Probleme avec Carbon Copy Cloner

[Yves PRA]

Bonjour,
jusqu'à maintenant, aucun souci pour réaliser un clone démarrable de mon SSD (High Sierra 10.13.6) avec CCC, sur un SSD externe formaté en APFS.
Sauf depuis ce matin : impossible de copier un seul octet, CCC m'affiche "Dry Run" Comparaison ET copie des fichiers,
au dessus on lit "Données copiées : zéro K"
Apres 5 à 6 mn, le message "clone terminé mais avec des erreurs" : l'erreur principale étant que le disque de destination est vide !
J'ai reformaté ce SSD de destination selon les prescriptions de CCC (APFS, table de partition GUID), puis autrement (Mac Os étendu, partition GUID) : même résultat...
Idem après passage de SOS disque et Onyx, sur les 2 disques.
La seule différence avec le dernier clone réussi est la mise à jour Apple de sécurité 2020-003
Il y aurait un rapport ?
NB : je viens de réinstaller l'avant dernière version de CCC (celle qui a servi a réaliser le dernier clone fonctionnel) : elle non plus ne fonctionne pas, et affiche "Dry Run" Comparaison ET copie des fichiers", sans rien copier.

Ce message a été modifié par Yves PRA - 11 Jun 2020, 13:44.

[baron]

NB : je viens de réinstaller l'avant dernière version de CCC (celle qui a servi a réaliser le dernier clone fonctionnel) : elle non plus ne fonctionne pas, et affiche "Dry Run" Comparaison ET copie des fichiers", sans rien copier.

Ce serait utile de noter les nº de version.

+++++++++++

Je m'interrogeais sur l'expression "Dry run". Ça signifie "passage à blanc" ou "pour du beurre".
Ça explique pourquoi rien n'est copié ; ça n'explique pas pourquoi il fait ça.

Je n'ai trouvé qu'une seule mention pertinente de "dry run" sur le site de CCC :
• https://bombich.com/blog/2014/01/24/thought...ress-indication — un article du blog en 2014 où il décrit les potentiels avantages d'une simulation préalable de copie (pour l'affichage de la barre de progression, l'estimation de la
place nécessaire ou la liste des fichiers anciens qui devraient être supprimés), et pourquoi il n'a pas adopté cette solution. (Bref, pas de rapport immédiat…)

[Yves PRA]

Les derniers CCC qui fonctionnaient :
5.1.16 (5965)
5.1.18 (6001)
La 5.1.18 (6009), la dernière en date ne marche pas, mais si je réinstalle la 5.1.18 (6001) elle ne fonctionne pas non plus (ce qui me fait penser à un bug induit par la mise à jour Apple)
A noter un truc bizarre :
si je branche mon SSD externe sur un macbook pro, il apparait dans "utilitaire disque" comme un volume unique (une seule icône a gauche, avec son nom "clone". Si je clique sur "effacer" il me propose APFS, Fat, etc, sans la mention "schéma GUID".
Le même SSD monté sur mon mac pro (celui que je tente de cloner, même mac OS 10.13.6 - 17G133035 et même "utilitaire disque" 17.0.3) me montre le volume, et inclus dedans un container APS, avec inclus dans celui-ci un volume APFS nommé "clone"
Curieux, quand même ? (le cable est identique lui aussi entre les 2 machines)
Bug Apple ?
Bug CCC ?
Bug disque ? Il etait démarrable il y a 2 heures et fonctionnait parfaitement... Je viens de tenter un clone (inutile, c'est juste pour vérifier) du mac book pro, et là ca fonctionne parfaitement (CCC 5.1.18 - 6001) : clone réalisé en 18 mn ,démarrable.
Les fichiers sont copiés tout de suite, il n'y a aucun "Dry Run". Dry Run que je ne trouve pas dans la documentation CCC ni dans l'aide.
Le boitier externe du SSD n'a pas changé non plus.

[Yves PRA]

Bon, je viens d'installer CCC 5.1.18 (6009) sur le Macbook pro, et ça ne clone pas ! (Dry Run s'affiche, et aucun fichier n'est copié
donc ca vient bien de CCC, ou du cumul CCC + dernière mise a jour Apple !

Oups...
En réinstallant CCC 5.1.16 (5965) qui marchait parfaitement il y a 20 mn sur le Macbook pro, et ben ça ne clone plu !! "Dry Run" encore" (oui je sais ça commence a me gonfler aussi !)
C'est un truc installé par la version 5.1.18 (6009) ?? Et qui n'est pas éliminé par App Cleaner ?
Idem sur le mac pro : la version CCC 5.1.16 (5965) se comporte maintenant comme la 5.1.18 (6009) !
Pénible !

[baron]

C'est un truc installé par la version 5.1.18 (6009) ?? Et qui n'est pas éliminé par App Cleaner ?

Il y a dans le menu Carbon Copy Cloner une commande pour désinstaller proprement.
• https://bombich.com/fr/kb/ccc5/uninstalling-ccc

[Yves PRA]

Je n'ai trouvé aucun des dossiers ou fichiers signalés "à désinstaller manuellement" : (bibliothèque 1er niveau et bibliothèque utilisateur)
/Bibliothèque/Application Support/com.bombich.ccc
/Bibliothèque/LaunchDaemons/com.bombich.ccchelper.plist
/Bibliothèque/PrivilegedHelperTools/com.bombich.ccchelper
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Application Support/com.bombich.ccc
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Application Support/CCC Stats Service
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Caches/com.bombich.ccc
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Caches/com.bombich.ccc.stats
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Caches/com.bombich.ccc.useragent
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Cookies/com.bombich.ccc.binarycookies
/Utilisateurs/votrenom/Bibliothèque/Preferences/com.bombich.ccc.plist

Quand on installe CCC, l'application fait 34,4 M
Quand on désinstalle CCC 5 mn plus tard, on met 645 Mo à la corbeille... D'ou sortent les 610 Mo ?

Images de la façon dont Utilitaire disque (17.03) voit le même disque externe SSD sur MBP et sur Mac Pro :


Ce message a été modifié par Yves PRA - 11 Jun 2020, 16:59.

[jeanjd63]

Salut.

As-tu essayé de faire une sauvegarde sur "Image disque" pour voir si ça passe ainsi?

[Yves PRA]

Apres désinstallation complète et redémarrage, suivi d'une réinstallation de la version 5.1.16 (5965), le clonage fonctionne sur les deux machines.
Apres cette version, rien ne fonctionne (même après désinstallation complète de la 5.1.16 (5965) et redémarrage.
Je n'ai pas vu passer de version 5.1.17 pour moi la suivante est la 5.1.18
Je pense avoir éliminé un bug de mise à jour apple et un bug de disque/boitier externe/cable.
Reste le bug de CCC ?
Sauf si je suis le seul à qui ça arrive !

"faire une sauvegarde sur "Image disque" pour voir si ça passe ainsi?"
Désolé, je ne comprends pas ce que tu veux dire : Créer une image-disque du disque de démarrage sur le disque externe ?

Ce message a été modifié par Yves PRA - 11 Jun 2020, 16:56.

[jeanjd63]

Oui sur ce DDE ou sur un autre. Dans CCC tu as le choix de ce type de destination.

Sinon l'option SafetyNet est active ou non sur la destination?

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 11 Jun 2020, 17:02.

[g4hd]

…
Sauf si je suis le seul à qui ça arrive !

Là, sous Catalina 10.15.5 ET la MàJ supplémentaire, avec CCC 5.1.18 (6004)… j'ai pu accomplir une copie complète en 7min.26s.
Par-dessus un clone précédent et il y a eu 31,56 Go copiés pour une sauvegarde de 105,12 Go au total.
Il y a donc bien eu "rafraichissement" du clone précédent.

Est-ce que la MàJ supplémentaire a bien été faite, ou plutôt la MàJ de sécurité puisque c'est High Sierra (et non Catalina) dans ton cas.
D'autre part, est-ce que CCC 5.1.18 est compatible avec High Sierra ou bien la 5.1.16 serait le maximum pour cet OS ancien, désormais.

Ce message a été modifié par g4hd - 11 Jun 2020, 17:13.

[baron]

[Hors propos]

A noter un truc bizarre :
— si je branche mon SSD externe sur un macbook pro, il apparait dans "utilitaire disque" comme un volume unique (une seule icône a gauche, avec son nom "clone". Si je clique sur "effacer" il me propose APFS, Fat, etc, sans la mention "schéma GUID".
— Le même SSD monté sur mon mac pro (celui que je tente de cloner, même mac OS 10.13.6 - 17G133035 et même "utilitaire disque" 17.0.3) me montre le volume, et inclus dedans un container APS, avec inclus dans celui-ci un volume APFS nommé "clone"
Curieux, quand même ?

En passant, ceci est très normal : les réglages dans Utilitaire de disques ne sont simplement pas les mêmes.
Tu peux aller dans le menu Présentation pour Afficher tous les appareils (comme dans le 2e cas).

[Yves PRA]

La maj CCC 5.1.18 (6009) n'est pas annoncé "incompatible" avec 10.13.6 (toutes les versions 5 sont pour High Sierra, Mojave, Catalina)
Mais le bug vient peut etre de la ? Rien n'est dit en tout cas sur le site.
Pour les MàJ apple de sécurité 2020-03 j'ai bien du la faire 2 fois (2ème MàJ proposée sous le même nom le lendemain de la premiere) pour le Mac pro.
Pour le MBP une seul à suffit, mais c'était 4 jours plus tard.
Pour Utilitaire disque, il me semblait bien que les réglages étaient identiques sur les 2 machines.
Je vais vérifier, merci pour la piste.

[jeanjd63]

Je viens de faire un test sur Virtualbox:
CCC dernière version, High Sierra à jour clone sur SparseBundle (image disque) et ça roule sans problèmes.

[Yves PRA]

Mon Mac Pro est en fait un hackintosh, c'est pourquoi j'ai fait le même essai sur un "vrai" Mac (le MBP, avec les mêmes versions système et application), d'autant que la mise jour de sécurité s'est déroulée en une seule fois sur le MBP.
Mais le probleme est identique sur les 2 machines, des qu'on dépasse la 5.1.16 on part en "Dry Run" !
Reste le SSD : c'est un Sandisk de 250 Go qui fonctionne bien (je suis dessus depuis 2 h, c'est le "clone" réussi ce soir qui tourne sans probleme).
Essayé avec et sans SafetyNet, essayé en diminuant (drastiquement) le nombre de fichiers à copier (j'avais laissé la moitié de SSD de destination libre : 128 Go sur 250) : rien ne change.
Un truc m'échappe...
Mais j'ai encore quelques bidouilles a essayer !

[jeanjd63]

Pour info, que renvoie dans le terminal, SSD connecté :

Code

diskutil list

Sinon as-tu essayé un autre DDE pour cloner?

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 11 Jun 2020, 20:11.

[Yves PRA]

Curieux, je n'ai pas de ligne de commande "désinstaller CCC" dans le menu !
Cf copie d'écran :



J'ai 2 SSD dans 2 boitiers externes identiques (enfin que je croyais identiques) : des boitiers Innateck achetés à 1 an d'intervalle.
L'un avec un DD plateaux (pour cloner le MBP et l'autre avec un SSD,pour cloner le Mac Pro.
J'ai d'abord passé un disque d'un ordinateur à l'autre, avec échec de tout clonage.
Ensuite j'ai changé les disques boitier, et c'est laquelle ça a marché !
je me suis rendu compte aussi qu'un des boitiers ne monte pas sur le Mac Pro (il s'auto-éjecte en permanence), alors que le même DD dans l'autre boitier monte sans probleme :
j'en déduit que le contrôleur des 2 boitiers est différent !
Impossible de les voir, ces contrôleurs sont situés sous un cache rivé/soudé que je ne voudrai pas casser.
Les DD ou SSD ne sont pas en cause.

[Yves PRA]

Bon, rien à faire :
quel que soit la machine,
quel que soit le disque,
quel que soit le boitier dans lequel je mets le disque,
seule la version 5.1.16 permet de cloner (aussi bien le Hackintosh que le Macbook pro).
La seule explication qui me reste est la présence d'une application autre, présente sur les 2 machines, qui bloque les versions supérieures. Mais je n'ai aucun autre logiciel de clonage.

[baron]

Si on n'arrive à rien ici, je n'hésiterais pas à contacter leur service de support : ils sont très aimables et désireux de bien faire.


Le cas échéant, tu peux aussi leur glisser l'adresse de ce fil – je ne sais toutefois pas si ils parlent bien français, j'ai toujours utilisé l'anglais…

[jeanjd63]

Et on parle bien de logiciels officiel avec n° de série et tout et tout?

[Yves PRA]

"Et on parle bien de logiciels officiels"
Oui, bien sur.
Mais pour mes nombreux essais j'ai utilisé d'autres versions : des anciennes v4 récupérées, des versions d'essais, et d'autres.
En gros les v4 marchent (mais avec "des erreurs qui ne concernent pas la copie de fichier",
et pour toutes les autres, "Dry Run" si je dépasse la 5.1.16
Comme la dernière version fonctionne chez jeanjd63 sur High Sierra, ça ne peut venir que de mes machines (DD ou boitiers, autres applications etc)
Je pense a des applications qui suppriment certaines parties de logiciel, comme les langues ("proj." non utiles) ou des portions de code 32 ou 64 bit pour faire de la place ?

[jeanjd63]

À proscrire tous ces bidules.
Non seulement ça sert à rien mais en plus ça met le souk.
Je te conseille de virer tout ça et de réinstaller le système depuis le mode recovery.

[Yves PRA]

Oui c'est sur, il y a un moment que je ne me sers plus de ces logiciels, mais le mal est peut etre fait ?
Par contre, réinstaller tout le bazar, c'est un peu lourd : ma "vieille"version 5.1.16 fonctionne tres bien sur Hack et MBP (c'est une version "famille", pour plusieurs ordinateurs), donc je vais m'en contenter.
La dernière expérience que je vais tenter, c'est installer une version 5.1.18 sur un autre hackintosh en High Sierra (pas sur son SSD interne mais sur son clone, ça évite les catastrophes !). Juste pour voir... Ce Hack n'a pas encore bénéficié (subi ?) la mise à jour de sécurité Apple 003.
Il faut juste que je fasse quelques kms.
En fait je n'ai aucun besoin de la derniere version, n'ayant pas l'intention de passer à Catalina ni même à Mojave. J'ai fait la MàJ vers 5.1.18 sans réfléchir, parce qu'elle etait proposée, et que ce logiciel ne ma jamais joué de tours depuis des années. Bête syndrome De la Derniere Version !
C'est une rechute, j'avais déjà fait une MàJ d'Office sur PC Windows il y a fort fort longtemps : bilan : système flingué, réinstallation complète, 2 jours de perdus. J'aurai du m'en souvenir.
Là c'est bien moins pire !

Ce message a été modifié par Yves PRA - 12 Jun 2020, 11:31.

[jeanjd63]

Tu devrais quand même contacter le concepteur de CCC pour l'informer.
Je suis quasiment sur qu'il trouvera la parade.
Il sont super réactifs.

Bon week-end.

[Yves PRA]

Je viens de terminer l'essai sur un autre Hackintosh, qui n'avait pas encore eu la mise à jour de sécurité 2020-003
Clone du SSD interne vers le DD externe par CCC 5.1.16 sans probleme, redemarrage sur le clone, qui fonctionne.
Installation sur le clone de la version 5.1.18 de CCC, tentative de clonage sur le SSD interne : tres curieusement ça marche ! pas de "Dry Run" ! (en dehors d'un message "vous clonez un disque qui est déjà un clone")
Redémarrage sur le disque interne, deuxième essai de clonage sur le DD externe avec CCC 5.1.18 : et là de nouveau "Dry Run" ...
A n'y rien comprendre.
J'ai d'abord pensé que la mise à jour se sécurité 2020-003 etait la cause, ça paraissait évident. Et pourtant lors de ces manips je n'ai pas effectué cette mise à jour.
Donc CCC 5.1.18 marche de DD externe vers SSD interne,
mais pas de SSD interne vers DD externe.
J'ai changé le boitier externe, changé le cable, changé de prise USB : même chose (pas changé le disque externe lui même, je n'en ai qu'un de disponible dans cette capacité : toshiba 320 Go, pour y cloner environ 180 Go)
Le logiciel n'y est pour rien, la mise à jour Apple non plus.
C'est un truc entre les disques (ou les contrôleur de disques).

[bricco]

Hi,

I had your exact same problem. After spending some time trying to figure out what was wrong, I eventually solved it by granting CCC full disk access. The option to do this is under the application menu.

Hope it works for you too.

Cheers

[jeanjd63]

Hi,

I had your exact same problem. After spending some time trying to figure out what was wrong, I eventually solved it by granting CCC full disk access. The option to do this is under the application menu.

Hope it works for you too.

Cheers

Hello and welcome.

That's right but your are in a french forum and it is better to write this in french.
Have a good day.

[Tomeno]

Une version 5.1.19 est sortie me semble-t-il. Est-ce qu'elle résout le problème ?

[jeanjd63]

Une version 5.1.19 est sortie me semble-t-il...........

Carrément et CCC en est à la Version 5.1.24 (6142)

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 28 Dec 2020, 11:06.

[Mac Arthur]

On en est à la Version 5.1.25-b1 (6146) (béta que j'ai en ce moment)

[jeanjd63]

En fait ça n'arrête pas de changer.