Mail ne reçoit ni n'envoie plus rien ou presque, Depuis ce matin impossible de connecter mes boites mail

[rivandemo]

Bonjour,

Je ne sais pas ce qui se passe mais Mail a perdu le contrôle de mes comptes e-mail (Gmail, Yahoo, ..). Les messages restent bloqués dans la boîte d'envoi et seuls quelques messages entrent .. par hasard dirait-on. Il y a un triangle avec un point d'exclamation à côté de pratiquement toutes mes boîtes. Impossible de reconnecter manuellement.

Merci pour votre aide,
RV

[jeanjd63]

Salut.

Tu peux commencer par télécharger et exécuter la version gratuite de Malwarebytes au cas où.

Puis tu fais un démarrage sans échecs (appuis sur touche Maj lors du boot) et tu tentes ainsi.
Tu fais ensuite un démarrage normal.

[rivandemo]

Merci, ça fonctionne!

Richard

[jeanjd63]

Pas de quoi.

[rivandemo]

Zut, j'ai répondu trop vite, la même situation est revenue après 15 minutes d'accalmie! Le triangle "!" revient peu à peu à côté de toutes mes boîtes (sauf Hotmail que j'ai recréé cet après-midi).

Très bizarre!

[jeanjd63]

Malwarebytes avait trouvé qq chose?

Tu as essayé de le ré-exécuter?

[baron]

Le triangle "!" revient peu à peu à côté de toutes mes boîtes […]

Ça m'arrive régulièrement — du moins quand le Mac sort de veille ou que j'ai débranché la connexion réseau. Mais dans mon cas, il me suffit de cliquer sur ledit triangle d'avertissement, une ou deux fois parfois, pour que la connexion soit rétablie.

Le seul problème que j'ai eu, c'est que pendant longtemps, je n'avais pas remarqué cela : je demandais à relever le courrier et quand j'entendais le son "Pas de nouveau message", j'en restais là sans regarder. Maintenant je fais attention…

[rivandemo]

Bonjour,

Lorsque je clique sur le triangle j'obtiens une pop-up

 alerte.png ( 26 Ko ) Nombre de téléchargements : 17



Malwarebytes avait trouvé 8 fichiers à risque, je les ai supprimés, mais depuis je n'ai plus exécuté Malwarebytes.

Très bizarre ce comportement, les fichiers restent indéfiniment dans la boîte d'envoi, et parfois je reçois des mails et les triangles apparaissent, disparaissent,.. sauf pour certaines boîtes comme Yahoo.fr qui restent en erreur.

[jeanjd63]

Ha Gmail.
Regarde ceci : https://communities.apple.com/fr/thread/250...22#251260647722

[rivandemo]

Malwarebytes a retrouvé les mêmes 8 fichiers

 Malware.png ( 66.73 Ko ) Nombre de téléchargements : 10

[rivandemo]

Tout a l'air d'être revenu à la normale..allez comprendre!

[jeanjd63]

Malwarebytes a retrouvé les mêmes 8 fichiers

 Malware.png ( 66.73 Ko ) Nombre de téléchargements : 10

Tu as demandé à supprimer ces fichiers ?

[Ganjab]

Bonjour à Tous,

C'est un problème que j'avais régulièrement et qui disparaissait comme ça arrivait.Il semblerait, en tout cas pour moi, de l'aveu même d'un technicien du fournisseur de mails que leurs serveurs sont saturés.
J'ai fini par prendre un fournisseur de boite mail payant, 1 euro par mois et par boite (c'est pas le bout du monde), et je n'ai plus du tout ce problème.
En outre, SAV très réactif, donc pour moi ça baigne...
Si quelqu'un est intéressé.... ( Je précise, aucunement interressé de quelque façon que ce soit...)

Excellente fin de journée.

[frankie00]

J'ai le même problème exactement avec Mail sous SFR: en étant sous Sierra et avec un autre ordi ça fonctionne mais plus sur un nouveau sous Mojave
Leurs techniciens sont incapables d'expliquer pourquoi surtout que c'est depuis une giga-panne et réparation après une panne chez eux qui a duré 1 mois et demi: avant la panne ça marchait.

Si tu peux me donner ton adresse de serveur Mail payant, ça m'aiderait bien
par MP si tu préfères...
merci

[Ganjab]

J'ai le même problème exactement avec Mail sous SFR: en étant sous Sierra et avec un autre ordi ça fonctionne mais plus sur un nouveau sous Mojave
Leurs techniciens sont incapables d'expliquer pourquoi surtout que c'est depuis une giga-panne et réparation après une panne chez eux qui a duré 1 mois et demi: avant la panne ça marchait.

Si tu peux me donner ton adresse de serveur Mail payant, ça m'aiderait bien
par MP si tu préfères...
merci

Bonjour,

Bien sur, pas de problème.
Mais ou puis je trouver ta MP ?
C'est la 1ère fois que je communique sur une MP.

Bonne fin d'après midi

[frankie00]

tu cliques sur mon pseudo dans la colonne de gauche et s'affiche un item "envoyer un message"

[Virginie dlc]

Salut.

Tu peux commencer par télécharger et exécuter la version gratuite de Malwarebytes au cas où.

Puis tu fais un démarrage sans échecs (appuis sur touche Maj lors du boot) et tu tentes ainsi.
Tu fais ensuite un démarrage normal.

Merci ! J'avais le même problème qui s'est résolu avec Malwarebytes ! Ça a également résolu mon problème avec App Store, le téléchargement de la dernière MAJ de sécurité ne voulait pas se faire...
Super soulagement, merci encore

[Superfly]

Bonjour,

je me joins à la conversation. Depuis hier soir impossible d'envoyer des courriels depuis l'application mail. Je suis chez free. Leurs serveurs fonctionnent. Pour l'instant j'envoie mes courriels depuis la messagerie free zimbra mais bon…
Il m'est impossible d'enregistrer mon serveur d'envoi (smtp.free.fr), je le tape, je fais enregistrer, la fenêtre se ferme mais aucun serveur n'est enregistré. Hier soir je l'avais supprimé pour pouvoir le retaper vu qu'il ne fonctionnait pas, mais donc impossible. Ça me le fait un ou deux fois par an, je crois que la dernière fois c'est revenu tout seul.
J'ai téléchargé le logiciel, rebooter, etc. mais rien.
Merci d'avance pour vos réponses

[frankie00]

Un conseil: utilisez Thunderbird (gratos)

Depuis que je l'ai paramétré en ramassant les comptes hotmail et noos, tout baigne



Ce message a été modifié par frankie00 - 2 Oct 2019, 12:46.