iPhone ne se synchronise pas (RESOLU), Problème de pare feu

[Ganjab]

Bonjour à Tous,

Depuis quelques temps mon iPhone (iPhone 10) ne se synchronise pas. Toutes mises à jour faites sur iPhone et sur iMac (Catalina).
Le câble est relié directement à l'iMac, j'ai changé le câble, au cas ou... mais rien à faire.

Lorsque je lance la synchro, sur l'iMac la roue tourne correctement, pas sur l'iPhone.
Après quelques minutes, le même message apparaît :
"L’iPhone « iPhoneX » n’a pas pu être synchronisé, car la session de synchronisation n’a pas commencé."

Je ne comprends pas.

Qui peut m'aider ?

Merci

Bonne journée

Ce message a été modifié par Ganjab - 26 Nov 2019, 18:19.

[Mac Daniel's]

Bonjour,

J'ai le même problème avec mon iPhone 7 : au départ la synchronisation restait bloquée eu stade des contacts, refusant d'aller plus loin.
Et, depuis peu, iTunes demande d'autoriser la synchronisation de l'iPhone (comme si celui-ci n'était plus reconnu par l'ordinateur)
Alors, comment fait-on pour autoriser iTunes à synchroniser l'iPhone ? J'ai cherché dans les préférences d'iTunes mais je n'ai pas trouvé.