MACBOOK PRO 13' 2013 Batterie HS / Magsafe non détecté / démarrage impossible, Je n'arrive pas à démarre mon mac sur secteur

[TwelveTom]

Bonjour,
Hier dans l'après-midi, la batterie de mon MacBook Pro 13' de 2013 ne prenait plus la charge.
Sur le chargeur, aucune lumière, sur l'indicateur batterie en haut à droite de l'écran, j'avais le signe de la tension (l'éclair), mais le % de batterie n'augmentait pas.
Un message en cliquant sur l'indicateur de batterie indiquait qu'elle avait un souci et qu'il fallait "consulter"

La batterie est à présent vide, et en branchant l'ordinateur sur secteur, il m'est impossible de le démarrer. Le voyant sur le chargeur ne s'allume pas, et j'ai beau appuyer sur tous les boutons, dont celui de redémarrage, rien n'y fait, pas de mise sous tension.

Une idée ? Un conseil ? Le confinement risque d'être plus long que prévu sans ordinateur...

Merci,
Tom

Ce message a été modifié par TwelveTom - 23 Mar 2020, 14:00.

[radioman]

le seul truc qui me vient:

essayer batterie débranchée …

donc ouvrir le capot inférieur et déclipser la nappe de la batterie:

https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...9but+2013/15462

[alekse71]

Un chargeur sans lumière c'est jamais très bon signe. Cela veut dire qu'il n'est pas détecté par l'ordinateur, donc impossible de charger la batterie.

Tu peux essayer de démarrer l'ordi en SMC Bypass:
- Eteindre et débrancher le Mac
- Appuyer sur le bouton Power et le maintenir appuyé
- Rebrancher le magsafe, et relâcher le bouton Power quelques secondes après (si tu avais une diode orange sur le chargeur, elle passe au vert, puis à l'orange).
- Rappuyer sur le bouton Power pour allumer le Mac

Il se pourrait qu'il démarrer, en ignorant les signaux du SMC (gestion de température, batterie, etc...). Si c'est le cas, il démarre avec les ventilos à fond !

Sinon, tu peux aussi tenter d'ouvrir ton ordi et débrancher la batterie, voir si la lumière du MagSafe revient (si tu as les outils).
En dernier recours, il te reste soit à trouver un réparateur indépendant qui fait de la réparation de carte-mère...
Je fais ça, mais je suis pas le seul, ça dépend d'où tu es.

[radioman]

Tu peux essayer de démarrer l'ordi en SMC Bypass:
- Eteindre et débrancher le Mac
- Appuyer sur le bouton Power et le maintenir appuyé
- Rebrancher le magsafe, et relâcher le bouton Power quelques secondes après (si tu avais une diode orange sur le chargeur, elle passe au vert, puis à l'orange).
- Rappuyer sur le bouton Power pour allumer le Mac

je ne connaissais pas, beaucoup plus élégant (et facile) que de tout démonter

[TwelveTom]

le seul truc qui me vient:

essayer batterie débranchée …

donc ouvrir le capot inférieur et déclipser la nappe de la batterie:

https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...9but+2013/15462

Je n'ai malheureusement pas les outils adéquats pour le moment, merci du conseil j'essaye dès que possible !

Un chargeur sans lumière c'est jamais très bon signe. Cela veut dire qu'il n'est pas détecté par l'ordinateur, donc impossible de charger la batterie.

Tu peux essayer de démarrer l'ordi en SMC Bypass:
- Eteindre et débrancher le Mac
- Appuyer sur le bouton Power et le maintenir appuyé
- Rebrancher le magsafe, et relâcher le bouton Power quelques secondes après (si tu avais une diode orange sur le chargeur, elle passe au vert, puis à l'orange).
- Rappuyer sur le bouton Power pour allumer le Mac

Il se pourrait qu'il démarrer, en ignorant les signaux du SMC (gestion de température, batterie, etc...). Si c'est le cas, il démarre avec les ventilos à fond !

Sinon, tu peux aussi tenter d'ouvrir ton ordi et débrancher la batterie, voir si la lumière du MagSafe revient (si tu as les outils).
En dernier recours, il te reste soit à trouver un réparateur indépendant qui fait de la réparation de carte-mère...
Je fais ça, mais je suis pas le seul, ça dépend d'où tu es.

Merci du conseil, j'ai essayé le redémarrage en SMC Bypass mais rien ne s'est passé malheureusement...
Je n'ai effectivement pas les bons outils pour le moment, je vais essayer de contacter un réparateur informatique, en espérant que ce type de magasins restent ouverts pendant le confinement...

Merci beaucoup

[g4hd]

S'il s'agit d'un modèle avec connecteur magsafe aimanté, il est possible qu'un bout de métal comme une branche d'agrafe ou un bout de fil métallique se soit logé au fond du connecteur.
Un coup d'oeil peut être insuffisant : prendre une loupe pour regarder attentivement.
Je raconte ça parce que ça m'était arrivé plus d'une fois.

[Triskell]

Une idée ? Un conseil ? Le confinement risque d'être plus long que prévu sans ordinateur...
Merci,
Tom

Oui, écrire en majuscule signifie crier donc cela tire sur la batterie.
Le premier message peut être éditer pour le mettre en minuscules.

Sinon dans les préférences système économies d'énergie de la batterie, tenter en mettant les réglages par défaut.

[TwelveTom]

Une idée ? Un conseil ? Le confinement risque d'être plus long que prévu sans ordinateur...
Merci,
Tom

Oui, écrire en majuscule signifie crier donc cela tire sur la batterie.
Le premier message peut être éditer pour le mettre en minuscules.

Sinon dans les préférences système économies d'énergie de la batterie, tenter en mettant les réglages par défaut.

Écrire en majuscule c'est plutôt pour être plus lisible mais si ça pose problème j'édite oui.
Concernant ta proposition, malheureusement, le démarrage est impossible, je ne peux donc pas accéder aux préférence système ou à quoi que ce soit sur l'ordinateur qui reste désespérément éteint.

Merci beaucoup

[TwelveTom]

UPDATE >

J'ai pu tenter comme certains me l'ont proposé de retirer le couvercle, de débrancher la batterie.
Le magsafe n'est toujours pas reconnu, que la batterie soit branchée ou non, et le démarrage n'est toujours pas possible.

Je me mets en quête d'un nouveau magsafe pour voir si ça peut régler le problème.

Merci à tous !

[bob II]

Bonjour avez vous vérifier l'état du fil de rallonge sur le chargeur.
je vous dis çà parce que ç'est arrivé un câble de rallonge abimé et l'électricité n'arrive pas au chargeur.
souvent c'est au niveau de l'embout magnétique, qu'il y a un faux contact, c'est à dire après le chargeur.
Mais quelques fois c'est au niveau de la rallonge électrique, auquel cas c'est plus facilement réparable.

Ce message a été modifié par bob II - 23 Mar 2020, 15:30.

[TwelveTom]

Bonjour avez vous vérifier l'état du fil de rallonge sur le chargeur.
je vous dis çà parce que ç'est arrivé un câble de rallonge abimé et l'électricité n'arrive pas au chargeur.
souvent c'est au niveau de l'embout magnétique, qu'il y a un faux contact, c'est à dire après le chargeur.
Mais quelques fois c'est au niveau de la rallonge électrique, auquel cas c'est plus facilement réparable.

Rien ne semble en mauvais état (du moins visuellement).
J'envisage d'acheter un nouveau chargeur, mon modèle de MacBook Pro est la A1278 et j'en trouve différents modèles, de nombreux en 60W et quelques uns en 85W.
Savez-vous lequel il faudrait acheter ? (Je ne suis pas très calé en informatique malheureusement...)

Merci beaucoup,
Tom

[dafthink]

J'ignore comment sont les entrailles des mbp 2013 mais j'ai eu un problème similaire avec un mbp 2011.
J'avais été contraint de changer le mini circuit interne au mbp qui relie le magsafe à la carte mère.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Magsafe DC in Board :
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/MacBook+Pro+...t/15473?lang=en

[bob II]

Bonjour avez vous vérifier l'état du fil de rallonge sur le chargeur.
je vous dis çà parce que ç'est arrivé un câble de rallonge abimé et l'électricité n'arrive pas au chargeur.
souvent c'est au niveau de l'embout magnétique, qu'il y a un faux contact, c'est à dire après le chargeur.
Mais quelques fois c'est au niveau de la rallonge électrique, auquel cas c'est plus facilement réparable.

Rien ne semble en mauvais état (du moins visuellement).
J'envisage d'acheter un nouveau chargeur, mon modèle de MacBook Pro est la A1278 et j'en trouve différents modèles, de nombreux en 60W et quelques uns en 85W.
Savez-vous lequel il faudrait acheter ? (Je ne suis pas très calé en informatique malheureusement...)

Merci beaucoup,
Tom

Je ne suis pas spécialiste, mais je dirai Macsafe 1 60 W on en trouve à partir de 15 € ou 20 € jusqu'à 85 €.
different qualité probablement.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

En tapant macbook pro 2013 13" j'arrive sur la page Apple il s'agit bien d'un 60W
https://www.apple.com/fr/shop/product/MD565...etina-13-pouces

[bob II]

Pour savoir si c'est Macsafe 1 ou 2




https://www.amazon.fr/Rytaki-Compatible-Cha...2dDbGljaz10cnVl

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Pour savoir si c'est Macsafe 1 ou 2




https://www.amazon.fr/Rytaki-Compatible-Cha...2dDbGljaz10cnVl

T'es sûr de toi pour le magsafe 1 ?

mon MacBook Pro 13' de 2013 ne prenait plus la charge.

Ton lien pour le magsafe 1 indique mid 2012 max.

[bob II]

Bonjour,
non, non je suis sur de rien
c'est pour çà que que j'ai posté cette photo au dessus c'est pour que TwelveTom
puisse vérifier de visu en regardant son propre chargeur qui ne marche plus, si l'embout de la fiche est macsafe 1 ou magsafe 2

cela étant dit TwelveTom dit dans un de ses post "mon modèle de MacBook Pro est la A1278"
hors A1278 Macbook Pro 13″ 2008 – mi 2012
on peut imaginer que TwelveTom a acheté en 2013 un modèle en stock en magasin de mi 2012


Ce message a été modifié par bob II - 24 Mar 2020, 20:44.

[Guest_Neutral_ch_*]

J'ai eu en main un MBP avec un problème similaire, impossible de recharger, pas de voyant lumineux. Après avoir nettoyé la tête du chargeur et la prise Magsafe sur le MBP, avec de l'alcool ISO à 99%, tout est rentré dans l'ordre.

[bob II]

J'ai eu en main un MBP avec un problème similaire, impossible de recharger, pas de voyant lumineux. Après avoir nettoyé la tête du chargeur et la prise Magsafe sur le MBP, avec de l'alcool ISO à 99%, tout est rentré dans l'ordre.

çà vaut le coup d'essayer en tout cas

sinon pour 14 € celui là semble convenir
https://www.fnac.com/mp23192018/Chargeur-Al...s-MagSafe-2/w-4

[georgicus]

Bonjour à tous,
J'a exactement le même problème avec le Macbook Pro mi-2012 de ma fille. La batterie est toute neuve, mais toujours pas de voyant du chargeur. J'ai essayé plusieurs chargeurs qui marchent très bien avec les autres macs, mais pas avec celui-ci. Changer le bloc Mac Safe ? Pas évident avec le confinement général, même en l'achetant en ligne je ne suis pas sûr de l'avoir assez vite. J'ai essayé de démonter le vieux Macbook blanc, mais le Mac Safe n'est pas le même, impossible de le monter. Quelqu'un aura-t-il des idées ? Merci d'avance.

Ce message a été modifié par georgicus - 27 Mar 2020, 12:22.

[bob II]

en plus çà n'a pas l'air simple de changer le Connecteur de charge DC-IN magsafe Macbook pro
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...y+mi-2012/10371

Ce message a été modifié par bob II - 27 Mar 2020, 17:13.

[Guest_Neutral_ch_*]

en plus çà n'a pas l'air simple de changer le Connecteur de charge DC-IN magsafe Macbook pro
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...ébut+2011/5152

La première fois c'est surprenant de démonter un MBP de toutes pièces. En étant méticuleux et aussi parce que des fois "y a pas le choix" ça passe sans problème majeur. C'est l'appréhension qu'il faut combattre, plus que le MBP en sois. Ne rien faire au hasard. Après quelques fois on reconnait chaque type de prises/fiches d'Apple et là c'est un jeu d'enfant. Plus c'est récent, plus c'est casse pied aussi faut avouer. C'est plus dur de suivre le mode d'emploi pour monter un château fort Lego..

[bob II]

en plus çà n'a pas l'air simple de changer le Connecteur de charge DC-IN magsafe Macbook pro
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...ébut+2011/5152

La première fois c'est surprenant de démonter un MBP de toutes pièces. En étant méticuleux et aussi parce que des fois "y a pas le choix" ça passe sans problème majeur. C'est l'appréhension qu'il faut combattre, plus que le MBP en sois. Ne rien faire au hasard. Après quelques fois on reconnait chaque type de prises/fiches d'Apple et là c'est un jeu d'enfant. Plus c'est récent, plus c'est casse pied aussi faut avouer. C'est plus dur de suivre le mode d'emploi pour monter un château fort Lego..

Il faut être très minutieux , certainement
Perso je ne suis pas mécontent de pas avoir eu à en démonter autant dans mon macbook pro
j'ai changé la batterie, le HDD pour un SSD, j'ai remplacé le lecteur DVD graveur par un caddy et un SSD
changé la mémoire, le trackpad...

Ce message a été modifié par bob II - 27 Mar 2020, 20:46.

[baron]

Dans les tutos iFixit (excellents par ailleurs), il ne faut jamais négliger d'aller voir les photos complémentaires (les premières fois, je ne les avais pas vues… ) ainsi que les commentaires.

[georgicus]

Oui, les tutos iFixit sont vraiment excellents. Après, il faut bien trouver le bon connecteur et l’acheter, surtout que rien ne fonctionne pour le moment à part l'Amazon. J'ai commandé 4 cartouches de mon imprimante avant la quarantaine et je les reçois une par une avec un retard de 2 semaines. Le service colissimo n’étant pas assuré, Amazon a mis en route son réseau de livraison.

[georgicus]

Bonsoir,
Un bref résumé : j'ai commandé sur Amazon le bloc d'alimentation (13,72 €), livré en 4 jours. Ensuite, suivant rigoureusement (enfin, presque) la fiche d'iFixit postée par Bob II (https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...ébut+2011/5152), j'ai démonté le MBP de ma fille et ai remplacé le bloc. J'avoue que sans faire exprès j'ai bousillé 2 connecteurs et les ai collé par un bout de sparadrap :-) et tout marche à merveille. Ma fille heureuse, la paix à la maison restaurée. Vive le confinement :-)
Bonne soirée à tous

[bob II]

Bonsoir,
Un bref résumé : j'ai commandé sur Amazon le bloc d'alimentation (13,72 €), livré en 4 jours. Ensuite, suivant rigoureusement (enfin, presque) la fiche d'iFixit postée par Bob II (https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...ébut+2011/5152), j'ai démonté le MBP de ma fille et ai remplacé le bloc. J'avoue que sans faire exprès j'ai bousillé 2 connecteurs et les ai collé par un bout de sparadrap :-) et tout marche à merveille. Ma fille heureuse, la paix à la maison restaurée. Vive le confinement :-)

Bonne soirée à tous

Bonsoir,
Bon si ça marche c'est super 🙂
Ou est ce qu'il est exactement le bout de sparadrap ?
Ça chauffe pas a cet endroit ? A surveiller peut être ?

[georgicus]

Bonjour,
Réponse à Bob II :
Tout va bien, MBP démarre, la batterie se charge, ma fille est heureuse et j'ai gagné qq points ! Mais toute de même, la caméra ne marche plus, j'aurais dû bousiller les contacts. Je crois que c'étaient précisément les connecteurs de la caméra que j'aie fixé par un sparadrap. Pour les réparer, il faudrait, peut-être, changer la carte mère, car les contacts sont dessus... Est-ce que ça vaut la peine ? Elle communique avec ses amis par téléphone :-)

Ce message a été modifié par georgicus - 7 Apr 2020, 22:41.