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> Une réinstallation supprime-t-elle les virus antérieurs ? [RESOLU]
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Doria
posté 6 Dec 2019, 02:36
Message #1


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Bonjour à tous,
J’ai un iMac 9,1 (20 pouces - début 2009) dont la configuration d’origine est OS X 10.5 (Leopard) mais qui est actuellement sous OS X 10.6.8 (Snow Leopard)
Mon problème :
Depuis que ma nièce l’a utilisé pour faire une fête avec ses amis, lorsque je vais sur internet, j’ai très souvent une fenêtre qui s’ouvre et un signal d’alerte retentit bip, bip, bip, Attention... enfin l’horreur !
J’ai bien l’impression qu’il s’agit d’un gros virus, non ?
Si je désinstalle complètement le système, pensez-vous que le virus sera ainsi éliminé ?
Merci par avance.

Ce message a été modifié par Doria - 29 Dec 2019, 03:31.
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Mac Arthur
posté 6 Dec 2019, 02:42
Message #2


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Avant de sortir la pelleteuse et les marteaux piqueurs essayez de voir ce qui se passe quand vous lancez une analyse avec Malwarebytes.
https://fr.malwarebytes.com/


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Hackintosh Gigabyte Z490 VISION D Intel® Core™ i7-10700K 16M Cache, up to 5.10 GHz 8Core 16 threads Gigabyte RX 5700 XT 64Go RAM 3600MHz SSDs addlink M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, Lextar M.2 PCIE G3x4 NVMe 2To, SSD Samsung 860 500Go (Windows), 4 SATAs Boîtier Cooler Master 700P 3 Ecrans Mi Xiaomi 34" 3440*1440
Sonoma 14.4 ß5 (23E5211a) Ventura 13.6.4-(22G513) Monterey 12.7.4 (21H122), Big Sur 11.7.10-(20G1427), Catalina 10.15.7 (19H2), Windows 11 OpenCore 0.98 Virtual Machines 10.5 ---> 14.4, sur Parallels Desktop et VMWare
MacbookPro 14" 2021 16Go RAM 512Go SSDSonoma 14.3.1). Synology DS1522+

Retour d'expérience Installations d'OS X/macOS depuis OS X 10.5 Leopard jusqu'à macOS 12 Monterey

Durex King Size XXL (boites de 12) - Lave Linge LG F1222QD5 - Aspirateur Honiture Q6 Pro - Machine Espresso DeLonghi Magnifica Evo - Réfrégirateur Samsung RT38FFAK

. Macbook Pro early 2015 Power Mac G4, Power Mac G5, iMac 27, MacBook Air 13" Early 2014, , Mac Mini Intel Core 2 Duo Mid 2010 Apple MacBook Pro 2007 Hackintosh Gigabyte Z370 Aorus Ultra Gaming WIFI, Core i7-8700K, Gigabyte Aorus Radeon RX580, 64Go RAM 3600MHz SSD Samsung 960 EVO NVMe M.2 1TB et 500GB
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frankie00
posté 6 Dec 2019, 03:12
Message #3


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Réinitialiser le browser peut être bien aussi


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¶ Mon blog informatique est la Vague en Creux
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¶ Autre MacBook Pro de 2015 avec OS 10.14.5 Mojave 15 pouces Retina, 16 Go de mémoire RAM, processeur quadri-core 2.5 GHz Intel Core , double carte graphique et SSD 512 Go
Nous sommes 2 sur ce site: Jean Pass & Dem Eilleur qui vous saluons bien !“
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Doria
posté 6 Dec 2019, 04:19
Message #4


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Citation (Mac Arthur @ 6 Dec 2019, 02:42) *
Avant de sortir la pelleteuse et les marteaux piqueurs essayez de voir ce qui se passe quand vous lancez une analyse avec Malwarebytes.
https://fr.malwarebytes.com/

J'avais bien pensé à Malwarebytes mais il n'y a plus de version pour 10.6.8 ou alors il faut que j'installe la 10.10 (Yosemite) mais mon vieil iMac pourra-t-il supporter ???
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jeanjd63
posté 6 Dec 2019, 05:47
Message #5


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Salut.

Déjà quel navigateur utilises tu?
Si tu commences par faire un démarrage sans échecs (appuis sur touche Maj lors du boot), puis redémarrer normalement, ça dit quoi?
Et si tu crées un.e nouvel.le utilisateur.trice et que tu te connectes avec, tu as les mêmes soucis?
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Doria
posté 6 Dec 2019, 06:38
Message #6


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Mon navigateur est Google Chrome
Bonne idée la création d’un autre compte d’utilisateur, j’essaye ce soir !
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jeanjd63
posté 6 Dec 2019, 06:49
Message #7


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Citation (Doria @ 6 Dec 2019, 06:38) *
Mon navigateur est Google Chrome
Bonne idée la création d’un autre compte d’utilisateur, j’essaye ce soir !


Pour Chrome tu peux commencer par le réinitialiser : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
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Doria
posté 7 Dec 2019, 03:09
Message #8


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Citation (jeanjd63 @ 6 Dec 2019, 06:49) *
Citation (Doria @ 6 Dec 2019, 06:38) *
Mon navigateur est Google Chrome
Bonne idée la création d’un autre compte d’utilisateur, j’essaye ce soir !


Pour Chrome tu peux commencer par le réinitialiser : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

J'ai réinitialisé Chrome mais le problème reste inchangé, les fenêtres surgissent toujours !
J'ai également réinitialisé Safari : idem !
J'ai créé un compte "Invité" sur lequel je me suis connectée mais j'ai toujours le même problème.

Une amie qui est sous Mac OS X 10.10.5 (Yosemite) m’a proposé de me faire une clé USB de démarrage pour que je puisse installer Yosemite directement sur Snow Leopard, elle me l’apportera dimanche. Je pourrais peut-être ainsi tenter de nettoyer avec Malwarebytes ?
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Mac Arthur
posté 7 Dec 2019, 03:18
Message #9


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Si tu réinstall le nettoyage sera automatique biggrin.gif Pense à sauvegarder tes données....


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Doria
posté 7 Dec 2019, 04:02
Message #10


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Citation (Mac Arthur @ 7 Dec 2019, 03:18) *
Si tu réinstall le nettoyage sera automatique biggrin.gif Pense à sauvegarder tes données....

D'après tout ce que j'ai lu une réinstallation ne supprime pas les données, seul le formatage peut le faire. Donc c'est ce que je vais tenter en un premier temps.

Enfin, vous me confirmez que si je formate mon disque Macintosh HD et que j'effectue une nouvelle installation, JE N'AURAIS PLUS DE VIRUS ?
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Mac Arthur
posté 7 Dec 2019, 04:34
Message #11


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Sur une clean install (reformatage) oui, puisqu'on part d'un disque vierge


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Doria
posté 7 Dec 2019, 05:29
Message #12


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OK merci, donc je vais voir ça dimanche
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jeanjd63
posté 7 Dec 2019, 05:41
Message #13


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Tu peux tenter avec Etrecheck (vieille version).
Et s'il fonctionne tu donnes le rapport ici.
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Doria
posté 7 Dec 2019, 05:59
Message #14


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Au fait, mon iMac n'a que 2 Go de mémoire, que me conseillez-vous d'installer Mac OS X 10.10 (Yosemite) ou 10.11 (El Capitan) ?

Lequel est le plus léger ?
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jeanjd63
posté 7 Dec 2019, 06:10
Message #15


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Citation (Doria @ 7 Dec 2019, 05:59) *
Au fait, mon iMac n'a que 2 Go de mémoire, que me conseillez-vous d'installer Mac OS X 10.10 (Yosemite) ou 10.11 (El Capitan) ?

Lequel est le plus léger ?

Je te conseille El Capitan en investissant pour mettre ton Mac à 8 Go de RAM (moins de 40 €)
https://www.amazon.fr/Komputerbay-1066Mhz-P...REIE/ref=sr_1_4?
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Doria
posté 7 Dec 2019, 06:30
Message #16


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Citation (jeanjd63 @ 7 Dec 2019, 06:10) *
Citation (Doria @ 7 Dec 2019, 05:59) *
Au fait, mon iMac n'a que 2 Go de mémoire, que me conseillez-vous d'installer Mac OS X 10.10 (Yosemite) ou 10.11 (El Capitan) ?

Lequel est le plus léger ?

Je te conseille El Capitan en investissant pour mettre ton Mac à 8 Go de RAM (moins de 40 €)
https://www.amazon.fr/Komputerbay-1066Mhz-P...REIE/ref=sr_1_4?

Et c'est facile à remplacer les barrettes de 8 Go ?
Alors que me conseilles-tu d'abord Etrecheck, puis El Capitan si ça ne change rien ?

C'est pénible, j'avais activé de recevoir les réponses mais je ne reçois rien !!!
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jeanjd63
posté 7 Dec 2019, 06:40
Message #17


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Oui c'est très simple le remplacement des mémoires : https://support.apple.com/fr-fr/HT201191#install3

Pour la méthode, perso je commencerais par vérifier, puis installer la mémoire, puis installer El Capitan sur une machine propre.

Par contre avant de faire la mise à jour vers EC, fais un clone de ta machine.
Il suffit d'avoir un disque externe et de télécharger Carbon Copy Cloner version 3.5.7
Il faudra que le DD soit formaté Mac Os X schéma GUID (c'est pas du chinois biggrin.gif quoique), ensuite CCC fera le travail.

C'est une sécurité en cas de malheur. smile.gif
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Doria
posté 7 Dec 2019, 06:45
Message #18


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Surtout que je n'ai pas les DVD d'installation, c'est un iMac que j'ai acheté d'occasion !
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jeanjd63
posté 7 Dec 2019, 06:50
Message #19


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Citation (Doria @ 7 Dec 2019, 06:45) *
Surtout que je n'ai pas les DVD d'installation, c'est un iMac que j'ai acheté d'occasion !

Si tu as des doutes pour formater le disque de sauvegardes n'hésite pas, je te guiderai.
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Doria
posté 29 Dec 2019, 03:23
Message #20


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Un très grand merci à jeanjd63 pour tout le temps qu’il m’a consacré à résoudre mon problème. Ses nombreux conseils m’ont permis de remettre mon iMac en état sans avoir besoin de passer par une « clean install ». Les malwares sont supprimés, j’ai remplacé les barrettes de mémoire pour monter à 8 Go et j’ai pu installer El Capitan. Maintenant mon vieil iMac est comme neuf !
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Mac Arthur
posté 29 Dec 2019, 04:03
Message #21


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Le père noël n'est pas toujours une ordure biggrin.gif


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jeanjd63
posté 29 Dec 2019, 05:32
Message #22


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Citation (Mac Arthur @ 29 Dec 2019, 04:03) *
Le père noël n'est pas toujours une ordure biggrin.gif


La famille Noël est heureuse de vous présenter leur fille :



Ce message a été modifié par jeanjd63 - 29 Dec 2019, 05:53.
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