Apple Pay a connu une panne, Réactions à la publication du 27/04/2020

[Lionel]

Apple Pay fait un carton auquel peu de gens s'attendaient. Le système a toutefois connu une panne qui a bloqué les transactions, comme le rapporte Apple.

La panne a duré environ trois heures et demie, mais elles ont certainement paru interminables à ceux qui voulaient payer leurs courses.

Lien vers le billet original

[Baradal]

Depuis que c’est dispo avec ma banque je n’utilise plus qu’Apple Pay.
Maintenant je n’ai pas une confiance à 100% dans l’outil donc j’ai tu ma CB avec moi quand je vais faire un achat, minime soit-il.

[kij14]

je n'ai aucune confiance dans ce système

[PierreH]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu pourrais développer ?

[be51be51]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Je ne voulais pas utiliser Apple Pay, non par manque de confiance, mais pour ne pas trop d'informations, donc de pouvoir à Apple.
Ma carte bleue étant tombée en panne pour le sans-contact, j'ai craqué et finalement je l'ai utilisé.

Objectivement, c'est pratique et ça fonctionne parfaitement.
Ma carte remplacée continue à avoir des problèmes intermittents et si elle m'emmerde trop, je finirai par passer à l'AP.
Entre Uber, Apple Pay et bien d'autres, il y a beaucoup de services américains qui s'imposent par suite de la défaillance des services nationaux !

[Jaguar]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu devrais. Payer sans saisir son code devant plein de personnes et de caméras qui peuvent le voir (même si on est parano comme moi et que l’on fait très attention), il n’y a pas mieux comme sécurité pour payer avec une carte.

[Baradal]

Entre Uber, Apple Pay et bien d'autres, il y a beaucoup de services américains qui s'imposent par suite de la défaillance des services nationaux !

Mastercard et Visa sont déjà américains.

[be51be51]

Entre Uber, Apple Pay et bien d'autres, il y a beaucoup de services américains qui s'imposent par suite de la défaillance des services nationaux !

Mastercard et Visa sont déjà américains.

C'est vrai mais les informations transitent-elles par les US ?
J'espère que non !

[JayTouCon]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu devrais. Payer sans saisir son code devant plein de personnes et de caméras qui peuvent le voir (même si on est parano comme moi et que l’on fait très attention), il n’y a pas mieux comme sécurité pour payer avec une carte.

paiement sans contact ou mettre la main au dessus du terminal. enfantin. pas besoin de passer par la pomme ou pire utiliser la montre

[Jaguar]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu devrais. Payer sans saisir son code devant plein de personnes et de caméras qui peuvent le voir (même si on est parano comme moi et que l’on fait très attention), il n’y a pas mieux comme sécurité pour payer avec une carte.

paiement sans contact ou mettre la main au dessus du terminal. enfantin. pas besoin de passer par la pomme ou pire utiliser la montre

Paiement sans contact : ne concerne que les petits montants. Cacher son code : si je regarde autour de moi, dans une station essence ou un hyper (avec des claviers bien hauts bien visibles) combien de personnes le font ? Une sur 10 ? Moins ?

[VDAC]

Sinon y'a un truc vieux de + de 2500 ans, qui ne tombe jamais en panne, et qui est totalement anonyme.
Je peux même en donner aux SDF.

[fuby]

Sinon il y a aussi la réalité : il ne s'agissait pas des moyens de paiement, mais du système de paiement des factures de cartes de crédit.

Le système de carte de crédit ne fonctionne pas du tout comme en France, et certains pays d’Europe (merci CB).
Les cartes de crédits sont des comptes à part, et l'on paie la facture de "temps" en temps depuis un compte principal ou bien une carte de débit.

Lorsque l'on lit le message correctement, et que l'on connait le système, on comprend en fait que c'est le système de back-end qui avait des problèmes et pas les systèmes de production, donc les paiements fonctionnaient correctement, sans probleme.

les taches affectées :

• paiement des factures (paiement mensuel ou bien en une fois)
• activer/desactiver la/les cartes
• demander un remplacement de la carte physique

il faut savoir que l'utilisation de solution comme apple pay, google pay, garmin pay ou bien autre permet de réduire les cout des cartes, principalement les cout des assurances.

En France, il a y un "lobby", pardon, un organisme pour cela, CB, qui implique le paiement d'une assurance pour la fraude et autre assurances
Dans le cas des neo banque, on voit une diminution des frais de cartes car en fait, le passage a des solution plus oriente IT a des cout moindres, et moins de risque de fraude calcule par les assurances.

un exemple simple :
_ une carte CB de base avec le paiement sans fils, permet de faire de petit achats, sans limite, dans la limite de 20, 30, 40 euros par achat, et ce sans code (je ne sais pas par contre s'il y a une limite de combien d'achat(s) sans validation/verification du solde, ou bien une limite de dépense genre "après 100 euros d'achat sans contact")
_ un paiement via Apple Pay, Garmin Pay ou bien Google Pay et autres, permet de faire de petit achats, sans limite, et avec soit : le code du téléphone (6 chiffres, ou plus compliqué), une empreinte digitale ou bien une authentification via une caractéristique biométrique comme FaceID (reconnaissance du visage ici)

en somme, perdre sa carte, ouvre une opportunité pour des achats directs, sans validation du propriétaire. Or avec les solutions sur telephone portables, il y a une validation même pour le plus petit achat (comme un café), donc on peut perdre le portable, les fraudes sont réduites pour les assurances et les banques.


Je recommande pour ceux intéresse la lecture d'un rapport, car en France tout fini dans un rapport, d'un organisme (encore !) : Observatoire de la Sécurité des Moyens de Paiement , c'est un organisme qui fait partie de La Banque de France, c'est accessible ici (https://www.banque-france.fr/stabilite-financiere/observatoire-de-la-securite-des-moyens-de-paiement), avec leur rapport de 2019 (sur l'annee 2018) accessible ici (https://www.banque-france.fr/sites/default/files/medias/documents/819172_osmp2018_web_3.pdf) :
_ en 2018, la fraude en France au paiement et retrait représente 1,045 milliard d'euros en 2018, avec principalement les fraudes aux chèques (c'est bien un truc typiquement français les chèques ;-) )
_ il a une analyse due le cas d'internet et des achats en ligne aussi.

Ce message a été modifié par fuby - 28 Apr 2020, 03:29.

[fxn]

Sinon il y a aussi la réalité : il ne s'agissait pas des moyens de paiement, mais du système de paiement des factures de cartes de crédit.

Le système de carte de crédit ne fonctionne pas du tout comme en France, et certains pays d’Europe (merci CB).
Les cartes de crédits sont des comptes à part, et l'on paie la facture de "temps" en temps depuis un compte principal ou bien une carte de débit.

Lorsque l'on lit le message correctement, et que l'on connait le système, on comprend en fait que c'est le système de back-end qui avait des problèmes et pas les systèmes de production, donc les paiements fonctionnaient correctement, sans probleme.

les taches affectées :

• paiement des factures (paiement mensuel ou bien en une fois)
• activer/desactiver la/les cartes
• demander un remplacement de la carte physique

il faut savoir que l'utilisation de solution comme apple pay, google pay, garmin pay ou bien autre permet de réduire les cout des cartes, principalement les cout des assurances.

En France, il a y un "lobby", pardon, un organisme pour cela, CB, qui implique le paiement d'une assurance pour la fraude et autre assurances
Dans le cas des neo banque, on voit une diminution des frais de cartes car en fait, le passage a des solution plus oriente IT a des cout moindres, et moins de risque de fraude calcule par les assurances.

un exemple simple :
_ une carte CB de base avec le paiement sans fils, permet de faire de petit achats, sans limite, dans la limite de 20, 30, 40 euros par achat, et ce sans code (je ne sais pas par contre s'il y a une limite de combien d'achat(s) sans validation/verification du solde, ou bien une limite de dépense genre "après 100 euros d'achat sans contact")
_ un paiement via Apple Pay, Garmin Pay ou bien Google Pay et autres, permet de faire de petit achats, sans limite, et avec soit : le code du téléphone (6 chiffres, ou plus compliqué), une empreinte digitale ou bien une authentification via une caractéristique biométrique comme FaceID (reconnaissance du visage ici)

en somme, perdre sa carte, ouvre une opportunité pour des achats directs, sans validation du propriétaire. Or avec les solutions sur telephone portables, il y a une validation même pour le plus petit achat (comme un café), donc on peut perdre le portable, les fraudes sont réduites pour les assurances et les banques.


Je recommande pour ceux intéresse la lecture d'un rapport, car en France tout fini dans un rapport, d'un organisme (encore !) : Observatoire de la Sécurité des Moyens de Paiement , c'est un organisme qui fait partie de La Banque de France, c'est accessible ici (https://www.banque-france.fr/stabilite-financiere/observatoire-de-la-securite-des-moyens-de-paiement), avec leur rapport de 2019 (sur l'annee 2018) accessible ici (https://www.banque-france.fr/sites/default/files/medias/documents/819172_osmp2018_web_3.pdf) :
_ en 2018, la fraude en France au paiement et retrait représente 1,045 milliard d'euros en 2018, avec principalement les fraudes aux chèques (c'est bien un truc typiquement français les chèques ;-) )
_ il a une analyse due le cas d'internet et des achats en ligne aussi.

merci pour ces infos qui mettent les choses en perspective parce que les premières petites aigreurs acides pointaient le nez

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu devrais. Payer sans saisir son code devant plein de personnes et de caméras qui peuvent le voir (même si on est parano comme moi et que l’on fait très attention), il n’y a pas mieux comme sécurité pour payer avec une carte.

paiement sans contact ou mettre la main au dessus du terminal. enfantin. pas besoin de passer par la pomme ou pire utiliser la montre

c'est sûr qu'avec un Samsung pas besoin de s'y plier

Ce message a été modifié par fxn - 28 Apr 2020, 08:55.

[zero]

Comme quoi, beaucoup de gens sont prêts à sacrifier des libertés, voir même prendre des risques, tant que c'est plus simple d'utilisation.

Ce message a été modifié par zero - 28 Apr 2020, 09:31.

[JayTouCon]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu devrais. Payer sans saisir son code devant plein de personnes et de caméras qui peuvent le voir (même si on est parano comme moi et que l’on fait très attention), il n’y a pas mieux comme sécurité pour payer avec une carte.

paiement sans contact ou mettre la main au dessus du terminal. enfantin. pas besoin de passer par la pomme ou pire utiliser la montre

Paiement sans contact : ne concerne que les petits montants. Cacher son code : si je regarde autour de moi, dans une station essence ou un hyper (avec des claviers bien hauts bien visibles) combien de personnes le font ? Une sur 10 ? Moins ?

On ne te demande pas ce que font les gens mais toi qui te dit parano. C’est pas très compliqué de taper son code en mettant la main devant.

[Jaguar]

On ne te demande pas ce que font les gens mais toi qui te dit parano. C’est pas très compliqué de taper son code en mettant la main devant.

C’est vrai. Après il y a beaucoup plus simple et infiniment plus fiable : payer avec Apple Pay !
J’ai aussi pris l’habitude de payer avec une série de cartes virtuelles crées avec Revolut dans Apple Pay où je fixe pour chaque carte un plafond en rapport avec le type de paiements auxquels je la destine.

[kij14]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu pourrais développer ?

prendre sa carte et mettre un code
ou utiliser ApplePay et mettre le code de son tel quel bénéfice ?

[Baradal]

prendre sa carte et mettre un code
ou utiliser ApplePay et mettre le code de son tel quel bénéfice ?

Si je me fait voler mon tel, bon courage au voleur pour utiliser ma CB.
De plus en sortie ça permet de payer sans emporter sa CB et donc de se faire voler... les 2.
Et entre un code à 4 chiffes et mon empreinte digital ou code à 6 chiffres, pas la même sécurité non plus.

[Jaguar]

je n'ai aucune confiance dans ce système

Tu pourrais développer ?

prendre sa carte et mettre un code
ou utiliser ApplePay et mettre le code de son tel quel bénéfice ?

Bénéfice très faible dans ce cas effectivement (à part d'éviter de se promener avec la CB, donc de la perdre ou de se faire filmer les numéros inscrits dessus lors de son utilisation, ce qui est déjà pas mal mais de moins en moins utile avec la généralisation du Secure 3D).
Par contre, avec Touch ID ou Face ID, plus de code donc bénéfices évidents.

[kij14]

prendre sa carte et mettre un code
ou utiliser ApplePay et mettre le code de son tel quel bénéfice ?

Si je me fait voler mon tel, bon courage au voleur pour utiliser ma CB.
De plus en sortie ça permet de payer sans emporter sa CB et donc de se faire voler... les 2.
Et entre un code à 4 chiffes et mon empreinte digital ou code à 6 chiffres, pas la même sécurité non plus.

moi mon tel le code, c'est 8 chiffres
alors taper 8 chiffres sur mon tel ou 4 pour la carte, où est le bénéfice
Tous les points de ventes n'ont pas APPLE PAY, pour prendre de l'essance par exemple, retirer de l'argent
De toute façon il faut tout de même avoir sa carte avec soi