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> La compatibilé entre iPhone 7 Plus sous iOS 13.3.1 et macOS Mojave 10.14.6 est-elle possible ? [Résolu], La dernière sauvegarde d'iOS 13 supprime la précédente
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Fanny75
posté 13 Feb 2020, 04:27
Message #1


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Bonjour,

J’ai un iPhone 7 Plus que j’ai laissé se mettre à jour sous iOS 13.3.1 et je souhaite garder mon MacBook Pro 15 pouces - 2016 sous Mojave 10.14.6, est-ce possible ?

Actuellement les sauvegardes de l’iPhone se font toujours via iTunes 12.9.5.5 mais je ne vois pas mes sauvegardes listées.
Dans Fichier => Appareils, je vois mon iPhone et les options proposées sont :
- Transférer les achats
- Sauvegarder
- Restaurer

Le passage vers Catalina est-il inévitable ?

Merci pour vos conseils.
Fanny

Ce message a été modifié par Fanny75 - 21 Feb 2020, 05:09.


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jeanjd63
posté 13 Feb 2020, 05:04
Message #2


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Salut.

Tu vas faire un truc très simple qui va te permettre de vérifier si tes sauvegardes se font bien (il n'y a pas de raisons).

Tu ouvres le Finder, tu cliques dessus (n'importe où pour avoir le focus) puis tu appuis simultanément sur les touches cmd+maj+g.
Là une fenêtre va s'ouvrir et dans la zone de saisie tu colles ceci :
~/Bibliothèque/Application Support/MobileSync/Backup

Puis tu valides. Dans la fenêtre tu vas voir les dossier des sauvegardes (une suite innommable de chiffres et de lettres) biggrin.gif
Puis tu valides la présentation en liste (Menu Présentation ou plus simplement cmd+é) et la tu verras les dates de sauvegarde.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 13 Feb 2020, 05:04.
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Fanny75
posté 14 Feb 2020, 05:07
Message #3


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Salut,
En suivant tes indications, effectivement j’ai trouvé un dossier avec une multitude de chiffres et de lettres et voici les dates de mes sauvegardes !
Fichier joint  Mes_sauvegardes_iPhone.jpg ( 358.71 Ko ) Nombre de téléchargements : 25

Avant je pouvais éventuellement supprimer une sauvegarde ancienne, à une date précise, pourquoi ce n’est plus comme avant ?
Tu penses que c'est sans conséquences et que je vais pouvoir rester sous Mojave sad.gif


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Mac Arthur
posté 14 Feb 2020, 05:25
Message #4


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On n'a pas tout le contenu de la fenêtre. Ce qu'il faut regarder à mon avis c'est si il y a des dossiers plus ancien qu'à la date "avant hier".
Jean doit déneiger pour atteindre son clavier au fond du jardin, mais il ne va sûrement pas tarder à arriver. C'est en général à cette heure qu'il enfile ses moufles tongue.gif


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Hackintosh Gigabyte Z370 Aorus Ultra Gaming WIFI, Core i7-8700K, Gigabyte Aorus Radeon RX580, 32Go RAM 3600MHz SSD Samsung 960 EVO NVMe M.2 1TB et 500GB, 4 SATA, Catalina 10.15.3, Mojave 10.14.6, High Sierra 10.13.6, Sierra 10.12.6, Virtual Machines 10.5 ---> 10.15 Ecran Samsung 49" C49RG9x 5120*1440 Retour d'expérience Installations d'OS X depuis Leopard jusqu'à Catalina
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Fanny75
posté 14 Feb 2020, 05:42
Message #5


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La plus ancienne date du 2 février 2020 (dossier 54)
C'est vrai que je suis restée longtemps sans en faire, environ 1 an !


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jeanjd63
posté 14 Feb 2020, 05:43
Message #6


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Coucou les lève-tôt smile.gif

5° ce matin, ce serait plutôt la pelle et le sot seau biggrin.gif

Dans ta copie d'écran il y a plein de choses. peux-tu plutôt afficher une vue comme ceci :

[attachment=60006:MobileSync.jpg]
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Fanny75
posté 14 Feb 2020, 05:55
Message #7


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Voili, voilou
Fichier joint  Backup.png ( 294.26 Ko ) Nombre de téléchargements : 21


Et avant janvier 2020 j'étais restée sous High Sierra, les anciennes sauvegardes ont donc certainement été supprimées ?

Ce message a été modifié par Fanny75 - 14 Feb 2020, 06:01.


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jeanjd63
posté 14 Feb 2020, 06:10
Message #8


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Tu es sous Mojave là?
Tu as fait une Clean Install, c'est à dire tout effacé?
Si non mise à jour de High Sierra à Mojave, il n'y a pas de raisons que tes sauvegardes antérieures aient disparu.
Peux-tu, lorsque ce écran Finder est affiché "Entrer dans Time Machine" via l'icône de la barre des menu (Si elle n'apparait pas, il faut cocher la case qui va bien dans les préférences TM).
Et là si tu "remontes dans le temps" vois-tu d'autres sauvegardes plus anciennes?
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Fanny75
posté 14 Feb 2020, 06:26
Message #9


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Oui je suis bien sous Mojave depuis début janvier 2020 mais je n'ai pas fait de Clean Install, simplement une MAJ de l'OS.
Avant il me semble que c'était dans iTunes qu'on voyait les sauvegardes, oh je ne sais plus rolleyes.gif

Quant à Time Machine, je ne comprends pas trop ce que tu me demandes de faire et ne me souvenant plus de la date de la dernière j'ignore à quand je dois remonter ?


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jeanjd63
posté 14 Feb 2020, 07:06
Message #10


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Time Machine devrait te permettre d'afficher les anciennes sauvegardes si tu remontes à une date antérieure à la bascule vers Mojave.

Je suis étonné que sous Mojave tu ne voies pas ton iPhone dans iTunes.
Si tu vas dans les Préférences iTunes "Appareils Mobiles" ou iPhone, tu ne le vois pas?
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g4hd
posté 14 Feb 2020, 08:20
Message #11


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[HS]
wink.gif

Votre discussion via écrans et caméras interposés me fait penser à ces reportages en ruralité profonde-désert médical où l'on voit un patient dans une sorte de télécabine qui est ausculté par un médecin-geek à l'autre bout du pays !
elsa.gif

[/HS]


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♥️ Qobuz, du vrai bon son en streaming, ça existe !
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Fanny75
posté 15 Feb 2020, 05:34
Message #12


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Citation (jeanjd63 @ 14 Feb 2020, 07:06) *
Je suis étonné que sous Mojave tu ne voies pas ton iPhone dans iTunes.
Si tu vas dans les Préférences iTunes "Appareils Mobiles" ou iPhone, tu ne le vois pas?

Merci Jean,
Oui, ça y est j’ai retrouvé, dans iTunes > Préférences > Appareils !
https://support.apple.com/fr-fr/guide/itune.../12.9/mac/10.14

Donc tout va bien, les sauvegardes d’un iPhone sous iOS 13 peuvent toujours se faire via iTunes sous Mojave !!! biggrin.gif
Je mets le lien Apple pour ceux qui, comme moi, se retrouveraient un peu perdus :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphon...ph3ecf67d29/ios

Par contre il n’y a que ma sauvegarde du 12/02/2020. Hier (14/02/2020) j’en ai refait une, pour voir, et elle a remplacé celle du 12/02/2020.
Donc la dernière sauvegarde chasse la précédente. Ce qui n’est pas trop gênant si cette sauvegarde n’est pas corrompue !
Avant je me souviens que les sauvegardes précédentes restaient sauf si on cliquait sur « Supprimer la sauvegarde », j’avais même celles de mon ancien iPhone. Mais c’était sous un autre OS et un autre iOS…

Ce message a été modifié par Fanny75 - 15 Feb 2020, 06:11.


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jeanjd63
posté 15 Feb 2020, 06:55
Message #13


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Ce n'est pas normal.
Regarde dans le paramétrage iTunes.
Et depuis le Finder, avec la méthode pour afficher le répertoire, tu n'as qu'une sauvegarde ?
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Benzebut
posté 15 Feb 2020, 09:03
Message #14


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Citation (Fanny75 @ 15 Feb 2020, 05:34) *
Par contre il n’y a que ma sauvegarde du 12/02/2020. Hier (14/02/2020) j’en ai refait une, pour voir, et elle a remplacé celle du 12/02/2020.
Donc la dernière sauvegarde chasse la précédente. Ce qui n’est pas trop gênant si cette sauvegarde n’est pas corrompue !
Avant je me souviens que les sauvegardes précédentes restaient sauf si on cliquait sur « Supprimer la sauvegarde », j’avais même celles de mon ancien iPhone. Mais c’était sous un autre OS et un autre iOS…

Auriez-vous activé iCloud depuis le passage sous macOS 10.14 (Mojave) ? Les sauvegardes pourraient alors se faire dans les nuages plutôt que localement sur votre ordinateur.


--------------------
Sur iMac Pro fin-2017 en 3.2 GHz Xeon 8 coeurs / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 802.11n avec une boite ADSL 2+

Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net
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Fanny75
posté 18 Feb 2020, 04:37
Message #15


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Coucou me revoilà
En réponse à Benzebut, j’ai bien un compte iCloud mais il est activé depuis plusieurs années…

Dimanche, j’ai contacté le support Apple et mon interlocutrice m’a fait faire plusieurs essais en faisant un partage d’écran :
- Créer un autre compte utilisateur sur mon MBP 15 pouces et sauvegarder mon iPhone via iTunes, puis refaire une nouvelle sauvegarde 5 minutes après. La dernière sauvegarde a effacé la première.
- Ensuite, comme j’avais retrouvé deux sauvegardes (des 26/08/2016 et 18/05/2017) de mon ancien iPhone ainsi qu’une sauvegarde du 19/09/2017 de mon iPhone actuel sur mon ancien MBP 13 pouces (mi-2010), sous El Capitan, Apple m’a fait faire une nouvelle sauvegarde de l’iPhone sur ce MBP 13 pouces pour voir si elle allait effacer la sauvegarde du 19/07/2017, mais vu le temps que ça mettait on m’a dit de laisser la sauvegarde se terminer, d’en refaire une autre 5 minutes plus tard et de rappeler le lendemain.
Si les sauvegardes s’effaçaient ça venait de l’iPhone, si les sauvegardes restaient ça venait de mon MBP 15 pouces.

Résultat des manipulations : La nouvelle sauvegarde effectuée sur ce MBP 13 a effacé celle du 19/09/2017 et la seconde a effacé la précédente. Seules les sauvegardes de mon ancien iPhone sont restées intactes.

Hier lundi, j’ai donc rappelé Apple et la personne qui m’a répondu m’a dit que c’était normal de ne pouvoir garder qu’une sauvegarde sous iOS 13, que son iPhone sous iOS 13 faisait la même chose et que comme moi, son Mac était sous Mojave ! ph34r.gif

Donc, ça serait très intéressant qu’un membre de ce forum qui possède un iPhone également sous iOS 13.3.1 et le sauvegarde sur son Mac sous Mojave (via iTunes) puisse m’apporter son témoignage pour que je sache vraiment si c’est normal ou pas normal !!! sad.gif


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jeanjd63
posté 18 Feb 2020, 05:19
Message #16


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Hello.

Donc je viens de faire un essai avec Catalina et un iPhone SE 13.3.1
Et en effet la dernière sauvegarde supprime la précédente.
Super intéressant au niveau place occupée, bien moins en cas de besoin de restauration antérieure.
La solution est à mon avis de mettre en œuvre Time Machine et d'y ajouter le disque de sauvegarde iTunes ou Finder de l'iPhone (au cas où comme chez moi ce disque est différent du disque système).

Je suppose, puisque chez toi c'est ainsi que Mojave (iTunes ou lieu de Finder) réagit pareil.
Est-ce lié à la nouvelle version IOS????
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Fanny75
posté 18 Feb 2020, 05:42
Message #17


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Citation (jeanjd63 @ 18 Feb 2020, 05:19) *
La solution est à mon avis de mettre en œuvre Time Machine et d'y ajouter le disque de sauvegarde iTunes ou Finder de l'iPhone (au cas où comme chez moi ce disque est différent du disque système).

Je suppose, puisque chez toi c'est ainsi que Mojave (iTunes ou lieu de Finder) réagit pareil.
Est-ce lié à la nouvelle version IOS????

Hello
Merci beaucoup d'avoir fait un essai avec tes appareils.

Je ne comprends pas trop ce qu'il faudrait que j'ajoute à Time Machine ?

Chez moi c'est comme ça avec Mojave mais également avec El Capitan !

D'après la personne de chez Apple que j'ai eu hier au téléphone, oui c'est lié à iOS 13, mais celle avec qui j'ai fait des tests dimanche m'a dit que ce n'était pas normal. Mais avait-elle la même configuration que moi ???

Ce message a été modifié par Fanny75 - 18 Feb 2020, 05:47.


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jeanjd63
posté 18 Feb 2020, 06:56
Message #18


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Voici la liste de mes sauvegardes iPhone :

Citation
[email protected] ~ % cd Library/Application\ Support/MobileSync/Backup
[email protected] Backup % ls -ld *
[email protected] 262 jean staff 8908 18 fév 05:12 baa3db1ef662341d1c0bb104245bb82e09765d43
drwxr-xr-x 262 jean staff 8908 4 déc 22:54 baa3db1ef662341d1c0bb104245bb82e09765d43-20191204-225332
drwxr-xr-x 262 jean staff 8908 6 déc 08:31 baa3db1ef662341d1c0bb104245bb82e09765d43-20191206-083014
[email protected] Backup %


On s'aperçoit en effet que dans l'ancienne version IOS la sauvegarde était suffixée par la date et l'heure.
La nouvelle ne comporte que l'identifiant de l'iPhone sans notion de date ou heure. Donc la dernière remplace la précédente.
Et si l'on demande une restauration, il n'y a pas de choix de date sinon à remonter à une sauvegarde antérieure à la 13.3.1.

Donc cela confirme bien qu'il n'y a qu'une sauvegarde IOS 13.3 présente : la dernière.
Bug ou volonté?????

Time Machine qui normalement sauvegarde ton disque système, sauvegarde aussi le dossier où se trouvent les sauvegardes IOS.
Donc si ton DDE Time Machine est toujours connecté, tu auras à disposition des sauvegardes plus anciennes de ton iPhone en fonction de la date.
Time Machine te permet de "remonter dans le temps" et tu peux ainsi restaurer une sauvegarde IOS antérieure dans le répertoire Library/Application\ Support/MobileSync/Backup puis si besoin la restaurer sur l'iPhone.
Je ne sais pas si je suis clair.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 18 Feb 2020, 06:58.
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Fanny75
posté 18 Feb 2020, 07:13
Message #19


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Mon DDE Time Machine n’est pas connecté en permanence mais je fais des sauvegardes environ tous les 3 ou 4 jours.
Maintenant je vais également sauvegarder mon iPhone sur mon MacBook Pro 13 pouces que je suis en train de remettre en état petit à petit (mémoire au max, batterie remplacée, il ne reste que le HDD mécanique qui traîne la patte).

Par contre j’ignorais que l’on pouvait restaurer un iPhone grâce à Time Machine ohmy.gif


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jeanjd63
posté 18 Feb 2020, 07:35
Message #20


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Non tu ne peux pas restaurer directement un iPhone via Time Machine. Il faut passer par iTunes (Finder sous Catalina) pour cela.
Par contre rien ne n'empêche comme expliqué ci-dessus d'utiliser Time Machine pour restaurer une sauvegarde iTune (ou Finder sous Catalina) dans le répertoire Library/Application\ Support/MobileSync/Backup puis de l'injecter dans l'iPhone.

Pour ton MBP 13", si ton HDD est fatigué, n'hésite pas à mettre un SSD. Ça va lui donner un coup de jeune.
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apoca
posté 18 Feb 2020, 11:45
Message #21


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Citation (jeanjd63 @ 18 Feb 2020, 06:56) *
La nouvelle ne comporte que l'identifiant de l'iPhone sans notion de date ou heure. Donc la dernière remplace la précédente.
Et si l'on demande une restauration, il n'y a pas de choix de date sinon à remonter à une sauvegarde antérieure à la 13.3.1.
Donc cela confirme bien qu'il n'y a qu'une sauvegarde IOS 13.3 présente : la dernière.


Si on veut qu'une sauvegarde ne soit pas écrasée par la suivante, il faut l'Archiver. Elle est alors datée et ne sera pas effacée par la suivante…


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jeanjd63
posté 18 Feb 2020, 11:52
Message #22


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Citation (apoca @ 18 Feb 2020, 11:45) *
Si on veut qu'une sauvegarde ne soit pas écrasée par la suivante, il faut l'Archiver. Elle est alors datée et ne sera pas effacée par la suivante…


Super merci.
Je n'avais pas vu cela.
Donc :
Gérer les sauvegardes, puis sélectionner la sauvegarde à archiver, puis clic-droit dessus et Archiver.

Tout ça dans le Finder.
Je suppose que pour iTunes ça ressemble. smile.gif
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Fanny75
posté 18 Feb 2020, 15:53
Message #23


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Citation (apoca @ 18 Feb 2020, 11:45) *
Si on veut qu'une sauvegarde ne soit pas écrasée par la suivante, il faut l'Archiver. Elle est alors datée et ne sera pas effacée par la suivante…

Merci beaucoup apoca, j’avais bien vu cette possibilité mais ne sachant pas ce que ça allait faire je n’osais pas essayer !
Donc je vais archiver ma dernière sauvegarde puis en refaire une nouvelle pour voir si la précédente reste bien là.
Je vous tiens au courant wink.gif


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Fanny75
posté 18 Feb 2020, 19:44
Message #24


Adepte de Macbidouille
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Youpi, ça marche biggrin.gif

J'ai donc archivé ma sauvegarde du 16/02/2020 puis j'en ai refait une nouvelle, la précédente est bien restée et j'ai tout de suite archivé la dernière pour être certaine de ne pas oublier de le faire la prochaine fois. wink.gif

Donc la date et l'heure de l'archivage s'ajoutent à la suite du nom de l'iPhone.

Je ne me souviens pas avoir eu besoin de faire ça avec mon ancien iPhone (c'était un iPhone 5) ???

Je pense qu'il faut seulement en garder 3 puis effacer la plus ancienne, qu'en pensez-vous ?


Enfin, encore un grand merci à apoca qui a trouvé la solution avant Apple. Quand je pense que j'ai passé deux heures au téléphone avec eux pour que finalement on me dise que c'était impossible...

Apoca, tu pourrais proposer tes services à AppleCare, tu es plus compétent qu'eux !

Merci également à jeanjd63 pour ses tests et ses conseils.

Ce message a été modifié par Fanny75 - 19 Feb 2020, 01:32.


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apoca
posté 18 Feb 2020, 21:12
Message #25


Macbidouilleur d'Or !
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