restaurer Iphone et restaurer la sauvegarde, iPhone XS qui freeze.

[hubeert]

bonjour.
Mon iPhone freeze;il ouvre un message écrit n'importe quoi, ou ouvre l'appareil photo et le referme, ou des sites interne. Bref il marche mal.

je voudrais faire deux actions sans savoir si cela est judicieux ou tout simplement possible.

1) restaurer l'iPhone ( si jai bien compris c'est tout effacer )

2) restaurer la sauvegarde .( est ce que je retrouverai mes contacts enfin tout ce qu'il y a dans l'iPhone ?)

Un grand merci passez une bonne journée.

Iphone : IOS 18.2
Imac : ventura 13.6

Ce message a été modifié par hubeert - 6 Jan 2025, 11:47.

[Benzebut]

Mon iPhone freeze;il ouvre un message écrit n'importe quoi, ou ouvre l'appareil photo et le referme, ou des sites interne. Bref il marche mal.

je voudrais faire deux actions sans savoir si cela est judicieux ou tout simplement possible.

1) restaurer l'iPhone ( si jai bien compris c'est tout effacer )

2) restaurer la sauvegarde .( est ce que je retrouverai mes contacts enfin tout ce qu'il y a dans l'iPhone ?)

Votre iPhone a été basculé sous iOS 18.2 quand ? Il s'agit d'une grosse mise à jour et il faut du temps pour tout synchroniser de nouveau, ce qui explique certaines lenteurs passagères sur les iBidules. En général cela se calme après quelques jours et un arrêt de l'appareil. Question pratique, ces dysfonctionnement apparaissent sous l'application Message ?

Concernant votre demande, tout dépend si vous avez fait des sauvegardes régulières par macOS. Restaurer l'iPhone va le remettre à la configuration d'usine, donc en version iOS 18.2 sans rien d'autre dessus. Puis si vous restaurez, vous allez mettre l'intégralité des données que vous avez sauvegardez (donc vos contacts). Par contre, cela remettra exactement la même configuration sur votre iPhone qu'actuellement, donc si elle ne fonctionnait pas correctement avant...

[MacGregor74]

bonjour.
Mon iPhone freeze;il ouvre un message écrit n'importe quoi, ou ouvre l'appareil photo et le referme, ou des sites interne. Bref il marche mal.

je voudrais faire deux actions sans savoir si cela est judicieux ou tout simplement possible.

1) restaurer l'iPhone ( si jai bien compris c'est tout effacer )

2) restaurer la sauvegarde .( est ce que je retrouverai mes contacts enfin tout ce qu'il y a dans l'iPhone ?)

Un grand merci passez une bonne journée.

Iphone : IOS 18.2
Imac : ventura 13.6

Bonjour,
Je peux t'apporter mon témoignage pour l'avoir réalisé et avoir la même chose sur mon iPhone X, j'ai effacé complètement et tout est rentré dans l'ordre.
Bien entendu, j'avais une sauvegarde sur mon Mac, plus une sur iCloud.
J'ai complètement effacé le iPhone.
Réinstaller tout dessus comme avant avec le transfert automatique qui s'affiche, t'as plus qu'à suivre bêtement ce qu'il te dit et tout fonctionne.
Le mien est sous une version un peu en dessous, c'est-à-dire 16. 7. 10 qui est le dernier !OS
Dans la foulée, j'en ai profité pour faire remplacer la batterie qui avait une capacité de 85 %, donc il connaît à peine une journée.
Je vais réaliser ça au magasin Apple près de chez moi et cela m'a coûté moins de 100 € pour une batterie d'origine, mon iPhone est reparti et il tourne à merveille.
Surtout ce qui m'intéresse ce qu'il fait téléphone 😃 , mail, messages et Safari.
Donc il correspond parfaitement à mon usage personnel

[hubeert]

Merci a tous .

je vais effacer 'iPhone cest un XS qui supporte les dernières versions d IOS.

Et reinstaller la sauvegarde.

Je verrai bien, je soupçonne cependant un problème de l'écran tactile ou de mémoire insuffisante pour faire tourner correctement 18.2.1 sur un Xs.


Qu'en pensez vous ?


merci

[apoca]

Mon iPhone freeze;il ouvre un message écrit n'importe quoi, ou ouvre l'appareil photo et le referme, ou des sites interne. Bref il marche mal.

Bonjour,

J'ai eu ce comportement erratique sur un iPad après que l'écran ait été endommagé…

je soupçonne cependant un problème de l'écran tactile

moi aussi…

[MacGregor74]

ou de mémoire insuffisante pour faire tourner correctement 18.2.1 sur un Xs.

Y'a pas de chercher dans les réglages système les capacités de la mémoire de l'iPhone

[Benzebut]

Je verrai bien, je soupçonne cependant un problème de l'écran tactile ou de mémoire insuffisante pour faire tourner correctement 18.2.1 sur un Xs.

Tout dépend de la configuration que vous utilisez. Quelle capacité de stockage pour cet iPhone XS et surtout combien de libre actuellement ?

[hubeert]

bonjour

C 'est un XS 256 giga de memoire , j'en utilise 70 soit 180 giga de libre.

Je parlais plutot de La ROM utilisée pour faire tourner l' IOS , comme sur les ordi , sans etre certain que ce soit la même chose qu'un ordi.

peut etre quelqu'un pourra m'expliquer comment ca marche.

Je vous remercie , j'ai deja changé la batterie et l'écran tactile il y a trois ans ( qualité bas de gamme, pour le prix du moins) .

Faut-il changer a nouveau les deux avec de la qualité ( du moins le prix ) plus élevé.

Tout réinitialiser et réinstaller ma sauvegarde ?

Le truc c'est que comme vous tous je m'en sers pour échanger; alors si ca foire , ca va m'électrocuter.

C 'est quoi le mieux ? attendre ( c'est pas trop gênant) ? réinitialiser ? remettre une version IOS Inférieure?

Je m'en remets a vos avis.


Merci

[jumera]

Bonsoir

Le seul dans ce sujet qui a eu le même problème que toi c'est apoca
https://forum.macbidouille.com/index.php?s=...t&p=4462455

et il répond en quelque sorte à ta question

j'ai deja changé la batterie et l'écran tactile il y a trois ans ( qualité bas de gamme, pour le prix du moins) .

Faut-il changer a nouveau les deux avec de la qualité ( du moins le prix ) plus élevé.

l'écran donc...

Tout réinitialiser et réinstaller ma sauvegarde ?

fais-le donc !!!
Tu retrouvera tout à l'identique...

mais je parie que ton problème persistera

Ce message a été modifié par jumera - 9 Jan 2025, 17:20.

[apoca]

réinitialiser et réinstaller ma sauvegarde

C'est à essayer pour voir si ça change quelque chose… avant d'envisager un problème matériel…

(Je pensais aussi que ça pourrait venir d'une protection d'écran défaillante, si tu en as une…)

[hubeert]

Merci


@apoca ce n'est pas du tout idiot ..
Je vais faire tout ce que vous me dite
Et enlever la protection de la coque.

Je vous tiens informé.

La sute
sauvegarde de l'iPhone apres avoir désinstallé des appli comme YouTube ,snapchat, tiktok elles avaient plusieurs giga de données stockées qui servaient a je ne sais quoi.
initialisation de l'iPhone .
Réinstallation de la sauvegarde.
Perte de 70% de la musique; c'est normal dans la mesure oui il y a quelques années par inadvertance j'avais jeté une bibliothèque sur l'ordi et donc là lors de la restauration il n'a pas su retrouver les morceaux.
Le reste aucun problème.
Sauf que c'est pareil qu'avant même sans coque.

Du coup je soupçonne un problème de l'écran mais bon est ce que ca vaut le coup de changer un écran sur un tel de presque 7 ans ?

merci a tous.

Ce message a été modifié par hubeert - 10 Jan 2025, 16:50.