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> Plus de clavier et trackpad sur Macbook Air 11" début 2014
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momo0103
posté 12 Feb 2020, 09:22
Message #1


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Bonjour à tous,

J'ai un MacBook air 11 pouces de début 2014,

Le clavier et le trackpad ne fonctionnent plus une fois ma session démarrée, je dois brancher souris et clavier par USB pour pouvoir l'utiliser.

J'ai déjà essayé des reset SMC, etc... sans succès. J'ai également refait une installation complète et sans succès également.

J'ai parcouru de nombreux posts et je ne trouve pas de solution.

Les seuls moments ou j'ai accès à mon clavier et mon trackpad :

- Touche D au démarrage pour faire le test matériel
- Touche Alt pour choisir le support au démarrage
- Lorsqu'il me demande mon mot de passe juste après le son de démarrage puis il démarre

Les moments ou je n'ai pas accès au clavier et mon trackpad :

- Pour démarrer l'ordinateur, je suis obligé de retirer la batterie puis la rebrancher et mettre le cable d'alimentation
- Une fois ma session démarrée
- lorsque je fais un CMD+R
- lorsque je boot sur une clé USB d'installation de macOSX

Merci pour votre aide
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ch21
posté 12 Feb 2020, 18:37
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Et quand tu démarre en "safe boot" (touche "shift" ⇧ pressée dès le "gong" et tenue pendant 15s) ?


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momo0103
posté 13 Feb 2020, 09:09
Message #3


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Pareil pas de souris et clavier mais la touche pour lancer le safemode a fonctionné.
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ch21
posté 13 Feb 2020, 12:43
Message #4


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T'as essayé en désactivant "filevault" ?


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bigmechantmou
posté 15 Feb 2020, 11:56
Message #5


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Bonjour,

Créés une nouvelle session administrateur dans préférences système/comptes et démarre dessus pour voir si le problème s'y reproduit.

Edit : La batterie n'est pas censée être collée sur un MBA ? Elle n'est pas gonflée ou déformée pour justement être retirée remise ainsi et bloquerait clavier et trackpad ensuite?

Ce message a été modifié par bigmechantmou - 15 Feb 2020, 11:58.


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