apple mais alors, ça m'étonne que tous les clients n'aient pas été touchés !

Normal. Les prix sont libres. Le contraire s'appellerait un Cartel, c-à-d entente sur le prix et cela est fortement condamné par Bruxelles.
Donc chaque banque en France est libre de pratiquer les tarifs de prendre ou pas telle ou telle commission.
À cela il n'y a rien d'illégale.

Personnellement, je n'ai encore rien acheté sur l'Apple Store depuis le 01/07/2008, je ne peux donc pas vous dire si ma banque prend ou pas ces frais.

[cc29]

Idem pour moi, je suis vert...

+ 1 , le CMB prend entre 0,32 de comission pour un achat de 0,99 euro soit le titre à 1,31,
il ne font aucune distinction entre les achats fait lors d' un voyage ou par le net comme l' ITS
j' appelle le gérant de ma banque demain,
On va voir ce qu'on va voir ...

[tavico]

si c'est exact et si j'étais apple france, je communiquerais d'urgence sur le sujet et annoncerais sur le site un truc du genre " des frais supplémentaires sont susceptibles d'être prélevé par votre banque". car quand la D.D.C.R.F. va se pencher sur la question...gare!

[essayencore]

Il y a t'il bcp de Breton sur MacBidouille ? Bien je te répond : faut il être Breton ou faut il y habiter pour être au CMB ? Non suis Parisien depuis 20 ans

Les Bretons sont partout

Le truc du billet de train fait réfléchir c'est sûr: Mais pourquoi l'informatique de la SNCF ne reconnaîtrait-il pas le n° Virtualis??? Il peut bugger de la même manière sur le n° de la CB.... Me gourje???

Pour l'hôtellerie je me suis gratté la tête aussi!
Résultat: je réserve avec une somme symbolique sur virtualis... OK et à l'hôtel je paye la facture avec la carte physique sans aucun souci...

Et pour retirer ta clé dans l'automate après 22 h tu introduit ta carte Virtutruc, pense a prendre un sac de couchage...

Concernant la SG, jusque début 2008 aucun frais, mais suite a un séjour en Europe hors Zone Euro, ce séjour a donné lieu a taxation, normal.
Mais cela a du attirer leur attention, parce que maintenant les frais pour des achats US ou UK sont systématiques.
Pour iTunes pas d'infos, je boycotte ce service.
La carte virtuelle de la SG fait l'objet d'un abonnement annuel et chaque transaction est facturée 1 €.

[kheprijb]

Il y a t'il bcp de Breton sur MacBidouille ? Bien je te répond : faut il être Breton ou faut il y habiter pour être au CMB ? Non suis Parisien depuis 20 ans

Les Bretons sont partout

Le truc du billet de train fait réfléchir c'est sûr: Mais pourquoi l'informatique de la SNCF ne reconnaîtrait-il pas le n° Virtualis??? Il peut bugger de la même manière sur le n° de la CB.... Me gourje???

Pour l'hôtellerie je me suis gratté la tête aussi!
Résultat: je réserve avec une somme symbolique sur virtualis... OK et à l'hôtel je paye la facture avec la carte physique sans aucun souci...

Et pour retirer ta clé dans l'automate après 22 h tu introduit ta carte Virtutruc, pense a prendre un sac de couchage...

Concernant la SG, jusque début 2008 aucun frais, mais suite a un séjour en Europe hors Zone Euro, ce séjour a donné lieu a taxation, normal.
Mais cela a du attirer leur attention, parce que maintenant les frais pour des achats US ou UK sont systématiques.
Pour iTunes pas d'infos, je boycotte ce service.
La carte virtuelle de la SG fait l'objet d'un abonnement annuel et chaque transaction est facturée 1 €.

Sur iTunes tu n'as aucun frais avec la Societe générale.

[kij14]

la BNP ne prend pas de frais supplémentaire sur les commandes apple store...
mais certains frais pourrait être répercutés si la banque étrangère prend elle des frais....

[Amiral29]

Et pour retirer ta clé dans l'automate après 22 h tu introduit ta carte Virtutruc, pense a prendre un sac de couchage...

La carte virtuelle de la SG fait l'objet d'un abonnement annuel et chaque transaction est facturée 1 €.

Quand je prends le train je réserve un peu à l'avance je reçois mes tickets, prépare ma valise et à la gare je ne fais que composter! Les automates qui se bloquent... Bonjour les dégâts!!!
Il n'y a pas si longtemps un automate bancaire... Ne rendait pas la carte!
Pour la facturation de la SG je suis étonné... Comme quoi chaque banque à ses us et coutumes et ce topic permet d'apprendre plein de choses. Il permet aussi de secouer le banquier... Dont j'attends des réponses dites "circonstanciées"!
Ce n'est pas inutile d'avoir 2 banques non plus...