Extinction impromptue de MacBook, puis blocage au démarrage (bel écran d'accueil)

[guillaumerp]

Moi, je ne prendrais pas le risque.
Sur le refurb, il te refourbisse des MBP avec un clavier qui marche pas, des batteries explosives.
C'est ensuite au client de repasser par leur site de rappel des batterie...
C'est un vrai scandale.
Du coup, je ne crois pas que vendre des MB avec des vielles cartes meres les arretera.
En passant, c'est exactement ce qu'Apple nous a deja fais a nous tous ici !

Donc, n'ai aucune illusions sur leur cynisme.
Par contre ils respectent la loi, tu poura amener ta machine au SAV autant que tu veux.

C'est quoi le rufurb ?

Ce message a été modifié par guillaumerp - 29 Sep 2006, 08:01.

[zeugme]

C'est l'apple store d'occasion. Voir ici

Malheureusement pour les MB et MBP, c'est parfois plus une poubelle qu'une boutique aparement.

[swisher]

comme vous j'ai aussi ce problème d'extinction depuis une semaine seulement... alors que j'ai mon Mac Book depuis le 24 Mai... !!
Je me demande vraiment si il s'agit d'un problème lié à la surchauffe car depuis le 24 Mai, mon MB a souvent beaucoup chauffé (en plein été sans clim) et il ne se passait rien.
Puis j'ai fait consciencieusement toutes les mises à jour logiciels par téléchargement, et depuis une semaine je connais tous ces problèmes d'extinction.
J'avais aussi le problème d'écran rayé au démarrage, mais réglé par le truc lu sur un forum:
-changer la résolution
-baisser la luminosité
-revenir à la résolution initiale

Donc, je me demande si une bonne mise à jour de OSX ne réglerait pas ce problème, d'autant plus que en rentrant de déjeuner tout à l'heure, le MB était resté sous la clim (donc bien glacé) et il a planté plusieurs fois...
De plus, le ventilo se met en route un peu n'importe quand, tourne à plein régime, puis se calme...

Qu'en pensez-vous ?

Je me sers de mon MB toute la journée et ça me generait terriblement de l'expedier chez Apple sans avoir de date de retour prévue.

[zeugme]

Ce que j'en pense : bienvenue au club !

De fait, en ce qui me concerne, j'ai eu ce probleme immediatement apres le passage en 10.4.7, j'ai donc immediatement cru a un probleme soft.

Donc, pour te convaincre que c'est un probleme hard, est-ce que le phenomene de reboot s'est deja produit pour toi juste apres le chargement du firmware et donc bien avant l'OS ?
Si oui, alors, c'est bien un probleme hard.
Dans nos cas, cela se produit parfois moins d'une seconde apres une pression sur le bouton d'allumage.

Bon courge.

PS : au moins tu as le probleme alors qu'une solution existe. Je te laisse imaginer notre etat d'esprit quand on a compris qu'il n'y avait pas de solution au debut.

Ce message a été modifié par jbb2 - 30 Sep 2006, 08:46.

[swisher]

OK, mais alors comment se fait-il que ce phénomène se déclare seulement après 4 mois d'utilisation quotidienne et intensive en plein été, et donc en ayant souvent beacoup chauffé ?

Je viens de mettre à jour en 10.4.8 ce matin et j'espère une amélioration...
Aujourd'hui, pas encore de plantage !

[tanguycc]

bon je suis passé à l'apple center le plus proche de chez moi et il en on déja 4 en attente de pieces et ils m'on dit qu'ils les recevront dans 2 semaines environ.


j'ai aussi eut le probleme de l'écran avec des raies multicolores et ils m'on dit que c'etait un probleme de soft et que ce sera résolu avec 10.4.8 mais on peut redémarer aprer reste de la prom

bonne chance a tous ceux qui on leur macbook impbilisé depuis des semaines je pense que l'attente touch à sa fin

[pbas400]

OK, mais alors comment se fait-il que ce phénomène se déclare seulement après 4 mois d'utilisation quotidienne et intensive en plein été, et donc en ayant souvent beacoup chauffé ?

Je viens de mettre à jour en 10.4.8 ce matin et j'espère une amélioration...
Aujourd'hui, pas encore de plantage !

j ai eu encore des plantages ce matin malgré la maj hier soir.
ma seule possibilite de redemarrer c est d appuyer plusieurs secondes sur le bouton...et le processeur se limite à la frequence de 1Ghz....
je vais surement l envoyer au sav, mais l attente me refroidit, alors je patiente

[Not a Number]

Juste pour le fun, voici la liste de mes plantages de ces derniers jours.
Dans certains cas, à la suite de plantages à répétition, le madbook a failli se transformer en Objet Volant Parfaitement Identifié et Franchement Casse-C.....es (OVPIFCC).

Sep 18 09:29:52 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 18 22:06:57 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 19 09:11:34 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 20 09:12:47 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 21 09:11:21 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 21 22:50:34 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 21 22:52:40 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 21 22:56:04 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 22 09:33:33 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 22 18:55:48 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 22 23:30:15 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 22 23:37:48 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 23 14:54:31 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 23 14:57:12 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 23 15:02:58 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 23 15:05:48 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 23 15:09:47 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 23 15:42:00 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 24 12:18:40 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 24 12:19:15 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 24 12:32:41 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 24 15:24:42 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 24 20:48:10 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 24 21:12:45 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 25 09:19:17 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 25 09:28:26 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 25 11:28:48 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 25 11:46:31 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 25 14:12:57 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 25 22:43:27 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 09:11:54 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 09:18:39 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 11:42:29 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 12:05:56 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 12:33:16 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 14:40:20 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 26 20:03:25 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 01:15:17 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 08:08:52 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 13:39:17 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 14:56:12 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 18:15:09 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 22:49:30 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 27 22:52:36 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 28 09:16:46 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 28 09:33:58 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 28 10:40:17 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 28 10:45:09 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 28 18:32:01 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 29 09:27:36 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 29 09:40:19 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 29 09:43:53 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 29 12:05:56 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 29 15:14:57 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 29 16:39:12 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 02:08:57 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 02:24:56 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 02:30:42 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 02:37:01 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 02:41:09 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 02:43:52 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 03:05:52 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 12:10:44 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72
Sep 30 12:26:05 localhost kernel[0]: Previous Shutdown Cause: -72

Ne sont (évidemment ) répertoriés ici que les cas ou ce machin est allé suffisamment loin dans le boot pour écrire quelque chose dans le system.log....Les plantages 2 secondes après l'allumage de la diode passent en pertes et profits
Heureusement que j'ai pu dans pas mal de cas travailler avec un autre mac, parce que sinon ce ne serait pas 64 plantages répertoriés en moins de 15 jours, mais sans doute un nombre à trois chiffres.

et pendant ce temps là, Apple gère ça comme un "épicier":

"On n'a plus de cartes mère, revenez la semaine prochaine, on aura peut-être un arrivage de cartes fraîches"

"Votre ordinateur plante. Ah bin c'est bête, faut attendre, on peut rien faire pour vous pour le moment. Désolé"

Ah ça, pour être désolé, ils sont désolés. Je n'ai jamais entendu autant de désolation

Parfois j'ai l'impression d'être à des obsèques : "Bin vi, c'est comme ça, la fatalité. On peut rien faire contre ça, désolé et condoléances (pour vos emm.rd.s qui restent vos emm....es )"

Mais ça ne fait franchement pas avancer le schmilblick.

Edit: J'en étais à me demander si nous ne pourrions pas trouver le moyen de tirer partie de notre problême en organisant un concours de celui qui à le + grand nombre de RSD dans ses fichiers log. Pour le prix...il faut encore réfléchir.

Oops, je viens de m'apercevoir que mon system.log ne démarre qu'après le changement de carte mère. J e suis déjà désavantagé pour le concours.

Dans un autre registre, si Apple dispose/ait d'un mail, je me verrai bien lui envoyer un message après chaque reboot contenant la liste de mes Previous Shutdown mise à jour.

Ce message a été modifié par Not a Number - 30 Sep 2006, 14:28.

[Ronaldo]

J'ai de plus en plus envie, avec des amis qui ont des "problèmes" avec les Macbooks, de donner l'occasion à Apple France de manifester leur "désolation" devant les Tribunaux. Ils seront un peu moins désolés, et un peu plus actifs, à ce moment là lorsqu'ils seront condamnés pour vice de fabrication et N millers d'euros (N "grand") d'astreinte par jour d'incapacité de réparer le problème par manque de pièces

[Florian]

J'ai de plus en plus envie, avec des amis qui ont des "problèmes" avec les Macbooks, de donner l'occasion à Apple France de manifester leur "désolation" devant les Tribunaux. Ils seront un peu moins désolés, et un peu plus actifs, à ce moment là lorsqu'ils seront condamnés pour vice de fabrication et N millers d'euros (N "grand") d'astreinte par jour d'incapacité de réparer le problème par manque de pièces

Je suis bien d’accord.... D’ailleurs il y en a qui ont déjà saisi les associations de consommateurs.

[steph31]

J'ai de plus en plus envie, avec des amis qui ont des "problèmes" avec les Macbooks, de donner l'occasion à Apple France de manifester leur "désolation" devant les Tribunaux. Ils seront un peu moins désolés, et un peu plus actifs, à ce moment là lorsqu'ils seront condamnés pour vice de fabrication et N millers d'euros (N "grand") d'astreinte par jour d'incapacité de réparer le problème par manque de pièces

Déjà 3 semaines (bientôt 4) que mon MB Noir (2 Ghz, 1 Go Ram) est en "réparation" chez IConcept à Toulouse. Ils n'ont toujours pas de nouvelle de la disponibilité des pièces (carte mère + venti).

Je ne conseille plus d'acheter un MacBook autour de moi quand je vois le prix et les e..erdes que nous avons. C'est franchement honteux. Le SAV Apple est nul.

Deux moi après l'achat de mon précédent Ibook (octobre 2005), la carte mère a rendu l'âme. Je l'ai revendu en juin, il n'avait plus jamais planté (encore heureux). Cette fois-ci, 2 mois après l'achat du MAcBook c'est l'extinction inopinée. Ils font un portable fiable Apple (les PowerBook qui chauffent, les MacBook qui s'éteignent seuls....).

à côté de ça, j'ai des collègues qui ont des PC portables et qui n'ont jamais eu de pb depuis 3 ans. Quand on me parle de la "qualité" des MAC....je commence sérieusement à douter et mes collègues se foutent bien de ma gu.....

Je pense également faire des démarches auprès d'une association de consommateurs et aller plus loin (procès) si nécessaire. Le MacBook est mon outil de travail principal et ça fait presqu'un mois que j'en suis privé.

Stéphane

[bilerider]

Bonjour
Je ne peux pas parler d'extinction inopinée avec erreur de redemarrage mais mon MB blanc 2 Ghz, 1 Go de ram acheté debut juin sur apple store s'eteint parfois lorsqu'il est en veille et cela est arrivé un peu plus ces derniers temps (1 fois il y a 2 jours, 2 fois aujourd'hui....) et je crains que cela empire par contre il suffit en general de le remettre en route et il redemarre (il arrive que je doive appuyer quelques fois avant qu'il reparte). Y en a t-il qui ont ou qui ont eu ce meme petit probleme et comment a-t-il evolué?
merci d'avance

[pmeignie]

Salut ,
Je suis un peu inquiet : je désire acheter 2 MB et la lecture de ce post est alarmante.
Je n'ai pas lu complètement les 18 pages , mais j'ai vu sur le fofo qui recense les MB en panne que certains avaient été achetés fin septembre
A -t-on identifié des numéros de serie defectueuse? où l'achat est-il encore une loterie?

Merci de vos infos
Philippe

[zeugme]

Mise a jour
En resume : la probleme semble corrige apres reparation.

[jnautilus]

Je comprends ton inquiétude pmeignie. N'oublies pas qu'Apple a vendu une quantité considérable de MB et le problème ne concerne qu'une minorité sur le volume. Je comprends la colère des personnes concernées et ils ont raison de manifester leur mécontentement. Toutefois, il ne faut pas occulter la masse silencieuse des possesseurs de MB satisfaits par ce produit dont je fais partie.

[Acathla]

Moi qui était tellement content de mon MacBook, je suis déçu de constaté que le mien vient de présenter depuis hier le même symptome : extinction d'un coup de l'ordinateur

J'ai contacté AppleCare, qui apres 15mn d'attente m'a demandé de retirer les barettes mémoires MacWay (2go), et vue que j'ai réussi à en enlevé qu'une sur deux, direction le Centre de maintenance

[zeugme]

Je comprends ton inquiétude pmeignie. N'oublies pas qu'Apple a vendu une quantité considérable de MB et le problème ne concerne qu'une minorité sur le volume. Je comprends la colère des personnes concernées et ils ont raison de manifester leur mécontentement. Toutefois, il ne faut pas occulter la masse silencieuse des possesseurs de MB satisfaits par ce produit dont je fais partie.

J'aimerais eclaircir, le temps le fera pour moi, le point suivant :
Etes-vous en surcis, le probleme arrivera un jour ou l'autre, ou bien est-ce rellement une petite partie des MB qui est touchee ?
Comme il semble que ce soit un probleme de conception, j'aurais tendance a ne pas partager ton sentiment de se sentir epargne. D'autant plus qu'il semble necessaire d'utiliser un peu le MB pour avoir le probleme.
Je ne crois pas que quelqu'un ait ete victime du probleme avec un MB neuf juste au sortir de la boutique.

Ce message a été modifié par jbb2 - 2 Oct 2006, 10:50.

[Advanting]

Le problème toucherait ± 15% des MacBook.

[jnautilus]

Je ne sais pas vraiment si tous les MB sont concernés. Il suffit de penser à la décoloration de la coque par exemple. Il y a peut-être eu une série de composants touchés. J'utilise le MB depuis mi-juillet sans problème. J'ai acheté le même jour un autre MB pour une amie. Elle a subit le RSD fin août. J'ai du mal, mais il me faudrait les chiffres exactes, à penser que 100% des MBs sont susceptibles d'être touchés. Cela prendrait la même tournure que le rappel des batteries SONY et pour Apple, cela constiturait une contre performance très importante.

[CoolCoCo]

Le problème toucherait ± 15% des MacBook.

Jusqu'à maintenant...

... Mais j'ai aussi entendu cela...

[pmeignie]

On a dèjà été confronté à des problèmes de conception chez apple , ce qui ne m'etonne pas trop.
Quand je fonce sur un dernier modèle , j'accepte le petit risque lié à tte Rev A et souvent je prends applecare .
Mais d'habitude , au bout d'un certain temps , des numéros de serie sont communiqués par Apple , identifiant les machines qui risquent d'avoir le problème et dont la prise en charge est "recommandée ou assurée.
Je n'ai pas l'impression que ce soit le cas pour les MB ( corrigez moi si je me trompe ) et c'est de là que vient mon inquiétude.
J'ai lu que ce problème touchait des MB vendus fin septembre , mais fabriqués?
J'aimerais être sur que les modèles Fabriqués actuellement sont indemnes , puisque le PB qui touche la ventilation semble identifié .

Merci de partler de votre experience récente
Philippe

[Ronaldo]

Petite question à Acathla :l'APPLE Center t'as demandé de retirer les barrettes MacWay 2go. Ils t'ont indiqué pourquoi ? Et ils t'ont demandé de mettre quoi à la place ?

Merci d'avance pour tes précisions

[Not a Number]

Le problème toucherait ± 15% des MacBook.

Jusqu'à maintenant...

... Mais j'ai aussi entendu cela...

J'avais entendu parlé de ~10% de macbook touchés, ce qui constitue déjà un problème majeur.

1 machine sur 10 vendue défectueuse !!!! (3 machines 20 avec le chiffre avancé par Advanting)

Nous ne sommes plus du tout dans l'anecdote.

Qu'est-ce-qui se passerait si 1 voiture sur 10 d'un nouveau modèle de BMW refusait de démarrer ou coupait son moteur de façon aléatoire et que le constructeur ne communique pas mieux que ne le fait Apple ?

Je pense que cela ferait sans doute beaucoup plus de bruit (Ok, Ok, je sais une BMW coute + cher qu'un macbook, mais l'image de marque compte pour une société)

PS: Je suis toujours en attente de pièces !!!!!!!! et Apple n'en pas (assez) pour couvrir le nombre de machines défectueuses

Petite question à Acathla :l'APPLE Center t'as demandé de retirer les barrettes MacWay 2go. Ils t'ont indiqué pourquoi ? Et ils t'ont demandé de mettre quoi à la place ?

Merci d'avance pour tes précisions

Bin c'est la procédure standard. L'idée c'est que un problème n'est "reconnu" comme tel que lorsque toutes les autres causes possibles ont été éliminées (cf. le premier post du topic)

Ce message a été modifié par Not a Number - 2 Oct 2006, 12:58.

[le possesseur du...]

salut à tous.
ça faisait longtemps que j'avais pas mis de post alors bon.
Moi j'ai pas trop eu de RSD mais j'avais le problème de ligne au démmarage.
On m'avait diagnostiqué un changement de carte mère le 16 septembre 2006 et elle vient d'arriver, donc mon madbook va avoir une nouvelle carte mère. Moi quand j'ai eu le technicien, il m'a dit qu'apparament maintenant apple se contentait de changer le ventilo, et plus de changement de carte mère. Mais ça me semble bizarre que le problème vienne du ventilo alors que le souci est au démmarage.
Moi j'avais récupéré mon madbook pendant le temps d'attente et j'ai regardé des dvd sur le macbook, mais j'ai constaté que celui-ci chauffait énormément (70° 73°).
Sinon hors mis que je devais perpétuellement faire des reset de pram, j'avais pas de rsd ce qui permettait d'avoir une utilisation "pas trop mal" de mon madbook.
Voilà quand je vais retrouver mon ordi mercredi donc je vous dirai comment je l'ai reçu si ça fonctionne bien.
Je pense que ej vais quand même cotisé pour un apple care de 3 ans.
Merci
QUE LA FORCE (et la patience) SOIT AVEC VOUS

[swisher]

c'est ce que je disais plus haut, ca me semble bizarre que ce soit un problème de hardware... même si le problème "semble" résolu après passage chez Apple....

Pareil pour moi, le MB peut rester en marche pendant des heures à chauffer avec plein de grosses appli ouvertes et il ne se passe rien, par contre il pourra s'eteindre à froid en lancant une simple appli de mail !

Je suis un peu 50/50 et je continue de penser qu'il pourrait y avoir une cause système à-dedans...
c'est pour celà que j'attends de voir comment Apple va gérer ce problème dans les semaines à venir.

[zeugme]

c'est ce que je disais plus haut, ca me semble bizarre que ce soit un problème de hardware... même si le problème "semble" résolu après passage chez Apple....

Pareil pour moi, le MB peut rester en marche pendant des heures à chauffer avec plein de grosses appli ouvertes et il ne se passe rien, par contre il pourra s'eteindre à froid en lancant une simple appli de mail !

Je suis un peu 50/50 et je continue de penser qu'il pourrait y avoir une cause système à-dedans...
c'est pour celà que j'attends de voir comment Apple va gérer ce problème dans les semaines à venir.

As tu deja eu une extinction juste avant que le systeme ne se charge ?
Moi, oui, plein de fois, pas toujours il est vrai, la conclusion s'impose : c'est materiel, le systeme n'est meme pas charge.

Mais attention, materiel rime parfois aussi avec subtile ou delicat, ou pas 100%.
Donc, j'experimentais la meme chose que toi, parfois, un film en DVD passait tres bien.
J'avais meme fait l'experience de le laisser tourner toute la nuit apres un DVD qui avait passe.
Ensuite, je l'eteint et je n'arrive plus a le ralumer.


Encore une fois, la meilleur preuve que ce n'est pas soft est de constater quie le soft n'est pas chargé quand ca plante.

[ar c'horrigan]

Pour ma part les extinctions se font toujours à froid après cinq minutes d'utilisations. Une fois qu'il a piqué sa crise, j'appuie sur le bouton de mise en marche jusqu'à ce que la LED blanche clignote. Il hurle d'un bip et poum j'peux tout lui demander sans qu'il bronche. Je l'ai dressé pour le moment et j'attends donc de le faire passer en réparation mais ça me gonfle pas mal. Le truc bien relou c'est dans le train. T'allumes ton mac tout beau et pof il s'éteint tout seul le salop, alors t'es obliger de le faire hurler dans cette ambiance feutrée sinon t'as plus qu'à le ranger.

[pbas400]

Pour ma part les extinctions se font toujours à froid après cinq minutes d'utilisations. Une fois qu'il a piqué sa crise, j'appuie sur le bouton de mise en marche jusqu'à ce que la LED blanche clignote. Il hurle d'un bip et poum j'peux tout lui demander sans qu'il bronche. Je l'ai dressé pour le moment et j'attends donc de le faire passer en réparation mais ça me gonfle pas mal. Le truc bien relou c'est dans le train. T'allumes ton mac tout beau et pof il s'éteint tout seul le salop, alors t'es obliger de le faire hurler dans cette ambiance feutrée sinon t'as plus qu'à le ranger.

je suis exactement dans le meme cas que toi.
et je dois demarrer de la meme facon, mais en faisant comme cela le processeur est limité à 1GHZ.
donc demain je tel au SAV pour connaitre les delais d attente....1 semaine il part, 3 semaines je patiente avant de l envoyer.

[swisher]

OK je vois.

Par contre, pour ce qui est de la réparation Apple, ca ne m'a pas l'air très au point encore car ils changent d'avis sur les modules à changer. Ne pensez-vous pas que ca va évoluer de ce coté et doit-on attendre pour faire réparer ?

C'est mon seul ordi et je travaille avec toute la journée... je ne sais pas comment je vais faire...
sinon acheter un mac mini sur le refurb

Un mot sur l'apple care: 350 Euros HT pour une machine de 850 Euros HT, ca me parait dingue !

[Acathla]

Petite question à Acathla :l'APPLE Center t'as demandé de retirer les barrettes MacWay 2go. Ils t'ont indiqué pourquoi ? Et ils t'ont demandé de mettre quoi à la place ?

Merci d'avance pour tes précisions

En fait, j'ai appellé le SAV d'Apple. Le technicien m'a gentillement demandé de rétirer mes barettes Macway pour les remplacer par celles d'origines, afin de tester si mon MacBook aller s'éteindre encore inopinément. N'ayant pas réussi à rétirer l'une des deux barettes, il m'a demandé d'aller voir directement un Centre de maintenance agrée Apple lol...


Quelques témoignages :
La cause ne peut pas venir d'une chaleur trop importante, car il s'éteint à froid également tout seul. Peut être un "choc thermique" en passant du froid au chaud ? mais il s'éteint aussi quand il est brulant. Je n'y comprend rien.

Cela ne vient pas de la RAM, vue que certains sont infectés par ce symdrôme alors qu'ils ont gardé la mémoire d'origine Apple.

Cela ne vient pas de Bootcamp ni de Windows vue que certains MacBook s'éteignent aussi sans avoir jamais fait tourné ces applications.

Qu'allons-nous faire ????

Ce message a été modifié par Acathla - 2 Oct 2006, 22:10.