Mac os X - Problème drag and drop

[suno]

Bonjour tout le monde,

je tiens à vous soumettre un problème concernant mon mac avec le système d'exploitation mac os 10.4. Il y a quelque temps lorsque j''étais sur une application je me suis rendu compte que le drag and drop c'est à dire le glisser/déposer ne fonctionnait plus que ce soit sur le bureau (les dossier sont comme figés sur le bureau) dans le finder (impossible de déplacer un dossier du finder au bureau) ou encore dans le dock (impossible d'enlever un raccourci) mais également dans la majorité des applications tels que adobe illustrator (impossible de déplacer les éléments autrement qu'avec les flèches du clavier car impossible à la souris). Ma première réaction a été de rédémarrer. Le problème persistant, j'ai effectué une réparation des autorisations via l'utilitaire de disque et aussi onyx, j'ai également fait un nettoyage via l'application onyx j'ai ensuite fait une réparation du disque en bootant sur le cd d'installation. J'ai également utilisé ToolsX. Mais malgré mes efforts, le problème persiste. Même en SafeBoot ça ne fonctionne pas. La dernière solution serait de formater mais si je pouvais l'éviter ça serait super. Avez-vous d'autres solutions ou alternatives à me proposer ?

[Triskell]

Bonjour et Bienvenue sur le forum

Teste en virant le plug-in de StuffIt dans "Contextual Menus Items"

[suno]

Merci Triskell mais pourquoi pense tu que le problème vient de là ?
J'ai également oublié de préciser que deux jours avant j'avais effectué la mise à jour du système, est ce que le problème pourrais venir de là ?

[Triskell]

Merci Triskell mais pourquoi pense tu que le problème vient de là ?

Parce qu'une version de ce plug-in fait planter le bureau

[suno]

ok merci triskell, je verrais ça. Et si eventuellement ça ne venait pas du plug-in stuffit, est ce que quelqu'un a d'autres idées ?

[suno]

Triskell, je n'ai pas de "contextual menus items" sur le mac. As tu d'autres solutions ?

[Mohirei]

Bonjour ,

a part ce problème de déplacement, est-ce que les actions liées à la souris s'exécutent correctement (sélection, double-clic, clic droit,...) ?

La situation est-elle semblable sur une autre session (à créer au besoin via les Préférences Système/Comptes) ?

[suno]

Bonjour Mohirei,
oui les actions liées à la souris fonctionne très bien. Je peux ouvrir les dossiers et faire clic droit ainsi que sélectionner les dossiers. Je n'ai pas créé de nouveau compte mais j'ai démarrer en Safeboot (c'est à dire en maintenant la touche shift enfoncé au démarrage) et le problème était également présent.

[Triskell]

Triskell, je n'ai pas de "contextual menus items" sur le mac. As tu d'autres solutions ?

As-tu bien regardé dans Maison/Bibliothèque?
Ou dans DD/Bibliothèque?

[suno]

oui Triskell, excuse moi j'ai bien le dossier contextual menus items mais il n'y a pas de plug-in de stuffit.

[suno]

Est ce que personne n'a de solution pour résoudre mon problème ??

[GeorgesV]

Une solution peut-être pas, mais des idées ... oui.

As-tu effectué la "Réparation des autorisations" (Utilitaire de disque) ?

Peut-être un petit coup de ménage avec par exemple Onyx.

[guerom00]

Utilises-tu Quicksilver ? (je sais qu'il y a un bug qui désactive le drag and drop)

[suno]

Les idées sont toujours bonnes à prendre mais j'ai déjà effectué ces deux choses (comme je l'explique au tout début)
as-tu d'autres idées GeorgesV ?
Non Guerom00 je n'utilises pas Quicksilver

Ce message a été modifié par suno - 22 Oct 2007, 17:03.

[GeorgesV]

Tu n'as pas Il a répondu à la question du "Chef" guerom00.

Edit :

Appliquer à nouveau la mise à jour Combo d'OsX 10.4.10 (si c'est bien ta version).

Ce message a été modifié par GeorgesV - 22 Oct 2007, 17:07.

[suno]

Et si je n'ai pas de mise à jour disponible ?

[GeorgesV]

Je n'ai pas vu dans le sujet ta version exacte d'OsX.

Est-ce bien 10.4.10 ou une autre version ?

Pour la mise à jour Combo, c'est sur le site d'Apple : ici en fonction de ton type de Mac (PPC ou Intel).

[suno]

oui GeorgesV c'est bien la version 10.4.10. Je te remercie je vais essayer ça.

[GeorgesV]

Ne pas oublier la "réparation des autorisations" (Utilitaire de disque) avant et après la mise à jour.

[suno]

Non ça ne fonctionne toujours pas !
J'ai effectué la mise à jour et fait réparer les autorisations mais le drag and drop ne marche toujours pas. Est ce que tu as d'autres solutions GeorgesV ?

[GeorgesV]

Aurais-tu installé un software "spécial" ?

Fais la création d'un nouveau compte utilisateur OsX avec privilège "Administrateur".

Regarde si dans une session avec ce nouveau compte tu as les mêmes problèmes.

[suno]

Non georges V, je n'ai pas installé de nouveau software du moins pas que je m'en souvienne. Et puis ce problème n'est pas apparut au démarrage mais d'un seul comme ça en plein milieu de la journée alors que je l'avais utilisé toute la matinée.
J'ai créé un nouveau compte utilisateur pour voir si le problème persiste et effectivement le problème est toujours présent. Que faire ?? ça dure déjà depuis presque deux semaines !!!

[guerom00]

Est-ce que ça pourrait être un problème avec ta souris ?

[suno]

ça aurait pu être ça mais non j'ai testé avec une autre souris et ça ne marche toujours pas.

[GeorgesV]

Pour rejoindre l'idée de guerom00 :

un test dans Préférences Système/Clavier et souris/Souris :

dans la zone qui contient "Double-cliquez ici pour tester", sélectionne une partie de la phrase
et déplace la sélection en dehors de la zone en laissant la souris enfoncée pour voir si tu peux
déplacer cela :

1 - un peu partout sur la partie grise de la fenêtre "Clavier et souris"
2 - sur le bureau
3 - sur le bureau par un drag/drop (cela va créer un fichier)
4 - regarde si tu peux ensuite déplacer le fichier créé sur le bureau.

Plus d'autre idée.

[suno]

GeorgesV, je n'ai pas de zone "double-cliquez ici pour tester". Mais je dois dire que je ne comprends pas vraiment ce que tu veux que je fasse. je ne peux pas déplacer un élément d'une fenêtre au bureau puisque le drag and drop ne fonctionne pas. Et cela ne touche pas seulement le bureau mais tout les pages que se soit dans le finder, sur le bureau, dans les fenêtres d'un logiciel comme illustrator par exemple. Le seul logiciel qui n'est pas touché par ça c'est xpress. Et je ne pense pas que cela vienne de la souris puisque justement sur xpress je peux déplacer les éléments et puis j'ai déjà testé avec une autre souris et le problème est toujours là.
Merci quand même d'essayer GeorgesV
J'ai déjà testé beaucoup de choses et je désespère de trouver la solution.
N'hésitez à me proposer d'autres idées !!! car perso je suis à court !

[GeorgesV]

Une petite dernière pour la route.

Avec Pacifist peut-être recharger le Finder ???

Les explication pour Pacifist sont décrites ici.

[suno]

Est il réellement possible de recharger le finder ? parce que d'après ce que je vois on peut seulement réinstaller une application non ?

[Mohirei]

Vraiment pas banal ce problème

ça aurait pu être ça mais non j'ai testé avec une autre souris et ça ne marche toujours pas.

Pour ne négliger aucune piste, est-ce que ce test a été fait sur le même port USB ?

Sinon pour résumer:

- Problème: impossible d'utiliser le glissé-déposé dans le Finder et les application alors que les autres actions à la souris sont possibles.

Il y a une exception: XPress. Qu'est-ce que cette application a de différent par rapport aux autres ?

Quel Mac as-tu ? Est-ce que le glissé-déposé est toujours possible dans XPress ?

- Manipulations déjà effectuées: réparation des autorisations et du disque, maintenance avec Onyx et ToolsX, vérification de la présence du plug-in StuffIt dans les "Contextual Menus Items", ouverture d'une nouvelle session, vérification de l'utilisation de QuickSilver, réinstallation de la mise-à-jour Combo et chez nos confrères de MacGeneration: restauration de la Base de données LaunchServices avec Onyx, renouvellement de com.apple.finder.plist, vérification des messages de la Console (en cours).

Le tout sans succès pour l'instant

Est-ce que quelqu'un voit autre chose à tester ?

suno, as-tu la possibilité de démarrer sur un disque externe ou bien sur un autre mac en mode cible ?

Ce message a été modifié par Mohirei - 23 Oct 2007, 14:56.

[suno]

Merci Mohirei pour ce résumé.
En effet le glissé déposé fonctionne sur Xpress c'est à dire que je peux déplacer les blocs texte et les blocs images avec la souris chose que je ne peux pas faire sur illustrator. Xpress a une manière différente de fonctionner par rapport à la suite adobe mais je ne saurais expliquer pourquoi ça fonctionne sur ce logiciel. Mais à part ce logiciel tout paraît touché par ce problème. Même quand j'insère une clé usb ou un cd je ne peux pas déplacer les éléments sur le bureau je suis obligée de faire un copier/coller manuel au clavier ou à l'aide du clique droit. Le plus embétant reste pour moi l'utilisation d'illustrator ou le seul moyen pour moi de déplacer les éléments d'une forme vectorielle est de faire avec les flèches du clavier et de jouer sur les déplacements dans préférences...

Pour le mac j'ai un Power Mac G5 avec les système d'exploitation 10.4.10
et je dispose d'un disque dur externe pour les sauvegardes. Mais pourrais tu m'expliquer comment je pourrais démarrer en mode cible ?

Voici ce qui apparaît dans la console juste après le démarrage j'avoue que pour moi c'est du chinois

Mac OS X Version 10.4.10 (assemblage 8R218)
2007-10-23 16:21:45 +0200
2007-10-23 16:21:46.022 SystemUIServer[90] lang is:fr
2007-10-23 16:21:46.999 VIDAL[107] Impossible de localiser l'application TVS
2007-10-23 16:21:47.000 VIDAL[107] VIDALexpert found in standard path /Applications/VIDALexpert/VIDALexpert.app
2007-10-23 16:21:57.615 VIDAL[107] Impossible de localiser l'application VIDALdentaire
2007-10-23 16:21:57.615 VIDAL[107] Impossible de localiser l'application VIDALcd
2007-10-23 16:21:58.728 VIDAL[107] Creation du timer de l'application
2007-10-23 16:21:58.728 VIDAL[107] Initialize VIDALmenu server register...
2007-10-23 16:21:58.729 VIDAL[107] VIDALmenu server register - waiting for connections...
2007-10-23 16:22:15.541 pbs[84] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/System/Library/Frameworks/Foundation.framework/Resources/Languages/en
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.
2007-10-23 16:22:15.777 pbs[84] CFLog (0):
CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be:
/System/Library/Frameworks/Foundation.framework/Resources/Languages/en
The parser will retry as in 10.2, but the problem should be corrected in the plist.

Ce message a été modifié par suno - 23 Oct 2007, 15:35.