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> PDF Indesign et ArtPro, ArtPro n'ouvre pas le PDF de Indesign
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Merri
posté 12 Jul 2012, 14:23
Message #1


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Bonjour à tous,

J'ai réalisé un packaging (simple, une boîte rectangulaire) dans Indesign CS4, je l'ai exporté en PDF HD pour l'imprimeur. Mais, problème, lui n'arrive pas à l'ouvrir dans ArtPro… pourtant c'est bien un PDF qui lui faut.
De plus il est incapable de me dire quoi faire pour que je lui fournisse un fichier exploitable. sleep.gif'
Quelqu'un a une idée?

D'avance merci!!
Merri
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Becco
posté 12 Jul 2012, 15:26
Message #2


Macbidouilleur de bronze !
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Bienvenue Merri,

Une précision d'abord:
On n'ouvre pas un fichier PDF dans Artpro, mais on l'importe.

As-tu vérifié le PDF via Pitstop ou la commande «Contrôle an amont» dans Acrobat.
Lors de l'import, l'imprimeur a t'il un messsage d'erreur?


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Merri
posté 12 Jul 2012, 16:48
Message #3


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Merci pour ta réponse Becco!

En effet il y a quelques erreurs unsure.gif lorsque je fais "contrôle en amont" dans Acrobat…
Tu penses que ce serait pour cela qu'il n'arrive pas à l'importer dans ArtPro? blink.gif
Je ne sais pas très bien ce qu'a eu l'imprimeur car c'est une commerciale qui fait intermédaire… ça rend la chose pas très évidente. Demain je vais demander à avoir l'opérateur PAO.
Aussi, si ça peut aider, je leur avais déjà envoyé un packaging en PDF mais généré dans Illustrator et là aucun soucis, certainement car il était modifiable…
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tiabo
posté 12 Jul 2012, 16:59
Message #4


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ohmy.gif Ben pour le packaging c'est plus sous Illustrator nan ?

Sinon un test simple, chez toi tente d'ouvrir TON pdf avec illustrator et regarde le message en cas de soucis…

Quel type d'export de ton PDF ?… Un simple exporter en PDF, ou un PDF via le menu impression…
Citation
Aussi, si ça peut aider, je leur avais déjà envoyé un packaging en PDF mais généré dans Illustrator et là aucun soucis, certainement car il était modifiable…
Cela explique sans doute les soucis…


--------------------
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Becco
posté 12 Jul 2012, 19:58
Message #5


Macbidouilleur de bronze !
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Bonsoir,

Citation
Ben pour le packaging c'est plus sous Illustrator nan ?


Citation
Aussi, si ça peut aider, je leur avais déjà envoyé un packaging en PDF mais généré dans Illustrator et là aucun soucis, certainement car il était modifiable…



Non,…InDesign convient très bien aussi aux packagings. wink.gif

Les (rares) fois où j'ai rencontré un problème d'import étaient dus à la qualité des PDFs générés (et peu importe le programme de départ).

Citation
En effet il y a quelques erreurs lorsque je fais "contrôle en amont" dans Acrobat…
Tu penses que ce serait pour cela qu'il n'arrive pas à l'importer dans ArtPro?


A mon avis oui, c'est de ce côté qu'il faudra chercher la cause de ton problème. Quel genre d'erreurs ? huh.gif
Garde ça en mémoire, lors de ton contact avec l'opérateur prépresse. Profites-en aussi pour lui demander s'il utilise un preset spécifique pour générer le PDF.







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Merri
posté 13 Jul 2012, 09:37
Message #6


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Tout d'abord, encore merci pour vos réponses! smile.gif

Le 1er PDF que j'ai envoyé était généré à partir d'Indesign après avoir fais "assemblage", puis "export" : PDF qualité supérieure, sans compression des images ni convertion des couleurs. Mes images impportées dans ce fichier ont bien en cmjn et 300dpi… j'ai vectorisé les typo… tout semble correct!

Dans Acrobat aujourd'hui il n'y a plus de messages d'erreurs… sleep.gif'

Et hier j'ai renvoyé à l'imprimeur le PDF ouvert et re-enregistré en PDF dans Illustrator afin qu'il soit modifiable en "conservant les fonctions d'édition", j'attends leur réponse pour savoir si ils parviennent à l'importer dans ArtPro.

Ce que je comprends pas c'est qu'un PDF est un PDF alors est-ce que ArtPro n'accepte que des PDF d'Illustrator modifiables?

Peace.
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magicPDF
posté 13 Jul 2012, 12:01
Message #7


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Citation (Merri @ 12 Jul 2012, 17:48) *
c'est une commerciale qui fait intermédaire… ça rend la chose pas très évidente

Salut,

C'est la plus grande source potentielle d'erreurs : pour un commercial "enregistrer-sous" un PDF-prépresse avec n'importe quelle logiciel bas de gamme disponible sur Windows (et qui va donc le bousiller) est un geste très naturel.
Il y en a même qui tentent d'importer les PDF dans Word, pour plus de sécurité…
(C'est du vécu)

cool.gif

Ce message a été modifié par magicPDF - 13 Jul 2012, 12:02.


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Becco
posté 13 Jul 2012, 12:27
Message #8


Macbidouilleur de bronze !
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Citation
Ce que je comprends pas c'est qu'un PDF est un PDF alors est-ce que ArtPro n'accepte que des PDF d'Illustrator modifiables?


Non pas du tout, je fais régulièrement des conversions de PDFs générés par InDesign sans aucun souci particulier. wink.gif

Citation
Et hier j'ai renvoyé à l'imprimeur le PDF ouvert et re-enregistré en PDF dans Illustrator afin qu'il soit modifiable en "conservant les fonctions d'édition"…


…opération inutile !

Citation
C'est la plus grande source potentielle d'erreurs : pour un commercial "enregistrer-sous" un PDF-prépresse avec n'importe quelle logiciel bas de gamme disponible sur Windows (et qui va donc le bousiller) est un geste très naturel.
Il y en a même qui tentent d'importer les PDF dans Word, pour plus de sécurité…


…J'ose quand même espérer que les PDFs arrivent directement au service prépresse (qui de surcroît possède Artpro) sans être maltraités par une commerciale ! ohmy.gif
Que ce même service prépresse contrôle les PDfs et puisse fournir les explications nécessaires à la création de PDFs conforme à leurs spécifications.

Citation
PDF qualité supérieure


C'est un PDF version 1.4.…
Il faut au minimum une version 1.5 en cochant la case "Créer des calques Acrobat " dans l'onglet général "Général", calques qui seront récupérés dans Artpro.
ET d'où l'importance d'avoir un bon contact avec le prépresse.


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Merri
posté 13 Jul 2012, 14:26
Message #9


Nouveau Membre


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Becco, merci tu me rassures pour les pdf InD

C'est noté!
Je dois envoyer dans les prochains jours les autres packagings de la gamme, je procèderai comme ça et puis j'insisterai pour parler avec le technicien prépresse!
En espérant qu'aucun commercial ne martyrise mes fichiers!!! wink.gif

La communication avec le client, le graphiste et l'imprimeur n'est jamais très évidente et souvent négligée alors que très importante…

Peace.
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Guest_claude72_*
posté 13 Jul 2012, 19:51
Message #10





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Citation (Merri @ 13 Jul 2012, 10:37) *
Mes images impportées dans ce fichier ont bien en cmjn et 300dpi… j'ai vectorisé les typo… tout semble correct!

Et tu trouves ça "correct" ??? ohmy.gif ohmy.gif ohmy.gif alors que ce sont les 3 erreurs les plus fréquentes !!!

Ce message a été modifié par claude72 - 13 Jul 2012, 19:52.
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magicPDF
posté 14 Jul 2012, 16:45
Message #11


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Citation (Merri @ 13 Jul 2012, 10:37) *
Et hier j'ai renvoyé à l'imprimeur le PDF ouvert et re-enregistré en PDF dans Illustrator afin qu'il soit modifiable en "conservant les fonctions d'édition",

Ca n'a rien à voir : http://abracadabrapdf.net/articles.php?lng=fr&pg=961
smile.gif


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Cri-cri
posté 15 Jul 2012, 19:34
Message #12


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Croire qu'un commercial bouzille un fichier, c'est vraiment n'importe quoi.
Aucun commercial n'ouvrira jamais un fichier, il fera juste boîte aux lettres wink.gif
Par contre, il ne maîtrisera pas la demande et n'aura aucune réponse à donner en cas de questions.

Cela dit, si l'imprimeur avait un cahier de charges digne de ce nom, il n'y aurait pas de problème... mais bon, vu que la majorité des imprimeurs ne maîtrisent absolument pas ce qu'ils font en prépresse, cela ne m'étonnes pas. Essayez donc de demander une spécification précise de PDF à un imprimeur ? (et pack en plus ?) biggrin.gif

Déjà, je pense que l'imprimeur en question ne maîtrise absolument rien, car déjà ouvrir un PDF dans Illustrator c'est de la pure hérésie et un risque NON NEGLIGEABLE de bouziller le fichier !!

Pourquoi tu n'utilises pas une des spécifications du Ghent PDF Workgroup pour la création (et contrôle) de tes PDFs ?
Esko (et anciennement Artwork Systems) sont membres du GWG, ils sont sensés avoir des outils qui traitent tout à fait correctement les fichiers PDF (en entrée et en sortie) conformes aux standards du GWG.
http://www.gwg.org/

(elles sont également intégrées directement dans les outils Esko et Enfocus wink.gif )



[à moitié HS] Quant au Pack sous InDesign, c'est juste le bonheur smile.gif [/à moitié HS]


--------------------


MacBook Pro 16" M1 Max 64Go/2To Sonoma
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Becco
posté 16 Jul 2012, 07:45
Message #13


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Citation
Cela dit, si l'imprimeur avait un cahier de charges digne de ce nom, il n'y aurait pas de problème... mais bon, vu que la majorité des imprimeurs ne maîtrisent absolument pas ce qu'ils font en prépresse, cela ne m'étonnes pas. Essayez donc de demander une spécification précise de PDF à un imprimeur ? (et pack en plus ?)


…pourtant, ils existent, j'en ai même rencontré… wink.gif

Citation
Pourquoi tu n'utilises pas une des spécifications du Ghent PDF Workgroup pour la création (et contrôle) de tes PDFs ?
Esko (et anciennement Artwork Systems) sont membres du GWG, ils sont sensés avoir des outils qui traitent tout à fait correctement les fichiers PDF (en entrée et en sortie) conformes aux standards du GWG.
http://www.gwg.org/


Je sais pas pas si c'est moi, mais je ne vois plus les joboptions spécifiques aux packagings ohmy.gif


[toujours HS]
Citation
[à moitié HS] Quant au Pack sous InDesign, c'est juste le bonheur smile.gif [/à moitié HS]


Esko devrait songer à adapter ses plug-ins Deskpack à InDesign wink.gif
(Quand on goûté a PowerTrapper par exemple, difficile de s'en passer !).
[/toujours HS]


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Cri-cri
posté 17 Jul 2012, 17:57
Message #14


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Citation (Becco @ 16 Jul 2012, 08:45) *
Citation
Cela dit, si l'imprimeur avait un cahier de charges digne de ce nom, il n'y aurait pas de problème... mais bon, vu que la majorité des imprimeurs ne maîtrisent absolument pas ce qu'ils font en prépresse, cela ne m'étonnes pas. Essayez donc de demander une spécification précise de PDF à un imprimeur ? (et pack en plus ?)


…pourtant, ils existent, j'en ai même rencontré… wink.gif

Heureusement ! wink.gif

Bon, tout n'est pas perdu dans ce bas-monde, nos actions finissent par porter leurs fruits smile.gif



Citation (Becco @ 16 Jul 2012, 08:45) *
Citation
Pourquoi tu n'utilises pas une des spécifications du Ghent PDF Workgroup pour la création (et contrôle) de tes PDFs ?
Esko (et anciennement Artwork Systems) sont membres du GWG, ils sont sensés avoir des outils qui traitent tout à fait correctement les fichiers PDF (en entrée et en sortie) conformes aux standards du GWG.
http://www.gwg.org/


Je sais pas pas si c'est moi, mais je ne vois plus les joboptions spécifiques aux packagings ohmy.gif

Ah oui, je vois qu'il y a un souci sur la page de download des "Application Settings"
Je vais demander ce qu'il se passe.

[MàJ] Nous avons effectivement des problèmes sur la base de données. Je posterai ici quand ce sera revenu. Désolé. [/MàJ]



Citation (Becco @ 16 Jul 2012, 08:45) *
[toujours HS]
Citation
[à moitié HS] Quant au Pack sous InDesign, c'est juste le bonheur smile.gif [/à moitié HS]


Esko devrait songer à adapter ses plug-ins Deskpack à InDesign wink.gif
(Quand on goûté a PowerTrapper par exemple, difficile de s'en passer !).
[/toujours HS]

C'est pas faute de leur en parler depuis des mois (voire des années)... rolleyes.gif


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trouspinette
posté 19 Jul 2012, 09:51
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Citation (Cri-cri @ 15 Jul 2012, 20:34) *
.../... cela ne m'étonnes pas.

cela ne m'étonne pas

Voyons, Cri-Cri, quand même tongue.gif


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Cri-cri
posté 19 Jul 2012, 12:36
Message #16


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Citation (trouspinette @ 19 Jul 2012, 10:51) *
Citation (Cri-cri @ 15 Jul 2012, 20:34) *
.../... cela ne m'étonnes pas.

cela ne m'étonne pas

Voyons, Cri-Cri, quand même tongue.gif

Salaud ! biggrin.gif
Pour une fois qu'il y en a une... il faut que tu me tombes dessus wink.gif
Profites-en tongue.gif

Cela dit, Cri-cri ne s'écrit pas comme tu l'as écrit :-D :-P



Citation (Cri-cri @ 17 Jul 2012, 18:57) *
Citation (Becco @ 16 Jul 2012, 08:45) *
Citation
Pourquoi tu n'utilises pas une des spécifications du Ghent PDF Workgroup pour la création (et contrôle) de tes PDFs ?
Esko (et anciennement Artwork Systems) sont membres du GWG, ils sont sensés avoir des outils qui traitent tout à fait correctement les fichiers PDF (en entrée et en sortie) conformes aux standards du GWG.
http://www.gwg.org/


Je sais pas pas si c'est moi, mais je ne vois plus les joboptions spécifiques aux packagings ohmy.gif

Ah oui, je vois qu'il y a un souci sur la page de download des "Application Settings"
Je vais demander ce qu'il se passe.

[MàJ] Nous avons effectivement des problèmes sur la base de données. Je posterai ici quand ce sera revenu. Désolé. [/MàJ]

C'est de retour smile.gif
http://www.gwg.org/applicationsettings.phtml


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