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Forums MacBidouille _ Mac OS X / OS X _ Dossier "?" au démarrage, Mode Recupération inaccessible, récupération Internet Impossible ... [Résolu]
Écrit par : karyboue 24 Jan 2022, 16:10
Bonjour,
J'ai reformaté la partition DD de mon MacBook Pro 15" 2019 en mode recovery puis réinstallé Monterey pour le vendre.
Ca a redémarré parfaitement propre ... j'ai refait l'installation complete jusqu'au bout car j'avais oublié de supprimer le Mac de iCloud etc ...
(en plus il n'est pas supprimé, je le vois dans "Mes Appareils" mais sans localisation, j'ai oublié de le délocaliser ... )
Puis je relance la procedure d'effacement en mode recovery et là ... gros gros probleme.
Impossible de réinstaller l'OS
Impossible de redémarrer -> dossier "?"
Impossible d'accéder au mode recovery il me demande de passer directement par le réseau et une réinstallation via internet mais en toute fin ca ne marche pas, j'ai ceci à chaque fois erreur -1008F qui semble lié à la localisation du Mac : https://support.apple.com/fr-fr/HT206989
J'ai supprimé le Mac de la localisation et de iCloud avec un autre appareil mais ca ne change rien
J'ai un autre Mac + cable USB-C, est ce que par là, j'ai une solution ? Et comment ? 
Écrit par : Ulf64 24 Jan 2022, 17:07
Bonjour,
Il n'y a que la version d'origine de MacOS qui fait partie de la machine et peut être revendu avec cette dernière. Dans ton cas c'est 10.14 (Mojave)
Tous les autres achats (même à 0 €) sont liés au compte Apple de l'acheteur.
D'ailleurs, on n'achète qu'un droit d'utilisation à vie à l'acheteur via son compte Apple. Droit non-transmissible (héritage, don) non revendable.
C'est expliqué dans les conditions générales (que personne ne lit).
Monterey, via ton compte Apple est lié à ton MBP. Lorsque ce lien a été rompu par tes manipulations, Apple en a déduit que le MBP a été volé et a bloqué la machine pour protéger les données de l'utilisateur.
Si la machine ne démarre plus ni sur Internet ni sur un support bootable externe, le MBP a probablement été bloqué via l'EFI.
Dans ce cas il faut passer par le service Apple muni du contrat de vente pour faire débloquer la machine.
Écrit par : jeanjd63 24 Jan 2022, 18:34
Salut karyboue.
Peux-tu télécharger Monterey ou Big Sur sur ton autre Mac?
Si oui, il suffit de créer une clé d'installation, puis de démarrer dessus sur le MBP 2019.
Pour créer une clé, il faut tout d'abord la formater Jhfs+ schéma de partition GUID puis de suivre la procédure Apple indiquée ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201372
Écrit par : karyboue 25 Jan 2022, 15:32
Il n'y a que la version d'origine de MacOS qui fait partie de la machine et peut être revendu avec cette dernière. Dans ton cas c'est 10.14 (Mojave)
Tous les autres achats (même à 0 €) sont liés au compte Apple de l'acheteur.
D'ailleurs, on n'achète qu'un droit d'utilisation à vie à l'acheteur via son compte Apple. Droit non-transmissible (héritage, don) non revendable.
C'est expliqué dans les conditions générales (que personne ne lit).
Monterey, via ton compte Apple est lié à ton MBP. Lorsque ce lien a été rompu par tes manipulations, Apple en a déduit que le MBP a été volé et a bloqué la machine pour protéger les données de l'utilisateur.
Si la machine ne démarre plus ni sur Internet ni sur un support bootable externe, le MBP a probablement été bloqué via l'EFI.
Dans ce cas il faut passer par le service Apple muni du contrat de vente pour faire débloquer la machine.
T'es sérieux là ?
Par internet il telecharge c'est au bout du téléchargement que j'ai le code erreur.
EDIT mais normalement l'EFI demande le mot de passe ? Mais là, rien.
Peux-tu télécharger Monterey ou Big Sur sur ton autre Mac?
Si oui, il suffit de créer une clé d'installation, puis de démarrer dessus sur le MBP 2019.
Pour créer une clé, il faut tout d'abord la formater Jhfs+ schéma de partition GUID puis de suivre la procédure Apple indiquée ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201372
Salut et merci,
Je vais tenter ca sur un DD externe. Je n'ai pas de clé USB de plus de 16Go.
Écrit par : jeanjd63 25 Jan 2022, 15:43
Sur un dde schéma guid c'est parfait.
Tu n'es pas obligé de l'effacer pour cela.
Il suffit de créer une partition jhfs+ en diminuant l'espace utilisé.
Écrit par : karyboue 25 Jan 2022, 16:26
Tu n'es pas obligé de l'effacer pour cela.
Il suffit de créer une partition jhfs+ en diminuant l'espace utilisé.
C'est fait mais le probleme est que je n'arrive pas a redémarrer sur le DD externe ?
Le Mac redémarre uniquement en mode recovery par internet.
J'ai réessayé une install via internet et le dernier code erreur est maintenant 2003F soit connexion internet de mauvaise qualité ... ah bon ??? N'importe quoi.
Écrit par : jeanjd63 25 Jan 2022, 17:19
Peux-tu donner, depuis l'autre mac, dde branché dessus, les retours de la commande suivante :
Écrit par : Laszlo Lebrun 25 Jan 2022, 17:55
Pour un Mojave c'est bien assez.
Écrit par : baron 25 Jan 2022, 18:08
Pour un Mojave c'est bien assez.
Peut-être, mais ce n'est pas de cela dont on parle.
Écrit par : karyboue 25 Jan 2022, 18:29
Je me tente une récupération par internet via ethernet en attendant.
EDIT téléchargement super rapide mais retour de l'erreur 1008F
EDIT ENCORE : Touche option au démarrage, la mac démarre en mode récupération, le DD externe monte et apparait comme choix.
Mais si je sélectionne le DD externe il ne le prend pas et part en récupération par internet.
Bon, je telecharge Mojave qui est l'OS d'origine et je vais voir si je peux recréer un disque bootable avec le M1 ...
ca renvoi ceci
/dev/disk4 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +1.9 TB disk4
1: EFI EFI 209.7 MB disk4s1
2: Apple_APFS Container disk5 1.9 TB disk4s2
/dev/disk5 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +1.9 TB disk5
Physical Store disk4s2
1: APFS Volume Sauvegardes de MacBo... 416.0 GB disk5s1
/dev/disk6 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +12.9 GB disk6
1: EFI EFI 209.7 MB disk6s1
2: Apple_HFS Shared Support 12.5 GB disk6s2
/dev/disk7 (external, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *320.1 GB disk7
1: EFI EFI 209.7 MB disk7s1
2: Apple_HFS Install macOS Monterey 319.9 GB disk7s2
Demarrage en mode Target
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/04/t3ex.png
Écrit par : karyboue 25 Jan 2022, 19:21
Pour un Mojave c'est bien assez.
Je ne peux pas télécharger mojave avec le M1, système non compatible ... seulement Monterey et Big Sur
J'ai aussi un tres vieux MacBook ... pareil il refuse de télécharger Mojave, trop récent
Écrit par : jeanjd63 25 Jan 2022, 19:40
Je suppose que ton Mac a une puce T2.
Il faut commencer par autoriser le boot sur disque externe : https://support.apple.com/fr-fr/HT208198
Puis, normalement, tu pourras booter sur le DDE.
Écrit par : karyboue 25 Jan 2022, 20:11
Il faut commencer par autoriser le boot sur disque externe : https://support.apple.com/fr-fr/HT208198
Puis, normalement, tu pourras booter sur le DDE.
Je ne peux pas, le Mac n'accède pas au mode de récupération (pourtant on voit bien qu'il existe avec la capture d'écran de l'utilitaire disque), il ne me propose que le téléchargement de la récupération par internet avec Commande + R.
Et si je demarre normalement il ne me propose que le dossier "?"
Écrit par : jeanjd63 25 Jan 2022, 20:21
Arrives-tu à démarrer en mode internet recovery? cmd+alt+r
Peut être commencer par :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Écrit par : karyboue 26 Jan 2022, 11:07
Peut être commencer par :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Aucun des modes recovery ne m'envoi en recovery mode. Pourtant le système de secours existe bien puisque je le vois dans utilitaire disque en branchant le mac en mode Target.
Le système recovery mode est bien sur une partition du SSD ?
Je vais tenter ca.
J'avais deja reset la VRAM
J'ai une autre piste : utiliser Apple Configurator 2 avec l'autre Mac.
Je m'y recolle
EDIT : bon pour Apple Configurator il faut un cable Thunderbolt 3, le cable USB-C de charge ne marche pas
Je viens de passer commande ...
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 16:12
Cable Thunderbolt arrivé.
Le Mac monte sur le bureau et est visible avec utilitaire disque. Rien dans Apple Configurator.
Super bizare, le recovery system est bien là. Le disque donné est vide : 0 éléments et 33ko ...
Alors là, je ne sais pas quoi faire.
Je retelecharge une mise a jour Monterey pour tenter de l'installer a partir du M1 ce soir.
Apres j'ai une autre solution à essayer, grâce macOS Mojave Patcher forcer l'ouverture du package MacOS 10.14.5 que j'ai téléchargé sur le M1 et qui evidement n'est pas compatible donc ne s'ouvre pas et retenter une install avec DD externe bootable ... mais qu'est ce que l'installation de macOS Mojave Patcher ca va faire au M1 ??????
J'ai une sauvegarde données mais bon, repartir apres sur une clean install, pffff ....
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/05/sm4m.png
https://zupimages.net/up/22/05/9j48.png
Écrit par : jeanjd63 2 Feb 2022, 16:17
Que renvoie la commande terminal :
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 16:39
0: GUID_partition_scheme 1.0 TB disk0
1: Apple_APFS_ISC 524.3 MB disk0s1
2: Apple_APFS Container disk3 994.7 GB disk0s2
3: Apple_APFS_Recovery 5.4 GB disk0s3
/dev/disk3 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +994.7 GB disk3
Physical Store disk0s2
1: APFS Volume Macintosh HD - Data 486.4 GB disk3s1
2: APFS Volume Macintosh HD 15.8 GB disk3s3
3: APFS Snapshot com.apple.os.update-... 15.8 GB disk3s3s1
4: APFS Volume Preboot 351.9 MB disk3s4
5: APFS Volume Recovery 847.4 MB disk3s5
6: APFS Volume VM 20.5 KB disk3s6
/dev/disk4 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +1.9 TB disk4
1: EFI EFI 209.7 MB disk4s1
2: Apple_APFS Container disk5 1.9 TB disk4s2
/dev/disk5 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +1.9 TB disk5
Physical Store disk4s2
1: APFS Volume Sauvegardes de MacBo... 503.7 GB disk5s1
/dev/disk6 (external):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme 500.3 GB disk6
1: EFI EFI 314.6 MB disk6s1
2: Apple_APFS Container disk7 500.0 GB disk6s2
/dev/disk7 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +500.0 GB disk7
Physical Store disk6s2
1: APFS Volume MacBook Pro 15" 15.8 GB disk7s1
2: APFS Volume Preboot 24.6 KB disk7s2
3: APFS Volume Recovery 24.6 KB disk7s3
4: APFS Volume VM 24.6 KB disk7s4
5: APFS Volume MacBook Pro 15" - Do... 32.8 KB disk7s5
Écrit par : jeanjd63 2 Feb 2022, 16:51
C'est ceci ton MBP 2019 :
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme 500.3 GB disk6
1: EFI EFI 314.6 MB disk6s1
2: Apple_APFS Container disk7 500.0 GB disk6s2
/dev/disk7 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +500.0 GB disk7
Physical Store disk6s2
1: APFS Volume MacBook Pro 15" 15.8 GB disk7s1
2: APFS Volume Preboot 24.6 KB disk7s2
3: APFS Volume Recovery 24.6 KB disk7s3
4: APFS Volume VM 24.6 KB disk7s4
5: APFS Volume MacBook Pro 15" - Do... 32.8 KB disk7s5
Peux-tu tenter d'installer Big Sur ou Monterey depuis le M1 en mettant comme destination MacBook Pro 15" ?
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 16:53
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme 500.3 GB disk6
1: EFI EFI 314.6 MB disk6s1
2: Apple_APFS Container disk7 500.0 GB disk6s2
/dev/disk7 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +500.0 GB disk7
Physical Store disk6s2
1: APFS Volume MacBook Pro 15" 15.8 GB disk7s1
2: APFS Volume Preboot 24.6 KB disk7s2
3: APFS Volume Recovery 24.6 KB disk7s3
4: APFS Volume VM 24.6 KB disk7s4
5: APFS Volume MacBook Pro 15" - Do... 32.8 KB disk7s5
Peux-tu tenter d'installer Big Sur ou Monterey depuis le M1 en mettant comme destination MacBook Pro 15" ?
J'ai essayé mais impossible.
J'ai package .pkg 10.14.5 qui est le système d'origine mais je ne peux pas l'ouvrir puisque le M1 ne prend pas ce système en charge.
Y a-t-il une solution autre qu'installer macOS Mojave Patcher sur le M1 pour desarchiver le .pkg ?
Écrit par : jeanjd63 2 Feb 2022, 17:00
Pourquoi installer Mojave?
Télécharge Big Sur ou Monterey, depuis le M1 puis tente de l'installer sur le disque du MBP 2019 depuis le M1.
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 17:03
Télécharge Big Sur ou Monterey, depuis le M1 puis tente de l'installer sur le disque du MBP 2019 depuis le M1.
Ca n'est pas possible, j'ai essayé. Le M1 refuse d'installer Monterey sur le DD du 15".
Écrit par : jeanjd63 2 Feb 2022, 17:12
Quelle est l'erreur renvoyée par le M1?
Et tu confirmes bien que le MBP 2019 ne démarre pas sur DDE.
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 17:21
Et tu confirmes bien que le MBP 2019 ne démarre pas sur DDE.
Je crois que c'est parce que ce n'est pas un disque bootable.
Lors du démarrage normal, j'ai droit au fameux fichier avec gros "?" au milieu
Écrit par : jeanjd63 2 Feb 2022, 17:26
Quand tu demandes l'installation, le disque n'est pas obligatoirement bootable, mais il est possible qu'une machine M1 ne puisse pas "gérer" une machine intel.
Pour la seconde question, si lor du démarrage du Mac 2019, touche alt appuyée, tu n'as pas me choix des disques externes branchés, c'est que ton Mac est bloqué par les sécurités liées à la puce T2 et là je ne vois pas trop la solution.
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 17:29
Pour la seconde question, si lor du démarrage du Mac 2019, touche alt appuyée, tu n'as pas me choix des disques externes branchés, c'est que ton Mac est bloqué par les sécurités liées à la puce T2 et là je ne vois pas trop la solution.
Bloqué par puce T2 c'est bien ce que je pense ... direction SAV donc ?
Si je démarre touche option avec disque bootable Monterey, le volume monterey apparait mais si je le sélectionne le Mac par en mode Internet recovery
Écrit par : jeanjd63 2 Feb 2022, 17:34
As-tu une sauvegarde TM ou un clone de ton installation initiale sur ce Mac?
Écrit par : karyboue 2 Feb 2022, 17:39
Malheureusement plus, j'ai effacé ma timecapsule pour la 1ere sauvegarde du M1.
Bon je vais aller me promener, ca va me détendre. Merci et bonne soirée.
Écrit par : karyboue 10 Feb 2022, 00:24
Je vais réessayer Apple Configurator 2. Il fallait passer le Mac en mode DFU : https://support.apple.com/fr-fr/guide/apple-configurator-2/apdebea5be51/mac
Hier je suis allé au SAV Apple ... qui n'est plus SAV Apple depuis cette année apres plus de 30 ans ???? Si ca ne marche pas via le mode DFU le SAV Apple a un soft pour résoudre le problème de la puce T2.
Écrit par : karyboue 15 Apr 2022, 13:41
Voila, ca y est probleme résolu grace a Apple au tel.
Zapper la Ram (pourtant je l'avais fait ???)
Mode recovery : telechargement de Mojave par le mode recovery (cette fois-ci pas d'erreur)
Lancement de l'installation mais pas de disque dur présent pour installer MacOS.
Utilitaire disque : le disque apparait bien. Effacer le disque sur lequel il n'y a rien donc ca n'efface rien, formater le disque puis cliquer dans la barre latérale sur tous mes appareils (pour valider le disque faire apparaitre les partition).
Sortir de l'utilitaire disque puis lancer l'installation d'un nouveau système et ca roule tout seul. MacBook tout neuf ... ou presque.
Merci Apple et sa competence !
Écrit par : jeanjd63 15 Apr 2022, 15:35
Parfait. Merci du retour. 
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