Le compte des clients que Free a récupéré, Réactions à la publication du 01/03/2012

[Lionel]

Les 3 opérateurs ont maintenant annoncé le nombre d'abonnés que Free aurait récupéré sur leurs dos:

• Orange a annoncé avoir perdu 200 000 clients,
• Bouygues en a perdu 159 000 (ou 134 000),
• SFR annonce en avoir perdu 200 000.

On arrive donc à un total de 559 000 clients qui seraient passés chez Free alors qu'Orange parlait de 1 500 000 abonnés chez Free Mobile. Donc, les 941 000 abonnés en plus seraient de nouveaux comptes, ce qui nous semble beaucoup même si nombre de clients ADSL de Free ont profité de l'effet d'aubaine de l'abonnement à 0 euro, à moins que ce ne soient les opérateurs virtuels (MVNO) qui aient subi de plein fouet l'arrivée de Free.
De toute façon, ce bilan est loin d'être définitif sachant que nombre de clients engagés ne peuvent quitter leur opérateur, et il faudra encore certainement une bonne dizaine de mois (la loi Chatel permet de se désengager au bout d'un an même avec un abonnement pris sur deux ans) pour avoir la nouvelle carte de la répartition des forces dans la téléphonie mobile française. 
Par Lionel

[Alizés]

Ces forfaits ne sont pas à 15 ou 19€. Pour quelqu'un qui a un iPhone par exemple, il faut y rajouter en premier la subvention du portable, et si on fait cela on arrive en fait à près de 60€, sachant qu'avec tous ces nouveaux forfaits apparemment low-cost, il faut payer plein pot son portable et ça change tout!
Perso le véritable progrès en France, s'effectuera le jour où les "engagements" seront interdits même sur les forfaits classiques.
Aux opérateurs de faire leur possible pour garder leurs clients. Je ne vois franchement pas pourquoi ce serait au client de garantir sa fidélité. Cela devrait logiquement être à l'opérateur de montrer pâte blanche en garantissant un service qui méritera la fidélité de ses clients. Je ne comprends même pas que les instances politiques n'aient pas encore sévi sur ce point en sortant une loi interdisant ce genre de pratique.

[macinoe]

Ces forfaits ne sont pas à 15 ou 19€. Pour quelqu'un qui a un iPhone par exemple, il faut y rajouter en premier la subvention du portable, et si on fait cela on arrive en fait à près de 60€, sachant qu'avec tous ces nouveaux forfaits apparemment low-cost, il faut payer plein pot son portable et ça change tout!

Le portable subventionné c'est surtout un crédit à la consommation déguisé.
En plus ça permet de pousser à la consommation en incitant à changer de portable régulièrement et donc à prolonger ce crédit à la consommation ad vitam eternam.

Résultat : on se retrouve tous avec 5 ou 6 vieux portables dans un tiroir.
Vieux portable quasi impossibles à desimlocker donc des Briques.
Et des briques que l'on toute payées les unes après les autres jusqu'au dernier centime avec un fort taux de crédit en plus.

Je préfère largement la liberté d'acheter ce que je veux et de le revendre quand je veux plutôt que ce gachi monstrueux qu'est la "subvention" des portables.