iMessages résolu, vérification ligne tel

[annapurna]

Bonjour à tous,
j'ai égaré ce dimanche mon iPhone 8 en signature.
Après l'acquisition lundi d'un modele similaire d'occasion (il faut penser à la planète), j'ai réinstallé ma sauvegarde.
Hier impossible d'activer iMessages: la vérification a échoué apparait en boucle ainsi que pour FaceTime.
J'ai suivi l'ensemble des procédures en ligne sur les forums mais sans succès.
Appel apple pendant deux heures sans succès.
Reinitialiser les reglages réseaux, effacer le contenu, nouvel iPhone etc...
Carte sim annulée auprès de l'operateur puis remplacée par une nouvelle avec le même numéro.
Est ce que mon ancien iPhone égaré monopolise encore la ligne ou identifiants ce qui empêche le nouveau de finaliser l'installation
?

Help bonne journée.

Pour info, il est vraiment nécessaire lors d'un changement de telephone et de nouvelle carte sim(même si même numéro) de patienter 24 à 48h pour que les serveurs prennent en compte la demande.



Ce message a été modifié par annapurna - 18 Aug 2021, 16:21.