Recensement des problèmes de cartes graphiques MacBookPro nVidia, FAQ, informations et statistiques dans le message initial

[Oyinko]

Macbook pro de Juin 2007
Carte graphique A1
Léopard 10.5.4
il y a environ 1 mois, soit après 15 mois lors de l'utilisation du dock (artefacts, puis la machine devient lente)
Pas de carte mère changée,
pas testé la mise à jour

est ce que le problème est pris en charge par Apple ?

Ce message a été modifié par Oyinko - 9 Oct 2008, 19:53.

[tenjoutengui]

Macbook pro de Juin 2007
Carte graphique A1
Léopard 10.5.4
il y a environ 1 mois, soit après 15 mois lors de l'utilisation du dock (artefacts, puis la machine devient lente)
Pas de carte mère changée,
pas testé la mise à jour

est ce que le problème est pris en charge par Apple ?

cour vers le SAV apple, avant qu'il ne reste plus de MB des MBP
le problème est enfin pris en charge par la Pomme vérolée.

[wolverine1977]

L' histoire de la garantie légale à deux ans est vraie mais apple et les autres constructeurs rechigennt à l'appliquer si on en les brusque pas un petit peu.....

Ma copine a un MB 2.0 ghz de 1 an et 3 mois >> panne graphique car faux contact sur l'alim de la dalle
devis car "hors garantie" 150 Euro de repas, je suis passé au magazin ,j'ai sorti le texte imprimé :
je suis resté poli >> répa gratos

EN gros ce qui se passe: Apple ne veut pas se tenir aux 2 ans de garantie et fait passer souvent cette 2ème année sur le vendezur du produit ici un premium reseller du Luxembourg (SQV complet labas)
et eux ca les fait &é"'(- de devoir payer les pots cassés de la pomme s'ils peuvent l'éviter ils essaient de te faire payer la repa mais il ne FAUT PAS accepter.

just my 5 cents

[funyoyo]

Enfin!!! extension de garantie de 2 ans wouhouuuuuuuuuuu, c'est la fête du slip....

[TheRV]

http://forum.macbidouille.com/index.php?sh...view=getnewpost

youpiiiiiiiiiiiiiiiiii!!!!!!! Victoire!

[agm650]

arg
J'avais déjà eu quelques soucis en sortant de veille, mais la j'viens d'avoir le problème a la chaine (j'ai redemarrer 4 fois et entre chaque j'ai eu le meme soucis ) juste en utilisant space

[*] Modèle de MacBook Pro (3,1 ; 4,1)

MacBookPro3,1

[*] Identifiant de révision de la carte graphique* (La révision A2 et une partie de l'A1 semblent être problématiques sur les 8600M)

Chipset Model: GeForce 8600M GT
Type: Display
Bus: PCIe
PCIe Lane Width: x16
VRAM (Total): 256 MB
Vendor: NVIDIA (0x10de)
Device ID: 0x0407
Revision ID: 0x00a1

[*] Tiger/Léopard?

Leopard

[*] Date de la 1ère apparition et âge de la machine à ce moment là

en gros j'avais eu des problèmes de sortie de veille en mars 2008, soit en gros 6 mois après mon achat.

[*] Circonstance(s) d'apparition

sortie de veille, ou utilisation de space.

[*] Fréquence d'apparition

en dehors d'aujourd'hui, je l'ai en gros au moins une fois par mois. c'est la première fois ou je l'ai aussi souvent.

[*] Carte mère déjà changée? Pb résolu?

Pas encore, mais j'espère bien aller me faire réparer la machine!


Sinon, en ce qui concerne l'utilisation que j'ai de ma machine, je joue un peu sous windows, mais la majeur partie du temps je fait des manip pas bien violente (principalement du dev, et de temps en temps des compilations qui font un peu chauffer la machine )

j'espere que les reparations prennent pas trop longtemps non plus parce que je m'en sers pas mal de ma machine (heureusement j'ai toujours un vaillant powerbook 12'' en backup)

[darry]

Salut, je n'ai pas tout liu donc je ne sais pas si mon problème est connu des autres. Ce qui est sûr c'est qu'il ne correspond à aucune des photos postées au début de ce fil.
Voilà mon problème: parfois des zones d'ombres dans le bas de l'écran, visibles ur un fond très clair (genre navigateur sans aucune page affichée). Un peu comme s'il y avait des projecteurs qui envoyaient des "ombres" du bas vers le haut. La présence ou l'absence du dock ne changent rien.
C'est assez rare et il suffit de mettre en veille et de réactiver pour que ces zones disparaissent.
Si qq'un sait…



MBP 2.4 ghz Core 2 Duo

[rannie]

Salut, je n'ai pas tout liu donc je ne sais pas si mon problème est connu des autres. Ce qui est sûr c'est qu'il ne correspond à aucune des photos postées au début de ce fil.
Voilà mon problème: parfois des zones d'ombres dans le bas de l'écran, visibles ur un fond très clair (genre navigateur sans aucune page affichée). Un peu comme s'il y avait des projecteurs qui envoyaient des "ombres" du bas vers le haut. La présence ou l'absence du dock ne changent rien.
C'est assez rare et il suffit de mettre en veille et de réactiver pour que ces zones disparaissent.
Si qq'un sait…

Salut,
- soit carte inverter HS (qui alimente en HT les fluos de retroéclairage > chgmt carte inverter
- soit dalle LCD HS > chgmt dalle

j'espère pour vous S/G !

Faut passer par un centre de maintenance agréé.

Courage

[darry]

Merci,
le MBP date de juin donc pas de problème, par contre c'est une panne aléatoire. Il me sert de nombreuses fois par jour et il ne l'a pas fait depuis mon message… c'est même globalement assez rare!

[Macafond]

est-ce que cela continue..

j'ai fermé mon MBP en fonctionnement.. et lorsque je l'ai réouvert, j'ai crû qu'il été éteint ! rien ne réagissait: écran noir, touche luminosité inopérantes.. donc j'ai cru qu'il était vraiment éteint.

mais non il était bien en veille, mais sans sa diode en facade et aucunes touches qui voulaient réveiller l'écran, car l'ordi était bien en route, et c'est en tapotant tout le clavier que l'écran s'est rallumé tout de même!

c'est pas encore la carte graphique qui fait des siennes ??? quelqu'un a t'il eut ce symptôme aussi svp ??

Ce message a été modifié par Macafond - 16 Oct 2008, 20:13.

[eldi`]

Pareil qu'au dessus (Macafond) pour moi, assez souvent, quand mon ordi sort de veille, tout est noir et obligé de forcer le shutdown pour retourner à la normale...

Cela fait-il parti de ce fameux soucis de CG? J'ai bien sûr la série concernée : 0x00a1, acheté en Septembre 2007 sur l'Apple Store.

Accessoirement, il est apparu sur mon écran, entre les pixels lumineux et la plaque transparente, un espèce de point gris, de 2x2mm. J'ai d'abord cru à un lot de pixel mort, mais quand je déplace le regard, il se déplace, semblant se trouver devant les pixels.
J'ai beau tapoter, si c'est de la poussière ou autre, ça ne bouge pas.

C'est en plein milieu de l'écran, et à vrai dire c'est un peu inconfortable pour travailler (je suis graphiste).

Ma garantie est passée, et je sens mal le devis à 1000€ euros arriver,
Ce soucis a t'il un quelconque rapport avec les vices de CG?

Merci de vos réponses! ;)

[Macafond]

Apple a communiqué à ce sujet de CG.. il me semble que c'est étendu à 2 ans si je ne dit de bêtise.. faire une petite recherche svp

[Macafond]

au fait, si Apple me refile un jour un de ces nouveaux MBP dans le cadre que celui que j'ai: tombe sous un vice de fabrication (NVidia 8600)

QUESTION !! je n'ai plus qu'a m'asseoir sur mes DD externes Firewire 400, je fais quoi ?? là c'est pas normal !
qu'est ce qu'on me proposera pour cela mr Apple ?

car là j'ai acheté un produit à la base qui offrait en l'occurrence du firewire 400, et que j'utilise donc..
et si le cas se présente je n'aurai plus de par ce fait un produit "identique" question connectique.

on me dédommage comment pour ces DD ??

Ce message a été modifié par Macafond - 18 Oct 2008, 15:45.

[jujuhtst]

QUESTION !! je n'ai plus qu'a m'asseoir sur mes DD externes Firewire 400, je fais quoi ?? là c'est pas normal !
qu'est ce qu'on me propose pour cela mr Apple ?

Un adaptateur Fw 800 > Fw 400 ... En effet le firewire 800 est compatible 400 (avec réduction de débit à 400 bien entendu )

Exemple :
http://www.macway.com/fr/product/2391/cabl...9-6-br-18m.html

[xcelio]

Salut à tous !

J'ai l'intention de me commander le "nouveau" MacBook Pro Penryn 17", celui mis à jour mardi dernier, 14 oct 2008. Le problème de carte graphique nvidia pour les nouveaux mac fabriqués existe-t-il toujours ou pas ? Vu qu'ils sont au courant maintenant, le problème devrait être réglé pour les nouveaux macs fabriqués non ?

Je sais que je suis hors sujet du topic et je m'en excuse auprès de l'auteur

[jujuhtst]

J'ai l'intention de me commander le "nouveau" MacBook Pro Penryn 17"

Il n'a pas subit de modif lui C'est le 15 pouces qui a été modifié. Et oui les MacBook Pro vendu aujourd'hui doivent être conformes sinon ça serait un peu casse gueule pour Apple ...

[toms]

J'ai l'intention de me commander le "nouveau" MacBook Pro Penryn 17"

Il n'a pas subit de modif lui C'est le 15 pouces qui a été modifié. Et oui les MacBook Pro vendu aujourd'hui doivent être conformes sinon ça serait un peu casse gueule pour Apple ...

Le MacBook Pro 17 pouces n'a pas,c'est vrai encore bénéficié de sa refonte;
Il reste donc au catalogue avec son ancienne robe et les mêmes caractéristiques.
Le seul changement quand même c'est la RAM qui passe de 2 Go à 4 Go, pour un prix inchangé de 2499€.

[xcelio]

Quand je dis "nouveau macbook pro 17 de mardi dernier" c'est en fait parce que lui a été revu techniquement. D'ailleurs sur le store c'est écrit "nouveau", même s'il ne l'est pas vraiment en faite Comme dit plus haut, il est livré maintenant d'office avec 4Go DDR, un 320 Go au lieu de 250 Go, écran hi-res glossy ou mat obligatoire (le 1680 x 1050 n'est plus proposé). Voilà. Je n'en veux pas du nouveau 15.

Merci pour les réponses. J'espère que tout est entré dans l'ordre à présent et qu''il n'aura pas de problème de gpu ! Une fois que je l'aurais, je vous tiendrais au courant, en vous donnant les info nécessaires comme quel numero de version, revision du gpu etc... et je le pousserai bien à fond, histoire de voir si tout se passe pour le mieux et pour que l'auteur du topic puisse mettre à jour les statistiques.

Bonne soirée à tous

[almamida]

Bonjour, j'aurai besoin de votre avis en ce qui me concerne.
Sur la démo de Colin McRae j'ai des soucis d'affichage sur mon écran externe. Sur le MPB, aucun soucis.
Voici les images:

Sur l'écran externe:

Sur le MacBook Pro:


Caractéristiques de mon MacBook Pro:

Core 2 Duo 2,2GHz - 2Go - 8600 GT 128Mo version Juin 2007 (Refurbished de Novembre 2007)
Version 3,1- Revision A1

Merci d'avance

Ce message a été modifié par almamida - 20 Oct 2008, 09:37.

[jujuhtst]

Sur la démo de Colin McRae j'ai des soucis d'affichage sur mon écran externe. Sur le MPB, aucun soucis.
Voici les images:

C'est cette démo ?
http://www.apple.com/downloads/macosx/game...aerallymac.html

Au début je pensai que ça passait par Cider mais si c'est bien cette version, c'est natif... T'as fait toutes les MAJ de MacOSX (en cas de pilote foireux) ?

Si oui : je pense que le SAV s'impose

[almamida]

C'est cette démo en version 2 (donc plus récente j'imagine) que j'ai téléchargé sur le site de ludoMac

Sinon, mon MBP est bien à jour

Je vais l'emmener tout à l'heure alors, avec les photos.

Edit: merci pour ta réponse rapide.

Edit 2:

J'ai ramené mon MBP chez iconcept tout à l'heure.
Le gars du SAV semblait étonné du problème... comme s'il n'était pas au courant, ni même du fait qu'Apple avait reconnu la défaillance de cette génération de cartes graphiques.
Je lui ai décrit comment le problème est arrivé, mais il n'a rien noté... J'espère qu'ils ne vont pas juste tester l'écran externe comme ça et ne rien faire...
Sinon, la seule chose qu'il a su me dire c'est que comme ma machine venait du refurb, c'était normal qu'elle tombe en panne... bref, je suis pas plus avancé... on verra bien dans une semaine.

Ce message a été modifié par almamida - 20 Oct 2008, 16:07.

[almamida]

Je me pose une question... Est-il possible qu'ils me remplacent ma carte-mère par une autre à "risque" ou alors le problème est résolu pour les nouvelles révisions ?

Car si ce n'est pas le cas, je m'imagine mal prendre ma carte fidélité au SAV...

[tedeka]

Je me pose une question... Est-il possible qu'ils me remplacent ma carte-mère par une autre à "risque" ou alors le problème est résolu pour les nouvelles révisions ?

Je me suis posé la même question...
Va savoir...

[almamida]

Je sens que je vais galérer pour le faire réparer...
Une autre personne du SAV m'a appelé à l'instant.
Bien sûr il a testé la machine en écran externe comme ça et m'a signalé qu'il n'y avait aucun problème.
Il a fallu que je lui explique dans quelles circonstances ça cafouillait... il aurait tendance à mettre en cause le jeu lui même.
Bref, il teste et me tient au courant.

[tedeka]

Je sens que je vais galérer pour le faire réparer...

C'est quand même invraisemblable, ça. Il fait partie du "groupe à risque", et ils font la fine bouche pour te le réparer. Je n'en reviens pas

[jujuhtst]

il aurait tendance à mettre en cause le jeu lui même.

Possible ... Moi c'est WoW qui me fait des trucs zarb ces temps ci, (depuis la MAJ 3.0.2 en fait). Le mac se "fige" intégralement sauf le curseur pendant 10/20 sec. Puis tout retourne à la normal. Dans "Console" j'ai vu des messages concernant la carte graphique. Cependant en cherchant sur le net, c'est un problème présent essentiellement sur les MacPro il y a quelques temps du à un pilotes NVIDIA buggé ...

Donc je verrai avec la prochaine MAJ de WoW et/ou de MacOSX ...

[almamida]

Dans ce cas, je ne vois pas pourquoi ça fonctionnerait bien sur l'écran du MBP.
Enfin bon, j'attends maintenant qu'il me rappelle pour qu'il me donne son verdict.
J'espère juste, s'il décide de ne rien modifier, que le Mac ne me claquera pas entre les mains lors d'un déplacement.

[almamida]

Bon, je viens d'appeler le SAV.
Finalement, après tests un peu plus poussés, le technicien a repéré la défaillance de la CG.
Commande effectuée d'une nouvelle carte-mère et changement dans la foulée une fois celle-ci réceptionnée.

Ouf, je vais récupérer mon précieux en pleine forme normalement
Je vous donnerai les détails de la nouvelle carte mère.

[jujuhtst]

Si tu passes à ton SAV tu peux demander si ce genre de truc est lié à un prob matériel de carte graphique ?

CODE

22/10/08 23:02:15 kernel NVChannel(GL): Graphics channel timeout!

C'est dans "Console", j'ai des blocages avec WoW, la seule grosse appli 3D que j'utilise ces temps ci

[almamida]

Sans problème, je vais me noter ton message d'erreur, je leur poserai la question quand je récupérerai Mammouth.