clavier et trakpad bloqué, erreur "configuration d'une souris ou d'un trackpad Blueto

[Francine1]

bonjour,
j'ai un macbook air 11-inch Mid 2013 qui tourne sous sierra 10.12.6.
depuis 2 ou 3 jours, le clavier ne fonctionne plus ni le trackpad. Je démarre le mac je peux taper me mdp (la il fonctionne) ensuite le pointeur de la souris reste gelé et aucune touche ne fonctionne le message "erreur "configuration d'une souris ou d'un trackpad Bluetooh" apparait. J'ai essayé quelques redémarrage sans échec, ... rien. j'ai fait tourner Onyx, réparer les permissions. Réparation des permissions par le terminal également...rien. Dans les préférences Bluetooth / Avancé j'ai décoché l'onglet "Ouvrir automatiquement l'assistant...si aucun clavier n'est détecté, toujours rien.
J'ai déjà eu ce soucis et je pense que par le terminal une commande m'avait permis de résoudre le problème, mais je ne me souviens plus.
Si quelqu'un pouvait m'aider je lui serait très reconnaissant smile.gif

[Jack the best]

Bonjour Francine1

J'ai parfois ce problème et à chaque fois je cherche, pour m'apercevoir que mon Trackpad (dont je ne me sers pas très souvent) est enfoui sous un monceau de papiers, car je suis un peu bordélique sur mon bureau : il y a un mélange de câbles, d'appareils divers, de livres, de journaux, des médicaments, bref, mon bureau me sert aussi de vide-poches.

As-tu, au voisinage de ton Mac, un autre appareil Bluetooth qui interfèrerait ?