ibook G4 12" - Extinction de l'écran, Similaire au logic board du G3

[Gamoul]

Est-ce que tu as testé en double écran ?
A mon avis, si le problème survient également via la sortie DVI, ce serait plus un problème de carte graphique que de carte mère.

La carte graphique est sur la carte mère.

[Rachid]

Salut a tous !!

Ce probleme est du a un faux contact du chip graphique et les symptomes sont l'ecran qui clignote et l'ibook qui plante (inutile de tester la sortie vga!!) il touche les ibook qui ont un N° de serie commencant par UV.
j'ai eu ce probleme sur le mien avec et la garantie est bien sur morte, mais en faisant une petite recherche sur le forum d'apple us j'ai appris qqch d'interessant....
il suffit de coller une "calle" entre la coque et le chip graphique pour eviter le faux contact !!! pour ma part j'ai utiliser un post-it plié en 8.
Pour tout ceux qui ont ce probleme et qui peuvent tester merci de me tenir au courant ;-)
@ ++
Rachid

[dreamer]

Bonjour Rachid,

Pourrais tu nous en dire un peu plus sur cette "calle" entre la coque et le chip graphique pour eviter le faux contact ?

Merci.

[dreamer]

De la lecture ;-((

http://www.the-set.com/ibook-dilemma/
http://www.petitiononline.com/ibookg4/petition.html
A+

[jean-bach]

et bien, je voulais poster un new topic, mais il me semble que celui-ci parle bien de la même chose

depuis une semaine, mon ibook g4 portable me donne un beau dégradé vertical de couleur pastel au bout d'une dizaine de minute où je l'ai allumé....

j'arrive donc à lerebooster, et tout se passe bien, puis invariablement, le même plantage....

si j'ai bien compris c'est la carte mère....


j'ai signé la pétition dont l'url est inscrit sur un message ci-dessus... nous sommes 302 à l'avoir signé ...

bon, que puis-je faire pour minimiser les frais ? parce que je suis fauché.
des personnes ont-ils des nouvelles sur un éventuel rappel de séries ?

j'ai acheté la machine en février 2004. elle a été construite en 2003 j'ai une utilisation modérée de celle-ci....

quelqu'un pourrait-il me dire en passant comment je trouve le numéro de série de la machine (et si c'est en-dessous du clavier, comment je fait pour enlever ce dernier)

[peeloo]

Jean-Bach, pour le numéro de série:

Soit dans Mac OSX, dans le Menu Pomme -> A propos de ce Mac: Clique 2 fois sur le label en dessous "Mac OS X" (marqué "Version 10.X.X" au début).

Soit sous le clavier: il y a 2 clips coulissants entre les touches Esc-F1 et les touches F11-F12, rabat-les vers toi et le clavier devrait se lever. Si ça bloque, il faut peut-être que tu tourne la petite vis entre les touches F5-F6.

Je me suis inscrit à la pétition, bien que je n'espère trop rien de la part d'Apple sur ce point là...

Ce message a été modifié par peeloo - 31 Jan 2006, 15:47.

[jean-bach]

merci....

[jc442]

Bienvenue au club...
Moi ça vient de m'arriver ce soir. Exactement les mêmes symptomes que ceux décrits plus haut (lignes sur l'écran, freeze, etc.). Après redémarrage, si il veut bien (c'est à dire si l'écran ne reste pas noir avec le ventilo qui tourne à fond) mon ibook G4 1ghz tient 5 minutes avant de geler. Evidement, mon numéro de série ne correspond pas au programme d'échange de carte mère (qui ne concerne d'ailleurs que les G3 http://www.apple.com/fr/support/ibook/faq/ ). J'ai signé la pétition mentionnée ci dessus (nous sommes maintenant 318). Reste plus qu'à faire réparer et espérer. Du nouveau vous autres ?

[jc442]

Allo ? Silence radio ? Peelo, Jean-bach, v's en êtes ou ? Ce dégradé de couleur strié de lignes horizontales, ce ventilo qui tourne à fond sous un écran noir au démarrage, aussi modern'art que le mien ? Tiens, là je vous écris avec et je me dépêche, je sais pas dans combien de temps il va s'éteindre. Hier, il a tourné 3 h de suite finalement, mais ce matin, rebelote
Vous avez fait réparer ? Qu'a dit Apple ?
J'ai bien envie de tenter un reformatage avant de l'envoyer au SAV... Ca va servir à rien mais bon...

Ce message a été modifié par jc442 - 8 Feb 2006, 16:14.

[peeloo]

Perso je le laisse allumer 24/7 en l'empechant de stopper son activité (à regler dans les preferences énergie). Il tourne depuis plusieurs semaines, et sans y toucher tout va bien.
J'ai dernièrement fais une mise à zéro, et je suis retombé dans ces déboires. En fin de mise a jour, ouverture du port ssh et tout se fera a distance, l'ibook devient un mini-serveur finalement.

[jc442]

Bon ça s'arrange pas mes affaires. Comme toi peelo, il a tenu plusieurs jours mais ça a recommencé à fond ces temps-ci. Ce machin est mon outil de travail et ces plantages commencent vraiment à faire ch..., va flloir que je fasse qqchose
Rachid, cette calle, on la place ou exactement ? Si t'avais le lien vers le forum apple us qui en parle, ce serait sympa.
Peelo, ou on doit tordre la base de l'ibook au démarrage exactement ?
Je n'ai pas encore reformaté, par manque de temps. Sur que ce n'est pas un problème système ? Ca vaudrait le coup que je m'y colle ? Dreamer à l'air de dire qu'après un reset de la carte mère son pb s'était résolu (pour moi aussi mais...momentanément) ce qui pourrait laisser penser que c'est le système qui fait défaut ?

Ce message a été modifié par jc442 - 12 Feb 2006, 14:51.

[dbuche]

Hello,

la caledoit etre placee entre la carte mere et la coque en acier, au niveau du milieu du lecteur dvd, mais bien sur contre la carte-mere. Elle va deformer l'ibook a la longue, et il arrive toujours un moment ou elle ne sert plus a rien.
J'ai remplace la carte mere de mon ibook par une achetee sur ebay US. Ca m'a coute 220euro. Il a herite d'un disque dur plus rapide par la meme occasion.

dbuche

Ce message a été modifié par dbuche - 14 Feb 2006, 12:11.

[jc442]

Tu l'as achetée neuve ta carte mère ? Il me semblait qu'il était impossible de se procurer des pièces détachées Apple... Je me trompe ?

[Gamoul]

Il y a plusieurs revendeurs aux USA.

[dbuche]

Hello,

occasion sur ebay us chez ce monsieur: http://search.befr.ebay.be/_W0QQfgtpZ1QQfr...QsassZlaptopaid

recherche sur:

http://search.ebay.com/search/search.dll?c...oard&category0=

et attention: le connecteur du clavier t'oblige a prendre une 800mhz ou une 1ghz. Sauf si bidouille possible il y a, et j'aimerais bien savoir si

dbuche

[natchez]

Bonjour à tous,

J'ai peur que mon ibook G4 933 14 pouces (UV34xxxxxxx, achat en novembre 2003) ait malheureusement hérité du défaut du G3 lui aussi:

Symptome: l'écran est complètement brouillé. Le brouillage ne dépend pas de la position d'ouverture de l'écran.

(l'image est mauvaise, toutefois les sauts ne sont pas dû a un mauvais encodage mais bien a ce qu'affiche l'ecran)

Le signal vidéo sur la sortie miniDVI reste normal (... heureusement sinon je n'aurait pas pu noter le numéro de série )
C'est un peu plus lisible en mode "vidéo inversée"(ctrl-alt-Pomme-8)... mais le retour en mode "normal" semble pénible pour la machine qui réagit alors très lentement et affiche des voiles blancs sil'on bouge la souris.

Le défaut était apparu il y a 15 jours deja mais s'était résolu de lui même en branchant le connecteur MiniDVI/VGA, sans écran externe (peut etre juste une coincidence)

Mais la, les differents resets, branchage/débranchage d'écran externe n'y changent plus rien.
De plus le cd de test hardware devient inutile puisqu'il est impossible de lire à l'écran les conclusions qu'il pourrait m'apporter et qu'il ne gére pas l'écran externe.

Fichier(s) joint(s)

 21022006_001_.mov ( 246.65 Ko ) Nombre de téléchargements : 472

 

[Gamoul]

Si l'écran saute, mais que la machine ne plante pas, et que la sortie externe fonctionne, c'est pas le même problème que l'ibook G3, ç vient peut être de la nappe de l'écran.

[natchez]

Si l'écran saute, mais que la machine ne plante pas, et que la sortie externe fonctionne, c'est pas le même problème que l'ibook G3, ç vient peut être de la nappe de l'écran.

Suite à cette précision, je me suis armé de courage pour démonter l'ibook G4 en question.
En apparence, rien de vraiment endommagé au niveau de la charnière (puisque c'est l'endroit le plus dangereux à priori); le plastique qui "protège" la nappe de l'écran n'a pas été attaqué par la charnière au point qu'il soit sectionné, néanmoins j'ai pu constater que l'ensemble (nappe écran+fil micro) avait du être un peu contraint en torsion.
Au remontage j'ai donc essayé de libérer ces contraintes (peut être accumulées à force d'ouvrir et refermer l'écran) et j'ai renforcé le plastique par de l'adhésif un peu costaud ... au cas où...

L'affichage remarche depuis.
Reste à savoir si il tiendra ainsi, et donc que je l'ai réparé en quelque sorte ...
.... ou s'il rechutera d'ici peu, ce qui signifirait qu'il n'a fait que tomber en marche, indépendament de mon intervention.

Merci de ton aide.

[jc442]

Bon ça y est, là, je me suis lancé, j'ai commencé à la démonter cette saleté. Perdu pour perdu je vais pas me géner. Mon revendeur m'a annoncé qu'une carte mère neuve coutait 786 euros alors...

dBuche, pour l'instant j'ai démonté le capot inférieur et le blindage et j'ai donc accès à la carte mère vue de dessous. Pour me situer et tenter de glisser une cale au niveau du chip graphique, comme disait Rachid, faudrait déjà que je sache à quoi ça ressemble un chip graphique, tu peux m'aider ? T'avait l'air de dire que ça se situait au niveau du milieu du lecteur CD. Faut que j'enlève la vis qui retient la carte mère à cet endroit si je veux que la cale serve à quelquechose, correct ? Rappel, mon ibook est un G4 1ghz. C'est le même que le tiens ?

Ce message a été modifié par jc442 - 28 Feb 2006, 17:45.

[Photog75]

Humeur !
Je suis posesseur d'un ibook 700, acheté en juillet 2002, c'est vrai ca fait + de 3 ans 1/2, j'ai deja eu l'echange de la carte mère avec le probleme d'affichage, cette panne a été constaté par apple et ils ont mise en place un systeme de remboursement et de remplacement gratuit...
Depuis 2 jours nouvelle panne même probleme, j'appelle apple et la il m'annonce que le programme vient de s'arreter et ils ne peuvent plus rien...

Je suis plutot décu que pour une panne reconnu, apple considère qu'ils ne sont plus reponsable...apres 3 ans apres l'achat si une panne intervient de leur faute !
Un portable meme apres 3 ans devrais fonctionner normalement...
Voilà bon courage a vous tous...

[Guest_fgintzburger_*]

Eh ben moi ausi je suis victime de ce phénomène !

J'ai aussi signé la pétition, c'est mon 2 iBook qui me fait ça. J'étais le malheureux possésseur d'un iBook G3 qui avait subit le même sort. Je m'en étais débarrasé avant l'extension de garantie...

Cette fois-ci je ne laches pas le morceau !

Les symptômes :

écran clignotant, lignes horizontales, 'nuage' blanc puis finalement, écran noir.

Il me faudra essayer par un écran externe... mais je doute...

J'avais déjà le problème du freeze de la machine de façon intermitant...

Je vous mets un petit film en ligne : ici (1,9 Mo).

J'ai essaye de ré-initialiser la PMU, mais rien n'y fait !

Et même je n'ai plus de mode Target !!!

Ce message a été modifié par fgintzburger - 3 Mar 2006, 16:02.

[winnizkid]

iBook G4 800 acheté en décembre 2003.

[u]Mon revendeur a diagnostiqué la carte mère morte:
Symptomes: Ventilos qui tournent à fond au démarrage de l'ordinateur.
Lorsqu'il daignait démarrer, l'écran s'éteignait au bout d'un quart d'heure d'utilisation en moyenne.
Hier, j'ai réussi à le démarrer en mode Target, aujourd'hui il ne veut plus rien savoir; les ventilos tournent à fond, plus de mode target possible, ni biensur de chargement de Mac OS.

J'ai appellé Apple pour savoir s'ils pouvaient faire une extension de garantie. Cela m'a été refusé après m'avoir fait patienter un quart d'heure au téléphone pour soit disant négocier la chose.

Bilan: iBook G4 acheté en décembre 2003:
- 2004, changement du clavier pour les problèmes bien connues d'effacement des lettres sur le clavier;
- 2005, changement du disque dur à mes frais qui a claqué;
- 2005, refus d'Apple d'étendre la garantie pour me redonner un troisième clavier, étant donné que celui qu'ils m'avaient envoyé a les memes défauts: les lettres s'effacent toujours autant. Refusé.
- 2006: Carte mère HS et refus d'Apple de le prendre en compte.

Winniz =

[Guest_fgintzburger_*]

Il faut essayer de tenter une action contre Apple. De mon coté, je vais voir une association de consomateurs.

winnizkid, passe signer cette pétition.

[Costes13ibook]

Moi aussi! Ibook G4 1,2 Mhz acheté en janvier 2005
Refusait de démarrer, a démarré 3 fois avec des reset PMU,
ne démarre plus du tout maintenant, ventilo à fond la caisse
Hors garantie depuis 1 mois et 3 semaines, et ces enf... du service clientèle d'Apple me proposent de payer la main d'oeuvre, soit 70 euros.... RIDICULE, LAMENTABLE
Soit disant des machines fiables, qui séduiront l'utilisateur de PC las des plantages à répétition...
Je crois que je vais me racheter un PC portable d'occasion... comme avant...

[winnizkid]

Ils te proposent de réparrer ton iBook pour 70 euros?
C'est une bonne offre selon moi, personnellement, les apple center me proposent des devis entre 700 et 900 euros !

[Guest_fgintzburger_*]

Au risque de me répéter, allez signer cette pétition.


Seule une action de groupe pourrait faire basculer Apple comme ils l'ont fait pour le iBook G3 et les batteries... une extention de garantie !!!


Cela dit 70 € c'est un bon compromis...


Ce message a été modifié par fgintzburger - 13 Mar 2006, 22:38.

[Costes13ibook]

Je crois que je ne me suis pas fait comprendre. Il me proposent de payer la main d'oeuvre, soit 70 euros, et moi les pièces, soit 630 euros...
Ceci dit, j'ai décidé de hurler, de menacer la hotline et le service clientele de les pourrir sur les forums mac et finalement, MIRACLE: ils payent les pièces et la main d'oeuvre.

Moralité: il ne faut pas lâcher le morceau. J'ai du appeller 6 fois et rester en ligne au moins 2 ou 3 heures au total à les traquer pour obtenir satisfaction....
Enfin, j'ai quand même signé la pétition, pour les autres qui n'aurnot pas eu ma chance...

[jc442]

Oui, signons, signons, signons ces pétitions (il y en a deux, cf les liens qui conduisent de l'une à l'autre)
Sinon, quelqu'un aurait des infos sur cette foutue cale (cf le post plus haut) ? Je suis prêt à la mettre en pièce cette saleté, rien que pour me venger de ce qu'elle m'a fait subir
Voyez avec votre assurance, aussi. J'ai eu un dédommagement de la mienne. Pas grand chose, mais c'est déjà ça...

Pour info, on me demandait 1100 euros tout compris pour le changement de la carte mère soit le prix d'achat (à 100 euros prêt). Et pas moyen d'obtenir des pièces pour limiter les frais...

[vinz 18]

iBook G3 osx 10.3.9 640 ram
Pour info, j'ai eu le même problème, carte mère HS, changée une première fois il y a un an alors que j'étais sous garantie, elle a relachée ce matin, après vérifs le numéro de série était éligible au programme de changement de CM par Apple, mais l'ordi avait plus de trois ans (trois ans et deux mois), j'ai passé 18 minutes au tel avec Apple (18 mn = 18 euros) et ils ont accepté de prendre en charge la totalité des frais (main d'oeuvre et matériels) , soit 0€.
Merci à vous pour les infos ... et merci à Apple (quand même).

[winnizkid]

Pour ma part les premières lettres de réclamations demandant l'extension de garantie de mon iBook G4 sont parties aujourd'hui. J'en ai envoyé une en Irlande, et une autre à Apple France, on ne sait jamais.
Si je n'ai pas de réponse encourageante, je les assigne en justice en garantie des vices cachés.

Je vous tiens au courant !

Ce message a été modifié par winnizkid - 20 Mar 2006, 17:08.