Bonjour,
Ce message pour savoir si d'autres possesseurs de MBA Retina 13 inch 2020 ont le même souci que moi (acheté en septembre 2020).
Pour bien comprendre, voici la configuration :
- mon MBA
- un écran déporté de marque HP branché en HDMI via un adaptateur Apple branché sur le port mini usb C du haut (adapteur qui comprend le port HDMI, le port USB normal et le USB C)
- le capot du MBA est ouvert, donc double affichage : sur le MBA et sur l'écran HP
Quand je clique sur le menu Pomme > Eteindre, le MBA s'éteint pas de souci.
MAIS ....
Si je ferme le capot du MBA, je travaille donc avec un affichage uniquement sur l'écran déporté, quand je fais menu Pomme > Eteindre, et bien, le MBA redémarre et affiche le beau message en multi langues indiquant qu'il a été redémarré suite à un souci.
Le MBA a été envoyé en réparation chez Apple et aucune anomalie détectée.
Si vous avez des pistes ....
Merci beaucoup.
les basiques pour commencer:
reset NVRAM, reset SMC, redémarrage mode sans échec …
histoire de remettre tout à plat
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