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Écrit par : grosbill 11 Jun 2019, 20:03

Bonjour à tous,
Suite à une coupure de courant, je n'arrive plus après redémarrage à me connecter à Internet ou utiliser Mail via mon poste de bureau Imac via mes connexions Ethernet filaire ou par Wifi. Lorsque je vais dans mes Préferences Réseau, la diode Ethernet est verte et un message m'indique que la connexion est active. Je tiens à préciser que ma Box fonctionne (testé avec mon Macbook Pro en Wifi ou filaire). Je pense que mes paramétrages de connexion ont dû être altérés. Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ?
D'avance merci !
Amicalement

PS: désolé si je ne poste pas ce message au bon endroit !

Écrit par : jeanjd63 11 Jun 2019, 20:34

Salut.

Suite à une coupure d'électricité, ton disque a peut être besoin d'être réparé.
Pour ce faire tu démarres en mode recovery (cmd+r lors du boot)
Puis via l'utilitaire de disques, tu fais un SOS sur la partition système.
Ensuite tu redémarres.

Écrit par : grosbill 11 Jun 2019, 20:43

Merci jeanjd63,
Je viens tout juste de régler le problème ! C'était bien le paramétrage réseau qui avait sauté ! J'ai récréé une nouvelle configuration en mode manuel sur le modèle de celle de mon MacBook Pro et tout vient de se rétablir ! Désolé d'avoir encombré le forum mais j'ai galéré pour trouver le problème ! Très bonne soirée à tous !

Écrit par : Benzebut 12 Jun 2019, 13:31

En fait, il est plus que probable que c'était la synchronisation entre la box et l'iMac qui devait rester sur un paquet bloqué. Généralement pour réactualiser le réseau après une coupure, il faut redémarrer dans l'ordre la box, puis l'ordinateur, puis les autres dispositifs pour que les adresses soient de nouveau correctement distribuées. Et tout devait rentrer dans l'ordre ...

Écrit par : grosbill 18 Jun 2019, 21:59

Bonsoir Benzebut,
Merci de ta réponse ! Je reviens vers toi car ce soir rebelote ! Alors qu'il est resté allumé toute la journée, j'ai retrouvé mon ordinateur à nouveau éteint et j'expérimente à nouveau mes problèmes de connexion ! J'ai suivi rigoureusement tes instructions (redémarrage box puis ordi) mais rien n'y fait ! Pas d'Internet (site inaccessible/impossible de trouver l'adresse IP/etc...). Idem pour mon mail ! J'avoue que je comprends pas ce qui se passe ! Ni pourquoi mon ordinateur s'est éteint tout seul ce coup-ci apparemment, ni pourquoi cela me fait sauter ma connexion ! Aurais-tu une idée pour régler le problème ? D'avance merci de ton aide !

Écrit par : bob II 18 Jun 2019, 23:48

bonsoir,
je ne voudrais pas jouer l'oiseau de mauvaise augure.
avez vous fait une vérification du port ethernet
sur un viel iMac G4 ...
Le branchement est ressent ? peut être vérifier les câbles.

Écrit par : baron 19 Jun 2019, 03:52

Il y a ici une certaine incohérence :

Écrit par : grosbill 19 Jun 2019, 11:32

Bonjour bobII et baron,
Merci de vos réponses ! La connectique et la box fonctionne car en branchant en filaire ou wifi mon Macbook Pro, tout fonctionne ! En fait, j'utilise un VPN via Tunnelblick et je pense que lors d'un arrêt imprévu, il y a un blocage qui s'opère ! Le seul moyen que j'ai trouvé à l'heure actuelle, c'est de créer une nouvelle configuration réseau et là ça repart ! En fait, je m'interroge sur la raison de l'extinction de mon ordinateur et sur la cause du blocage par la suite !
Bien à vous !

PS: j'ai modifié ma signature qui était erronée effectivement !

Écrit par : jeanjd63 19 Jun 2019, 12:02

Et quel intérêt d'utiliser un VPN ?

Pour l'arrêt du mac, il faut fouiller dans les logs systèmes via la Console (Applications/Utilitaires).

Écrit par : Benzebut 19 Jun 2019, 13:23

Votre iMac 21" 3,4 GHz Intel Core i5 est récent, donc il n'a pas à s'arrêter spontanément. Avez-vous des problèmes d'alimentation électrique chez vous ou est-ce uniquement cet ordinateur ? Dans le second cas, il se peut que celui-ci se mette simplement en veille après un certain temps. Dans les préférences système, onglet économie d'énergie, vous avez quel réglage et options de mis en place ?
Ensuite, dans l'onglet réseau, est-ce que la connexion Ethernet est bien celle en premier sur la liste et la diode associée verte ? Et les configurations IP4 et IP6 sont bien via DHCP et en mode automatique ?
Enfin, pourquoi utiliser un VPN via Tunnelblick sur un réseau Orange fibre ?

Écrit par : grosbill 19 Jun 2019, 18:15

Bonsoir Benzebut et jeanjd63,
Merci de votre aide ! J'utilise un VPN pour préserver mon anonymat tout simplement ! Cela m'évite entre autre de me faire flasher sur le net ! Je me permets de répondre point par point à vos questions:

1/ Dans les préférences système, onglet économie d'énergie, vous avez quel réglage et options de mis en place ?
J'ai coché "Empêcher la suspension d'activité automatique lorsque l'écran est éteint", "Réactiver lors des accès réseau" et "Activer Power Nap"
2/ dans l'onglet réseau, est-ce que la connexion Ethernet est bien celle en premier sur la liste et la diode associée verte ?
Oui c'est bien le cas !
3/ Et les configurations IP4 et IP6 sont bien via DHCP et en mode automatique ?
Lors de ma dernière édition de la configuration, je n'avais pas mis la configuration automatique IPv6. Un oubli de ma part ! C'est chose faite maintenant !
4/ Pour l'arrêt du mac, il faut fouiller dans les logs systèmes via la Console (Applications/Utilitaires).
OK j'ai trouvé merci mais cela reste obscur pour moi.

Bonne soirée !

Écrit par : Benzebut 20 Jun 2019, 13:15

Dans les économie d'énergie, essayé de désactiver PowerNap et l'écran se met en veille après 15 minutes ?

Sur la protection de l'anonymat, plus simple d'éviter les sites exotiques et dans votre cas, regardez si le VPN est bien à jour et tenter de surfer sans pour faire des tests sur votre réseau.

Mais en l'état, cela n'explique pas pourquoi ce satané iMac s'arrête tout seul...

Écrit par : grosbill 20 Jun 2019, 15:45

Bonsoir Benzebut,
Merci de votre réponse ! OK pour PowerNap, je vais le tenter ! Pour le VPN, pas besoin d'aller sur des sites exotiques pour se faire flasher ! J'ai du aller un jour sur le site du journal "Le Point" lire un article avec mon ordinateur pro ! Depuis, je suis harcelé de sollicitations par mail de la part de ce journal bien qu'ayant à plusieurs reprises cliqué sur "se désabonner" ! Avec mon VPN, jamais rien reçu ! Pour l'arrêt du Mac, le premier était dû à une panne de courant mais vraisemblablement pas le second ! Je vais surveiller cela de plus près !
Bien à vous

Écrit par : Benzebut 20 Jun 2019, 16:36

Ce problème est connu et il s'appelle la confidentialité des navigateurs web. En fonction de ceux-ci, il suffit de désactiver et/ou augmenter d'un niveau les options de confidentialité (trackeurs, cookies, contenus, permissions...) et vous aurez le même résultat de pouvoir surfer en mode privé, sans s'encombrer d'un VPN à paramétrer et qu'il faut maintenir à jour.

Sur le second point, encore une fois un iMac ne "s’éteint" point tout seul. Une coupure de courant est la raison principale, une mise en veille prolongée la seconde, ou le niveau des économies d'énergie trop strict. Il y a une raison, il faudra la trouver et celle-ci peut venir également des câbles, des prises, de la multiprise, des autres appareils, etc ...