Mails effacés sur un ordi qui disparaissent sur un autre ?, c'est possible ça ? |
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Mails effacés sur un ordi qui disparaissent sur un autre ?, c'est possible ça ? |
19 Jan 2020, 15:07
Message
#1
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 165 Inscrit : 3 Jan 2004 Membre no 12 989 |
bonjour à tous
utilisateur de mac depuis ... au moins 15 ans, je m'étonne d'une mésaventure qui m'est arrivé hier. J'ai un MB pro et un MacBook Air. Pour la 1ere fois, hier, j'ai utilisé Mail sur le MB air, afin d'y retirer les messages de mon compte orange (que je consultes à la base exclusivement sur le MB pro). Lorsque je configure mon compte orange sur le MBook air, il télécharge donc les mails ET les mails envoyés ET les brouillons (je n'ai rien synchronisé entre les 2 machines). Sur le MacBook Air, j'efface mes "msg envoyés" et une partie des msg reçu. OR, il se passe que ces messages ont aussi disparus du mbpro ! Ils étaient pour certains, d'une extrême importance. Comment cela est-il possible ? et savez-vous comment récupérer ces msg et enfin d'éviter que cela se reproduise ? Merci pour vos précieux retours Kino |
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19 Jan 2020, 19:52
Message
#2
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 12 338 Inscrit : 4 Nov 2003 Lieu : 21000 ou 22740 Membre no 11 306 |
Regarde dans le dossier "messages supprimés" de tes deux appareils pour voir si tu trouve tes messages.
Sinon essaie en te connectant directement sur le mail d'Orange. Après peux-tu nous dire comment tu te connectes sur ce compte avec ton MBP et ton MBA. En POP, en IMAP ? -------------------- de l'Apple IIGS (1987) en GS/OS System 6.0.1 au MBP (2012) en Mojave et Mac Mini I7 (2012) en Mojave et Ventura avec OCLP
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19 Jan 2020, 20:35
Message
#3
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 596 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
J'ai un MB pro et un MacBook Air. Pour la 1ere fois, hier, j'ai utilisé Mail sur le MB air, afin d'y retirer les messages de mon compte orange (que je consultes à la base exclusivement sur le MB pro). Lorsque je configure mon compte orange sur le MBook air, il télécharge donc les mails ET les mails envoyés ET les brouillons (je n'ai rien synchronisé entre les 2 machines). Sur le MacBook Air, j'efface mes "msg envoyés" et une partie des msg reçu. OR, il se passe que ces messages ont aussi disparus du mbpro ! Ils étaient pour certains, d'une extrême importance. Simple. Vous avez un MacBook Air qui a été paramétré pour consulter votre courrier électronique et par défaut, le compte utilisé est au format IMAP. Donc vous ne récupérez pas localement les messages, en fait vous travaillez directement à distance sur les serveurs d'Orange. Ce qui fait que tout changement que vous faites, sera répercuté sur tous les ordinateurs qui vont se connecter à ces serveurs Orange. Soit dans le cas présent, votre autre ordinateur MacBook Pro. C'est pratique pour consulter ses messages en temps réel partout, c'est gênant effectivement si n'aviez pas archivé ces messages. Pour avoir des copies locales, il faut utiliser le format de courrier électronique POP, mais il faudra synchroniser manuellement sur tous les appareils qui vont utiliser ce compte, puisque les messages sont gérés sur l'ordinateur en question et non plus sur les serveurs d'Orange. -------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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19 Jan 2020, 22:03
Message
#4
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 165 Inscrit : 3 Jan 2004 Membre no 12 989 |
connecté en IMAP! en effet. Mail le configure d'office ainsi. Je m'étais jamais préoccupé de ça.
j'ai vidé la corbeille donc plus de messages supprimés... Preneur pour tout lien / tuto pour le reconfigurer en POP ... et idéalement récupérer les messages merci pour vos retours |
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20 Jan 2020, 12:26
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 940 Inscrit : 6 Aug 2012 Lieu : Suisse fr Membre no 178 042 |
Le protocole de connexion POP3 est tombé en disgrâce chez les hebergeurs de serveurs de mail du fait de saturations de comptes que les utilisateurs ne gèrent plus puisqu'ils le font en local.
Ce qui aboutit à des comptes qui ne fonctionnent plus, et des client mécontents qui réclament alors qu'ils sont la cause du problème du fait de leurs ignorance de comment fonctionne l'email. Certains hébergeurs n'acceptent plus une connexion POP3 D'ailleurs le protocole de connexion par défaut de tous les clients mail (ordi, smartphone, tablette) est devenu l'IMAP. Sachant qu'Apple Mail en connexion IMAP n'est qu'une visionneuse de se qui ce trouve sur les serveur de mail, rien ne t'empêche de créer des dossiers de tri sur le serveur ou de télécharger les messages dans des dossiers locaux. Et pour archiver définitivement, imprimer le message dans un fichier pdf pour le stocker localement hors du système de mail. -------------------- Mes OS: Ventura, - Catalina - Win10 - Android 14
Matos: Mac mini14,3 - Mac mini7,1 - Ultrabook - Galaxy S23 - SmartTV - Nvidia Shield Récup pr lecture journaux au pt.déj: MBA 3,2 / 2010/ 2+128Go / 10.13.6 Périfs: NAS QNAP - Imprimantes réseau: Brother MFC-9330CDW et DCP-L2550DN LAN: Ethernet Gigabit cat 6 - WiFi 6 Mesh Orbi - Pont CPL Devolo de 50m |
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20 Jan 2020, 12:53
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#6
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 314 Inscrit : 3 Dec 2017 Membre no 203 901 |
connecté en IMAP! en effet. Mail le configure d'office ainsi. Je m'étais jamais préoccupé de ça. j'ai vidé la corbeille donc plus de messages supprimés... Preneur pour tout lien / tuto pour le reconfigurer en POP ... et idéalement récupérer les messages merci pour vos retours T'archives tout ce qui est important à l'avenir, ça t'évitera de faire des conneries ... en gros, tu comptes plus sur ta cervelle et non sur la machine !!! ;-) Sinon bah, si t'as vidé la corbeille en étant en imap : Adios !!! Ce message a été modifié par Dragao - 20 Jan 2020, 12:58. -------------------- MacBook Pro 13' rétina début 2015 - Core i5 2,7 GHz - 8 Go de Ram - SSD 256 Go - macOS High Sierra
iPhone 6s iOS 11 iPad 2017 iOS 11 |
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20 Jan 2020, 13:51
Message
#7
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 596 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
connecté en IMAP! en effet. Mail le configure d'office ainsi. Je m'étais jamais préoccupé de ça. j'ai vidé la corbeille donc plus de messages supprimés... Preneur pour tout lien / tuto pour le reconfigurer en POP ... et idéalement récupérer les messages Il y avait une vieille astuce pour forcer l'activation des comptes en POP sous macOS. Il fallait commencer la déclaration du compte normalement et ensuite, taper le mauvais mot de passe. Alors macOS faisait plusieurs essais en IMAP, puis revenait vers l'utilisateur en lui offrant alors le choix entre des comptes Orange au format IMAP ou POP au cas où. Qu'il fallait ensuite finir de paramétrer correctement sous Mail. Par contre, il ne faut pas que le compte soit déjà actif sur cette configuration. Pour récupérer des messages effacés, cela va être beaucoup plus compliqué. Soit vous avez des archives comme TimeMachine de faites et vous demandez une restauration, soit vous avez dans les options IMAP/POP laissé un délai pour l'archivage local lors des synchronisation (par défaut 1 semaine) et la création du compte va les rétablir, soit ils sont effectivement définitivement effacés de votre compte car absents des serveurs Orange. -------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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20 Jan 2020, 20:22
Message
#8
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 12 338 Inscrit : 4 Nov 2003 Lieu : 21000 ou 22740 Membre no 11 306 |
Effectivement, comme le souligne Benzebut il y a un délai.
Généralement 1 semaine qui permet de se connecter en direct sur le serveur pour accéder à des tas de trucs. Cela dit, je t'indiquais hier de te connecter sur ton compte en direct… Ce message a été modifié par ch21 - 20 Jan 2020, 20:34. -------------------- de l'Apple IIGS (1987) en GS/OS System 6.0.1 au MBP (2012) en Mojave et Mac Mini I7 (2012) en Mojave et Ventura avec OCLP
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20 Jan 2020, 21:58
Message
#9
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 165 Inscrit : 3 Jan 2004 Membre no 12 989 |
merci beaucoup pour vos infos et conseils, je continue à apprendre....
P.S quand je me connecte sur mon compte en direct (webmail orange) je n'ai plus les msg (que j'effaçais évidemment, pensant qu'ils étaient copiés sur mon dd ) je suppose donc qu'il n'y a rien à faire, là... |
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20 Jan 2020, 22:01
Message
#10
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 12 338 Inscrit : 4 Nov 2003 Lieu : 21000 ou 22740 Membre no 11 306 |
T'as vérifié dans "éléments effacés" ou titre approchant sur le webmail ?
Sinon, effectivement c'est mort. Sauf à pouvoir demander en direct à Orange, mais j'y crois moyen… -------------------- de l'Apple IIGS (1987) en GS/OS System 6.0.1 au MBP (2012) en Mojave et Mac Mini I7 (2012) en Mojave et Ventura avec OCLP
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21 Jan 2020, 13:08
Message
#11
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 596 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
merci beaucoup pour vos infos et conseils, je continue à apprendre.... P.S quand je me connecte sur mon compte en direct (webmail orange) je n'ai plus les msg (que j'effaçais évidemment, pensant qu'ils étaient copiés sur mon dd ) je suppose donc qu'il n'y a rien à faire, là... Pour le passé, c'est trop tard je dirai et cela ne sera pas récupéré en archives, surtout pour de vieux échanges. Demander à Orange est une option, mais il faudrait pour cela une bonne raison (sachant que les FAI doivent garder légalement 1 an les correspondances). Par contre, pour le futur, est-ce que l'astuce pour paramétrer les comptes POP sous les derniers macOS fonctionne encore ?... -------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
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