La garantie Apple sous la loupe de l'Europe, Réactions à la publication du 19/11/2012

[Xuros]

Apple n'a qu'à passer la garantie constructeur à 2 ans... Je ne suis pas certain que le coût d'un tel changement soit énorme. Les produits de la marque sont fiables dans l'ensemble. Et quand certains ne le sont pas, comme la coque en polycarbonate du MacBook blanc ou la charnière fragile du première Air, ça finit quasi toujours en extension de garantie. Ça ne changerait pas grand chose pour eux. Et ça permettrait peut-être un petit coup de com bienvenu en cette période de lynchage médiatique régulier.

Ils pourraient conserver un Apple Care jusqu'à 3 ans, à un tarif réduit... et incluant des options d'échange rapide.

T'en fais pas va, si Apple se trouve oblige de prolonger la garantie jusqu'a 2 ans en Europe ils ne se generont pas pour augmenter le prix du materiel vendu en Europe et ainsi conserver sa marge.

[Hammondinside]

en attendant, cette garantie de 2 ans m'aurait été utile sur le MBP et l'iphone 4...ça m'a couté assez cher....je comprends qu'apple ne souhaite pas cette garantie qui va leur couter trés trés cher....à moins qu'ils n'améliorent la qualité.....

je précise les pannes...sur MBP les lettres du clavier s'effaçaient au bout de 10 mois...changé sous garantie, 9 mois plus tard...rebelote, jamais vu ça sur aucun de mes ordis depuis 30 ans...quant à l'iphone, panne de flash puis de photo....au bout de 12 mois et 2 semaines....donc, des matériaux ou des composants merdiques....

ah oui, pour le clavier, on m'a fait remarquer chez apple, que ça arrivait assez peu...sauf avec les gens qui utilisent beaucoup les claviers.....en gros, on m'a fait comprendre que l'utilisateur moyen, touche assez peu à son clavier....

tout ça est déplorable et mérite au moins une garantie non payante de 2 ans...quant à l'apple care, mon petit calcul perso sur tant d'années, fait que je l'évite consciencieusement ...ce truc n'est rentable que pour apple...

Ce message a été modifié par Hammondinside - 22 Nov 2012, 09:05.

[2012]

en attendant, cette garantie de 2 ans m'aurait été utile sur le MBP et l'iphone 4...ça m'a couté assez cher......

...tout ça est déplorable et mérite au moins une garantie non payante de 2 ans..

te plaints pas tu as la rcp pour gérer cela

Ce message a été modifié par 2012 - 24 Nov 2012, 00:41.

[LeFrettchen]

en gros, on m'a fait comprendre que l'utilisateur moyen, touche assez peu à son clavier....

Parce qu'il n'y a pas de touche "Facebook +1" sur le clavier

[Hammondinside]

en attendant, cette garantie de 2 ans m'aurait été utile sur le MBP et l'iphone 4...ça m'a couté assez cher......

...tout ça est déplorable et mérite au moins une garantie non payante de 2 ans..

te plaints pas tu as la rcp pour gérer cela

tu t'ennuies?

[2012]

en attendant, cette garantie de 2 ans m'aurait été utile sur le MBP et l'iphone 4...ça m'a couté assez cher......

...tout ça est déplorable et mérite au moins une garantie non payante de 2 ans..

te plaints pas tu as la rcp pour gérer cela

tu t'ennuies?

ou vends ta Rolls !

......comme ma rolls.

Ce message a été modifié par 2012 - 24 Nov 2012, 13:06.