Écran iMac Intel !, Écran avec des traits ...

[PSYCHOMOTEL]

Même problème avec mon macbook blanc 2,4 GHZ core2duo d'août 2008 mais il est reparti aussitôt sec au SAV Apple via rue du commerce mon vendeur en ligne.En général les causes connues sont carte mère sur le point de rendre l'âme ou bien la carte vidéo intel GMA qui fatigue sérieusement.

Donc pour ton conseil envoie directos t machine au SAV Apple ne se prenant pas la tête soient ils ont la pièce de remplacement pour celle défectueuse soit tu hériteras d'une nou0velle machine si la tienne est encore sous garantie.

Bon courage à toi.

[Julienlalsacien]

Bonjour,

J'ai également un Imac 17" de janvier 2006 (w860...) et depuis 15 jours deux lignes verticales jaune et rose sont apparues.
Je vais contacter le SAV d'apple et je transmettrai ce qu'ils font pour moi.
Merci à Macbidouille quelque soit la réponse d'apple

[meb]

Bonjour,
J'ai également un iMac 17" de Mars 2006 avec une puis deux lignes verticales (jaunes et plutôt à droite de l'écran) N° 860... et le SAV Apple a accepté l'intervention sous garantie. Merci à MacBidouille et à tous et bonne Mac Année 2009.

[Julienlalsacien]

Mon imac avait des lignes depuis plus d'un mmois et grace au forum, j'ai appelé le service client de apple et ils font les réparation gratuitement aprés avoir expliqué mon cas (Imac de mai 2006)
Un grand merci à MACBIDOUILLE et bonne année.

[Jofr Gibri]

Je m'ajoute a la liste et vais voir ce que je peux faire pour solutioner ce probleme.


1 -Eberlue(bilou/pascal) Imac intel 17", aout 2006, CK633, lignes après 15 mois.
2 -Capsal Imac intel 20"...
3 -orpioo ,iMac G5 1,9 ghz 17" version iSight, nov 2005, W854, lignes après 18 mois.
4 -patafrom Imac intel.., janvier 2006,...
5 -Hassanovic Imac intel17"
6 -chamac...
7 -maxoukit.... iMac intel 17": lignes de pixels mortes, dalle changée 2 fois hors garantie, w8604
8 -Archenar... iMac Intel Core duo 17" 1,8Ghz début 2006, W8602, lignes après 18 mois
9 -Jf_forestier....
10-ywox....w860
11-madob....Imac G5
12-dperetti, iMac G5 17" iSight, (déc. 2005, 7 lignes), iMac Intel 17" (mar. 2006, 1 ligne)
13-The_moonwalker....
14-skuller009, iMac G5 iSight 17''....w854
15-smartfun33, .... , aout 2006, W860,....
16-imike74, iMac core duo 17", mars 2006, W860, lignes après 18 mois
17-justhouz, iMac G5 1,9Ghz, écran 17", iSight intégrée et ATI X1600, W854...
18-fredbec69, Imac 17' PowerPC 1,8 Ghz G5, numéro de série W853514XXXX.
19-kernnac, iMac core duo 17" : Mon numéro de série commence par : W8605
20-aces of clubs:imac g5 écran 20 numéro de serie w85310a1...
21-tintinplus, ImacG5 Isight 17"...854
22-Mariem, intel imac 17" isight n° de série W8602
23-Petitmassif Imac G5 (powermac) - série W85398xxxxx
24-aliocha, imac core duo 17" février 2006
25-EricV, imac G5 iSight 17", série W8547E6xxxx - 2 lignes verticales
26-Goldmulo, iMac G5 iSight 17', W8546xxxxx - Noël 2005 - 2 lignes verticales moitié droite de l'écran.
27-rb45 powerbook G4 17", 1.67Ghz Numéro de série : W850940WRJ3 juillet 2005 - 4 rayures verticales au centre de l'écran
28-Winnie68 - IMAC G5 Isight 17' - N° W8546XXXXXX - acheté à la fnac le 22/11/2005 - à ce jour 38 lignes lignes verticales un peu partout
29 Vig27 - Imac G5 17'' Duo Core Isight acheté fnac en fev. 2006 n° W860XXXXX....
30 tvelin Imac 17 core duo 2006
31 Rock103, Powerbook G4 17'/1,67Ghz - Série W85200XXXXX de mai-juin 2005.
32 feanor, iMac core duo 17", mai 2006, W8605; 5 lignes verticales
33 Tagali, imac G5 17"/2,0 Ghz - série W85385 - 1 ligne
34 NICE-G0lg0-INCAL, iMac Core duo 20",2,4Ghz, novembre 2007,
35 cleks, imac 20", N° CK626, achat 07/2006
36 Kompo, Powerbook G4 15" / 1Ghz / n° QT3034... / achat : 06-2003 / defaut survenu : 11-2007
37 xtb33, ImacG5 17" n° W8547E7...acheté dec 2005. Début après 14 mois, 24 lignes,
38 elixir974, imac G5 17" W854 acheter en dec 2005.debut apres 14 mois, 42 lignes
39 Jamous, Powerbook G4 15" acheter en sep 2005. 1 ligne
40 Manyairs, iMac Avril 2005, aujourd'hui une ligne verticale cyan à droite de l'écran... J'ai la rage!
41 Pambout, iMac intel core duo 17" septembre 06, série 3U631XXXXXXX, 1 ligne après 14 mois d'utilisation...
42 Thierh, iMac G5 iSight 17", acheté en février 2006, une ligne verticale rouge après 1an et demi.
43 Maxobelix - imac Alu 20 pouces @ 2,4Ghz (Radeon HD2600Pro) W873224XXXXX - FIN AOUT 2007 !
[/quote]
44 MacCyril, iMac intel 17", octobre 2006 (20 mois environ), grande bande de lignes verticales W86.
45 Oudaios, iMac Intel, janvier 2006,W86, ligne cyan.
46 Jofr Gibri, iMac Intel 17", decembre 2006, 4 lignes verticales colorées, 3 sur la droite de l'écran et une au centre
[/quote]

[mango56]

ben voila mon Imac de janvier 2008 ecran 24 pouce presente a froid des colonnes verticale de couleur plutot bleu et que sur une seule moitié. en 5 mn cela rentre dans l'ordre et le reste de la journée pas de pb. la hot ligne 0805540003 m'a fait redemarre en apuyant sur 4 touches ctrl+alt+p+r si je me souviens bien, cela n'a rien changé.
je suis bien évidement sous garenti te attend que le pb s'aggrave pour prendre applecare comme conseillé par le sympatic correspondant hot line.
au regard de votre fil parcourru rapidement que feriez vous et qu'en penser?
bien a vous

DDM

[tintinplus]

Janvier 2008 ca veut dire que la date anniersaire va arriver... il faut faire réparer AVANT cette date pour le faire passer sur ta garantie d'un an ET il faut acheter AppleCare car apres cette date c'est plus possible.
Il est vrai qu'unefois AppleCare acheté tu pourrais faire réparer plus tard puisque ta garantie aura alors été rallongée.

[mango56]

quelle erreur
je voulai dire janvier 2009
mais je vais prendre ceinture et bretelle
néanmoins quelle est la vrai nature du mal ?

[tintinplus]

Y parait que c'est ou la carte mère ou l'écran; pour moi ils ont changés l'écran 3 fois (la machine en est donc à son quatrième écran!) : au-delà de ca je ne saurais dire autre que c'est un défaut de fabrication...
L'important c'est qu'une fois réparé, cela tienne... et pour l'instant c'est le cas.

[mango56]

salut mangeur de pomme
ce que j'observe pour l'instant c'est qu'apres 5 mn de chauffe l'écran fcne normalement .
je suis sous garantie donc j'attend l'évolution ..... avant de prendre applecare qu'en pense-tu, je gagne ainsi des mois d'avance et autre chose peut lacher au dela de 3 ans
Par ailleurs il me semble (a verifier dans le WE) qu'avec applecare il viennent prendre l'ordi a domicile et t'en donne un autre en attente.
pour le reste 24 pouces c'est grandiose !!!
kenavo
bon WE

[Oudaios]

Eh ben: réparation effectuée depuis une semaine... et une nouvelle ligne. Foutage de gueule, là

[tintinplus]

Bonjour
Pour Mango56 je ne connais pas les détails de applecare maintenant, je suis un peu surpris du fait qu'il te laissent un ordi pendant qu'ils réparent le tien... en es-tu certain ? et si oui juste ca, c'est une excellente raison de prendre applecare car pour moi mon imac a été cet automne parti pour 1 mois et demi et j'ai du me rabattre sur des alternatives windows!

¨Pour Oudaios c'est vrai que c'est emmerdant, pour moi j'ai du le rapporter 3 fois avant que la réparation tienne...Bon courage!

[canaan]

salut
une amie à le même problème sur un imac acheté en 2006 à la fnac
1 trait vertical est apparu il y a 15 jours environ
il y en a maintenant 2 (un jaune, un bleu)
j'ai lu la douzaine de pages de cette discussion
plus de garantie, etc. l'affaire est pliée. ok.
mais au final, est-ce réparable (à ses frais) ?
si oui, est-ce que ça vaut le coût (au sens strict) ?
merci d'avance

[welou]

salut
une amie à le même problème sur un imac acheté en 2006 à la fnac
1 trait vertical est apparu il y a 15 jours environ
il y en a maintenant 2 (un jaune, un bleu)
j'ai lu la douzaine de pages de cette discussion
plus de garantie, etc. l'affaire est pliée. ok.
mais au final, est-ce réparable (à ses frais) ?
si oui, est-ce que ça vaut le coût (au sens strict) ?
merci d'avance

Tu as mal lu car ils prennent souvent les réparations hors garantie pour ce problème, et s'ils refusent je te conseil d'insister.

[canaan]

ok, auquel cas, en effet j'ai mal lu :
donc, elle peut aller à la fnac et demander une réparation
en insistant, si j'ai bien compris
merci

[tintinplus]

Non pas à la Fnac, elle doit appeler Apple service a la clientèle et expliquer le problème (en effet Apple a depuis l'automne souvent reconnu ce problème et réparé meme si hors garantie (c'est mon cas)). Pour faire faire la réparation à ses frais c'est à éviter car je crois que ca court autour des 600 € ou meme plus...
Et:
"Apple (france) semble accepter (via le service apres vente au téléphone) la réparation des imacs avec problème de lignes verticales jusqu'à 3 ans apres la date d'achat (meme si hors guarantie): il faut plaider sa cause un peu ,rester confiant qu'on va conprendre votre probleme etc, faut surtout pas se facher et "réclamer" car la y semble que ca marche pas!)."
Bon parcours !

[canaan]

ah, ok. cette fois j'ai compris :-)
elle n'a plus qu'à plaider sa cause / apple
re-merci

[jibehache]

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis un petit nouveau.
Je viens juste de passer sur Mac depuis 2 jours, et je ne suis pas du tout rassuré en lisant ce sujet.
D'autant que j'avais précédemment un PC avec un écran cathodique 17" de 10 ans d'âge qui jamais ne m'a fait défaut (l'écran, pas le PC). Avouez que découvrir qu'un Mac puisse ne pas être fiable, c'est inquiétant, d'autant qu'il semble, en survolant les posts, que bien que conscient du problème, APPLE ne veuille pas le reconnaitre.

Sale affaire que cela, oui, sale affaire!

[mango56]

a tintinplus
effectivement la protection ne couvre pas le pret d'un autre ordi, je citai sur parole d'un ancien maciste.
en relisant le contrat apple care, je reste confiant,
mon ecran deconne pd 10mn puis se met normal et beau
des qu'il rallume a froid les rayures de couleur reviennent.
ce prechauffage ne semble pas s'aggraver.
j'attend de partir une semaine en ouacances pour leur porter l'ordi
dans l'intervalle je les rappelle des que le courage me prend, j'ai pas trop envie de m'en separer
et j'atttend d'autres faiblesses potentielles

kenavo

[tintinplus]

Kenavo
Oui c'est toujours tres embetant de se séparer de son mac pour une réparation ! A savoir toutefois que pour ce type de problème il arrive qu'il revienne une fois réparé... J'avais laissé mon mac pour sa réparation coincidant le tout avec un petit 10 jours ailleurs... et bien à mon retour j'ai quand meme du attendre une autre semaine pour ensuite le récupérer et voir une nouvelle ligne apparaitre quelques jours pplus tard... Retour au réparateur qui l'a réparé... Revenu chez moi ... il a déconné à nouveau !!! Bon l'ensemble du processus a quand meme pris un bon mois et demi pendant lequel j'ai du me rabattre sur Sony (et me lancer dans windows!) depuis la dernière réparation tout est impeccable mon Imac en est donc à son quatrième écran... alors je te souhaite que tout se passe bien et vite mais si c'est pas tout a fait le cas ne te décourages pas ca viendra bien !

[canaan]

re-salut
suite, juste pour info:
l'imac vient juste de partir en réparation, après appel au service clientèle d'apple
(re-merci à tintinplus pour ses précisions):
réparation complètement prise en charge alors que le mac n'est plus sous garantie fnac et sans applecare.
joie dans les chaumières...
pas de problème particulier avec les personnes contactées / apple
juste la demande de réinitialisation de la pram et nvram, pour la forme,
mais ouverture d'un dossier d'office vu les "symptômes" et du n. de série (W864...).
retour du mac prévu dans 10/15 jours
changement de la dalle ?
à suivre

[welou]

re-salut
suite, juste pour info:
l'imac vient juste de partir en réparation, après appel au service clientèle d'apple
(re-merci à tintinplus pour ses précisions):
réparation complètement prise en charge alors que le mac n'est plus sous garantie fnac et sans applecare.
joie dans les chaumières...
pas de problème particulier avec les personnes contactées / apple
juste la demande de réinitialisation de la pram et nvram, pour la forme,
mais ouverture d'un dossier d'office vu les "symptômes" et du n. de série (W864...).
retour du mac prévu dans 10/15 jours
changement de la dalle ?
à suivre

Deja????? c'est super rapide mois ça fait 4 mois que j'attends...

[tintinplus]

Comment ca 4 mois ?

[canaan]

10/15 jours, c'est le laps de temps annoncé
mais ce sera peut être un peu plus long
je laisserai un message quand la réparation sera effective
reste que 4 mois, ç'est complètement déraisonnable
pas normal

[welou]

Non désolé je voulais dire 4 mois de négociations avec apple mais il y a pleins de problème sur ma machine.

[being]

Je m'ajoute a la liste et vais voir ce que je peux faire pour solutioner ce probleme.


1 -Eberlue(bilou/pascal) Imac intel 17", aout 2006, CK633, lignes après 15 mois.
2 -Capsal Imac intel 20"...
3 -orpioo ,iMac G5 1,9 ghz 17" version iSight, nov 2005, W854, lignes après 18 mois.
4 -patafrom Imac intel.., janvier 2006,...
5 -Hassanovic Imac intel17"
6 -chamac...
7 -maxoukit.... iMac intel 17": lignes de pixels mortes, dalle changée 2 fois hors garantie, w8604
8 -Archenar... iMac Intel Core duo 17" 1,8Ghz début 2006, W8602, lignes après 18 mois
9 -Jf_forestier....
10-ywox....w860
11-madob....Imac G5
12-dperetti, iMac G5 17" iSight, (déc. 2005, 7 lignes), iMac Intel 17" (mar. 2006, 1 ligne)
13-The_moonwalker....
14-skuller009, iMac G5 iSight 17''....w854
15-smartfun33, .... , aout 2006, W860,....
16-imike74, iMac core duo 17", mars 2006, W860, lignes après 18 mois
17-justhouz, iMac G5 1,9Ghz, écran 17", iSight intégrée et ATI X1600, W854...
18-fredbec69, Imac 17' PowerPC 1,8 Ghz G5, numéro de série W853514XXXX.
19-kernnac, iMac core duo 17" : Mon numéro de série commence par : W8605
20-aces of clubs:imac g5 écran 20 numéro de serie w85310a1...
21-tintinplus, ImacG5 Isight 17"...854
22-Mariem, intel imac 17" isight n° de série W8602
23-Petitmassif Imac G5 (powermac) - série W85398xxxxx
24-aliocha, imac core duo 17" février 2006
25-EricV, imac G5 iSight 17", série W8547E6xxxx - 2 lignes verticales
26-Goldmulo, iMac G5 iSight 17', W8546xxxxx - Noël 2005 - 2 lignes verticales moitié droite de l'écran.
27-rb45 powerbook G4 17", 1.67Ghz Numéro de série : W850940WRJ3 juillet 2005 - 4 rayures verticales au centre de l'écran
28-Winnie68 - IMAC G5 Isight 17' - N° W8546XXXXXX - acheté à la fnac le 22/11/2005 - à ce jour 38 lignes lignes verticales un peu partout
29 Vig27 - Imac G5 17'' Duo Core Isight acheté fnac en fev. 2006 n° W860XXXXX....
30 tvelin Imac 17 core duo 2006
31 Rock103, Powerbook G4 17'/1,67Ghz - Série W85200XXXXX de mai-juin 2005.
32 feanor, iMac core duo 17", mai 2006, W8605; 5 lignes verticales
33 Tagali, imac G5 17"/2,0 Ghz - série W85385 - 1 ligne
34 NICE-G0lg0-INCAL, iMac Core duo 20",2,4Ghz, novembre 2007,
35 cleks, imac 20", N° CK626, achat 07/2006
36 Kompo, Powerbook G4 15" / 1Ghz / n° QT3034... / achat : 06-2003 / defaut survenu : 11-2007
37 xtb33, ImacG5 17" n° W8547E7...acheté dec 2005. Début après 14 mois, 24 lignes,
38 elixir974, imac G5 17" W854 acheter en dec 2005.debut apres 14 mois, 42 lignes
39 Jamous, Powerbook G4 15" acheter en sep 2005. 1 ligne
40 Manyairs, iMac Avril 2005, aujourd'hui une ligne verticale cyan à droite de l'écran... J'ai la rage!
41 Pambout, iMac intel core duo 17" septembre 06, série 3U631XXXXXXX, 1 ligne après 14 mois d'utilisation...
42 Thierh, iMac G5 iSight 17", acheté en février 2006, une ligne verticale rouge après 1an et demi.
43 Maxobelix - imac Alu 20 pouces @ 2,4Ghz (Radeon HD2600Pro) W873224XXXXX - FIN AOUT 2007 !

44 MacCyril, iMac intel 17", octobre 2006 (20 mois environ), grande bande de lignes verticales W86.
45 Oudaios, iMac Intel, janvier 2006,W86, ligne cyan.
46 Jofr Gibri, iMac Intel 17", decembre 2006, 4 lignes verticales colorées, 3 sur la droite de l'écran et une au centre
47 powerbook G4 n° série W852502, aujourd'hui deux bandes verticales à gauche de l'écran de 4 cm de large chacune une claire une plus foncée scintillantes ont surgi (IIIIh !). Après reset et autres tests et recherches.
une recherche sur powerbook.fr :http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=9835 et
une autre recherche sur le web m'ont fourni ce lien : http://appledontcare.blogspot.com/

Bonjour,
l'imac et le powerbook G4 17" partagent-ils le même écran?
parce qu'il semble qu'ils ont les mêmes problèmes ( voir ma signature)
bonne chance pour tout le monde

bonsoir
le lien ne fonctionne plus.

[gag29]

Bonsoir,

j'ai constaté le même problème sur mon mac intel 17" acheté début 2007 série W85...
Apple n'a pas trop fait de difficultés pour une réparation hors garantie. Par contre le nouvel écran n'a pas tenu 2 heures...
Sur l'ancien il n'y avait que 2 lignes maintenant j'en ai 3 ! Soit une par jour depuis que je l'ai récupéré... samedi, super !
Je vais demander un échange ou un remboursement j'ai pas envie de faire changer cet écran toutes les semaines.
Courage à tous merci de vos témoignages !

[canaan]

gasp !
je viens de récupérer l'imac de la copine (prise en charge hors apple care, etc.)
le changement d'écran vient d'être fait (une semaine chrono)
j'espère qu'il n'y aura pas besoin d'y retourner
cela dit, il y a une garantie sur la réparation, donc... wait & see.
a+

[mango56]

a mon tour de confirmer la maladie, a chaud maintenant et puis il redevient normal
sav le demande pour verification, pas de pb
se pose lors la question aux bretons ?
quel est la boutique la plus competante ?
athemis a la chapelle sur erdre
DXM ou Sodifrance a Rennes
merci de vos avis

[mango56]

a mon tour de confirmer la maladie, a chaud maintenant et puis il redevient normal
sav le demande pour verification, pas de pb
se pose lors la question aux bretons ?
quel est la boutique la plus competante ?
athemis a la chapelle sur erdre
DXM ou Sodifrance a Rennes
merci de vos avis