CAPT pilote imprimantes Canon laser et 10.6.6/7, la solution !!

[Yannick Chiron]

Si vous avez une imprimante laser canon utilisant un pilote CAPT 3.30 (exemple : Canon LBP i-sensys 5050), la mise à jour en 10.6.7 provoque l'impossibilité d'imprimer correctement. Certaines applications impriment en partie mais pas le texte, d'autres applications n'impriment rien du tout.

Si vous avez un back-up Time Machine pour revenir en 10.6.6, vous ne serez pas sorti de l'auberge pour autant : cela vous demandera de resélectionner l'imprimante dans Préférences Système, et là nouveau problème car depuis 10.6.6 on ne peut pas installer ce pilote (click ajout ne donne rien).

La solution est de passer au CAPT 3.3.1 qui vient de sortir le 23 mars :
http://support-au.canon.com.au/contents/AU...0900772205.html

J'ai installé ce pilote sous 10.6.6 et tout remarche.

Reste à repasser à nouveau en 10.6.7…

[Yannick Chiron]

Réponse de Canon qui donne des explications :

Le problème que vous rencontrez est du au fait que l'installation de la mise à jour Mac Os X 10.6.7 à remplacer le noyau de votre système Mac Os X 10.6 par celui du nouveau système d'exploitation qui va sortir Mac Os X 10.7, et ce même si vous essayé de revenir en arrière.

Nos ingénieurs travaillent en ce moment d'arrache pied pour mettre à jour tous les pilotes de nos périphériques pour que ceux-ci puissent à nouveau fonctionner et espère avoir terminé d'ici la fin du mois prochain.

Maintenant, le problème provenant de cette mise à jour provenant de chez Apple, si vous souhaitez à nouveau utiliser votre imprimante sans attendre, il faudra alors passer par la réinstallation de votre Mac Os X 10.6 et éviter d'effectuer à nouveau la mise à jour Mac Os X 10.6.7.

En fait le problème touche plus d'imprimantes que celles dépendant du pilote CAPT 3.31, et donc il n'y a toujours pas de solution pour certaines imprimantes.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Exact je viens de vérifier:


Par contre, ça me fait réfléchir au fait que 10.7 est sensé ne plus du tout gérer rosetta et que du coup il risque d'y avoir pas mal de trucs qui bloquent...

[dksp]

Le noyau ne porte pas le même numéro de version que le Mac OS X.

Exemple :
Mac OS X 10.1.2 : noyau 5.2
Mac OS X 10.5.8 : noyau 9.8

Mac OS X 10.6.0 : noyau 10.0
Mac OS X 10.6.6 : noyau 10.6
Mac OS X 10.6.7 : noyau 10.7

Mac OS X 10.7 : noyau 11.0 (je pense, je ne l'ai pas)

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Tu me rassures un peu dksp, mais du coup je vais attendre encore un peu par précaution avant de mettre à jour mon disque de sauvegarde système, quand même au cas où...

Cela me semble plus sage !

Edit: J'avais déjà vu qu'il y avait du retard entre la version du noyau et la version du système mais là comme c'est l'inverse, ça m'a un peu inquiété rapport au support que ne doit plus prendre en charge Lyon...

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 25 Mar 2011, 11:20.

[MarcLeBut]

Effectivement, le problème touche plus d'imprimantes:

Exemple notre Canon iPF700 qui n'imprime plus que très partiellement les fichiers, depuis l'installation de la 10.6.7.

Pour l'instant, Canon ne nous donne pas de solution.

[Yannick Chiron]

Juste pour info, le site de Canon Europe / France fournit désormais aussi le fameux pilote à jour CAPT 3.31. A voir pour les autres imprimantes s'il y a du nouveau…