Mail coincé..., Envoi et réception de mail mpossibles..

[Cerambyx]

Bonjour,
Je pense que le titre est clair. Depuis plusieurs mois je reçois et envoie mes mails par l'intermédiaire d'ORANGE. Cela me suffisait puisque je pouvais transmettre et recevoir aussi documents, photos, etc. sans difficulté. Mais, avant-hier, ORANGE me prévient que, dans un mois, ce ne sera plus possible (j'ignore les raisons...). Donc je dois absolument récupérer l'usage de mon application MAIL (que je ne parviens pas à rétablir depuis juin 2023) Il faudrait peut-être que je passe à plus récent que El Capitan ? Et si je le fais, pourrais-je toujours accéder à mes anciens mails ?
Merci de m'aider !

Mac Alu, El Capitan 10.11.6, Mémoire 2x4.

[Anibé]

Salut ! Juste en passant deux questions naïves :
1) Es-tu sûr que le mail d'Orange venait réellement d'Orange ? (je reçois régulièrement des mails "venant de banques" que je ne fréquente pas pour me dire que mon compte est bloqué )
2) As-tu essayé de prendre contact avec Orange (à partir d'un lien sûr, celui de tes marquepages, par exemple) pour demander des explications sur cette interruption de service ?
> Courage : pas d'inquiétude pour la suite, les Pompiers arrivent !

[Sardequin]

Curieux, j'ai également une adresse mail orange (mon FAI est Sosh) et je n'ai pas reçu de mail de ce genre. Comme Anibé j'ai un doute sur la réelle provenance de ton mail.

Ce message a été modifié par Sardequin - 26 Apr 2024, 15:12.

[Ulf64]

Salut ! Juste en passant deux questions naïves :
1) Es-tu sûr que le mail d'Orange venait réellement d'Orange ? (je reçois régulièrement des mails "venant de banques" que je ne fréquente pas pour me dire que mon compte est bloqué )
2) As-tu essayé de prendre contact avec Orange (à partir d'un lien sûr, celui de tes marquepages, par exemple) pour demander des explications sur cette interruption de service ?
> Courage : pas d'inquiétude pour la suite, les Pompiers arrivent !

Bonjour,
Comme Anibé, je pense qu'il faut tirer a clair d'oû vient ce mail et le cas échéant les raisons de ce blocage.

Toutefois, si ton FAI n'est pas Orange et que tu n'as pas d'abonnement payant quelconque chez Orange, et vu que les frais de stockage, d'énergie etc. augmentent, il est possible que la mise à disposition et la gestion gratuite d'une boîte mail ne soit plus possible dans l'avenir et que ça devienne payant.
Mais dans ce cas tu devrais recevoir une proposition d'abonnement alternatif à la fermeture pure et simple de ta boîte mail.

[Anibé]

Au cas où :
Pour savoir d'où vient réellement un mail, il suffit de passer délicatement la souris sur le nom de l'expéditeur (sans l'ouvrir ni cliquer dessus). Tu vas voir l'adresse réelle de l'expéditeur dans un cadre ou juste une mini-fenêtre, ça dépend de l'hébergeur de mail.
Si l'adresse est différente de celle qui s'affiche, ben, c'est que c'est quelqu'un d'autre.
Bon ouikène !