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> Récupérer messages Entourage, Entourage devenu inopérant.
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PAPINOU83
posté 23 Jan 2022, 09:43
Message #1


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Bonjour,
Suite à la mise à jour vers Mac OS Monterey du MacBook Pro de mon épouse, un MacBook Pro Retina 15 Pouces mi-2015, la messagerie qu'elle utilisait (Entourage) est devenue inopérante.
Il s'avère que cette messagerie contenait des mails importants non archivés ni sauvegardés d'aucune sorte.
Depuis cette mise à jour, elle fonctionne avec Mac OS Monterey version 12.1. Une sauvegarde Time Machine de l'ancien système a été effectuée avant cette mise à jour majeure.
Pour ce qui est de l'installation sur son MacBook Pro Retina, il avait été procédé par clonage du disque dur de son MacBook Pro précédent devenu HS et irréparable, ce disque dur (SSD) a été conservé en l'état pour un secours éventuel.
Microsoft Office 2008 (contenant Entourage) a été conservé sur son actuel MacBook Pro, les applications sont toutes présentes mais les icônes sont grisées et barrées du signal "interdit" indiquant qu'elles sont inopérantes.
La question est: à partir de cette situation, y-a-t-il une méthode qui permettrait de récupérer les mails "Entourage", y compris en réactivant éventuellement cette application?
Merci d'avance pour tout renseignement qui nous sortirait de ce mauvais pas.
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jeanjd63
posté 23 Jan 2022, 09:51
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Salut.

La solution serait peut être, en fonction de la place disponible sur ton disque interne ou sur DDE, d'installer Mojave (dernière version Mac Os X a accepter les applications 32 bits) puis d'y restaurer l'environnement de ta messagerie et enfin d'exporter les messages qui t'intéressent.
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Benzebut
posté 23 Jan 2022, 20:27
Message #3


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Le problème est que vous avez installé une nouvelle version de macOS (Monterey ou 12) qui n'est pas compatible avec votre version du logiciel Microsoft Office 2008. Il y a alors plusieurs options:

Soit comme indiqué par jeanjd63 séparer en plusieurs partitions le disque dur, pour installer sur l'une d'entre elles une ancienne version de macOS qui est compatible avec la version Microsoft Office 2008.
Soit acheter la nouvelle version de Microsoft Office qui est compatible avec macOS 12 et qui pourra ouvrir vos documents Entourage.
Soit revenir en arrière en utilisant TimeMachine pour oublier cette mise à jour vers macOS 12...


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Aliboron
posté 23 Jan 2022, 23:34
Message #4


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Citation (Benzebut @ 23 Jan 2022, 20:27) *
Soit acheter la nouvelle version de Microsoft Office qui est compatible avec macOS 12 et qui pourra ouvrir vos documents Entourage.

wink.gif En non... La seule version d'Outlook qui peut importer les identités Entourage 2008 (et 2004) est Outlook 2011. Qui est également incompatible avec Monterey, pour la même raison. Le retour à une version plus ancienne de macOS, que ce soit par une partition dédiée ou une machine virtuelle est la seule option, que je sache, pour récupérer une identité Entourage 2008.

Ce message a été modifié par Aliboron - 23 Jan 2022, 23:37.


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Bernard

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Jack the best
posté 23 Jan 2022, 23:48
Message #5


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Ce fil m'intéresse : je suis resté sur Mojave 10.14.5, car je me sers également d'Entourage 2008, Word 2008 et Excel 2008.

Entourage me fait quand même des siennes : les règles que j'avais patiemment peaufinées pour que les mèls viennent se ranger gentiment dans les dossiers adéquats ne fonctionnent plus automatiquement quand je relève du courrier : pour ranger le courrier obtenu dans la boîte de réception, je suis obligé sur le message de faire un click droit et de sélectionner "appliquer la règle…" dans le menu contextuel ! C'est extrêmement agaçant ! J'ai dû louper une mise à jour de Microsoft Office 2008. Il me semble avoir lu quelque part qu'il y a des certificats qui ne sont plus bons.

Du coup, je suis en train de me mettre à Mail de chez Apple, mais ça me semble assez compliqué : les mails vont bien se ranger dans les boîtes à lettres intelligentes, mais je ne comprends pas bien comment on envoie un mail.

En l'écrivant, je m'aperçois que cela n'a pas grand'chose à voir avec le problème de PAPINOU83



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iMac 27" Retina 5K 1To Fusion drive 8 Go RAM Intel Core I5 quadricœur à 3,5 GHz Mojave 10.14.6 , iMac Intel Core I5 3,1 GHz 1To (El Capitan 10.11.6 depuis le 13/9/2016) en rade carte mère !, MacBook Pro 17" 500 Go Snow Leopard, iMac G5 20" PPC Tiger 250 Go Rev A,
iPhone 14 128Go OS 16.1.1 et SONY pour la photo numérique Minolta pour l'argentique … Pink #FD3F92
Breton MB
Attention aux huîtres, SURTOUT celles qui mangent des oiseaux !
How much wood would a woodchuck chuck if a woodchuck could chuck wood ?
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