Version imprimable du sujet

Écrit par : Radamante 21 Feb 2018, 21:33

Bonjour,

J’ai un problème avec le Bluetooth de mon iMac (sous 10.12.6) : impossible à désactiver !! (voir PJ n°3)
Pourtant, je n’ai aucun périphérique BT utilisé ni même à portée de main. (voir PJ n°2)
Ma souris est, quant à elle, très bien détectée par usb. (voir PJ n°1)

Je tiens à préciser que les commandes Terminal suivantes

sudo launchctl stop com.apple.blued
sudo killall blued
sudo killall -9 blued​
sudo launchctl unload /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.blued.plist​

n'ont eu absolument aucun effet !
Même s'il a fallu, pour la dernière, désactiver puis réactiver le « System Integrity Protection ».

Comment puis-je désactiver le BT ?
Car je voudrais pouvoir accéder aux réglages de la souris (surtout au clic par la molette).
Merci d’avance.

Écrit par : _Panta 21 Feb 2018, 21:40

Essaye de reinstaller les modules BT dans un premier temps (ShiFt+Option/Debug sur l'icône bT de la menubar) , puis le désactiver par la suite une fois les modules "propres".

Écrit par : Radamante 22 Feb 2018, 08:09

J'ai fait les deux « Réinitialiser… » + le « Supprimer… » et ça n'a rien fait.
J'ai aussi supprimé les préf « com.apple.Bluetooth.plist » dans mon compte et dans le système général + redémarrage.
Ça n'a rien fait non plus

Écrit par : Anibé 22 Feb 2018, 12:11

Euh, je vais poser une question bête mais…
Ta souris, c'est une avec ou sans fil ?
Tu peux envisager de changer de souris…

Écrit par : Benzebut 22 Feb 2018, 14:35

Question tout aussi naïve, mais pourquoi ne pas tout simplement désactiver le Bluetooth par les Préférences Systémes/Bluetooth et cliquer désactiver ?

Les modules resteront présents, mais ne seront plus actifs et votre Mac sera non détectable.

Écrit par : GIJoe 22 Feb 2018, 14:58

Bonjour Radamante,

En effet, Microsoft n'a plus fait évoluer son soft "Intellipoint" et les dernières mises à jour d'Apple interdisent la reconnaissance, via "Préférences Système"->"Souris" d'une souris USB Microsoft.

J'ai été dans le même cas que le tien avec une souris "Microsoft® Comfort Mouse 4500".

Et j'ai activé le BT...

Et il a été impossible de désactiver le BT...

Etc...

La seule solution : j'ai rebranché une vielle souris USB Apple et j'ai enfin pu désactiver le BT.

En espérant que tu puisses retrouver la sérénité.

Bonne journée à tous.

Écrit par : _Panta 22 Feb 2018, 15:09

Il refuse car tu es certainement connecté en BT avec un clavier ou une souris, voir les deux. De brancher du filaire, clavier et souris, te permettra de le réinitialiser. Encore faut il avoir le materiel sous le bras, demande à un proche ou voisin si tu n'en as pas. je quelques vieux claviers et souris (PS/2, avec adaptateur USB ) dont je me sert très peu mais qui sont parfois indispensable et ainsi très précieux, comme dans ton cas.

Écrit par : GIJoe 22 Feb 2018, 15:27

Pour plus de précisions, voici quelques remarques en vrac.

1) Suite à des "freezer" de ma souris Microsoft, j'ai voulu regarder les réglages dans la Préférences Système Souris. "Aucune souris détectée" et le seul bouton disponible, en bleu, est "Activer Bluetooth".

2) La Préférences Système Souris Microsoft (Intellipoint 8.2) ne reconnait plus ma souris Microsoft.

3) J'ai donc activé le BT en pensant avoir accès soit aux réglages, soit à d'autres informations.

4) Le BT cherche une souris BT et la roue tourne ( pas la routourne qui tourne ).

5) pour arrêter cette recherche infinie (je n'ai jamais activé ni clavier, ni souris BT Apple) j'ai voulu désactivé le BT via le raccourci dans la barre des menus. Impossible car "je ne peux pas contrôler mon ordinateur si je désactive BT".

6) C'est le terme "contrôler votre ordinateur" du message d'erreur qui m'a mis la puce à l'oreille.

7) j'ai donc ressorti de son carton une "vieille" souris Apple USB de base M5769 et je l'ai branché au clavier filaire Apple.

8) j'ai pu alors désactiver le BT.

9) je pense que pour Apple maintenant, seul un clavier USB branché ne permet plus le contrôle de l'iMac sous 10.12.6. ; il faut obligatoirement clavier et souris.

10) il est très étonnant de ne pas pouvoir désactiver ou forcer la désactivation du BT.

Bonne journée,

Écrit par : Anibé 22 Feb 2018, 16:37

(5 euros n'importe où…)

Écrit par : Ulf64 22 Feb 2018, 18:12

Oui,
sauf que sur les machines récentes, un clavier filaire n'est pas toujours détecté au boot sans sa rallonge spécifique (livrée avec) si la souris est aussi filaire et connectée au clavier.
La machine cherche manifestement des dispositifs d'entrée bluetooth au boot.
Autrement dit, l'EFI active le Bluetooth au démarrage. Il le faut bien pour que les touches de démarrage fonctionnent avec un clavier sans fil.

Écrit par : Benzebut 22 Feb 2018, 20:15

Sur toutes les machines, un clavier filaire est toujours détecté si c'est un vrai clavier filaire. Et non pas un bricolé par une rallonge branchée en USB (tout comme les souris d'ailleurs).
Le dispositif Bluetooth va s'activer au démarrage et passer le relais dans la séquence, aux dispositifs connectés physiquement. Ce n'est pas spécifique aux machines récentes...

Écrit par : Radamante 22 Feb 2018, 21:40

Pour répondre à tout le monde (je vais essayer) :

Si ma souris était « sans fil », elle serait forcément BT.
Je ne sais donc pas précisé « je n’ai aucun périphérique BT utilisé »


J'ai l'impression que tu n'as pas vraiment lu mon message ou même son titre.


C'est exactement ce que j'ai pu constater.
Mais après être passé par la réinitialisation de la « mémoire NVRAM » puis du « SMC », sans que cela ne fasse rien.
Ma souris usb Microsoft était détectée par le « Rapport Système » mais pas par les « Préférences Système / Souris »
J'ai donc essayé avec la souris (à fil rétractable) non Microsoft de mon MacBook Pro.
Et là, Miracle
La souris était bien reconnue.
J'avais donc accès aux réglages « Souris » et j'ai ainsi pu désactiver le BT.
Mais je n'avais pas compris.


Objection Votre Honneur !
Voir ma réponse ci-dessus.

Conclusion de l'ensemble : n'acheter jamais une souris Microsoft
Si vous ne voulez pas que votre Mac ait un comportement bizarre/anormal/curieux/étonnant/étrange/inaccoutumé/incompréhensible/inexplicable/inhabituel/insolite/singulier/spécial/surprenant…

Écrit par : Anibé 23 Feb 2018, 11:41

C'est pour ça que j'ai dit que c'était une question bête mais tu as remarqué…

Écrit par : Ulf64 23 Feb 2018, 18:24

Eh bien non.
Je suis bien placé pour le savoir.
Mac Mini 2014, OSX 10.10 d'origine à l'époque de la détection du problème.
Clavier filaire Apple (avec pavé numérique) sur lequel est connecté uns souris filaire Logitech. En plus Trackpad BT.
Le hub USB du clavier fonctionnait vu que la souris Logitech fonctionnait. C'était juste que les touches du clavier n'avaient aucun effet.
Cette non-reconnaissance n'était pas systématique. Généralement un clic de souris ou un hard-clic du Trackpad suffisait à ce que le clavier soit identifié par OSX et devenait fonctionnel.
Testé avec 2 claviers Apple différents.

Je me suis demandé le pourquoi de la présence d'une rallonge livrée avec le clavier.
En regardant de plus prés, la fiche USB du clavier a une rainure et la prise de la rallonge, un ergot qui s'insère dans cette rainure. A moins de forcer sérieusement, cette rallonge USB n'est utilisable que pour le clavier filaire Apple.
En connectant le clavier au Mac via cette rallonge, plus de problème de reconnaissance du clavier au boot.

Apple n'a pas du tout communiqué sur ce problème et le pourquoi de cette rallonge.

Écrit par : Benzebut 25 Feb 2018, 15:30

Le plus simple alors est de démarrer en mode verbose (appuyer sur Commande-V lors du démarrage) et de voir alors ce que la console affiche comme extensions reconnues et actives.
En dans le cas présent, dans quel ordre pour régler ces problèmes de clavier/souris non reconnus...

Écrit par : jc7net 6 Sep 2018, 00:09

Bonjour,

J'ai viens de ressouder ce problème. Mon iMac ne désactive pas de tout le Bluetooth. Donc j'essayé basé sur les réponses plus à haut l'idée de prendre mon MacBook Pro, partager l'écran d'iMac et désactiver depuis.

VOILA ÇA MARCHE MON DIEU EN FIN APRES DES MOIS

Écrit par : Anibé 6 Sep 2018, 10:35

…
……
………
…………
Evrisko * !!!




* Euréka…

Écrit par : NUMERIC 54 14 Jun 2019, 14:11

Je déterre ce sujet parce que je viens d'être confronté au même souci.
Alors que je n'ai aucun périphérique Bluetooth (ni clavier ni souris) sur mon iMac sous OS X Sierra, impossible de désactiver le Bluetooth...
Opération refusée au prétexte que je ne pourrais plus commander mon ordi.

J'ai débranché ma souris filaire Microsoft pour la remplacer temporairement par une vieille souris Apple (Pro Mouse), le temps de désactiver le Bluetooth, et ça fonctionne.
Aucun souci pour rebrancher ensuite la souris Microsoft.