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> [RESOLU] Mac Pro 3,1 10.13.6 WiFi se coupe puis impossible de se reconnecter au réseau
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Boombox
posté 25 Nov 2020, 11:34
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon Mac Pro 3,1 2 x 2,8Ghz et ses connections réseaux. Il m'a été fidèle et loyal depuis tout ce temps malgré ce problème que je n'arrive à résoudre.
Mon Mac est sous High Sierra 10,13,6 et la connection internet se coupe aléatoirement d'un coup et il m'est impossible de me reconnecter en réseau wifi ou ethernet.

J'ai d'abord changé la carte WiFi pour un Atheros 9380 qui a fonctionné quelques temps puis meme problème.
J'ai configuré cette carte sur un controlleur PCI qui a fonctionné un temps puis...
Je suis passé sur des controlleurs USB qui ont fonctionné un temps puis...
et meme résultats en déconnectant le WiFi et en passant en RJ45 via une borne Airport Extreme

J'ai bien sur fait des reset SMC, VRAM/PRAM, une nouvelle configuration, des réglages manuels, une limitation du MTU a 1453, IPV6 en lien local ou des changements de DNS pour ceux de Google, meme problème... Ca marche un temps puis le problème revient.

J'ai fait des tests avec Chrome, Safari our Firefox comme navigateurs, meme problème.
Apple Mail se plante aussi de temps en temps et lorsqu'il se plante, il plante mon WiFi.

Je tourne en rond et je n'ai pas trop envie de changer ce Mac Pro, il fonctionne superbement bien hormis ce problème de réseau...
Avez-vous eu des problèmes similaires? L'alim d'origine a été refaite et j'en ai une autre de secours.
Je n'ai apparemment aucun problème matériel et la machine est bien entretenue.

HELP! Merci d'avance pour m'orienter vers des pistes que j'aurai oublié.

Ce message a été modifié par Boombox - 11 Dec 2020, 14:45.


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fmereo
posté 25 Nov 2020, 11:42
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Hello,

as-tu moyen d'utiliser une autre machine sur ton réseau (même un iPhone) ?

As-tu essayé avec une session vierge sur ton MacPro ? Tu utilises un firewall logiciel (little snitch ou autre) ou matériel peut-être ?

Si tu te branches direct à ta Box internet, as-tu le même souci ?

A+
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Boombox
posté 25 Nov 2020, 12:46
Message #3


Adepte de Macbidouille
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Hello, merci pour ta réactivité!

Oui j'ai plusieurs autres machines sur le réseau et aucune n'ont ce problème.
Pas de firewall spécifique sur cette machine et pas de logiciels third party dessus.
La machine est super stable hormis ce problème de Mail et WiFi.

Je ne peux pas la brancher directement sur la Box, mais le Mac Pro est correctement configuré sur l'interface d'admin de celle-ci.

Merci pour l'idée de la session vierge, je vais vérifier ça.
Si ca marche, je saurai qu'il y a un problème d'autorisation.

Mon G4 me regarde d'un air: "moi, en 18 ans, je ne t'ai jamais trahi une seule fois..." whistle.gif

Ce message a été modifié par Boombox - 25 Nov 2020, 12:47.


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Boombox
posté 27 Nov 2020, 10:02
Message #4


Adepte de Macbidouille
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J'ai supprimé mes comptes internet et fermé Mail. Le WiFi s'est coupé tout de meme en fin de journée d'un coup et impossible de se reconnecter.
Meme constat sur une autre session... ça plante...

J'ai donc réinstallé mon compte iCloud et Mail ET ça plante à nouveau...

Je songe sérieusement à le faire évoluer en Catalina....


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Boombox
posté 27 Nov 2020, 11:26
Message #5


Adepte de Macbidouille
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suite...

Internet se plante et se bloque.
J'essaie toutes les manip réseau possible et rien n'y fait.
Si je deconnecte le Wi-Fi, je ne peux pas me reconnecter au réseau.

Comme j'ai eu en premiers messages d'erreur:
DNS PROBE NO INTERNET
puis ERR INTERNET DISCONNECT

J'ai ouvert le Terminal et j'ai fais un flush DNS:
sudo killall -HUP mDNSResponder; sudo killall mDNSResponderHelper; sudo dscacheutil -flushcache
Surprise, j'ai pu me reconnecter pour la première fois au WiFi mais toujours pas de réseau.
Je configure Chrome en DNS Google et tente de renouveler le bail DHCP mais Propriétés Système freeze.

Tout semble ok mais Propriétés Systèmes freeze. Les pages Internet se lance normalement mais aucun contenu n'arrive, ni aucun message d'erreur. Ca mouline dans le vide ad vitam.
Au moins le WiFi semble reconnu, ce qui un premier pas mais je ne comprends pas ce qu'il se passe.

C'est moi ou High Sierra a un bug? Leur mise à jour a planté AirDrop, le WiFi se coupe, Bluetooth plante (puce mise à jour et dongle USB BT aussi plante). Toutes les connections réseaux semblent buggées...

Ce message a été modifié par Boombox - 27 Nov 2020, 11:27.


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Boombox
posté 11 Dec 2020, 10:51
Message #6


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>>Problème résolu<<

Le Mac Pro reste sur en WiFi sans interruption depuis 1 semaine.
J'avais tout essayé depuis plusieurs mois et j'ai trouvé la source du problème. Je ne vous conseille pas ma solution car vous allez faire tout planter.

Bibliothèque/Preferences/SystemConfiguration/

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist

Voici les fichiers incriminés généralement. J'ai fait une copie et supprimé ces fichiers plusieurs fois mais rien n'y a fait.
Alors j'ai copié tous les fichiers du dossier et j'ai tout supprimé. Résultat tout a planté! Problème résolu -> Poubelle laugh.gif

J'ai ensuite branché mon SSD sur un MacBook Air sous HighSierra aussi en mode target et pareil, planté dur de dur.
Au bout de reprises, et en recopiant un à un les fichiers Boot, PowerManagement (...) pour voir le comportement, le SSD a rebooté normalement et j'ai pu me connecter sur MacBook Air.
Certains fichiers ont été restaurés. J'ai donc replacé le SSD dans le Mac Pro. J'ai recopié les fichiers restant en ne gardant que les plus récents créés. Reconnection du WiFi, procédure classique et ça marche!
Internet est désormais immédiat au réveil de la machine, ce qui n'était pas le cas avant et tout fonctionne parfaitement.

Je suis en train de vérifier les fichiers pour essayer de comprendre l'erreur et je me demande si la reconstruction des fichiers est la même en fonction des specs de la machine?
MacBook Air 7,2 vs Mac Pro 3,1 (Carte WiFi Airport Extreme Aderos 9380 en PCI-Express)

Si cela a pu aider quelqu'un, vous pouvez essayer à vos risques et périls.


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