Je relance sur pb slot RAM hs powerbook 15"

[powernovax]

Encore merci ST2

[guiliam]

Bon,...

je viens de recevoir la réponse par courrier d'Apple, ils m'ont envoyé une bonne vieille réponse bien standardisée...
En gros c'est niet...

Prochaine étape... UFC... je suis partant A FOND !

[ST2]

Guiliam, c'est bien noté.

Mon courrier à UFC est en cours, j'attends avec impatience la réponse.
Selon son contenu, je vous donnerai des nouvelles en mode perso bien sûr !
Si dautres veulent nous rejoindre, il faut vite vous décider, plus nous serons mieux ce sera !!

[felipemusica]

+1,

probleme révélé il y a un an avec un powerbook 1.25ghz

du coup achat de barrette 1g, pas de lettre recommandées, j'attendais (comme un con) qu'apple ne fasse pas la sourde oreille...ça me semble completement nul de leur part!

[powernovax]

Barrette de 1Go pour pb 1,25 ça m'interesse , vu qu'en plus il est chatouilleux à ce niveau là , ou la tu trouvée ?

[felipemusica]

je l'ai trouvé chez CLG a paris

[rustuf]

bonjour,
J'ai pas bien compris pourquoi apple ne reconnait pas votre problème.(ah ok c'est pour des 1,33)
J'ai egalement le même problème, mais sur 1,67 = slot defectueux, ce qui est le plus etrange, c'est que mon appareil ne rentre pas dans la fourchette des n° incriminés, heureusement qu'il est encore sous garantie, à priori, apple va faire la reparation.

Ce message a été modifié par rustuf - 9 Jul 2006, 10:51.

[powernovax]

Merci pour l'info Felipemusica , cette barrette , j'espèrais qu'elle vienne de montgallet , on peut toujours rêver , sinon une petite manif à l'apple expo , si rien ne bouge , ça vous tente ?

[Pixel44]

idem, j'ai une barrette de 1Go sur un PB 15" qui ne veut rien savoir. Sur un PB 12", elle marche

[eat_rabbit]

hej!

J'ai un pbG4 1ghz depuis presque 2 ans. Mon slot c'est révélé défféctueu depuis peu et j'ai donc du opter dans l'urgence pour une barrette de 1g. Mais depuis mon powerbook me fait que des Kernel Panic au démarage et ne supporte pas le mode batterie. En mode alim tou a bien, mais dés que je le débranche il panic.
Est ce la mémoire? osX? ou vraiment le slot grillé? car avec la 512 j'avais pas de KP.

vous pouvez aussi me rajouter sur la liste

[Pixel44]

j'ai eu ce genre de problème, c'était la barrette de mauvaise qualité

[eat_rabbit]

as tu une marque à me conseiller?

C'est CLG qui me la fournis cette barette.

[Dany Boon]

Bonjour à tous!

Je me permets juste de poser une question :

-En ce qui me concerne j'ai un PB 1,25Ghz de 01/2004 j'ai fait installer deux barettes de 512Mo donc 1Go au total, mais depuis ce matin l'ordi ne detecte plus que 768Mo, alors voila comment savoir si ca vient de la barette ou du slot? Je n'ai jamais vu une barette qui tombe a moitié en panne, idem en ce qui concerne le slot surtout quand je vous lis...

Alors quelqu'un a t'il une idée?

Cependant s'il s'agit véritablement du slot, evidement je vous rejoints dans votre cause...

Dany Boon

[jujuhtst]

Pour déterminer si c'est les barrettes ou le slot essaye en enlevant une barrette et en changeant le slot (faire 2 / 3 redémarrages entre chaque modification pour être sûr).
Mais bon je pencherais pour une barette défectueuse...

[iGlooo.]

idem problème sur un PbG4 1,5 ghz
N° de série : W84210xxxxx

je suis fortement intéressé par l'action en cours...

[iGlooo.]

idem problème sur un PbG4 1,5 ghz
N° de série : W84210xxxxx

je suis fortement intéressé par l'action en cours...

[GeO]

Bonjour à tous,
peu de nouvelles ces derniers temps, à croire que les délais pour ce genre de procédure sont extrèmement long, ou que UFC manque d'info. Bref, si ceux qui ont pris contact avec UFC pouvait nous tenir au courant de l'état d'avancement des démarches, ce serait intéressant.

Sinon, je ne sais pas si vous avez lu les news MB d'aujourd'hui, mais les personnes victimes des problèmes avec leur borne borne Airport Extreme se sont aussi sérieusement mobilisés, et apparemment certains d'entre eux ont obtenu un échange sous garantie, en invoquant un texte de loi émanant d'une directive européene.
Il est question d'une garantie minimale de 2 ans...

Je vous laisse lire l'article, ce qui peut nous intéressé se trouve dans les deux derniers paragraphes :
http://www.macbidouille.com/news/2006-08-10/#13201

Je ne suis pas sur que ce texte nous donne raison, car je ne suis pas très à l'aise avec le language juridique, mais si certains le sont, qu'ils nous éclairent et nous disent que faire.

J'attends de vos nouvelles.

GeO

[Selldeuzarmor]

Bonjour a tous,

Je ne sais pas s'il est trop tard, mais j'apporte mon soutien a votre demarche.
En effet j'ai exactement le meme probleme de lower slot depuis un certain temps et dans ma ville: Clermont ferrand, je me suis gentiment fait repondre chez mon revendeur Apple qu'il ne pouvait rien pour moi.
Mon PB 1,25 GHz est de 2004 et le numero de serie n'est pas dans la liste de ceux reconnus par apple.
Vous pouvez donc m'ajouter a la liste

[powernovax]

Pour les nouveaux venus , ne pas oublier la petition internationale
http://lowermemoryslot.editkid.com/

[denousse]

je vous rejoind pwb 1.33. 15 pouces j'ai 2 barettes de 512 et le slot de dessous ne fonctionne pas.

[gilv]

Bonjour a tous,


Mon PB 1,25 GHz est de 2003 meme probleme.
Vous pouvez donc m'ajouter a la liste

[GeO]

Bonjour à tous !
Je souhaiterai savoir ce qu'il en est du contact de UFC Que Choisir qu'un des membres a initié courant juillet 2006.
La procédure est elle en cours ?
h
bonne journée

GeO

[denousse]

je viens de le contacter par mail en debut de semaine mais pas de reponse,je dois aller dans un centre agree courrant octobre et si apple ne veut rien faire je propose un depot de plainte pour vice de forme

Ce message a été modifié par denousse - 30 Sep 2006, 12:33.

[YaYoOoli]

Etant possesseur d'un PB 1.67 je suis votre combat (et oui on sait jamais vous allez peut etre faire jurisprudence!!!) Tenez nous au courant !!!

[ST2]

Bonjour à tous,

Au courrier décrivant notre problème commun et envoyé à l'UFC/Paris, il m'a été répondu de m'adresser au bureau local de l'UFC de ma ville.
Aucun commentaire concernant notre souhait par rapport à notre problème....dommage.

J'avais déjà contacté le bureau local avant d'intervenir sur ce forum.
Il m'avait été alors conseillé de se regrouper pour entreprendre une démarche collective.
Ce que j'ai fait.

Depuis, je tente de retrouver mon premier interlocuteur pour relancer le dossier....impossible.
Soit il n'est pas là, soit il est en RDV, soit il est au téléphone, soit je commence à lui parler puis la communication est coupée...je rappelle immédiatement et il n'est pas dispo...(réel!!)

Dernièrement, la personne gérant l'accueil téléphonique, me signifie que l'UFC ne prendra jamais ce dossier car l'UFC ne prend que des dossiers collectifs pour défendre une cause "d'intérêt général" (!!??!!??).
Je peux toujours prendre RDV avec un conseiller, mais je suis obligé de souscrire une part de 35 euros.
Si c'est pour m'entendre dire la meme chose, je décline son offre.

Bref, je n'attends plus rien de la citadelle fortifiée UFC qui ne cesse de botter en touche, qui n'a pas un discours cohérent dans le temps (5 mois), et surtout qui me semble réclamer un "sésame" bien spécifique pour provoquer une écoute "sérieuse". (je ne parle pas des 35 euros d'adhésion...il doit s'agir d'autre chose...)

Conclusion provisoire:
- si qqu'un a un moyen d'accéder à l'info chez l'UFC, qu'il se signale, merci.
- nous pouvons nous constituer en collectif puis aller voir un avocat qui défendra notre cause.($$$)
- quels autres organismes la conso voir ?

[Bajeminn]

Bonjour,


juste pour rajouter ma petite expérience :

PB G4 1.5Ghz, 15"
Serial : W8534xxxxxx
Lower slot mémoire déféctueux


Je reste à la disposition de ceux que ça interesserait


Je reste à la disposition de ceux que ça interesserait

PS : il faudrait peut être demander à Lionel de lancer la même procédure que pour les bornes airport express, en sachant que ça permettrait d'établir quels sont les ordinateurs touchés et de faire connaitre un peu mieux le problème.

EDIT : je viens d'appeller Apple en faisant valoir la prolongation de garantie citée plus haut. Pour en bénéficier, il suffirait qu'un expert démontre que les macs ont un vice de fabrication, auquel cas apple serait obligé légalement de réparer l'ordinateur ou de nous faire passer à des ordinateurs équivalents (en sachant que cela entrainerait alors un procès par CAS, à moins qu'Apple ne reconnaisse la globalité du problème). Ceci m'a quand même pris plus de 30 min et la discussion avec un mec du support technique de niveau 2.

Ils vont tout de même se renseigner sur la Directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil, du 25 mai 1999

Ce message a été modifié par eneas - 4 Oct 2006, 13:34.

[Burak]

Bonjour,

je voulais vous faire par de mon indignation, la PB G4 1,25 GHZ que j'ai devant moi, n'a pas pu être repris en garantie étendue alors qu'il souffre exactement du même mal que ceux qui le sont, c-à-d un des slots RAM est complètement désactivé et foutu. Depuis 6 mois, ca fonctionne tant bien que mal avec 256 Mo de RAM, j'ai même essayé de mettre 1GO à la place de la barette de 256 sur le seul slot qui fonctionne encore mais rien n'y fait il est devenu apparement hype sensible en plus...

Alors je remercie Apple de me laisser dans la merde, avec leur portable et leur bourde, au final c'est moi qui paie pour leurs erreurs, je trouve cela honteux pour une marque qui a toujours eu mon estime de faire porter le chapeau à l'utilisateur final qui est le meilleur ambassadeur de la marque (j'ai fait switcher une dizaine d'amis autour de mois rien que ces 12 derniers mois), c'est la lotterie quoi on achète une machine et on prie pour ne pas avoir un mauvais numéro de série.

Je ne sais pas si d'autres sont dans le même cas que moi... s'il y a un collectif quelque part réunis pour faire pression... je suis pret à tout.

[iNils]

Bonjour à Tous,

J'ai un PowerBook G4 Al 1.25 GHz avec deux modules de mémoire vive de 512 Mo (Samsung, slot inférieur) et de 1 Go (Samsung, slot supérieur).
Un mois ou deux après son passage sous Mac OS X 10.4 Tiger au printemps dernier (Mars 2006), il s'est mis à ne plus reconnaître le module de 512 Mo (slot inférieur). Le classique bong de démarrage a aussi disparu.
J'ai permuté les modules sans aucun succès.
J'ai effectué de très nombreuses autres démarches (manipulations matérielles et logicielles, recherches sur Internet, etc.) pour en déduire que je suis victime du slot défectueux.

Je n'ai pas envoyé de courrier à Apple car incontestablement la politique de l'autruche est sa stratégie. Or, je suis plutôt du genre à aller droit au but.
Donc, je rejoins le collectif.

Voici quelque suggestions concernant la démarche collective:
Il serait judicieux de s'inspirer de la démarche de MacBidouille sur la borne Airport Express. L'idéal serait de créer un site Web dédié à notre démarche. Il serait composer des rubriques suivantes:
- un espace dédié à l'actualité (news),
- explications détaillées du problème,
- explication détaillée de la procédure à suivre pour correctement diagnostiquer le portable,
- un logiciel à télécharger pour vérifier si le portable est (potentiellement) concerné ou pas (test système, numéro de série, etc.),
- des lettres types avec accusé de réception à destination d’Apple et/ou d’organismes,
- un système de gestion des membres (création de comptes),
- un ou des formulaires glanant des informations (informations techniques, témoignages, etc.),
- un système de rapport (affichage de graphes basés sur les informations glanées via les formulaires),
- ressources externes,
- etc.

Là aussi je ne veux pas rentrer dans les détails car je préfère attendre les réactions. Mais sachez qu'il existe des moyens gratuits pour concevoir ce type de site Web: Free.fr, PHP/MySQL, etc.
La seule difficulté sera l'aspect juridique: CNIL pour les comptes, etc.

Je veux bien apporter mon concours à ce type de démarche, sous une forme ou une autre (tout dépendra de mon temps et surtout de l'enthousiasme des autres). Je pense qu'il faut mettre le paquet et que cela est à notre porté. En tout cas, je préfère prévenir: le travail à moitié fait, l'ignorance plus ou moins volontaire de véritables compétences chez les uns ou les autres (en plus d'être bénévoles), le manque d’endurance dans une démarche ou tout autre entrave stupide et mesquine ne m'intéressent pas.

Je vous souhaite un bon week-end à vous tous,
Hälsningar (Salutations en Suédois),

Nils

Site Web personnel
(http://www.nils-frisch.com/)

Ce message a été modifié par iNils - 8 Oct 2006, 16:01.

[iNils]

Re-Bonjour à Tous,

Je suis d'accord avec GeO pour la mise en commun de notre démarche avec celle d'UFC-Que choisir du Bas Rhin (http://www.ufc-quechoisir67.org/).
Les principaux avantages d'une telle fusion sont:
- une seule personne d'UFC-Que Choisir face à Apple pour le traitement de plusieurs dossiers,
- l'expérience acquise pour une affaire servira immédiatement à l'autre (pourquoi réinventer la roue).

Bonne fin de journée,

Nils

Site Web personnel
(http://www.nils-frisch.com/)

Ce message a été modifié par iNils - 8 Oct 2006, 16:01.

[GeO]

Bonjour,
j'ai déménagé au Canada depuis 1 mois, et n'ai pas pu prendre contact avec UFC Que Choisir Bas-Rhin.
Je ne peux donc pas m'occuper des démarches sur le terrain.

J'ai demandé à un Apple Reseller de Montréal si j'ai une chance que Apple Canada soit plus indulgent que Apple France, concernant le remplacement de ma carte mère, et on m'a dit d'essayer.
Je vous tiens au courant...

GeO