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> Problème de sortie de veille écran iMac 2011, High Sierra - core i5 - HD 6770M
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_Panta
posté 23 Nov 2019, 17:25
Message #1


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Salut,

Sur l'iMac de mon épouse, un 2011 27" - core i5 - HD 6770M - 12GB@DDR3 - SSD - Il tourne avec High Sierra .

J'ai depuis quelques semaines de gros soucis de sorti de veille de l'écran. Simplement l'affichage, après une veille prolongée, l'iMac se réveille, les disques et ventilo se remettent à tourner, l'écran reste noir mais le système tourne bien, pas de soucis.

J'y accede en partage d'écran à partir d'une autre machine, mais cela ne suffit non plus pas à réveiller l'écran de l'iMac, même si j'en ai l'affichage en remote (j'utilise l'excellent nomachine, mais c'est pareil avec le partage MacOS).

Ce qui me permets de rallumer l'écran en revanche, c'est d'en changer la résolution native, connecté en remote, je le passe à une resolution inférieure avant de revenir à la native, et là, magie, enfin l'écran s'allume.

Si je l'éteins, l'écran se relance au démarrage suivant, mais pas si je le reboot.

Une idée ? Hardware ou Software ?


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Ulf64
posté 23 Nov 2019, 18:44
Message #2


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Pero je pense que c'est soft.
Je suppose que tu as déjà procédé au vidage des caches système. Reset NVRAM et SMC.
Je tenterais de re-appliquer la combo ou une re-installation système par dessus à partir de la HD-Recovery.
Je regarderais aussi ce que ça donne avec le SIP désactivé.

Ce message a été modifié par Ulf64 - 23 Nov 2019, 18:45.


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Bernard3375
posté 23 Nov 2019, 19:26
Message #3


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@Panta "Simplement l'affichage, après une veille prolongée "

Autrement dit, le mac tourne 24/7 ?
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_Panta
posté 23 Nov 2019, 19:48
Message #4


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Citation (Bernard3375 @ 23 Nov 2019, 19:26) *
@Panta "Simplement l'affichage, après une veille prolongée "

Autrement dit, le mac tourne 24/7 ?

Oui, je n'éteint jamais mes machines.

Citation ("Ulf64")
Je suppose que tu as déjà procédé au vidage des caches système. Reset NVRAM et SMC.
Je regarderais aussi ce que ça donne avec le SIP désactivé.


Yep, hormis une reinstallation j'ai reseter ce qui était possible. Mais je sens que je vais être obligé de passer par la pour la suite du diagnostique.

J'ai regarder les logs systèmes correspondant aux demandes de réveils, mais rien de parlant de ce coté non plus

Ce message a été modifié par _Panta - 23 Nov 2019, 19:50.


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Gassonline
posté 24 Nov 2019, 00:29
Message #5


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Bonsoir,
Il y a de grands risques (ou peut être chances) que ce soit la carte graphique qui rende l'âme.
Symptômes déjà vu sur ce type de machine, qui permettait malgré tout la lecture sur écran externe.
Verdict du réparateur agréé Apple sans appel: carte graphique défectueuse.
Ce peut être un bien si le n° de série correspond à ceux atteint d'un vice caché sur carte graphique.
Dans tous les cas, faire le signalement à Apple.
Que donne un redémarrage sans échec: touche majuscule appuyée pendant le démarrage.
Cdlt

Ce message a été modifié par Gassonline - 24 Nov 2019, 00:31.


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