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Écrit par : titus64 10 Aug 2022, 20:20

Hello à tous.
J'utilise un compte professionnel Office 365 sur mon MacBook (Big Sur).
Or, bien que les dossier One Drive soient complètement synchronisés..., le logiciel One Drive "mouline" sans arrêt à la recherche des modifications.
Ainsi, le processeur est complètement utilisé pour cette activité et mon Mac chauffe, les ventilateurs tournent...

Comment dois-je faire pour y remédier ??

Écrit par : jeanjd63 10 Aug 2022, 20:41

Salut.

As-tu regardé ceci : https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/high-energy-and-cpu-usage-by-onedrive-on-macos-big/9ceafa79-0f04-4103-86c9-919a90bd46e5
ou cela : https://gist.github.com/drblue/6fdc431396760f2440ce

Écrit par : Vincent 10 Aug 2022, 21:38

A l'occasion de MAJ successives (Apple ou Microsoft), Onedrive perd les pédales.
Je l'ai complètement désinstallé de mon Mac et réinstallé.
Pb réglé.

Écrit par : Mac Arthur 10 Aug 2022, 21:49

Les Clouds... vaste sujet !
Après avoir utilisé DropBox, pCloud et OneDrive je suis maintenant avec GoogleDrive.
J'avais exactement le problème décrit ci-dessus et à force de désinstaller et réinstaller je me suis lassé.
GoogleDrive depuis 1 an, jamais eu aucun problème.

Écrit par : titus64 12 Aug 2022, 06:35

Merci pour vos réponses.

En premier lieu, j'ai réinitialisé One Drive selon la méthode proposée par Microsoft (https://support.microsoft.com/fr-fr/office/réinitialiser-onedrive-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c).
--> mes problèmes n'ont été résolus que jusqu'à ce que je redémarre mon Mac !!

Alors, j'ai décidé de désinstaller complètement Office de ma machine (https://support.microsoft.com/fr-fr/office/désinstaller-office-pour-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3).
Puis, j'ai simplement réinstallé Office.
--> les problèmes semblent résolus...

Écrit par : titus64 12 Aug 2022, 09:10

Et bien, non !
A peine ai-je redémarré mon Mac, le problème est à nouveau présent !!

Pff...

Écrit par : Mac Arthur 12 Aug 2022, 09:21

Ça me rappelle exactement ce qui m'a poussé à migrer sous Google.
On croit avoir résolu le problème mais pas du tout.
J'avais à l'époque 1.5To de données à migrer...
D'un autre côté Microsoft et Apple ne sont pas franchement frères jumeaux.
Avec Google aucun problème

Écrit par : Vincent 12 Aug 2022, 11:00

Avez vous essayé le tchat Microsoft ?

https://support.microsoft.com/contactus


Je viens d'avoir un problème avec Excel 365 et ils ont été très réactifs.

Écrit par : titus64 12 Aug 2022, 20:23

J'ai regardé, et puisqu'il s'agit d'un compte professionnel je dois prioritairement contacter mon administrateur système...

En fait, j'ai remarqué que mon problème n'existe que si je démarre mon mac et que OneDrive est ouvert automatiquement à l'ouverture de session.
Si je démarre mon ordi SANS ouvrir OneDrive à l'ouverture de session et que je le lance une fois ma session ouverte, ---> pas de problème !!

Écrit par : g4hd 12 Aug 2022, 20:49

J'ai connu plein de soucis quand, il y a 6 mois peut-être 1 an (?), Microsoft s'est acharné à modifier l'utilisation de One Drive.

Avant, j'avais un gros dossier dans un DD externe qui était MON dossier pour OneDrive, synchronisé avec son jumeau dans le cloud.
Disons que j'avais la main sur le contenu à partir de mon propre stockage de même volume (1 To).
Ça me convenait.

Maintenant, j'ai compris (suite aux mêmes désordres témoignés par titus64) qu'il ne sert à rien de vouloir synchroniser un même stockage physique connecté au Mac et le volume OneDrive dans le cloud qui est devenu le directeur, sans mon contrôle.
Quand on veut faire ça on a droit à mouliner en permanence les données entre le cloud et le Mac et c'est évidemment insupportable pour un utilisateur averti…
Microsoft s'est arrogé un espace dans la Bibliothèque utilisateur (donc dans le volume macOS-Data, avec Monterey) et éventuellement prend ses aises pour stocker des synchronisations de dossiers stockés dans le cloud OneDrive… autrement dit : l'utilisateur n'est plus le patron dans son Mac !
Une fois cette pratique autoritaire de Microsoft OneDrive bien comprise, il y a un moyen acceptable d'utiliser ce stockage cloud : ne jamais rapatrier sur le Mac les dossiers placés dans le cloud.
En fait, c'est ça que veut Microsoft : ils font leur tambouille sans te demander si ça te convient.

Résultat actuel : mes dossiers mis en stockage dans le cloud OneDrive (le but bien utile est de faire une archive accessible par mes autres outils Apple) sont synchrones sous quelques instants et je n'ai dans mon Mac que les "fichiers icones de nuages" que je me garde bien de synchroniser en vrais fichiers.
Et maintenant ça roule, je suis réconcilié avec cet utilitaire Microsoft.

Écrit par : Mac Arthur 12 Aug 2022, 22:27

Et ce qui de plus en plus insupportable c'est qu'on est passé du "sauvegardez vos données essentielles sue le Cloud pour ne pas les perdre" à "par défaut tout sera stocké sur le Cloud, comme ça vous n'aurez plus à vous faire de soucis si vous travaillez avec un espace disque de dimension réduite".
Résultat, je vois plein d'utilisateurs qui ont 1To de données sur leur Drive avec un SSD de 250Go.
On les a poussé au fur et à mesure à acheter de l'espace disque et ils sont maintenant prisonniers du système, incapables de rapatrier leurs données si nécessaire pour par exemple, tiens comme c'est étrange , changer de fournisseur.
La possibilité de les télécharger sur un disque externe n'est pas le réflexe de l'utilisateur lambda.
Sans parler du fait qu'en général, quand on a besoin d'un fichier stocké sur le Cloud, la loi de Murphy s'applique immanquablement avec une connexion internet de type escargot...

Écrit par : jeandemi 13 Aug 2022, 16:05

J'ai aussi un souci avec iCloud et mon iPhone: toutes les photos que je prends avec sont transférées sur le Cloud. Pas copiées, mais transférées ! Sans connection internet, je n'ai accès qu'à une version basse résolution de mes photos :-(

Écrit par : Patounet1 14 Aug 2022, 11:44

Bonjour

Quand tu l'as désinstallé, as tu également déplacés sur le bureau les dossiers liés, qui se trouvent dans la bibliothèque ? (Dans le finder appuyer sur la touche "alt" et cliquer sur aller -->Bibliothèque)
Perso : J'aurais sauvé sur une clef USB le fichier bibliothèque, retiré la clef, (ou fait une sauvegarde de mon DD sur un disque externe puis débranché le DE), ensuite désinstallé le programme avec AppCleaner par exemple, avant de réinstaller Office.

Écrit par : titus64 15 Aug 2022, 08:31

En dernier recours, j'ai procédé à la réinstallation du système Big Sur - Commande (⌘) + R.

Les problèmes semblent résolus !!

Écrit par : titus64 17 Aug 2022, 17:39

Et bien non, les problèmes subsistent !

Que me conseillez-vous ??
- soit transférer mon contenu vers un autre Mac, puis réinitialiser le mien et (re)transférer mon contenu depuis l'autre Mac
- soit effecteur une sauvegarde Time Machine, réinitialiser le mien et réinstaller mon contenu depuis Time Machine

Quelle solution est la meilleure ?
Ou peut-être y en a-t-il une autre meilleure ??

Écrit par : Mac Arthur 17 Aug 2022, 19:54

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