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> ibook G4 12" - Extinction de l'écran, Similaire au logic board du G3
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peeloo
posté 15 Dec 2005, 18:01
Message #1


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Bonjour,

Depuis hier, sans raison apparente, l'écran mon ibook G4 800 12" s'éteint de manière aléatoire.
Il ne reste plus qu'a redémarrer la machine avec un reset. Des fois ça marche, des fois pas:
- le son de la pomme passe et l'écran reste noir;
- ou rien ne se passe et le ventilo sous l'écran fait un bruit monstre.

J'ai appelé Apple aujourd'hui, ils m'ont dit d'aller voir un revendeur agréé pour savoir si l'ibook faisait parti de l'extension de garantie relatif au logic board. Ce n'est pas le cas, sachant que mon numéro de série commence par UV402 (l'extension s'arrète dans les UV300).

Un solution que le revendeur propose: changer la carte mère pour 400€.

Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème? Quel avait été le coût de réparation?
S'agit-il d'un vice caché, et peut-on poussé Apple pour qu'il prenne en charge cette machine dans le cadre de l'extension de garantie? (même si le numéro de série ne correspond pas).

Sinon, il ne me reste plus qu'a attendre l'Apple Expo pour voir s'il y a du nouveau matos, en croisant les doigt pour que les extinctions se fassent rares.
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Gamoul
posté 15 Dec 2005, 18:44
Message #2


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Salut. Est-ce que ton revendeur apple a examiné l'ibook, et fait différents tests, avant de te proposer le remplacement de la carte mère?
Et toi, de ton côté, qu'as tu essayé?


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peeloo
posté 15 Dec 2005, 18:52
Message #3


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Le revendeur a juste constaté qu'en appuyant une certaine partie de la coque, l'ecran s'éteignait.
Il a regardé le numéro de série et m'a dit que s'il envoyé la carte mère à Apple, ils n'accepteraient pas de la passer en extension de garantie.

Pour ma part, je continue à utiliser l'ibook, en croisant les doigts a chaque fois un peu plus (ça arrive toutes les 30 min. environ maintenant).
J'ai essayé un reset PMU avec les indications d'Apple, mais ça n'a rien changé.

C'est dommage, il est bien cet ibook, je comprend pas que ça puisse arriver d'un jour a l'autre comme ça sad.gif J'irai peut être voir un autre revendeur demain, et peut-être que j'irai ouvrir l'ibook dans un labo d'electronique ou je travaille pour voir si tout est bien branché.

Ce message a été modifié par peeloo - 15 Dec 2005, 18:55.
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Gamoul
posté 15 Dec 2005, 18:55
Message #4


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Puisqu'il n'est plus sous garantie, je te conseille de le démonter, et d'essayer de voir toi même ce qui merde. Si ça se trouve, ça n'est qu'un faux contact et ça sera réparé en 2 secondes. Tu n'as rien à perdre.


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peeloo
posté 15 Dec 2005, 18:56
Message #5


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Merci Gamoul, j'enverrai des news après le démontage.
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vonstroheim2
posté 28 Dec 2005, 22:27
Message #6


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J'ai exactement les mêmes problèmes sauf qu'en 2 jours la situation s'est dégradée. L'ibook ne démarre plus, seul le ventilo tourne à fond.
C'est un ibook 12" 1GHz, série UV417
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peeloo
posté 30 Dec 2005, 21:58
Message #7


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Salut,

J'ai essayé de démonter mon ibook durant les vacances, malheureusement je suis resté bloqué après que certaines vis du blindage refusent de partir.
La situation n'a pas changé, si j'éteins ou ferme l'ibook, il est énormément capricieux pour redémarrer: ventilo qui tourne a fond, extinction de l'écran au bout de quelques minutes.
Bizaremment, une fois qu'il fonctionne, il peut rester allumé pendant plusieurs jours de suite, ma seule hantise étant de l'éteindre et de reprendre ce petit jeu d'allumage/plantage.

Pour info, il s'agit d'un ibook 12' de série UV405 acheté neuf en février 2004.
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pyrrha
posté 31 Dec 2005, 14:33
Message #8


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CITATION(peeloo @ 30 Dec 2005, 21:58) [snapback]1484208[/snapback]


Bizaremment, une fois qu'il fonctionne, il peut rester allumé pendant plusieurs jours de suite, ma seule hantise étant de l'éteindre et de reprendre ce petit jeu d'allumage/plantage.

marrant, j'ai le même genre de problèmesur un ibook g3 800 : lorsqu'il est allumé, il fonctionne très bien, quelque soit ce que je fais dessus, mais lorsque je l'étein t, je ne sais pas quand il rebootera...
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Gamoul
posté 31 Dec 2005, 15:06
Message #9


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Pareil avec un Ti 1ghz... démarrage 1 coup sur 10 et encore. sinon il reste bloqué à la pomme...


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fabrz
posté 16 Jan 2006, 13:54
Message #10


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Bonjour j ecris par solidarite j ai exactement le meme pb avec Ibook g4 800 ventilo a fond et rien et parfois sa repart tout normal avec extinction au bout de 3 minutes

amities

Fabrizio
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peeloo
posté 16 Jan 2006, 14:29
Message #11


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Après un mois dans cette situation, et avec l'aide d'un mac guru qui à toujours eu ce genre de problème sur ses ibook, la combine serait de tordre la base de l'ibook quand il refuse de démarrer.
Ca marche plutot bien, les démarrage sont plus stable et il ne s'éteint plus au bout de 3 min.
L'inconvenient reste qu'il faut l'éteindre pour chaque transport pour sauvegarder les données, car il se bloque dans 100% des cas de toute façon.

Bonne journée smile.gif
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dreamer
posté 19 Jan 2006, 00:26
Message #12


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[quote name='peeloo' date='15 Dec 2005, 20:01' post='1465964']
Bonjour,

Depuis hier, sans raison apparente, l'écran mon ibook G4 800 12" s'éteint de manière aléatoire.
Il ne reste plus qu'a redémarrer la machine avec un reset. Des fois ça marche, des fois pas:
- le son de la pomme passe et l'écran reste noir;
- ou rien ne se passe et le ventilo sous l'écran fait un bruit monstre.

Bonsoir,

Meme machine, memes pbs :-(
Serie UV3511
Série defectueuse?
Colere, d'autant que j'ai deja donné avec un ibook G3/500.
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dreamer
posté 20 Jan 2006, 09:27
Message #13


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Apres un reset PMU, tout refonctionne...pour l'instant.

http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=156130&hl=

Merci aux forumeurs de MB de m'avoir permis de m'en sortir encore une fois.
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Fabrys
posté 20 Jan 2006, 10:33
Message #14


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Est-ce que tu as testé en double écran ?
A mon avis, si le problème survient également via la sortie DVI, ce serait plus un problème de carte graphique que de carte mère.


--------------------
iBook G4 1,2 - 768RAM - OX 10.4.4
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applelover
posté 20 Jan 2006, 12:57
Message #15


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ouala... des que je rentre chez moi je controle le N° de série de mon iBook, il est aussi de Février 2004...

biggrin.gif


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iMac 27" Retina - 16Go RAM - 1TBGo Fusion Drive - macOS Mojave
... et quelques autres machines plus ou moins âgées endormies dans un garage...
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Gamoul
posté 20 Jan 2006, 13:27
Message #16


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CITATION(Fabrys @ 20 Jan 2006, 10:33) [snapback]1517961[/snapback]

Est-ce que tu as testé en double écran ?
A mon avis, si le problème survient également via la sortie DVI, ce serait plus un problème de carte graphique que de carte mère.


La carte graphique est sur la carte mère.


--------------------
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Rachid
posté 20 Jan 2006, 22:29
Message #17


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Salut a tous !!

Ce probleme est du a un faux contact du chip graphique et les symptomes sont l'ecran qui clignote et l'ibook qui plante (inutile de tester la sortie vga!!) il touche les ibook qui ont un N° de serie commencant par UV.
j'ai eu ce probleme sur le mien avec et la garantie est bien sur morte, mais en faisant une petite recherche sur le forum d'apple us j'ai appris qqch d'interessant....
il suffit de coller une "calle" entre la coque et le chip graphique pour eviter le faux contact !!! pour ma part j'ai utiliser un post-it plié en 8.
Pour tout ceux qui ont ce probleme et qui peuvent tester merci de me tenir au courant ;-)
@ ++
Rachid
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dreamer
posté 30 Jan 2006, 09:57
Message #18


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Bonjour Rachid,

Pourrais tu nous en dire un peu plus sur cette "calle" entre la coque et le chip graphique pour eviter le faux contact ?

Merci.
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dreamer
posté 30 Jan 2006, 12:57
Message #19


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De la lecture ;-((

http://www.the-set.com/ibook-dilemma/
http://www.petitiononline.com/ibookg4/petition.html
A+
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jean-bach
posté 31 Jan 2006, 12:19
Message #20


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et bien, je voulais poster un new topic, mais il me semble que celui-ci parle bien de la même chose

depuis une semaine, mon ibook g4 portable me donne un beau dégradé vertical de couleur pastel au bout d'une dizaine de minute où je l'ai allumé....

j'arrive donc à lerebooster, et tout se passe bien, puis invariablement, le même plantage....

si j'ai bien compris c'est la carte mère....


j'ai signé la pétition dont l'url est inscrit sur un message ci-dessus... nous sommes 302 à l'avoir signé sad.gif ...

bon, que puis-je faire pour minimiser les frais ? parce que je suis fauché.
des personnes ont-ils des nouvelles sur un éventuel rappel de séries ?

j'ai acheté la machine en février 2004. elle a été construite en 2003 j'ai une utilisation modérée de celle-ci....

quelqu'un pourrait-il me dire en passant comment je trouve le numéro de série de la machine (et si c'est en-dessous du clavier, comment je fait pour enlever ce dernier)
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peeloo
posté 31 Jan 2006, 15:45
Message #21


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Jean-Bach, pour le numéro de série:

Soit dans Mac OSX, dans le Menu Pomme -> A propos de ce Mac: Clique 2 fois sur le label en dessous "Mac OS X" (marqué "Version 10.X.X" au début).

Soit sous le clavier: il y a 2 clips coulissants entre les touches Esc-F1 et les touches F11-F12, rabat-les vers toi et le clavier devrait se lever. Si ça bloque, il faut peut-être que tu tourne la petite vis entre les touches F5-F6.

Je me suis inscrit à la pétition, bien que je n'espère trop rien de la part d'Apple sur ce point là...

Ce message a été modifié par peeloo - 31 Jan 2006, 15:47.
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jean-bach
posté 31 Jan 2006, 16:42
Message #22


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merci....
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jc442
posté 7 Feb 2006, 22:01
Message #23


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Bienvenue au club... sad.gif
Moi ça vient de m'arriver ce soir. Exactement les mêmes symptomes que ceux décrits plus haut (lignes sur l'écran, freeze, etc.). Après redémarrage, si il veut bien (c'est à dire si l'écran ne reste pas noir avec le ventilo qui tourne à fond) mon ibook G4 1ghz tient 5 minutes avant de geler. Evidement, mon numéro de série ne correspond pas au programme d'échange de carte mère (qui ne concerne d'ailleurs que les G3 http://www.apple.com/fr/support/ibook/faq/ ). J'ai signé la pétition mentionnée ci dessus (nous sommes maintenant 318). Reste plus qu'à faire réparer et espérer. Du nouveau vous autres ?
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jc442
posté 8 Feb 2006, 16:07
Message #24


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Allo ? Silence radio ? Peelo, Jean-bach, v's en êtes ou ? Ce dégradé de couleur strié de lignes horizontales, ce ventilo qui tourne à fond sous un écran noir au démarrage, aussi modern'art que le mien ? Tiens, là je vous écris avec et je me dépêche, je sais pas dans combien de temps il va s'éteindre. Hier, il a tourné 3 h de suite finalement, mais ce matin, rebelote mad.gif
Vous avez fait réparer ? Qu'a dit Apple ?
J'ai bien envie de tenter un reformatage avant de l'envoyer au SAV... Ca va servir à rien mais bon...

Ce message a été modifié par jc442 - 8 Feb 2006, 16:14.
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peeloo
posté 12 Feb 2006, 10:19
Message #25


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Perso je le laisse allumer 24/7 en l'empechant de stopper son activité (à regler dans les preferences énergie). Il tourne depuis plusieurs semaines, et sans y toucher tout va bien.
J'ai dernièrement fais une mise à zéro, et je suis retombé dans ces déboires. En fin de mise a jour, ouverture du port ssh et tout se fera a distance, l'ibook devient un mini-serveur finalement.
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jc442
posté 12 Feb 2006, 11:59
Message #26


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Bon ça s'arrange pas mes affaires. Comme toi peelo, il a tenu plusieurs jours mais ça a recommencé à fond ces temps-ci. Ce machin est mon outil de travail et ces plantages commencent vraiment à faire ch..., va flloir que je fasse qqchose
Rachid, cette calle, on la place ou exactement ? Si t'avais le lien vers le forum apple us qui en parle, ce serait sympa.
Peelo, ou on doit tordre la base de l'ibook au démarrage exactement ?
Je n'ai pas encore reformaté, par manque de temps. Sur que ce n'est pas un problème système ? Ca vaudrait le coup que je m'y colle ? Dreamer à l'air de dire qu'après un reset de la carte mère son pb s'était résolu (pour moi aussi mais...momentanément) ce qui pourrait laisser penser que c'est le système qui fait défaut ?

Ce message a été modifié par jc442 - 12 Feb 2006, 14:51.
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dbuche
posté 14 Feb 2006, 12:09
Message #27


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Hello,

la caledoit etre placee entre la carte mere et la coque en acier, au niveau du milieu du lecteur dvd, mais bien sur contre la carte-mere. Elle va deformer l'ibook a la longue, et il arrive toujours un moment ou elle ne sert plus a rien.
J'ai remplace la carte mere de mon ibook par une achetee sur ebay US. Ca m'a coute 220euro. Il a herite d'un disque dur plus rapide par la meme occasion.

dbuche

Ce message a été modifié par dbuche - 14 Feb 2006, 12:11.


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jc442
posté 14 Feb 2006, 20:30
Message #28


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Tu l'as achetée neuve ta carte mère ? Il me semblait qu'il était impossible de se procurer des pièces détachées Apple... Je me trompe ?
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Gamoul
posté 14 Feb 2006, 22:13
Message #29


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Il y a plusieurs revendeurs aux USA.


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dbuche
posté 15 Feb 2006, 09:37
Message #30


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Hello,

occasion sur ebay us chez ce monsieur: http://search.befr.ebay.be/_W0QQfgtpZ1QQfr...QsassZlaptopaid

recherche sur:

http://search.ebay.com/search/search.dll?c...oard&category0=

et attention: le connecteur du clavier t'oblige a prendre une 800mhz ou une 1ghz. Sauf si bidouille possible il y a, et j'aimerais bien savoir si smile.gif

dbuche


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