Ipad téléchargement applis impossible

[dupont08]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours,je ne peux plus mettre à jour les applis de mes ipads ni en télécharger de nouvelles.
il me marque "impossible de telecharger application ne peux pas être téléchargée pour l'instant".

Nous avons 2 ipad un 4éme et 6émé génération sur 2 comptes icloud diffèrents.

Nous avons contacté Apple et nous sommes resté en ligne pendant 2 heures et essayé plusieurs manip dont réinitialisation complète par itune.
Rien ne marche.

Edit : On a essayé sur un autre opérateur SFR et ça marche,il semble que le problème vienne du réseau free. En fait çamarche que sur 1 ipad,l'autre ne veux pas faire de mise à jours ni sur WIFI ni en 4G. Les serveurs Apple doivent être en rade.

Ce message a été modifié par dupont08 - 3 Jun 2019, 21:35.