Pas d'accès internet, Même réseau, MBPro accès OK, iMac pas d'accès ?

[BigFish]

Bonjour,
- 7h00 lancé l’iMac (10.14.6), tout marche sauf pas d’accès Internet, Ethernet ou Wifi, via FTTH FB Revolution (impossibilité de relever le mail Thunderbird 60.9.1, pas de connexion Safari 12.1.2).
- La veille aucune manip suspectes, pas de MaJ, pas de t/c d’app, ni de t/c scabreux, ni de navigation différente.
- Passé Onyx, viré ‘Caches’ de ‘Bibliothèque’ -> Rien ne change.
- Démarré l’iMac sur « Apple Hardware Test » -> RAS
- ‘SOS’ dans ‘Utilitaires de disques’ -> RAS
- EtreCheck -> RAS
- CleanMyMac -> Pas de prefs endommagées
- Reset SMC -> Rien ne change
- Reset NVRAM/PRAM -> Rien ne change
—————————————
- Démarré en safe boot -> Accès internet complet sans problème
- KnockKnock décèle 2 anomalies, pj, identiques à celles du 30-11 (Interrogé Objective See, sans réponse pour l’instant), Skype mis à part, je n’ai aucune app M$.
—————————————
- Désactivé toutes les extensions Safari, supprimé tous les lancements au démarrage, viré tous les cookies (par Cookie 6.0.5) et redémarré -> Pas d’accès Internet

- Lancé le MacBookPro (10.13.6) qui est sur le même réseau -> Tout marche, accès internet impeccable (pareil pour l’iPad).

J’ai épuisé mes modestes compétences, que faire, l'iMac est mon ordinateur de tous les jours dont j'ai vraiment besoin ?

Merci d’avance
 KnockKnock_30_11.jpg ( 271.92 Ko ) Nombre de téléchargements : 17

[maclinuxG4]

peut etre DNS.

copie les information réseau au préalable , et les DNS.


1-supprime et remet les DNS
2-si nécessaire supprime et refait le reseau

[BigFish]

Merci.
Dans l'entre temps, j'avais créé une session test, donc 'vierge', et là-aussi, pas de connexion internet.
Du coup, j'ai fait Pomme+R et ré-installe l'OS, ça mouline déjà depuis un moment, je ne sais pas si c'est la bonne solution, on verra...

[Guytoon]

Bonjour,

Pas la bonne méthode sous Mac OS; nous ne sommes pas sous Windows...

As-tu redémarré ta box?

[Polo35230]

Salut,
Si tu ne t'en es pas sorti, connecte toi uniquement en ethernet.
-Vérifie que dans dans les préférences systeme—réseau il y a bien une adresse IP en 192.168.x.x, un masque, un routeur et un serveur DNS.
-Dans le Terminal, fait:
ping 8.8.8.8 (pour valider la sortie sur internet)
nslookup 8.8.8.8 (pour valider le bon fonctionnement du DNS)
netstat -r (pour voir les routes )
ifconfig (pour voir les interfaces de l'iMac)
On y verra peut-être plus clair après…

Ce message a été modifié par Polo35230 - 5 Dec 2019, 17:26.

[jeanjd63]

Bonjour,
.........
—————————————
- Démarré en safe boot -> Accès internet complet sans problème
......

Salut.

Peux-tu fournir le rapport Etrecheck?
Tu as certainement un anti-virus, vpn ou autre joyeuseté qui met le bronx.

[BigFish]

Sorti d'affaire, enfin j'espère.
Réinstallé l'OS -> n'a rien changé...
En revanche, complètement désinstallé plusieurs app, pourtant pas exotiques, et, bingo, retour à la normale.
Je suis en train, pour certaines de les réinstaller une à une, pas encore fini (là, j'en ai un peu ras la touffe), mais je pense que c'est le VPN qui était la cause du bazar.
Initialement, depuis des années, il était en démarrage à l'ouverture, prêt à connecter. Ce matin, avec le problème, il faisait partie des apps arrêtées et dans les ouvertures au démarrage et dans les préfs de l'app, malgré tout quelque chose devait traîner qui a continuer à mettre la pagaille.
Anyway, merci à tous de votre aide.
BF

[jeanjd63]

Sorti d'affaire, enfin j'espère.
Réinstallé l'OS -> n'a rien changé...
En revanche, complètement désinstallé plusieurs app, pourtant pas exotiques, et, bingo, retour à la normale.
Je suis en train, pour certaines de les réinstaller une à une, pas encore fini (là, j'en ai un peu ras la touffe), mais je pense que c'est le VPN qui était la cause du bazar.
Initialement, depuis des années, il était en démarrage à l'ouverture, prêt à connecter. Ce matin, avec le problème, il faisait partie des apps arrêtées et dans les ouvertures au démarrage et dans les préfs de l'app, malgré tout quelque chose devait traîner qui a continuer à mettre la pagaille.
Anyway, merci à tous de votre aide.
BF

Comme dit plus haut, c'est le gros lot assuré avec les vpn, clean... anti..tout etc.. etc..
Les machines sont si bien protégées qu'elle refusent de mettre le nez dehors.