extinction puis bips. démarrage Macbook pro mi-2009, macbook pro ne s'allume plus et produit toutes sortes de bips

[moly sabata]

Bonjour tout le monde,
Tout d'abord j'espère que mon post n'est ps redondant. J'ai trouvé des sujets approchant mais avec des différences, donc je me permets de poser ma question ici.
J'ai un Macbook pro mi-2009 dont j'ai fait changer le DD pour un SSD en 2017. J'avais alors aussi remplacé la batterie
Il marche sous El Capitan. Il a 2 barrettes de Ram de 2Gb.

Il marchait très bien jusqu'à il y a un an et demi et les ennuis ont commencé il y a un an lors d'une utilisation sur batterie. Il s'est éteint puis rallumé tout seul plusieurs fois jusqu'à repartir normalement. Ça m'a refait ça à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'il ne se rallume plus. L'informaticien qui l'avait boosté est intervenu dessus, il a tout réinstallé et c'est bien reparti ...pour un temps seulement.
Ça a recommencé il y a un an, après un usage très intensif cause télétravail et depuis c'est la galère.

Il s'éteint et se relance. Parfois il repart et ça va bien quelques semaines mais maintenant ne s'allume plus du tout. Et me fait toute la gamme de bips possible. 1 toutes les 3 s, 3 toutes les 5 s, 3longs, 3 courts, 3 longs... ça dépend des jours.
J'ai essayé pas mal de choses, démarrer sans échec, réinitialiser la PRAM, démarrer à partir du système de récupération, avec l'utilitaire de diagnostic et en vérifiant le système de fichiers. J'ai aussi acheté Disk Warrior qui me dit que le hardware va bien (quand j'arriveàle faire tourner)...
J'ai eu des résultats mais qui ne tiennent jamais longtemps et surtout mon ordi semble devenu très sensible au déplacement (ce qui est ballot pour un portable !). Je n'ose plus le déplacer, encore moins l'utiliser sur batterie.
Ce qui a semblé le plus efficace à été de faire un reset de la SMC, et aussi de sortir puis remettre les barrettes de mémoire.
Au dernier crash, alors que plus rien ne le faisait revivre, j'ai carrément enlevé une des deux barrettes et il est reparti tout fringuant...

Jusqu'à aujourd'hui où il est retourné dans l'au-delà et envoie ses bips désespérés.

J'ai refait un reset SMC puis ressorti et remis la RAM et j'attends... Car j'ai remarqué une chose très étrange et que, après avoir tout essayé sans succès, si je l'abandonne et le laisse quelques jours sans y toucher, il repart!
C'est très mystérieux pour moi qui ne suis pas du tout calée en informatique et j'en appelle donc à votre expertise.
J'aimerais arriver à le garder encore 5-6 mois, le temps d'économiser pour en acheter un neuf.
Si vous avez des suggestions de manips pas trop compliquées que je pourrais tenter, je suis preneuse!

Mille mercis en tous cas à tous pour ce forum qui m'est souvent très utile!

[jeanjd63]

Salut.

Tu as une ou deux barrettes de ram ?
Au cas où une des barrettes mémoire serait hs, je te conseille de monter une seule barrette et tester ainsi.
Puis tu changes en mettant l'autre.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 2 May 2021, 14:05.

[Ulf64]

Bonjour,
J'opte pour de la RAM défectueuse.
Eventuellement dégradée lors de l'ajout hors environnement anti-statique ou d'origine douteuse.

Une décharge électrostatique ne conduit pas forcément à la destruction immédiate mais peut dégrader la fiabilité de la barrette qui va commencer à dysfonctionner après quelque temps.

4 Go de Ram et SSD est le strict minimum pour faire fonctionner El Capitan mais avec une usure plus importante du SSD.
El Capitan a été conçu à la base pour 8 Go de RAM et SSD.

[moly sabata]

RAM défectueuse, c'est ce que soupçonnais, d'autant plus à partir du moment où ça a mieux fonctionné quand j'ai commencé à les manipuler.
Elles sont toutes deux de marque hynix KOREA 03.
J'ai toujours fait attention à décharger mon électricité statique en touchant une partie métallique avant de manipuler les barrettes ou la batterie (et à dépoussiérer au max avant d'intervenir) mais j'ai peut-être mal fait à un moment...
Pour en racheter, quelle marque / revendeur me conseilles- tu?


Merci!

Salut.

Tu as une ou deux barrettes de ram ?
Au cas où une des barrettes mémoire serait hs, je te conseille de monter une seule barrette et tester ainsi.
Puis tu changes en mettant l'autre.

J'ai deux barrettes.
Avant je les intervertissais et au dernier coup, je n'en ai mis qu'une seule.
Là je viens de la changer avec l'autre. Je n'ai pas encore osé tenter de le rallumer!
Mais je pense que je vais les changer...

[jeanjd63]

Tu n'as rien à craindre à les tester.
Si tu donnes les références exactes de ton Mac, je pourrais te donner des références mémoire. Ou tu indiques ce qui est écrit sur tes barrettes.
Un coup d'œil sur Mactracker et ce type de mémoire devrait convenir : https://www.amazon.fr/Komputerbay-DDR3-SODI.../dp/B00606REIE/

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 2 May 2021, 15:08.

[Tomeno]

Une succession de bip, longs ou courts, un peu comme un message morse, ça a une signification. Tel type de mélodies signifie ceci ou cela. Mais je ne sais plus où j'ai vu les interprétations de ces sons. Cherche un peu

[moly sabata]

Tu n'as rien à craindre à les tester.
Si tu donnes les références exactes de ton Mac, je pourrais te donner des références mémoire. Ou tu indiques ce qui est écrit sur tes barrettes.
Un coup d'œil sur Mactracker et ce type de mémoire devrait convenir : https://www.amazon.fr/Komputerbay-DDR3-SODI.../dp/B00606REIE/

Je viens d'essayer de rallumer et là j'ai eu les 3 bips longs puis courts puis long, puis le son que fait le lecteur DVD au démarrage mais plus rien après. La led avant allumée mais écran noir.
J'ai remis les deux barrettes et j'attends. Parce que aussi bizarre que ça puisse paraître, ces dernières fois c'est juste en le laissant 'reposer' quelques heures ou un ou deux jours qu'il repartait comme si de rien n'était.

Je crois qu'il me faut vraiment les changer!
C'est un macbook pro mi-2009, 13 pouces

[Tomeno]

j'ai trouvé la signification des sons :
https://support.apple.com/fr-fr/HT202768

[moly sabata]

Une succession de bip, longs ou courts, un peu comme un message morse, ça a une signification. Tel type de mélodies signifie ceci ou cela. Mais je ne sais plus où j'ai vu les interprétations de ces sons. Cherche un peu

Oui oui, sur le site Apple c'est tout expliqué. Ça c'est 'le mac résout un problème de programme interne'. Il est en train de restaurer des trucs, normalement la barre de progression apparaît et ça redémarre.
Sauf que moi, il redémarre jamais (une fois je l'ai laissé 4h avant de l'éteindre).
Le truc c'est quil me chante toutes ses mélodies mais que ce n'est jamais la même !
J'ai les trois versions sans que quelque chose ait fondamentalement changé!

Tu n'as rien à craindre à les tester.
Si tu donnes les références exactes de ton Mac, je pourrais te donner des références mémoire. Ou tu indiques ce qui est écrit sur tes barrettes.
Un coup d'œil sur Mactracker et ce type de mémoire devrait convenir : https://www.amazon.fr/Komputerbay-DDR3-SODI.../dp/B00606REIE/

Je viens de regarder le lien, elles resseemblent aux miennes. Mais moi j'ai deux fois 2Gb. Là c'est 4Gb. Est-ce que mon ordi supporte des 4 Gb sur ces emplacements ?

[baron]

Note de la modération : Bonjour, dans la mesure où ton problème est de toute évidence matériel, je déplace ton sujet dans la section idoine pour faciliter les recherches ultérieures.

[moly sabata]

Note de la modération : Bonjour, dans la mesure où ton problème est de toute évidence matériel, je déplace ton sujet dans la section idoine pour faciliter les recherches ultérieures.

Merci! Et désolée...J'avais cru faire le post dans la section hardware
Je suis connectée avec mon téléphone et c'est difficile de voir ce que je fais, à l'écran tout est très petit lorsque j'ai la page entière !

[Ulf64]

Mais moi j'ai deux fois 2Gb. Là c'est 4Gb. Est-ce que mon ordi supporte des 4 Gb sur ces emplacements ?

Ton Mac peut adresser au maximum 8 Go de RAM (2x 4 Go)

[moly sabata]

Mais moi j'ai deux fois 2Gb. Là c'est 4Gb. Est-ce que mon ordi supporte des 4 Gb sur ces emplacements ?

Ton Mac peut adresser au maximum 8 Go de RAM (2x 4 Go)

Super!
Je viens effectivement de lire ça sur la faq de Mactracker.ca
Je ne pensais pas ça possible.
Je vais du coup tenter le coup. Je vais commander cette RAM et dès que je l'ai, je vous dis si ça a ressuscité mon vieux compagnon (que j'aime beaucoup! <3 )

Juste, pour être sûre de ne rien endommager, pour décharger l'électricité statique avant la manipulation, il suffit de toucher un objet métallique puis une partie métallique du mac. C'est ça ?
(Pardon, je ne suis pas du tout spécialiste)

[baron]

Juste, pour être sûre de ne rien endommager, pour décharger l'électricité statique avant la manipulation, il suffit de toucher un objet métallique puis une partie métallique du mac. C'est ça ?
(Pardon, je ne suis pas du tout spécialiste)

Pas le plateau en argent de la tante Agathe !
Le principe est de se décharger de l'électricité statique via un appareil relié à la terre. Les gros appareils électriques ont une carcasse métallique reliée par une prise de terre. Ce sont ceux-là qui sont concernés. Un radiateur ou une canalisation d'eau aussi (du moins si l'installation électrique est conforme…)

Je dirais aussi que le risque est plus grand sur une moquette de laine ou un sol synthétique que sur du carrelage ou un plancher de bois massif.

Pas de problème pour le déplacement du sujet. Je suis heureux de voir que tu n'as pas perdu le fil.

[Ulf64]

L'électricité statique c'est plus compliqué que ça.
Il faut s'assurer que le Mac, les barrettes hors emballage anti-statique et toi soient soient au même potentiel (tous reliés électriquement).
Lors du déballage de la barrette, il faut donc garder le contact avec la masse du Mac jusqu'à l'insertion de la barrette dans le slot.

Perso j'utilise une feuille d'aluminium que je relie à la terre de protection d'une prise 230V.
Sur cette feuille je pose le Mac et m'assure que la masse de l'appareil soit en contact avec la feuille.
J'asssure ma mise à terre via un fil avec pince crocodile à mon bracelet de montre (métallique).

NB:
Lors de la réception des barrettes neuves, s'assurer qu'elles sont dans leur emballage anti-statique d'origine et que le sceau soit intact.
Faire des photos de l'envoi pour motiver le refus de toute barrette hors emballage d'origine ou avec sceau rompu.
Ne pas commander chez un fournisseur qui accepte de reprendre une barrette d'un client qui l'a déballée et essayée. C'est comme les slips, une fois déballés et essayés, ils ne sont pas repris.

[jeanjd63]

Hé ben dis-donc je ne savais pas être passé plusieurs fois à un cheveu de l'explosion.

Plus sérieusement comme le dit baron il suffit, avant de tripatouiller dans la machine de toucher une grosse pièce métallique, bien s'assurer que le Mac n'est pas sous tension ni bien sûr branché au secteur et banzaï

[moly sabata]

Fouillouillou! effectivement, l'électricité statique, ça a l'air spécial!!!

J'avais effectivement pressenti quelque chose d'un peu particulier... Ayant été diagnostiquée très récemment électrosensible (via mes dents… toute une histoire…), j'avais fouillé sur internet pour trouver des objets de mise à la terre du corps, et on trouve sur plein de sites un peu barrés des objets à brancher sur des prises de courant et qui mettent le corps à la terre. Il y a même des tapis de souris
Il semblerait aussi que marcher pieds-nus sur le carrelage de ma vieille maison sans vide sanitaire aide déjà.

Je vais essayer en tous cas d'être vigilante à réception des barrettes (que je viens de commander), et de m'assurer au maximum de précautions pour leur déballage et mise en place, la main sur le radiateur, l'autre sur l'aluminium, une troisième avec les abrrettes... et zou! !
Elles arrivent mercredi, je vous tiens au courant pour savoir si ça ressuscite la bête…

merci à tous!

[baron]

Plus sérieusement comme le dit baron il suffit, avant de tripatouiller dans la machine de toucher une grosse pièce métallique, bien s'assurer que le Mac n'est pas sous tension ni bien sûr branché au secteur et banzaï

Les conseils donnés par Ulf64 sont irréprochables (pour autant encore une fois que l'installation électrique et sa mise à la terre soient conformes). Disons que si je devais manipuler du matériel qui ne m'appartient pas, ce serait ce que je ferais.

Dans la pratique, je fais comme dit brièvement plus haut — à la réflexion, j'ajouterais qu'une fois tout bien déchargé, j'évite de me promener dans la maison (bien que le sol soit antistatique) ou de me gratter les cheveux. Et je suis pieds nus !
Pour manipuler les barrettes, faire comme avec les vieilles pellicules argentiques : les tenir par les bords et ne pas toucher les pistes conductrices.

[moly sabata]

Bonsoir tout le monde,
j'ai le plaisir de vous annoncer que je rédige ce message depuis mon vieil Igor, c'est à dire mon vieux MacBook Pro de 2009 , à peu près revenu des morts.
j'ai reçu les barrettes de RAM aujourd'hui, j'ai pris des précautions de délestage d'électricité statique pas aussi poussée que celles préconisées par Ulf64 (je me dis qu'en fait, c'est ça qu'il faudrait avoir en plus des petits tournevis: https://www.macmaniack.com/fr/protection/16...BSABEgIrifD_BwE ) , mais au mieux que j'ai pu, habits de coton, pieds nus, main sur le radiateur et doigts sur la partie métallique de l'ordi avant de toucher la RAM, comme montré ici: https://support.apple.com/fr-fr/HT201165 ) — et je me suis lancée.

Premier montage des deux barrettes de 4Go, je rallume et flop: les trois bips reviennent...
Je redémonte tout, je n'en mets qu'une en bas. Re-bip.
Je la mets en haut et là, youpi! le boing et il s'allume tout fringuant
Pour bien comprendre si le problème a son origine dans la barrette ou dans le slot, je fais la même chose avec l'autre barrette nouvellement acquise. Re-flop quand elle est en bas (les trois bips) et re-boing et allumage quand elle est en haut.
Donc je pense que je peux en déduire que c'est le port du bas qui est défaillant, pas la mémoire....

Je ne sais pas si ça se change, mais bon, en l'état, il fonctionne, il a 4 Go et est sur El Capitan, il va à la vitesse à laquelle je suis habituée et tout à l'air de fonctionner normalement. Je l'ai allumé et éteint plusieurs fois, ça a l'air d'être stable.
Je n'ai pas encore essayé de le faire fonctionner sur la batterie, j'avoue que ça m'angoisse un peu. C'est irrationnel mais c'est comme ça qu'il est mort la première fois, donc pour l'instant, je vais profiter de ce répit (et faire un time machine …

Merci à tous!!!!

[bob II]

Bonjour,
J'insisterai un peu.
çà vaudrait le coup je pense d'essayer de bien nettoyer les contacts de tes barrettes et des slots mémoire(chiffon légèrement humidifié avec de l'alcool). et refaire une réinitialisation SMC et une réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM.
c'est dommage de ne pas bénéficier de 8 Go de mémoire.

Ce message a été modifié par bob II - 5 May 2021, 22:44.

[moly sabata]

çà vaudrait le coup je pense d'essayer de bien nettoyer les contacts de tes barrettes et des slots mémoire(chiffon légèrement humidifié avec de l'alcool). et refaire une réinitialisation SMC et une réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM.
c'est dommage de ne pas bénéficier de 8 Go de mémoire.

Bonjour
Ouh! Nettoyer à l'alcool j'avoue que ça me fait un peu peur. Des conseils? Quel type d'alcool ? De chiffon? J'imagine qu'il ne doit pas pellucher...
J'ai fait le reset de la SMC après le premier échec, mais pas celui de la NVRAM/PRAM. J'avais un peu perdu espoir et je comme j'ai pensé que c'était strictement mécanique, je ne l'ai pas tenté mais comme tu le dis, c'est dommage de ne pas avoir 8Go...
Je vais essayer.

[jeanjd63]

Franchement faut pas angoisser avec les barrettes mémoire.

Tu peux regarder cette vidéo au cazou : https://www.youtube.com/watch?v=7vvcR3m7ReA

[bob II]

Bonjour,
Moi je pratiquerai crescendo. Mais peut être que d'autres ont d'autres façons de procéder.
je commencerai par une bombe à air s'il y a peu de poussière
une fois la machine ouverte c'est l'occasion de faire un peu le ménage.
On peut utiliser un petit pinceau aussi ou une brosse à dent (il faut y aller très doux)
ensuite si besoin un coton tige à peine alcoolisé. (pareil il faut y aller très doux pour pas laisser de peluches)
Et bien laisser sécher avant de rebrancher.
Des fois le simple fait d'enlever la poussière peut suffire à rétablir un contact.
j'essayerai le simple pinceau avant l'alcool.

Ce message a été modifié par bob II - 6 May 2021, 10:45.

[moly sabata]

Tu peux regarder cette vidéo au cazou : https://www.youtube.com/watch?v=7vvcR3m7ReA

desserrer les vis??!!

bon, je vais tout essayer, nettoyage (j'avais déjà dépoussiérer au pinceau, je vais tenter l'alcool), déserrage de vis, reset de la NVRAM/PRAM et croiser les doigts.
je vous tiens au courant

[jeanjd63]

J'aurai plutôt re-serré, mais sans forcer bien sûr. Faut y aller avec des "pincettes"

[moly sabata]

J'aurai plutôt re-serré, mais sans forcer bien sûr. Faut y aller avec des "pincettes"

dans la vidéo il dit "loosen", ce qui veut dire relacher.
et il rajoute 1/4 de tour.

mais je vais voir dans les deux sens

[jeanjd63]

À mon humble avis je tenterai de resserrer, afin que les contacts se fassent. Mais faut vérifier s'il y a un peu de jeu ou pas avant.

[moly sabata]

Bonsoir tout le monde,
Suite des aventures d'Igor...
J'ai tenté le nettoyage doux, avec dépoussiérage à l'aide d'un pinceau à poils naturels pour éviter l'électricité statique. J'ai légèrement desserré les vis, une était très très serrée. Les autres normales... J'ai remis les deux barrettes, le capot, puis je l'ai rallumé en faisant une réinitialisation de la PRAM (alt-pomme-P-R).
Il a fait ses boing, j'ai relâché après le deuxième et il s'est lancé.
Jusque là tout le semblait gagné, j'étais ravie... sauf qu'il a super ralenti à la fin de la progression de la barre et qu'une fois qu'il est arrivé au bout, plus rien. Il est allumé avec la pomme et la barre complète et plus rien ne se passe.
Je l'ai branché, j'attends, il commence à un peu souffler mais rien d'autre.
Ça fait un quart d'heure qu'il est comme ça...
Je fais quoi?
Je patiente ?
Je l'éteins et retente de le rallumer simplement ?

Merci pour votre expertise!

Ce message a été modifié par moly sabata - 7 May 2021, 21:08.

[jeanjd63]

Tu devrais tenter :

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

[moly sabata]

Tu devrais tenter :

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

alors voilà, je l'ai éteint, j'ai re-essayé une nouvelle réinitialisation de la NVRAM et là, panique à bord, il a démarré, puis s'est éteint tout seul, a redémarré, s'est re-éteint, puis m'a affiché plein de lettres sur l'écran de démarrage sur fond noir, puis a redémarré (tout ça tout seul), puis je suis arrivée à l'écran avec mon mot de passe, ça a fonctionné et là, boum, figé, il a redemarré encore une fois, re-mot de passe, il s'allume, me demande si je veux envoyer un rapport et bim, figé à nouveau, puis écran noir et là, la misère revient, les trois bips de la mort...
j'essaie de le démarrer avec Disk Warrior, impossible, j'ai les trois bips...
j'esssaie normalement, les trois bips…

alors j'ai de nouveau enlèvé la barrette du bas, j'ai refermé, et …démarré normalement
et il est là, fonctionnel sans souci...
je crois que ce slot a vraiment un problème...