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> watchOS 7.6.1 comble aussi des failles, Réactions à la publication du 30/07/2021
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Benzebut
posté 10 Aug 2021, 10:38
Message #31


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Citation (zero @ 10 Aug 2021, 02:39) *
SAV veut dire Service Après Vente, pas service après mise sur le marché. Et puis tu trouves ça normal qu'Apple fasse le minimum et faisant payer le maximum ?

Un service après vente (SAV) sans pièces détachées pour réparer semble moins pertinent pour l'utilisateur dans la durée. La politique de la Pomme n'est que la stricte application des lois européennes, comme le font ses petits camarades et les autres fabricants dans divers domaines.
Après la notion de "normal", dépend vraiment de ce qui est perçu par le bénéficiaire comme attendu...


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Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
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zero
posté 10 Aug 2021, 12:02
Message #32


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Citation (Benzebut @ 10 Aug 2021, 18:38) *
Un service après vente (SAV) sans pièces détachées pour réparer semble moins pertinent pour l'utilisateur dans la durée.

Je n'ai rien trouvé qui confirme si la date commence à partir de la date de l'achat ou de la mise sur le marché. Sauf pour la garantie qui commence bien à partir de la date de l'achat.
https://europa.eu/youreurope/citizens/consu...ns/index_fr.htm

Ça m'étonnerait que ce soit à partir de la date de mise sur le marché mais de toute façon peu importe maintenant, c'est 10 ans et non pas 5 !

https://www.developpez.com/actu/313034/La-n...conventionnels/

Citation (Benzebut @ 10 Aug 2021, 18:38) *
La politique de la Pomme n'est que la stricte application des lois européennes, comme le font ses petits camarades et les autres fabricants dans divers domaines.

Non j'ai eu plusieurs fois affaire au SAV Apple et elle essaie presque toujours de se déculpabiliser. Elle a plein d'astuces pour faire douter et décourager. Je n'ai j'aimais vu ça ailleurs.

Citation (Benzebut @ 10 Aug 2021, 18:38) *
Après la notion de "normal", dépend vraiment de ce qui est perçu par le bénéficiaire comme attendu...

"normal", c'est ne pas agir comme un arnaqueur. (sauf si on en est un bien sûr)

Ce message a été modifié par zero - 10 Aug 2021, 12:11.
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Benzebut
posté 10 Aug 2021, 18:59
Message #33


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Citation (zero @ 10 Aug 2021, 13:02) *
Je n'ai rien trouvé qui confirme si la date commence à partir de la date de l'achat ou de la mise sur le marché. Sauf pour la garantie qui commence bien à partir de la date de l'achat.
https://europa.eu/youreurope/citizens/consu...ns/index_fr.htm

Ça m'étonnerait que ce soit à partir de la date de mise sur le marché mais de toute façon peu importe maintenant, c'est 10 ans et non pas 5 !

Non point sur ces 2 points. La réglementation européenne est applicable en France désormais et les changements sont rentrée en vigueur. C'est bien à partir de la date de mise sur le marché pour tous les produits. Les dérogations concernent uniquement les produits ELECTROMENAGERS qui eux pourront bénéficier d'une extension de 10 ans, pour les produits électroniques c'est pour l'instant uniquement 5 ans en Europe. Puis les fabricants sont ensuite libres en Europe de proposer plus et cela se traduit généralement par des garanties commerciales.

https://www.europe-consommateurs.eu/achats-...reparation.html

Citation (zero @ 10 Aug 2021, 13:02) *
Non j'ai eu plusieurs fois affaire au SAV Apple et elle essaie presque toujours de se déculpabiliser. Elle a plein d'astuces pour faire douter et décourager. Je n'ai j'aimais vu ça ailleurs.

"normal", c'est ne pas agir comme un arnaqueur. (sauf si on en est un bien sûr)

Encore une fois, il s'agit d'un cas personnel, tout comme l'interprétation qui en est faite.


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zero
posté 11 Aug 2021, 03:50
Message #34


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L'Europe est trop gentille avec les produits informatiques, donc.
Citation (Benzebut @ 11 Aug 2021, 02:59) *
Citation (zero @ 10 Aug 2021, 13:02) *
Non j'ai eu plusieurs fois affaire au SAV Apple et elle essaie presque toujours de se déculpabiliser. Elle a plein d'astuces pour faire douter et décourager. Je n'ai j'aimais vu ça ailleurs.

"normal", c'est ne pas agir comme un arnaqueur. (sauf si on en est un bien sûr)

Encore une fois, il s'agit d'un cas personnel, tout comme l'interprétation qui en est faite.

Non, là, c'est toi qui interprète. Je travaille en freelance avec un groupe d'amis (pour simplifier) et tu ne connais pas tous les déboires que nous avons eu avec Apple. Nous travaillons avec plusieurs sociétés dont on connait pas mal de personnes à qui ce soit disant "avis personnel" est partagé. On a eu tous au moins une fois affaire au SAV. La plupart évitent Apple maintenant et vont plutôt voir un centre agréé. Plusieurs dont moi, on fait même une croix sur le matériel Apple. Quand Apple n'a pas voulu réparer mon Macbook pro parce qu'elle n'avait plus de pièce, ça a été la goute de trop. Il avait été mis sur le marché presque 5 ans avant (pas loin de 2 mois avant) pourtant. Quand on va faire réparer un appareil et qu'on te dit d'entrée qu'il est vieux, c'est mieux d'en acheter un neuf, bla bla. Ils essaient de toucher ton égo pour te faire acheter comme à chaque fois, et là, avant de te dire qu'ils n'ont plus de pièce (pièces épuisées à cause d'un défaut de conception connu qu'ils ont niés).

Bref, c'est très bien, continue comme ça! Tu es le pigeon parfait pour Apple. Par contre, il faut que tu en achètes un peu plus souvent pour me faire plaisir. wink.gif

Ce message a été modifié par zero - 11 Aug 2021, 04:00.
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kabuka
posté 20 Aug 2021, 09:00
Message #35


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j´ai une apple watch 3 je crois, oui, et j´ai du installer ios7? forcé pour rester connecté à mon nouveau telephone. ok super.
maintenant la montre refuse la mise à jour car il lui faut 3 gb de libre et elle a 4gb de disque dur.. et à chaque démarrage elle se plaint de ne pas pouvoir installer sa mise à jour faute de place. reset complet de la montre pour une mise à jour. faut avoir envie.
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Xample
posté 24 Aug 2021, 12:39
Message #36


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je suis le seul à me connecter 3x quotidiennement sur MB et à me demander si le site est encore en vie ?
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radioman
posté 24 Aug 2021, 12:55
Message #37


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Citation (Xample @ 24 Aug 2021, 13:39) *
je suis le seul à me connecter 3x quotidiennement sur MB et à me demander si le site est encore en vie ?

Bah, Lionel a dû prendre 5 semaines de congés …


--------------------

 MacBook Pro 16" core I9 (2020) type 16.1 / 2,3 Ghz / 32 Go / 1To / Big Sur 11.6.1 (depuis la sortie de Monterey)
 Imac Alu 24" core 2 duo (mid 2007) type 7,1 / 2,4 Ghz / 4 Go / SSD Crucial C300 256 Go Samsung 840 EVO 512 Go / El Capitan 10.11.6
 Imac G4 800 15" (2002) type 4,2 60 Go 80Go 7200tr / 768 Mo / Pioneer DVR 104 111D / Tiger 10.4.11
 SSD externe M2 FireCuda 520 2To test Monterey / Time Machine MBP 16
 DD externe 4 To Time Machine MBP 16
 DD externe 2 To Big Sur Beta bidouilles
 DD externe AluICE 500 Go Time Machine iMac 24
 Dock "Freecom" + DD Bidouilles 10.4 / 10.5 / 10.6 / 10.7 / 10.8 / 10.9 / 10.10 / 10.11 / 10.12 / 10.13 / 10.14
 Dock double "Advance Dual Easy Docking" pour cloner les disques …
 imprimante-scanner A3 Epson Workforce 7620 / iPad 2 32 Go / iPhone 8+ Red 256 Go
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Jedge
posté 24 Aug 2021, 12:56
Message #38


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Citation (Xample @ 24 Aug 2021, 13:39) *
je suis le seul à me connecter 3x quotidiennement sur MB et à me demander si le site est encore en vie ?

Sans animosité, mais frappé du bon sens, je te dirais de trouver rapidement un sens à ta propre vie ancré dans la réalité pour ton épanouissement et ta santé mentale sur le long terme...


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MBP 2015 15" Core i7 2,2Ghz - 16Go de Ram
iMac early 2009 24" + MBA 2021 13" M1
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Xample
posté 24 Aug 2021, 15:23
Message #39


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Citation (Jedge @ 24 Aug 2021, 12:56) *
Citation (Xample @ 24 Aug 2021, 13:39) *
je suis le seul à me connecter 3x quotidiennement sur MB et à me demander si le site est encore en vie ?

Sans animosité, mais frappé du bon sens, je te dirais de trouver rapidement un sens à ta propre vie ancré dans la réalité pour ton épanouissement et ta santé mentale sur le long terme...


je prend note…
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Docmib
posté 27 Aug 2021, 06:55
Message #40


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Citation (Xample @ 24 Aug 2021, 15:23) *
Citation (Jedge @ 24 Aug 2021, 12:56) *
Citation (Xample @ 24 Aug 2021, 13:39) *
je suis le seul à me connecter 3x quotidiennement sur MB et à me demander si le site est encore en vie ?

Sans animosité, mais frappé du bon sens, je te dirais de trouver rapidement un sens à ta propre vie ancré dans la réalité pour ton épanouissement et ta santé mentale sur le long terme...


je prend note…


Même réflexion... Lionel aurait-il prit un mois de vacances ? Le dernier post date du 30 juillet... Je vérifie tous les matins ca fait drôle de vois la même info en continu sur watchOS 7.6.1.....

Lionel reviennnnnnnnt !!!!!
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Diurn(T)
posté 27 Aug 2021, 17:31
Message #41


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J’espère qu'il va bien et qu'il s'agit en effet de vacances unsure.gif


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Xample
posté 27 Aug 2021, 20:34
Message #42


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Citation (Diurn(T) @ 27 Aug 2021, 17:31) *
J’espère qu'il va bien et qu'il s'agit en effet de vacances unsure.gif

Pareil… ça devient inquiétant
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iPantoufle
posté 27 Aug 2021, 20:55
Message #43


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Rien d'étonnant pour un dentiste, un bon mois pour recharger les batteries.


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MacBook Air 11' Mid 2012 - Mojave - CS6 Design - Sur Mac depuis 2004
iPhone SE 3 Red 128 go go - Sur iPhone depuis 2008
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baron
posté 27 Aug 2021, 21:39
Message #44


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https://forum.macbidouille.com/index.php?sh...p;#entry4388991


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La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
Les corsaires mettent en berne…
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Lionel
posté 30 Aug 2021, 07:45
Message #45


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Salut mes amis.
Je suis de retour.
Désolé pour cette longue pause mais j'en avais un impérieux besoin.
J'ai fini à la limite du Burnout au boulot, saturé et noyé sous les règles Covid.
J'ai eu pratiquement 18 mois d'enfer sans réelle pause.
On repart aujourd'hui et je suis de nouveau frais et dispo !
Merci de votre sollicitude.


--------------------
C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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Patounet1
posté 30 Aug 2021, 16:37
Message #46


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Citation (iAPX @ 2 Aug 2021, 14:23) *
Citation (aranaud @ 1 Aug 2021, 20:57) *
...
Je pense qu’il n’y a que Linux qui fait mieux au niveau du suivit.

Quand je veux une machine exposée sur Internet et capable d'être sûre et de protéger les autres, je vais sur OpenBSD ou FreeBSD.
Il n'y a aucun compromis dans OpenBSD, ni les performances ni les fonctionnalités ne sont prioritaires par rapport à la sécurité, contrairement à tous les autres, incluant Linux.
Dans des activités très exposées (Site de "File Sharing"), j'ai eu des machines se tapant des attaques violentes à répétition, capable de descendre tout autre OS incluant des Linux, mais pas ces OS.

Je ne vois pas pourquoi dans tous les OS on trouve des défauts permettant la création de "backdoor", et pas dans celui-ci ? Je ne crois pas au parfait. Donc :
  1. soit les erreurs de codage sont volontaires, sur tous les autres OS,
  2. soit cet OS est si peu utilisé, que personne n'a essayé d'y introduire une "backdoor".
  3. Ou les backdoors, existent mais ne sont pas connues.

En plus, désolé, mais n'importe qui ne peut pas utiliser OpenBSD ou FreeBSD, il faut être informaticien, et maîtriser le langage informatique.


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G4 MDD 1,25ghz- Ram 1,5Go Mac OSX 10.5.8. carte PCI ->5 ports USB2
MacBook Pro Retina fin 2013, 13", 8Go-256Go SSD. OS X 11.2.En arrêt cardiaque avec la Mise à jour Bigsur, ressuscité après une opération à cœur ouvert et beaucoup de chance.
HP, EliteBook, reconditionné acquis en dépannage.
iPhone SE 2020
ADSL 2,4 Mbps, Modem 4G 50 Mbps, La fibre depuis Mars 2022, 490 Mbit/s.
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