 Zoom / MacBook Air, Code erreur 10004 ou 10002 |
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 28 Feb 2024, 17:48
Message
#1
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 Macbidouilleur d'Or !  Groupe : Membres Messages : 1 521 Inscrit : 7 Feb 2005 Lieu : Il est 5 h... Paris s'éveille... Membre no 32 590  |
Bonjour,
Je n'arrive pas à faire fonctionner l'application Zoom (Code erreur 10004 ou 10002) sur un McBookAir (système de 2020 - 14.1.2). Je ne trouve rien sur le site de l'application. Zoom fonctionnait parfaitement en 2020 (pendant le confinement). Depuis l'application a été désinstallée puis réinstallée dernièrement sur le même Mac mais avec un autre système. Est-ce que je dois en déduire que Zoom ne fonctionne tout simplement pas avec Sonoma ? -------------------- Pour le café c'est bouilloire et cafetière à piston.
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28 Feb 2024, 18:06
Message
#2
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 Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 188 Inscrit : 21 Jul 2001 Lieu : LYON 6e Membre no 524 |
Je commencerais par désinstaller Zoom proprement !
-------------------- 1979 🎂🎉 45 ans d'Apple
1984 🎂🎉 40 ans de Mac Mini M2 Pro - 2023 - 14.4.1 - 16Go/1To - Ecran LG 32UN880 Apple Watch Ultra -10.4 iPhone 15 Pro Max 512Go 17.4.1 |
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29 Feb 2024, 11:42
Message
#3
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 142 Inscrit : 3 Feb 2007 Lieu : 92 Membre no 79 812 |
Bonjour,
TOUJOURS mettre à jour Zoom, il faut. Actuellement la v5.17.10 tourne parfaitement sous MacOS 14.3.1. JMGGG 
-------------------- JMGGG
Mac et outils du moment > iMac 24", M1, 8 Cœurs, RAM 16 (fin 2021) + 10 DD Externes USB + iPhone 12 + Epson XP-352 |
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1 Mar 2024, 14:11
Message
#4
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 596 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
Citation (swamp @ 28 Feb 2024, 17:48)  Zoom fonctionnait parfaitement en 2020 (pendant le confinement). Depuis l'application a été désinstallée puis réinstallée dernièrement sur le même Mac mais avec un autre système. Est-ce que je dois en déduire que Zoom ne fonctionne tout simplement pas avec Sonoma ? Mauvaise déduction. Plus probable que le "nouveau" système a été simplement mis à jour à partir de l'ancien, donc contenant tout un tas de scories qui en devraient pas être présentes. Un passage pas une mise à jour de l’application zoom serait la bienvenue pour actualiser ce qui doit l'être. Ensuite, lors d'une de vos réunions, faites un essai simplement par un navigateur sans utiliser l'application zoom. Est-ce que cela fonctionne ? -------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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6 Mar 2024, 14:33
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 521 Inscrit : 7 Feb 2005 Lieu : Il est 5 h... Paris s'éveille... Membre no 32 590 |
Citation (Benzebut @ 1 Mar 2024, 14:11) Citation (swamp @ 28 Feb 2024, 17:48) Zoom fonctionnait parfaitement en 2020 (pendant le confinement). Depuis l'application a été désinstallée puis réinstallée dernièrement sur le même Mac mais avec un autre système. Est-ce que je dois en déduire que Zoom ne fonctionne tout simplement pas avec Sonoma ? Mauvaise déduction. Plus probable que le "nouveau" système a été simplement mis à jour à partir de l'ancien, donc contenant tout un tas de scories qui en devraient pas être présentes. Un passage pas une mise à jour de l’application zoom serait la bienvenue pour actualiser ce qui doit l'être. Ensuite, lors d'une de vos réunions, faites un essai simplement par un navigateur sans utiliser l'application zoom. Est-ce que cela fonctionne ? Merci pour l'ensemble de vos retours. En fait cela bloque sur la mise à jour, donc comme il y avait urgence, nous avons décidé de ne pas passer par l'utilisation de l'application et de se connecter sur le navigateur (comme le recommande Benzebut). Cela a bien fonctionné. Pour être plus précis dans les faits : On sélectionne la lien de la réunion. Un message demande la mise à jour de l'application (ce que nous faisons). sauf que là ça bloque ! Je ferais le ménage un peu plus tard quand j'aurai le temps. Ce message a été modifié par swamp - 6 Mar 2024, 14:33. -------------------- Pour le café c'est bouilloire et cafetière à piston.
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6 Mar 2024, 17:05
Message
#6
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 142 Inscrit : 3 Feb 2007 Lieu : 92 Membre no 79 812 |
Bonjour,
La plan B oui, bonne idée, mais il te faut faire que cela fonctionne aussi normalement. Pourquoi ne pas supprimer l'App et ses ingrédients via "AppCleaner®" (https://freemacsoft.net/appcleaner/), puis ré-nstaller Zoom® proprement via le site officiel. Go. JMGGG 
-------------------- JMGGG
Mac et outils du moment > iMac 24", M1, 8 Cœurs, RAM 16 (fin 2021) + 10 DD Externes USB + iPhone 12 + Epson XP-352 |
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10 Mar 2024, 18:41
Message
#7
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 521 Inscrit : 7 Feb 2005 Lieu : Il est 5 h... Paris s'éveille... Membre no 32 590 |
Citation (JMGGG @ 6 Mar 2024, 17:05) Bonjour, La plan B oui, bonne idée, mais il te faut faire que cela fonctionne aussi normalement. Pourquoi ne pas supprimer l'App et ses ingrédients via "AppCleaner®" (https://freemacsoft.net/appcleaner/), puis ré-nstaller Zoom® proprement via le site officiel. Go. JMGGG Tout à fait ! C'est ce que je vais faire quand j'aurai un peu de temps. Ce message a été modifié par swamp - 10 Mar 2024, 18:41. -------------------- Pour le café c'est bouilloire et cafetière à piston.
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10 Mar 2024, 18:52
Message
#8
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Modérateurs Messages : 19 363 Inscrit : 22 Jul 2004 Lieu : Louvain-la-Neuve (Gaule Gelbique) Membre no 21 291 |
Avant d'utiliser un logiciel tiers, regarde d'abord s'il n'existe pas un désinstalleur officiel…
Google: macOs zoom uninstall • https://support.zoom.com/hc/en/article?id=z...ticle=KB0065146 (*) Depuis la version 4.4.53932.0709 (!), il suffit d'aller dans le menu de l'application (zoom.us à droite de la pomme). Pour les versions antérieures, il faut le faire manuellement en suivant leurs instructions ci-dessus (il y a un dossier caché à la racine de ton dossier utilisateur duquel il faut supprimer ZoomViewer, plus les fichiers habituels dans les dossiers Applications, Extensions et Application Support). (*) La version française de leur page de support contient quelques contresens… -------------------- ¶ MacBook Pro 14’’ 2021, M1 Pro, 16 Go/1 To – macOS 12.6 “Monterey” ¶ MacBook Pro 15’’ mi-2010 Core i5 2,53 GHz, 8 Go/SSD Samsung 860EVO 1 To – Mac OSX 10.6.8 ¶ Power Macintosh G3 beige de bureau, rev.1 @ 233MHz, 288 Mo/4Go – MacOS 9.1 + carte PCI IDE/ATA Tempo 66 Acard 6260 avec HD interne Maxtor 80 Go + graveur interne CDRW/DVD LG GCC-4520B + tablette A4 Wacom UD-0608-A + LaCie ElectronBlueIV 19" + HP ScanJet 6100C ¶ B-Box 3 + HP LaserJet 4000 N
¶ La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même. … Les corsaires mettent en berne… |
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10 Mar 2024, 19:15
Message
#9
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 188 Inscrit : 21 Jul 2001 Lieu : LYON 6e Membre no 524 |
Citation (baron @ 10 Mar 2024, 18:52) Avant d'utiliser un logiciel tiers, regarde d'abord s'il n'existe pas un désinstalleur officiel… Google: macOs zoom uninstall • https://support.zoom.com/hc/en/article?id=z...ticle=KB0065146 (*) Depuis la version 4.4.53932.0709 (!), il suffit d'aller dans le menu de l'application (zoom.us à droite de la pomme). Pour les versions antérieures, il faut le faire manuellement en suivant leurs instructions ci-dessus (il y a un dossier caché à la racine de ton dossier utilisateur duquel il faut supprimer ZoomViewer, plus les fichiers habituels dans les dossiers Applications, Extensions et Application Support). (*) La version française de leur page de support contient quelques contresens… C'est ce que j'ai écrit le 28/02..... -------------------- 1979 🎂🎉 45 ans d'Apple
1984 🎂🎉 40 ans de Mac Mini M2 Pro - 2023 - 14.4.1 - 16Go/1To - Ecran LG 32UN880 Apple Watch Ultra -10.4 iPhone 15 Pro Max 512Go 17.4.1 |
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10 Mar 2024, 19:44
Message
#10
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Modérateurs Messages : 19 363 Inscrit : 22 Jul 2004 Lieu : Louvain-la-Neuve (Gaule Gelbique) Membre no 21 291 |
Ah ben oui… J'avions oublié.
 Une vérité est toujours bonne à rappeler, dirons-nous alors.
-------------------- ¶ MacBook Pro 14’’ 2021, M1 Pro, 16 Go/1 To – macOS 12.6 “Monterey” ¶ MacBook Pro 15’’ mi-2010 Core i5 2,53 GHz, 8 Go/SSD Samsung 860EVO 1 To – Mac OSX 10.6.8 ¶ Power Macintosh G3 beige de bureau, rev.1 @ 233MHz, 288 Mo/4Go – MacOS 9.1 + carte PCI IDE/ATA Tempo 66 Acard 6260 avec HD interne Maxtor 80 Go + graveur interne CDRW/DVD LG GCC-4520B + tablette A4 Wacom UD-0608-A + LaCie ElectronBlueIV 19" + HP ScanJet 6100C ¶ B-Box 3 + HP LaserJet 4000 N
¶ La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même. … Les corsaires mettent en berne… |
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