RéSOLU : Help : Impossible de relier le cable optique à la prise murale fibre optique, deux embouts verts ?

[Cyra]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Ce message a été modifié par Cyra - 10 Jan 2025, 22:14.

[Polo35230]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Salut,

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

[Anibé]

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ahem… on pense à mettre la PJ ?

[hellomorld]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

C'est côté box que tu ne trouve pas la prise fibre ? Si oui c'est quel modèle de box ?

Ce message a été modifié par hellomorld - 8 Jan 2025, 17:39.

[baron]

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Note de la modération : Tu peux faire ça en allant dans Mes contrôles > Gérer vos fichiers joints.
https://forum.macbidouille.com/index.php?ac...amp;CODE=attach

Et de manière plus générale :
https://forum.macbidouille.com/index.php?ac...amp;s=&f=57

[Cyra]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Salut,

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ahem… on pense à mettre la PJ ?

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

C'est côté box que tu ne trouve pas la prise fibre ? Si oui c'est quel modèle de box ?

 Capture_d___e__cran_2025_01_08_a___16.26.38.pdf ( 507.97 Ko ) Nombre de téléchargements : 26


Merci à tous. d'abord

Et à Baron pour débloquer la possibilité de mettre un fichier attaché et ainsi de vous montrer la prise murale.

celle-ci est exactement similaire, avec l'embout vert, au câble optique fourni avec la FreeBox Pop que je viens d'acquérir.

La prise bleue du côté de la FreeBox ne pose pas de problème, c'est vraiment la connexion entre le câble optique (bleu/vert) fourni avec la Box et la prise murale




Ce message a été modifié par Cyra - 8 Jan 2025, 18:47.

[Polo35230]

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ahem… on pense à mettre la PJ ?

Oups, c'est bien moi, ça!
https://www.google.com/search?q=c%C3%A2ble+...a5nARRbRz4,st:0

[Cyra]

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ahem… on pense à mettre la PJ ?

Oups, c'est bien moi, ça!
https://www.google.com/search?q=c%C3%A2ble+...a5nARRbRz4,st:0

Merci, j'ai bien ce câble aux deux embouts : Bleu (pour la Box) et Verte (pour la prise murale). Mon problème est que la sortie de la prise murale et de même type que le câble vert. Donc je me retrouve avec 2 fois la prise verte (cf la photo postée) !!!

Ce qui fait que je ne peux enficher la prise vert du câble optique dans la prise murale…

Manque-t-il une autre pièce qui fait l'interface ?

Quand j'ai retiré le cable mural cet après-midi avec l'ancienne Box il n'y avait pas de problème... Je ne trouve aucune photo ou tuto concernant le pur branchement de la prise (intérieure) dans le mur avec la partie verte du câble optique !!

[ch21]

Maintenant (ou c'est avant ?) la prise mutale ressemble à ça pour une FbX Pop:
https://mega.nz/file/zIx3yLaD#kcfFhNVzCJCAP...5WUH7D5MCCWcQGM
La vidéo de @Cyra doit dater un peu (2019) puisqu'il s'agit d'une FbX Révolution

La partie verte se met à droite. A gauche c'est l'entrée extérieure

A quoi ressemble ta prise murale ?

Ce message a été modifié par ch21 - 8 Jan 2025, 20:20.

[Cyra]

Comme je ne peux pas envoyer de photo (espace saturé) je ne peux ré-adresser une photo.

Mais ma prise murale n'a rien d'autre que le file rouge enroulé et l'embout vert comme je l'ai mis en pdf.

On voit la partie verte (terminale) soudée au fil rouge, il n'y a rien d'autre sous le cache de la prise murale !

Du coup, je me demande s'il n'y avait pas un adaptateur entre les deux parties mâles de l'emboût de la prise et de celui du cable ??? Mais je ne trouve rien sur le net

[baron]

Comme je ne peux pas envoyer de photo (espace saturé) je ne peux ré-adresser une photo.

Si tu vas voir dans la FAQ (2e lien donné ci-dessus), tu trouveras comment poster quand même plus d'images…

[Cyra]

Comme je ne peux pas envoyer de photo (espace saturé) je ne peux ré-adresser une photo.

Si tu vas voir dans la FAQ (2e lien donné ci-dessus), tu trouveras comment poster quand même plus d'images…

Merci Baron mais comme je suis un peu surchargé : le choix d'un hébergeur gratuit d'image me semble fastidieux… Comme je n'ai pas beaucoup posté de photos depuis les années que je fréquente ce forum, je ne me suis pas penché sur la question, du coup hormis le prémaché aujourd'hui...

Comme je ne peux pas envoyer de photo (espace saturé) je ne peux ré-adresser une photo.

Si tu vas voir dans la FAQ (2e lien donné ci-dessus), tu trouveras comment poster quand même plus d'images…

Merci Baron mais comme je suis un peu surchargé : le choix d'un hébergeur gratuit d'image me semble fastidieux… Comme je n'ai pas beaucoup posté de photos depuis les années que je fréquente ce forum, je ne me suis pas penché sur la question, du coup hormis le prémaché aujourd'hui...
Je viens de voir OVH mais je ne vois même pas ou on peut uploader… tant pis

[jeandemi]

J'ai créé ce forum bidon sur lequel je peux héberger des images, dont je peux ensuite mettre le lien ici...
https://hackintosh-fr.forumactif.com
Tu peux t'inscrire, créer un fil où tu postes tes images, puis tu remets le lien vers ces images dans tes posts sur Macbidouille

Ce message a été modifié par jeandemi - 8 Jan 2025, 22:51.

[Polo35230]

https://folan-shop.com/jarretiere-optique-d...2-16mm-rouge-6m
Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.
Ils ont simplement câblé du boîtier télécom (garage?) à l'emplacement de la prise murale...
A moins que ce soit un installateur privé...

Si c'est ça, un adaptateur "SC-APC/SC-APC - Femelle/Femelle" devrait faire l'affaire. Enfin, je crois...
https://www.amazon.fr/opteec%C2%AE-Coupleur...mp;gad_source=1

Ce message a été modifié par Polo35230 - 9 Jan 2025, 12:04.

[ch21]

Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.

Si effectivement c'est ça, appelle la Hot Line de Free, c'est complètement anormal…

[Polo35230]

Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.

Si effectivement c'est ça, appelle la Hot Line de Free, c'est complètement anormal…

Oui, pour moi, les prises murales Télécom sont toujours femelles (because l'aspirateur )

Ce message a été modifié par Polo35230 - 9 Jan 2025, 19:23.

[Cyra]

https://folan-shop.com/jarretiere-optique-d...2-16mm-rouge-6m
Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.
Ils ont simplement câblé du boîtier télécom (garage?) à l'emplacement de la prise murale...
A moins que ce soit un installateur privé...



Si c'est ça, un adaptateur "SC-APC/SC-APC - Femelle/Femelle" devrait faire l'affaire. Enfin, je crois...
https://www.amazon.fr/opteec%C2%AE-Coupleur...mp;gad_source=1

L'installateur était envoyé par Free (mais boîte privée), je crois que le boitier a mal été refermé autrement il avait fait un bon cablâge sauf qu'il n'a pas sécurisé ce que Free appelle la partie rouge du coup, quand j'ai débranché la prise optique, je ne me suis pas rendu compte que la partie femelle n'était plus dispobinle

Ouf ! je devenais dingue et n'avais pas trouvé cette info : mille Mercis Polo pour le lien.

Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.

Si effectivement c'est ça, appelle la Hot Line de Free, c'est complètement anormal…

J'ai dû enlever la prise qui permettait de relier les côtés mâle (prise murale et câble optique vert) quand j'ai remballé la FreeBox Mini 4K. Mais comme je n'avais pas idée qu'il n'y aurait pas l'embout femelle, je ne peux rebrancher la prise.

Merci de la proposition Jean-demi, c'est bien sympa.

J'attends l'installateur demain — je ne serai pas là mais j'espère tirer cela au clair et vous ferais retour

Merci encore à tous.

[Cyra]

Voilà la connexion est rétablie.
Je n'ai malheureusement pas été là lors de l'intervention du technicien. Et comme contrairement à son collègue précédent, il a bien fermé hermétiquement le boitier mural de la fibre optique je n'ai pas souhaité forcer pour le rouvrir !

Mais il m'a bien été confirmé qu'il manquait ce que Polo35 avait mis en avant c'est-à-dire l'interface entre les deux embouts verts mâle. Ce qui doit être quelque chose comme le Coupleur/Adaptateur - SC-APC/SC-APC - Femelle/Femelle - Pour cordons Fibre Optique - Simplex Monomode - qu'a mis en lien Polo35

Merci encore pour votre soutien, vos idées solutions et aides précieuses